Hỏi/đáp: Đối thoại giữa Nhà phân phối/đại lý các sản phẩm Himedia và người dùng.

View attachment 283503 View attachment 283501 Chào ae, tình hình là mình mới mua 1 con himedia q30.
Dạo này mình dùng khi để độ phân giải lên 4k 30fps thì cứ xem đc 1 lúc lại bị hiện tượng đơ rồi hiện cả màn hình một màu ko chạy nữa hoặc bị giống như ti vi lúc ko có sóng ấy! Ae tư vấn mình cách fix với!
Với cả khi xem phim cắm ổ cứng thì audio 1 của file phim nó ko có tiếng phải chuyển qua audio 2 thì mới có tiếng (cắm tv xem thì audio 1 có tiếng bình thường) thì phải fix sao hả ae?
TV mình đang cám con himedia q30 là Sony 55" 4k X7000E nha ae!
Nhờ ae tư vấn fix lỗi giúp mình chứ tết nhất thế này thì hỏng mất, thanks all!
 

kodiitvplus

Well-Known Member
Đã lên FW mới nhất 2.0.8 chưa bác nhỉ. Bác có thể mang qua showrom để kiểm tra vì những lỗi hiếm gặp nhé
 

kodiitvplus

Well-Known Member
Tớ đã cài nhưng mấy hôm nay thỉnh thoảng lại không tắt box bằng điều khiển, lại rút điện ra cắm lại thì tắt được bằng điều khiển. Đã thử Factory reset nhưng chỉ được mấy hôm.

Trên Android 7 đã khắc phục được triệt để hiện tượng này. Bản 7 cũng rất ngon và mượt vào không chơi đúng chuẩn luô n cho nó chất chú :)
 

Thao1975

Member
Trên Android 7 đã khắc phục được triệt để hiện tượng này. Bản 7 cũng rất ngon và mượt vào không chơi đúng chuẩn luô n cho nó chất chú :)
Trước đã dùng Android 7 rồi, không chê gì cả nhưng thinh thoảng lại hiện lên thanh công cụ ở dưới lúc ẩn được lúc không.
 

offical

Well-Known Member
Do điều kiện hay ở lại nơi công tác nên em đang xài 2 con Himedia Q3 IV và Q5 IV, trước cũng nhiều mục đích lắm, sau chủ yếu xem bóng đá C1 Châu Âu, giờ thì có smart TV và K+ rồi nên em chuẩn bị giải tán cho 2 đứa em họ.

Vì lâu rồi chỉ dùng xem bóng, không cập nhật tình hình firmware và phần mềm nên trước khi chuyển giao em sẽ cài lại. Vậy em xin mạn phép nhờ các bác tư vấn cho em Firmware nào nhẹ và dễ dùng và phần mềm Youtube (cái bản dễ dàng dùng với khiển thường bán kèm máy), phần mềm xem truyền hình với ạ. Thanks!
 

kodiitvplus

Well-Known Member
Do điều kiện hay ở lại nơi công tác nên em đang xài 2 con Himedia Q3 IV và Q5 IV, trước cũng nhiều mục đích lắm, sau chủ yếu xem bóng đá C1 Châu Âu, giờ thì có smart TV và K+ rồi nên em chuẩn bị giải tán cho 2 đứa em họ.

Vì lâu rồi chỉ dùng xem bóng, không cập nhật tình hình firmware và phần mềm nên trước khi chuyển giao em sẽ cài lại. Vậy em xin mạn phép nhờ các bác tư vấn cho em Firmware nào nhẹ và dễ dùng và phần mềm Youtube (cái bản dễ dàng dùng với khiển thường bán kèm máy), phần mềm xem truyền hình với ạ. Thanks!

FW thì Q3IV chạy bản 3.0.4; Q5IV chạy bản 3.0.3. Youtube thì bác cài bản Youtube Android TV 1.3.11 là chạy mượt nhất cho mấy dòng này rồi, giao diện dùng remote
 

bdkhn

Member
Himedia Q10 Pro của mình cài MyTVnet khi bật các kênh truyền hình lên thì chỉ có tiếng còn hình không lên dù đã chỉnh trong setting các kiểu. Có bác nào biết cách khắc phục không ạ?
 

cutamthat

Active Member
Q10pro của em tự dưng bật vẫn chạy bình thường nhưng không xuất hình ra HDMI được, mang đi BH họ nói hỏng cổng HDMI. KHông biết BH có phải đổi main không? Vì em mới active Smart karaoke Player xong. Nếu đổi main thì phải mua lại. Hic
 

kodiitvplus

Well-Known Member
Q10pro của em tự dưng bật vẫn chạy bình thường nhưng không xuất hình ra HDMI được, mang đi BH họ nói hỏng cổng HDMI. KHông biết BH có phải đổi main không? Vì em mới active Smart karaoke Player xong. Nếu đổi main thì phải mua lại. Hic

Tỷ lệ đổi main là khá cao bác nhé. Nếu phải đổi main bác báo lại bên SKPlayer chuyển lại vip vĩnh viễn từ ID sang ID mới là được
 
Chỉnh sửa lần cuối:

VietNguyen_ITVPlus

Active Member
Himedia Q10 Pro của mình cài MyTVnet khi bật các kênh truyền hình lên thì chỉ có tiếng còn hình không lên dù đã chỉnh trong setting các kiểu. Có bác nào biết cách khắc phục không ạ?
Em cài My TV net chạy ầm ầm mà bác. Bác reset lại cái box cái đi cho nó về các mặc định gốc. Có thể là bác ấm nhầm j đó rùi :)
 

hazu

Member
Đầu Q10 IV giờ còn được hỗ trợ không các bạn, giờ firmware cao nhất nó chạy được là bao nhiêu ạ? Bác nào cho em xin link với.
 
Bên trên