Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV
Em nản mytv quá các bác ạ, mà hình như mỗi nhà e bị thế này hay sao ý:
Từ lúc lắp đến giờ, tức là khoảng 3 tháng, khi xem rất hay bị cái tật khoảng 1 t/g là bị đứng hình. Các bác cứ tưởng tựợng như dùgn máy tính bị treo ấy. Ko có tiếng, hình thì đơ. Muốn dùng tiếp chỉ còn cách tắt cứng STB rồi bật lại, xem TV nhà e chủ yếu là các cụ, ko rành kỹ thuật cho nên cực kỳ bất tiện
Dạo này thì thỉnh thoảng bị thêm: lúc bật TV lên thì hình bị đơ, toàn màn hình đen ngòm (mấy cái này cũng chỉ còn cách tắt bật STB mới trở lại bt), hình giật, tiếng giật, hình chậm như quay chậm (kể cả SD)
Đến 2 hôm nay thì bị lỗi 1302, ko kết nối đc máy chủ EPG, cực kỳ bực bội và khó chịu,
Đặc biệt khu e có đ/c Chung, nv ở Hoàng Mai, số đt xxx4545, đến thì gọi điện thoại trợ giúp từ lúc đến đến lúc về, to mồm và tòan phán láo (e ko làm về mảng này nhưng ở mảng tương tự và chuyên sâu nên e biết chú này về chuyên môn chẳgn biết cái mẹ gì)
Vậy cho e hỏi ở đây có bác nào làm về MyTv có thể giúp e xử lý vụ này đc ko, chứ e và các cụ nhà e nản quá rồi! Chân thành cảm ơn các bác!