TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

[yeah1]

Re: Ðề: Re: Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Fiber home- Fiber Family : Quy hoạch về gói 32Mbps bác nhé. Còn về cước Family thì trước khi quy hoạch là cao so với gói đó, bác vui lòng đem CMT chủ hợp đồng qua quầy để thông báo và được chuyển về đúng cước theo list F.

nếu mình mún giử nguyên cước thì có tăng thêm lưu lượng nữa được ko bác, nếu ko thì mình ra quầy để chuyển cước

 

[hieutrinh85]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Đang chờ gói 32mb hj hj

 

[TTN]

Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

FPT Telecom chỉ áp dụng nâng băng thông, không nâng cước của KH. Nếu cước của KH hiện hành sau khi nâng cấp mà lại cao hơn gói F thì sẽ được giảm về cước hiện hành của gói F đó.

Bác bị hỏi nhiều nên rối, thế gói cước cao hơn liền kề giá cước vẫn thấp hơn so với mức đang đóng hiện tại (chưa nâng băng thông) thì vác hợp đồng lên yêu cầu nâng gói luôn chẳng không được tốc độ cao vút mà lại bớt được cước phí hàng tháng à?

 

[quan7388]

Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác bị hỏi nhiều nên rối, thế gói cước cao hơn liền kề gián cước vẫn thấp hơn so với mức đang đóng hiện tại (chưa nâng băng thông) thì vác hợp đồng lên yêu cầu nâng gói luôn chẳng không được tốc độ cao vút mà lại bớt được cước phí hàng tháng à?

Bác cho em ví dụ 1 gói thì em tiện giải thích

 

[bookfree]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

FPT Telecom không phân biệt khách hàng vãng lai, khách hàng ruột đâu bác nhé Cước của KH trước kia đóng như thế nào thì giờ vẫn sử dụng nguyên cước, chỉ có băng thông được nâng lên thôi ạ.

Các bác lưu ý, mỗi một thời điểm chính sách khuyến mãi đăng ký lắp đặt khác nhau nên vì sao cùng gói MegaYou nhưng 2 khách hàng đăng ký 2 thời điểm lại có giá cước khác nhau ( Liên quan chính sách bán hàng tại thời điểm KH đăng ký lắp đặt )

FPT Telecom chỉ áp dụng nâng băng thông, không nâng cước của KH. Nếu cước của KH hiện hành sau khi nâng cấp mà lại cao hơn gói F thì sẽ được giảm về cước hiện hành của gói F đó.

Đấy là em ví dụ thế cho dễ hình dung, như bác nói vậy fpt tự động giảm giá gói cước của khách hàng xuống phải không bác? hay khách hàng phải ra fpt để nộp tiền giảm gói

 

[TTN]

Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác cho em ví dụ 1 gói thì em tiện giải thích

Nào thì ví dụ:

FTTH 8 Mbps: 180k + 18k VAT = 198k

Hiện tại FPT vừa ra gói F5 tại địa bàn của em tốc độ 16 Mbps 170k + 17k VAT = 187k

- Nếu ngồi im hưởng nâng băng thông thì gói 8 Mbps sẽ được lên 10 Mbps giá không đổi là 198k.

- Nếu yêu cầu nâng cấp lên gói F5 thì được hưởng cước gói F5 với giá là 187k (Từ 10 Mbps lên 16 Mbps phải được coi là NÂNG chứ không phải HẠ mặc dù cước giảm vì thế không mất phí).

Xong, đỡ nhọc!

 

[phithien]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

10mbps = 198k
16mbps = 187k

Vậy mà vẫn tính 16mbps là hạ gói cước để móc túi khách hàng lâu năm vài trăm lẽ. chính sách thật là "lợi" cho khách hàng =))

 

[vutienphat]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác quan7388 bỏ sót em rồi. Bác giải đáp giúp em với, trước đây em dùng ADSL MegaYou, tuần trước được tự động chuyển qua cáp quang. Cho em hỏi hiện tại thì em đang dùng gói cáp quang nào vậy ạ?

 

[quan7388]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Đấy là em ví dụ thế cho dễ hình dung, như bác nói vậy fpt tự động giảm giá gói cước của khách hàng xuống phải không bác? hay khách hàng phải ra fpt để nộp tiền giảm gói

FPT quy hoạch gói cước về dải F. Nếu bác có nhu cầu thay đổi gói cước thì làm tại quầy giao dịch của FPT Telecom trên toàn quốc ạ

 

[TTN]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

10mbps = 198k
16mbps = 187k

Vậy mà vẫn tính 16mbps là hạ gói cước để móc túi khách hàng lâu năm vài trăm lẽ. chính sách thật là "lợi" cho khách hàng =))

Thì thế em mới bảo ông nào trực tiếp quy hoạch cước lần này nên cho nghỉ về quê chăn vịt mà, quy hoạch xong lại phản tác dụng, khách hàng vừa được ăn vừa được... "chửi" thế thì giữ làm gì!

 

[quan7388]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

10mbps = 198k
16mbps = 187k

Vậy mà vẫn tính 16mbps là hạ gói cước để móc túi khách hàng lâu năm vài trăm lẽ. chính sách thật là "lợi" cho khách hàng =))

Việc nâng, hay hạ gói cước dựa trên giá cước KH đang sử dụng so với giá cước nguyên giá của gói cước. Các bác hiện đang so sánh gói cước đang dùng với giá khuyến mãi hiện hành ạ

 

[TTN]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Em ví dụ rồi đó bác!

 

[quan7388]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Em ví dụ rồi đó bác!

Em cũng trả lời ở trên rồi đó bác

Các bác so sánh giá đang dùng với nguyên giá gói cước nhé. Hiện các bác đều đang so sánh giá đang dùng với giá KM nên mới thấy thiệt thòi .

Chính sách KM được áp dụng cho mỗi KH tại 1 thời điểm mà

 

[quan7388]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác quan7388 bỏ sót em rồi. Bác giải đáp giúp em với, trước đây em dùng ADSL MegaYou, tuần trước được tự động chuyển qua cáp quang. Cho em hỏi hiện tại thì em đang dùng gói cáp quang nào vậy ạ?

Bác nâng cấp lên gói F6, nếu cước của bác đang sài mà sát gần cươca gói F4 thì đem cmt qua quầy giao dịch để nâng cấp lên gói F4 nhé

 

[elite8460p]

Em đang quan tâm đến cái combo Internet+truyền hình để xem FPT đối xử thế nào với KH cũ đây. E nghe đồn là combo này với KH mới rẻ lắm, rẻ hơn số tiền bọn em đang phải bỏ ra tới vài chục phần trăm lận, phải ko bác quan7388?

 

[diepvien146466]

Re: Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

FPT Telecom chỉ áp dụng nâng băng thông, không nâng cước của KH. Nếu cước của KH hiện hành sau khi nâng cấp mà lại cao hơn gói F thì sẽ được giảm về cước hiện hành của gói F đó.

Em thích nhất câu màu đỏ của bác..
Bác cho em hỏi thêm Gói của em hiện đang dùng là 20MB giá 396 ngàn / tháng. (đã có VAT) bác Quân tư vấn là sẽ được nâng lên gói F2 32MB. So với gói F2 đăng kí mới là 352 ngàn (Đã có VAT). Vậy em có được giảm cước theo gói F2 mới là 352 ngàn 1 tháng không bác Quân? Thanks bác

 

[vinhomn]

Ðề: Re: Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Fiber home- Fiber Family : Quy hoạch về gói 32Mbps bác nhé. Còn về cước Family thì trước khi quy hoạch là cao so với gói đó, bác vui lòng đem CMT chủ hợp đồng qua quầy để thông báo và được chuyển về đúng cước theo list F.

Vậy là fiber home đc chuyển qua f2, vậy mà em mới kiểm tra thông tin trên member.fpt.vn thì thuê bao của em lại chuyển về f3 :-/
Bó tay, không biết trên tổng fpt đã thực sự thống nhất với nhau chưa?

 

[vutienphat]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác nâng cấp lên gói F6, nếu cước của bác đang sài mà sát gần cươca gói F4 thì đem cmt qua quầy giao dịch để nâng cấp lên gói F4 nhé

Bác cho em xin bảng giá cước các gói được không ạ? Như của em đóng 317k/tháng thì tương ứng gói nào ạ?

 

[quan7388]

Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Em đang quan tâm đến cái combo Internet+truyền hình để xem FPT đối xử thế nào với KH cũ đây. E nghe đồn là combo này với KH mới rẻ lắm, rẻ hơn số tiền bọn em đang phải bỏ ra tới vài chục phần trăm lận, phải ko bác quan7388?

Câu trả lời là không bác ạ Bác nghe tin đồn chứ thực tế là chưa cầm hóa đơn trên tay đúng không ạ Bác nghe ai phán rằng bác đang phải bỏ ra số tiền lớn hơn vài chục % ( lẽ nào lại tới 50% ) ^_^. Bác an tâm nhé, tin đồn thất thiệt này hoàn toàn không có căn cứ.

Cước của bác trước kia đang sài như thế nào, thì hiện vẫn như vậy mà còn được nâng băng thông gói Internet nữa cơ ạ .

Để giảm chi phí hàng tháng, bác có thể chuyển xuống các gói cước F thấp hơn mà vẫn đảm bảo được băng thông, tốc độ như trước kia. Mọi thông tin chi tiết, bác vui lòng đem CMT qua quầy giao dịch của FPT trên toàn quốc để được hỗ trợ chuyển đổi gói cước nhé

 

[quan7388]

Ðề: Re: Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Em thích nhất câu màu đỏ của bác..
Bác cho em hỏi thêm Gói của em hiện đang dùng là 20MB giá 396 ngàn / tháng. (đã có VAT) bác Quân tư vấn là sẽ được nâng lên gói F2 32MB. So với gói F2 đăng kí mới là 352 ngàn (Đã có VAT). Vậy em có được giảm cước theo gói F2 mới là 352 ngàn 1 tháng không bác Quân? Thanks bác

Cước 352K là cước khuyến mãi đang áp dụng cho KH ký mới bác nhé, khi bác nâng cấp lên gói F2 thì cước sẽ giữ nguyên như trước đó đúng theo quy đình " Nâng băng thông- Cước không đổi ". KH đăng ký thời điểm nào thì sẽ được hưởng chính sách ưu đãi cước thời điểm đó ạ. Giống như cùng 1 thiết bị, nhưng KH mua ngày vàng, tháng vàng... được hưởng chính sách giá ưu đãi đôi chút so với KH mua trước đó ạ. Để giảm chi phí hàng tháng, bác có thể làm thủ tục hạ gói cước tại quầy giao dịch của FPT Telecom trên toàn quốc cũng được

Còn dòng chữ đỏ mà em note ở trên áp dụng cho KH đang sử dụng ADSL được nâng cấp bác nhé