Re: Ðề: Hỏi/đáp: Đối thoại giữa Nhà phân phối/đại lý các sản phẩm Himedia và người dùng.
Bác ở đâu ạ?
Em có việc trình bày thế này ạ, em muq Q10 Pro đợt đầu theo topic của bác Âu. Q10 của em rất tốt, không có một lỗi gì ngoài việc nó không pass âm thanh 2 kênh, em đã chỉnh như bác Âu hướng dẫn, RAW hết nhưng vẫn không được. Chỉnh volume to cái dàn to theo, tắt tiếng dàn tắt theo. Em cũng đã tải file bác Âu cho đường link về mở bằng phần mềm mặc định cũng vậy. Em cũng đã nhờ bác Chiến xem giúp em nhưng cũng không được. Tuy nhiên pass Dts thì được ạ. Xem file trong máy hay file từ ứng dụng Dangcaphd đều hiện Dts đỏ và âm thanh ra đúng 5.1. Em muốn hỏi là:
- Việc pass âm thanh 2 kênh ấy ạ, nó có phụ thuộc vào DAC ngoài hay kể cả không cắm vào DAC nó vẫn pass, trường hợp có DAC mà DAC không giải mã được (ví dụ file 24 bit 192kHz thì có phải sẽ không có tín hiệu, của em đây mở file nào DAC cũng hiện 48kHz kể rả file nhạc Asia em đã kiểm tra trên máy tính có 44,1kHz cũng hiện 48 hết ạ.
- Thứ 2 em muốn nhờ bác nào chỉnh được chỉnh giúp em với ạ, em bật teamview các bác chỉnh ạ.
- Em muốn hỏi hãng có thể đổi cho em cái khác mà hãng test trước giúp em chức năng này được không. Em sẵn sàng chịu mất thêm chi phí nếu nó không thuộc diện bảo hành và các chi phí khác nếu có ạ. Mục đích của em là phải pass được nhạc 2 kênh để em nghe lossless ạ.
Em xin cảm ơn.
Bác ở đâu ạ?