Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

[1234567890abc]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Em xin cám ơn bác về lời góp ý của bác. Và nếu em không nhầm thì chắc em là người nghe máy của bác. Em cũng xin giải thích rõ với bác. Khi bác hỏi em chỉ là hỏi xem model nào chứ bác không hề hỏi em có hàng hay không có hàng. Và em cũng báo cho bác là giá tốt nhất để bác có thể mua. Nếu bác hỏi cho bác lấy con 65x9000c đi thì em sẽ nói với bác em sẽ kiểm tra lại rồi sẽ báo lại bác xem có hàng không chứ em không hề báo bác con này có sẵn hàng. Hay cả 65UF950T bên em cung đều không có sẵn hàng mà gọi hỏi hãng xem có hàng không thì mới dám nhận cho khách. và công thức bác tính đấy là công thức về phía bác tính thôi ạ, còn DigiCity không hề có suy nghĩ để thiệt cho khách hàng như vây đâu ạ. Bác xem xét lại giúp em. Còn bác đừng nặng lời dùng từ ăn chặn 2 đầu với DigiCity ạ, nghe nó có nặng quá không khi bên em đang rất cố gắng để hỗ trợ khách hàng được tốt nhất ạ. Bác thớt cũng đã ok để bên em giải quyết và hỗ trợ bác thớt thì em mong các bác tránh nói nặng lời như vậy. Em xin chân thành cảm ơn ạ!

Tôi trao đổi với bạn một số vấn đề.

Thứ nhất: Tôi gọi điện và nói chuyện với 1 bạn nhân viên nữ. Còn tôi xem giới thiệu bạn tên là Dũng, là con trai. Tôi không biết là bạn và bạn nhân viên nữ nói chuyện với tôi có phải là 1 người không.

Tôi có hỏi bạn nữ là tôi muốn mua tivi 65-70", bên bạn đang có những hàng gì. Tôi được bạn nữ giới thiệu lần lượt theo thứ tự các modem 70UF770 giá 65tr, 65UF950 giá 72,89tr có khuyến mại, không lấy khuyến mại giá 71,5tr 65x8500 giá 57,5tr 65x9000 giá 72tr và 65js9000 giá tôi không nhớ, tôi không hề hỏi là em ơi báo giá cho Anh model này model kia giá bao nhiêu. Trong đó banj nhan vien khuyến khích tôi lấy 65Uf950 và 65x9000. Đến 18h hơn hôm nay bạn đó có gọi lại cho tôi hỏi Anh đã chốt được model nào chưa.

Vâng, như bạn giải thích là trong chuỗi nhiều cửa hàng của digicity như vậy mà không có sẵn hàng 65uf950 và 65x9000. Rồi mặc dù là nhân viên chur động trao đổi báo giá với khách hàng như vậy (bạn lưu ý là cô nhân viên chủ động giới thiệu đang có bán những model này nhé chứ tôi không có hỏi là em ơi báo giá cho Anh model A,B,C giá bao nhiêu) và chiều tối nay gọi lại cho tôi hỏi mua model nào nhưng digicity lại không chắc chắn là có hàng hay không thì tôi cũng hơi lạ với phong cách bán hàng kiểu digicity thế này. Tôi cũng mua hàng của nhiều nơi, thông thường những nơi tôi mua hàng họ chỉ chủ động chào giá những mặt hàng họ biết là còn hàng, còn nếu khách hỏi model cụ thể thì mới kiểm tra xem có hàng hay không (trường hợp này là bên bạn chủ động chào hàng cho tôi). Vâng, phong cách bán hàng của bên bạn hơi khác người.

Tôi xin dừng Nội dung vấn đề thứ nhất ở đây, không Bình luận gì thêm.

Thứ 2: bên bạn đang yêu cầu chủ thớt trả thêm 4,8 tr nếu đổi sang 65uf950. sau đó bên bạn được Sony đổi 1 con 65x9000 mới, bạn bán với giá 72tr, bạn được lợi thêm 4tr so với giá bán 68tr ban đầu bán cho chủ thớt. Vâng, nếu bạn trả lại 4tr này cho Bác chủ thớt (vì đây là phần dôi ra Bác chủ thớt được hưởng do bán 65x9000 Bác ý không muốn lấy nữa cho người khác) thì tôi sẽ không nghĩ bạn là gian thương nữa. Để mọi người thông cảm cho digicity như bạn nói thì hãy thể hiện bằng hành động thực tế.

 

[1234567890abc]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Chào bác. Em xin chân thành cám ơn bác về những lời góp ý chân thành nhất. Trước tiên em xin gửi đến bác chủ thớt nói riêng và toàn thể các bác trên diễn đàn nói chung lời xin lỗi chân thành nhất. Sự cố này thật sự không ai muốn xảy ra cả. Vì thời gian vừa qua bạn phụ trách diễn đàn HD bị ốm nên chưa kịp bàn giao lại cho nhân viên khác nên mới để xảy ra tình trạng không ai giải thích. Bên em không hề đủn đẩy trách nhiệm cho khách hay cho hãng. Bản thân các bác làm kinh doanh buôn bán khi có hàng lỗi, nhất là những sản phẩm đắt tiền như Tivi đều phải gọi hãng để họ kiểm tra tình hình thực tế đúng không ạ? Khi hãng xuống kiểm tra ban đầu cùng với kĩ thuật bên em thì thấy không có hiện tượng gì. Sau bác thớt mang ra sony center để so sánh thì mới thấy được sự sai lệch thì có báo lại với bên em. Và chính em là người nhận được email bác thớt gửi giấy tờ của bên sony center để bên em bàn giao lại với hãng và nhà phân phối. Khi nhận được thông tin thì bên em đã chuyển ngay lên cho hãng để họ đối chứng. Và em nghĩ bác thớt cũng không cần phải làm xùm hay gì thì bên em cũng phải có trách nhiệm để bảo vệ quyền lợi cho bác rồi ạ. Nên bác cứ yên tâm giao cho em giải quyết bác nhé. Một lần nữa xin cám ơn và cũng xin lỗi các bác về sự cố lần này. Và em đảm bảo với các bác rằng sẽ không bao giờ xảy ra một vụ việc như thế này nữa. Em xin chân thành cảm ơn ạ.

Tóm tắt lại sự việc của Bác chủ thớt như sau:
- ngày 11/9 mua hàng (Bác chủ thớt chắc không xem ngày, mua đúng ngày khủng bố Mỹ và ngày gần cuối tháng ngâu ) )
- ngày 13/9 phát hiện lỗi và đã báo digicity và hãng cử người kiểm tra
- từ ngày 13/9-18/9 làm việc với kỹ thuật của Sony và được Sony xác nhận là sản phẩm có lỗi. Trong quá trình làm việc không được hỗ trợ của digicity mặc dù có Liên lạc nhiều lần với digicity. Bức xúc của Bác chủ là từ Thái độ của digicity và Nội dung làm việc củ chuối của nhân viên Sony.
- ngày 18/9 gửi Hồ sơ cho digicity.
- ngày 22/9 digicity yêu cầu kiểm tra lại xem có đúng là lỗi kỹ thuật hay không.
- ngày 24/9 đồng ý đổi hàng nhưng chưa biết lúc nào đổi vì "tất cả phải đợi hãng, xin lỗi em chỉ là người bán hàng".

Nếu bên bạn nhiệt tình hỗ trợ Bác chủ thớt xử lý vụ việc như bạn nói thì đã không có thớt này. Uy tín mất đi rất khó lấy lại. Mong bạn trách nhiệm hơn trong việc xử lý cho Bác chủ thớt theo đúng cam kết bên trên.

 

[DigiCity Group]

Ðề: Re: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Hên là bác thớt đưa lên đây anh em làm ầm lên nên bên ấy mới chịu giải quyết! Ko là mọi chuyện chưa chắc xong đâu! Ngó ăn của thớt ko được nên mới nhả đây mà! Mọi người tẩy chay digicity đi ah! Dù cho có giải quyết cho bác thớt êm đềm đi chăng nữa thì cũng tẩy chay vì họ làm là do sức ép từ các anh em ở đây chứ không phải là họ làm vì khách hàng đâu ah! Khách vip còn bị đối xử thế đó!

Cám ơn bác về lời góp ý trên của bác. Nhưng em cũng nói rõ để bác hiểu là không phải vì sức ép hay cái gì từ dư luận mà bên em không đổi hay đổi cho khách đâu ạ. Bản thân em khi bác thớt báo lại về tình hình Tivi em cũng đã chạy đi chạy lại để trình lên các cấp trên về trường hợp của bác thớt. Em không hề biết là có bài viết này đến khi hôm kia có anh khách gọi bảo là sao lại có trường hợp DigiCity lừa đảo ở HD thì em mới biết. Nếu không có các bác làm um hay các bác có làm um thì bản thân DigiCity cũng vẫn sẽ không để khách hàng bị thiệt thòi như vậy. Vì xin thưa với các bác, chả có khách nào bỏ ra một số tiền bằng một con xe tay gas đời mới chỉ để mua 1 cái thiết bị phát hình ạ. Khi họ cân nhắc bỏ ra số tiền đó thì họ cũng đã phải xem xét rất kĩ lưỡng mọi nơi sau đó mới tìm đến DigiCity để hỏi mua. Và chắc chắn rằng bác thớt là một người cực kì am hiểu và một người am hiểu thì không bao giờ để mình bị lừa hay bị gạt. Bác thớt còn có thể đưa DigiCity ra pháp luật nếu DigiCity không đổi trả đúng không ạ? Vậy DigiCity không bao giờ đánh đổi một con Tivi với tương lai sau này đâu ạ. Nên em nghĩ bác không cần thiết phải nói tẩy chay vì sức ép đâu ạ. Xin chân thành cám ơn bác

 

[DigiCity Group]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Tóm tắt lại sự việc của Bác chủ thớt như sau:
- ngày 11/9 mua hàng (Bác chủ thớt chắc không xem ngày, mua đúng ngày khủng bố Mỹ và ngày gần cuối tháng ngâu ) )
- ngày 13/9 phát hiện lỗi và đã báo digicity và hãng cử người kiểm tra
- từ ngày 13/9-18/9 làm việc với kỹ thuật của Sony và được Sony xác nhận là sản phẩm có lỗi. Trong quá trình làm việc không được hỗ trợ của digicity mặc dù có Liên lạc nhiều lần với digicity. Bức xúc của Bác chủ là từ Thái độ của digicity và Nội dung làm việc củ chuối của nhân viên Sony.
- ngày 18/9 gửi Hồ sơ cho digicity.
- ngày 22/9 digicity yêu cầu kiểm tra lại xem có đúng là lỗi kỹ thuật hay không.
- ngày 24/9 đồng ý đổi hàng nhưng chưa biết lúc nào đổi vì "tất cả phải đợi hãng, xin lỗi em chỉ là người bán hàng".

Nếu bên bạn nhiệt tình hỗ trợ Bác chủ thớt xử lý vụ việc như bạn nói thì đã không có thớt này. Uy tín mất đi rất khó lấy lại. Mong bạn trách nhiệm hơn trong việc xử lý cho Bác chủ thớt theo đúng cam kết bên trên.

Vâng ạ. Em cám ơn bác đã tin tưởng bên em một lần nữa. Em đã cam kết là sẽ thực hiện. Sáng ngày hôm nay bên em và hãng sẽ xuống nhà bác thớt để giải quyết triệt để. Em cũng sẽ không giải thích nhiều vì càng nói các bác sẽ nghĩ em biện hộ đúng không ạ> Vậy sẽ để bác thớt lên để nói chuyện thì theo e nghĩ các bác sẽ tin tưởng hơn ! Xin chân thành cám ơn !

 

[DigiCity Group]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Tôi trao đổi với bạn một số vấn đề.

Thứ nhất: Tôi gọi điện và nói chuyện với 1 bạn nhân viên nữ. Còn tôi xem giới thiệu bạn tên là Dũng, là con trai. Tôi không biết là bạn và bạn nhân viên nữ nói chuyện với tôi có phải là 1 người không.

Tôi có hỏi bạn nữ là tôi muốn mua tivi 65-70", bên bạn đang có những hàng gì. Tôi được bạn nữ giới thiệu lần lượt theo thứ tự các modem 70UF770 giá 65tr, 65UF950 giá 72,89tr có khuyến mại, không lấy khuyến mại giá 71,5tr 65x8500 giá 57,5tr 65x9000 giá 72tr và 65js9000 giá tôi không nhớ, tôi không hề hỏi là em ơi báo giá cho Anh model này model kia giá bao nhiêu. Trong đó banj nhan vien khuyến khích tôi lấy 65Uf950 và 65x9000. Đến 18h hơn hôm nay bạn đó có gọi lại cho tôi hỏi Anh đã chốt được model nào chưa.

Vâng, như bạn giải thích là trong chuỗi nhiều cửa hàng của digicity như vậy mà không có sẵn hàng 65uf950 và 65x9000. Rồi mặc dù là nhân viên chur động trao đổi báo giá với khách hàng như vậy (bạn lưu ý là cô nhân viên chủ động giới thiệu đang có bán những model này nhé chứ tôi không có hỏi là em ơi báo giá cho Anh model A,B,C giá bao nhiêu) và chiều tối nay gọi lại cho tôi hỏi mua model nào nhưng digicity lại không chắc chắn là có hàng hay không thì tôi cũng hơi lạ với phong cách bán hàng kiểu digicity thế này. Tôi cũng mua hàng của nhiều nơi, thông thường những nơi tôi mua hàng họ chỉ chủ động chào giá những mặt hàng họ biết là còn hàng, còn nếu khách hỏi model cụ thể thì mới kiểm tra xem có hàng hay không (trường hợp này là bên bạn chủ động chào hàng cho tôi). Vâng, phong cách bán hàng của bên bạn hơi khác người.

Tôi xin dừng Nội dung vấn đề thứ nhất ở đây, không Bình luận gì thêm.

Thứ 2: bên bạn đang yêu cầu chủ thớt trả thêm 4,8 tr nếu đổi sang 65uf950. sau đó bên bạn được Sony đổi 1 con 65x9000 mới, bạn bán với giá 72tr, bạn được lợi thêm 4tr so với giá bán 68tr ban đầu bán cho chủ thớt. Vâng, nếu bạn trả lại 4tr này cho Bác chủ thớt (vì đây là phần dôi ra Bác chủ thớt được hưởng do bán 65x9000 Bác ý không muốn lấy nữa cho người khác) thì tôi sẽ không nghĩ bạn là gian thương nữa. Để mọi người thông cảm cho digicity như bạn nói thì hãy thể hiện bằng hành động thực tế.

Dạ vâng. Em chính là người nói chuyện với bác ạ. Em xin nói rõ một chút tránh bác hiểu nhầm. Bác đã gọi bên em để theo dõi con 70 inch của Sharp từ cũng khá lâu rồi. Và hôm qua bác gọi lại hỏi có hàng chưa thì em cũng nói là không có hàng. Và bác nói với em" dưới 70 inch chỉ có 65 inch thôi nhỉ?" thì em cũng nói vâng nhưng còn có của nhiều hãng khác như Sony, LG hay SamSung thì bác có muốn tham khảo không? Và bác nói em là đọc vài model cho bác xem chứ em không tự dưng đi đọc hết cho bác ạ. Bên em là thương gia mới, hàng bày cũng bị hạn chế nên không có hàng sẵn mấy con tivi có số inch lớn như Sony hay Lg vì có bày thì khi bán cũng sẽ rất khó. Vậy khi bác hỏi em mới giới thiệu cho bác mấy con model đó . Và nếu như bác lấy thì em sẽ hẹn bác 1,2 phút để kiểm tra hàng rồi sẽ báo lại chứ em không hề nói bên em có sẵn hàng tại siêu thị ạ. Và khi em giới thiệu mấy model đó thì bác hỏi giá thế nào thì e mới báo đúng không ạ? Bản thân DigiCity bán hàng luôn đặt vào địa vị của khách hàng để biết được tâm lý khách hàng, và em luôn luôn muốn để giá tốt nhất cho khách hàng để có thể thuận mua vừa bán. Khi có bên báo thấp hơn thì em luôn luôn xin ý kiến toàn thể ban giám đốc để có được giá tốt hơn bán cho khách. Và em xin chấp dứt vấn đề 1.
Vấn đề 2 bác nói có một chút sai rồi ạ. DigiCity đang đàm phán với Sony để đổi trả sản phẩm lỗi. Nhưng Sony giá niêm yết bán lẻ của họ rất cao ( em nghĩ là bác biết ạ) và DigiCity sẽ phải đổi các thêm tiền với số tiền dôi ra để đổi cho khách. và phí đó DigiCity phải chịu để đổi cho khách. Và bên em cũng rõ quy định là chắc chắn sẽ đổi cho khách hàng với trường hợp là đổi sản phẩm cùng dòng chứ không đổi sang sản phẩm khác dòng có số tiền đắt hơn. Và bác thớt lại muốn đổi sang LG chứ không phải dùng con Sony nữa nên mới bị chênh lệch về tiền. Bản thân bác nếu bác làm kinh doanh khi khách hàng bị lỗi 1 sản phẩm thì sẽ được đổi sang sản phẩm đó cùng dòng chứ không được đổi sang khác dòng đúng không ạ? Vì vậy mới xảy ra câu chuyện phải các thêm tiền khi đổi sang sản phẩm khác chứ bên em không hề ăn chặn 2 đầu của khách hàng như bác nói ạ. Và cũng sẽ như bác mong muốn DigiCity sẽ thể hiện bằng hành động thực tế. Xin chân thành cảm ơn.

 

[DigiCity Group]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Đã có bác digicity vào cm rồi mong các bác và bác chủ bình tĩnh, chúc bác chủ đc đổi tivi mới

Xin cám ơn bác đã tin tưởng DigiCity. Và chắc chắn rằng sẽ không còn tình trạng như thế này xảy ra nữa. Xin cám ơn toàn thể các bác.

 

[v_t]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

bác Thắng xem lại còn số hotline của cty nữa. 1900 hay 1800 gì đó, để số hotline mà charge khách hàng 5000 đ một phút gọi đến. vụ này giải thích thế nào bác.

 

[DigiCity Group]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

bác Thắng xem lại còn số hotline của cty nữa. 1900 hay 1800 gì đó, để số hotline mà charge khách hàng 5000 đ một phút gọi đến. vụ này giải thích thế nào bác.

Em xin cám ơn bác đã góp ý. Về việc này bên em đang đàm phán lại với bên tổng đài nên trong thời gian tới sẽ xử lý ạ. Các bác có thể để lại số điện thoại trên diễn đàn để bên em gọi lại tư vấn cho các bác. Bên em sẽ liên tục có người trực trên diễn đàn HD để phục vụ các bác. Xin chân thành các bác đã tin tưởng DigiCity và mong các bác ủng hộ bên em dài lâu ạ. Xin chân thành cảm ơn các bác.

 

[Tuannv20]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Mong DigiCity nhanh chóng thực hiện đúng cam kết. Chúc bác chủ thớt nhanh cưới lại được em Sony mới không bị "sứt môi, lồi rốn" !

 

[DigiCity Group]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Mong DigiCity nhanh chóng thực hiện đúng cam kết. Chúc bác chủ thớt nhanh cưới lại được em Sony mới không bị "sứt môi, lồi rốn" !

Dạ vâng em cám ơn bác tin tưởng. Lỗi cũng chỉ 1 con thôi chứ không lỗi con thứ 2 đâu bác ạ. Hàng điện tử thì không biết trước được mà bác. Em cám ơn bác nhé.

 

[DigiCity Group]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Bên em đã cho người sang để giải quyết nhưng bác thớt có việc nên lại hẹn sang buổi chiều ạ.

 

[chienhoang]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Xin phép bác chủ cho em hỏi bác digicity một vấn đề là: thanh toán bằng thẻ tín dụng tại digicity lại mất phí 2%, cái này là vi phạm quy định pháp luật cũng như quy định của ngân hàng

 

[DigiCity Group]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Xin phép bác chủ cho em hỏi bác digicity một vấn đề là: thanh toán bằng thẻ tín dụng tại digicity lại mất phí 2%, cái này là vi phạm quy định pháp luật cũng như quy định của ngân hàng

Cám ơn bác đã đặt câu hỏi. Em xin trả lời bác như sau: bên khác họ sẽ hỗ trợ phí nhưng giá họ bán là rất cao. Nếu bác mua với đúng giá bên em để web thì bên em hoàn toàn miễn phí cho bác phí. Nhưng khi bác mua bên em nhân viên đều chiết khấu hết toàn bộ để được giá tốt nhất cho bác nên phí này thì đã để khách hàng chịu. Chỉ khi khách quẹt thẻ Visa và Master thì mới mất phí còn ATM thường thì không bao giờ mất phí bác nhé. Em xin cám ơn bác.

 

[thocon_2000]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Bên em đã cho người sang để giải quyết nhưng bác thớt có việc nên lại hẹn sang buổi chiều ạ.

Vừa rồi bên digicity có cho bạn Cường qua nhà mình lúc 2h, và theo ý của bạn Cường cũng như digicity là ngày mai sẽ mời kt sony đến test chạy lại phần mềm xem có hết lỗi ko và ko hết thì viết lại xác nhận mới và ghi rõ là khách hàng yêu cầu đổi tv mới .[ TV sony 65x9000c của e đang chạy phần mềm PKG2.465_0017PAB là mới nhất của sony vn ]
Vậy đây là lần test kt lần thứ 4 của SONY VN với tv65x9000c này.
Lần 1: Ngày đầu test và ko dám xác định là tv 3d thế có ổn ko hẹn lại ngày thứ 2 với file chuẩn hơn. Ngày thứ 2 đến với đầu bluray sony test và xác nhận tv có nhòe hình ,nhưng là do khoảng cách của tôi là 2,5m, tại ngồi giữa tv nên nó nhòe, phải xem ở khoảng cách 5-6m với tv thì ko sao( Tại nhà tôi ko thể kê tivi với khoảng cách 5-6m) do chưa có kn về BH nên tôi ko bắt a ta viết giấy xác nhận tình trạng bh tivi.
Lần 2: Ngày đầu test ko được vì ko biết tình trạng tv sony65x9000c này ,cái khác 3d nó có như vậy ko. Ngày thứ 2 test ,xem 3d tivi tại nhà và quay phim,chụp ảnh 1 đoạn video,rồi cùng ra sony center xem và so sánh. Cái tv ngoài sony center xem đẹp hơn,ko nhòe hình như tv ở nhà. Sony đã viết giấy xác nhận là tv ở nhà lỗi 3d, khi xem nhòe hình,ko chập lại được .
Lần 3: Do yêu cầu của digicity là cho kt sony đến test lại 1 lần nữa tình trạng 3d, xem có lỗi nhòe hình ko. KT sony đến sau khi xem tờ xác nhận lỗi 3d nhòe hình lần trước đã ra về ,ko cần test lại nữa vì đã có xác nhận của bh sony rồi.
Lần 4 : Lại là do yêu cầu của Digicity, ko biết là có gay cấn và ly kỳ như 3 lần trước ko nữa. Xin mời xem tập tiếp theo...

 

[nhat quang]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Thấy Digicity có vẻ trung thực trong lời nói cũng như một vài hành động cụ thể trong thời gian qua. Nhưng phải xem kết thúc vụ này như thế nào rồi mới xác định có gian thương hay không.Tôi nói nếu chẳng may hãng đã đổi tv mới khác mà cái full box đó vẫn bị nữa thì không biết (film này còn bao nhiêu tập ) và còn tái bản nữa hay không.

 

[DigiCity Group]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Vừa rồi bên digicity có cho bạn Cường qua nhà mình lúc 2h, và theo ý của bạn Cường cũng như digicity là ngày mai sẽ mời kt sony đến test chạy lại phần mềm xem có hết lỗi ko và ko hết thì viết lại xác nhận mới và ghi rõ là khách hàng yêu cầu đổi tv mới .[ TV sony 65x9000c của e đang chạy phần mềm PKG2.465_0017PAB là mới nhất của sony vn ]
Vậy đây là lần test kt lần thứ 4 của SONY VN với tv65x9000c này.
Lần 1: Ngày đầu test và ko dám xác định là tv 3d thế có ổn ko hẹn lại ngày thứ 2 với file chuẩn hơn. Ngày thứ 2 đến với đầu bluray sony test và xác nhận tv có nhòe hình ,nhưng là do khoảng cách của tôi là 2,5m, tại ngồi giữa tv nên nó nhòe, phải xem ở khoảng cách 5-6m với tv thì ko sao( Tại nhà tôi ko thể kê tivi với khoảng cách 5-6m) do chưa có kn về BH nên tôi ko bắt a ta viết giấy xác nhận tình trạng bh tivi.
Lần 2: Ngày đầu test ko được vì ko biết tình trạng tv sony65x9000c này ,cái khác 3d nó có như vậy ko. Ngày thứ 2 test ,xem 3d tivi tại nhà và quay phim,chụp ảnh 1 đoạn video,rồi cùng ra sony center xem và so sánh. Cái tv ngoài sony center xem đẹp hơn,ko nhòe hình như tv ở nhà. Sony đã viết giấy xác nhận là tv ở nhà lỗi 3d, khi xem nhòe hình,ko chập lại được .
Lần 3: Do yêu cầu của digicity là cho kt sony đến test lại 1 lần nữa tình trạng 3d, xem có lỗi nhòe hình ko. KT sony đến sau khi xem tờ xác nhận lỗi 3d nhòe hình lần trước đã ra về ,ko cần test lại nữa vì đã có xác nhận của bh sony rồi.
Lần 4 : Lại là do yêu cầu của Digicity, ko biết là có gay cấn và ly kỳ như 3 lần trước ko nữa. Xin mời xem tập tiếp theo...

Vâng, cám ơn bác. Xin bác cứ yên tâm nếu như đã lỗi thì nó vẫn sẽ lỗi và bác vẫn sẽ được hưởng quyền lợi là đổi tivi như cam kết. Vì cái yêu cầu này không phải là do DigiCity mà do hãng Sony họ sẽ đổi với mọi điều kiện lỗi hoàn toàn do phần cứng của tivi chứ không phải do phần mềm nên họ cần xác nhận một lần nữa để hoàn thiện đủ sau đó mới đổi cho DigiCity và DigiCity đổi cho bác. Mong bác thông cảm vì bên em là bên nhập cũng rất muốn đổi cho bác tivi mới cho xem ngon lành, lại còn tránh được uy tín không tốt cho DigiCity. Mong bác thớt thông cảm và đợi chờ hãng giúp em nhé.

 

[DigiCity Group]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Thấy Digicity có vẻ trung thực trong lời nói cũng như một vài hành động cụ thể trong thời gian qua. Nhưng phải xem kết thúc vụ này như thế nào rồi mới xác định có gian thương hay không.Tôi nói nếu chẳng may hãng đã đổi tv mới khác mà cái full box đó vẫn bị nữa thì không biết (film này còn bao nhiêu tập ) và còn tái bản nữa hay không.

Cám ơn bác. Em nghĩ rằng lỗi chỉ lỗi 1 con chứ không phải con nào cũng lỗi đâu bác ạ. Và nếu con này lại lỗi thì đúng là số bác thớt đen quá và lại phải đổi hì hì ^^

 

[Tuannv20]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

.....ko biết là có gay cấn và ly kỳ như 3 lần trước ko nữa. Xin mời xem tập tiếp theo...

Lót dép hóng tập tiếp theo ! Hy vọng hay hơn F7 )

 

[DigiCity Group]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Lót dép hóng tập tiếp theo ! Hy vọng hay hơn F7 )

Em cũng mong là nó không gay cấn và ly kỳ như 3 lần trước ạ. ^^

 

[Tô Đức Anh]

Ðề: Hỏi về 3D tivi sony 65x9000c

Chia sẻ với chủ thớt.Bỏ tiền ra một đống mà vất vả quá bác nhỉ.Rõ ràng việc đổi tivi lỗi khác xa với lúc bán hàng bao đổi trong 7 ngày các bác nhỉ?Nói dễ hơn làm rất nhiều.