TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

[quan7388]

Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Em mới chuyển nhà chuyển cả cáp quang. Em vẫn đang dùng truyền hình K+ HD nhưng lần này quyết tâm không gia hạn nữa thử đổi gió sang FPT xem sao. Hồi chuyển từ đồng lên quang các em lắp đặt có tư vấn em nên dùng thử xem thế nào nhưng đợt đấy vừa gia hạn K+ nên em bảo thôi, đừng lắp ko đến lúc hết hạn dùng thử lại phải đến mang về thì tội các em ấy. Nay em muốn dùng thử có được không bác? Tổng chi phí để chuyển mạng từ địa điểm này sang địa điểm khác là bao nhiêu? Lắp thêm truyền hình thì hết bao nhiêu và hàng tháng em phải chi trả cho cả internet (em đang dùng gói quang 352k/tháng cả thuế) và truyền hình gồm VOD, VTVcab, K+ là bao nhiêu ạ? Có thể giảm được chi phí internet xuống không vì em dùng có mỗi 1 mình mà đường truyền quang tốc độ khá cao cũng thấy phí. Cộng thêm việc cước phí thanh toán hàng tháng hay thanh toán bao lâu 1 lần ạ? Bác chủ cho em hỏi thêm là 2 ngày nữa em chuyển nhà, có thể giải quyết việc chuyển internet và lắp truyền hình luôn trong ngày được không vì hạ tầng cũ của chủ trước vẫn còn (dây quang vẫn kéo thề lề đến tận phòng ngủ của em, có điều Moderm họ mang đi rồi).
Vài câu hỏi mong bác chủ trả lời kỹ giùm em, cũng là thắc mắc của nhiều người khác nữa ạ.
Em chuyển đến nhà mới ở khu E2 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa Hà Nội.

Em xin giải đáp mọi thắc mắc của bác như sau ạ :

Nay em muốn dùng thử có được không bác?
Hiện FPT Telecom đã dừng việc hỗ trợ dùng thử dịch vụ cho KH muốn dùng dịch vụ truyền hình FPT

Tổng chi phí để chuyển mạng từ địa điểm này sang địa điểm khác là bao nhiêu?

- KH trên 12 tháng: chuyển địa điểm miễn phí
- KH dưới 12 tháng: phí chuyển 275,000 đồng

Bác vui lòng đem CMT qua quầy giao dịch của FPT Telecom gần nhất để được hỗ trợ làm thủ tục chuyển địa điểm. ( 402 Xã Đã hoặc 59 Nguyễn Công Trứ )

Lắp thêm truyền hình thì hết bao nhiêu và hàng tháng em phải chi trả cho cả internet (em đang dùng gói quang 352k/tháng cả thuế) và truyền hình gồm VOD, VTVcab, K+ là bao nhiêu ạ?

Cước hàng tháng của các gói dịch vụ như sau:
- Internet: 350,000 đồng
- Truyền hình PremiumHD: 154,000 đồng
- VTVcab: 33,000 đồng
- VTC HD: 30,000 đồng
- K+ HD : 150,000 đồng

Gói PremiumHD là gói cơ bản trên truyền hình FPT phải đăng ký, còn các gói phụ trội VTVCab, VTC HD hay K+ là gói lựa chọn thêm của khách hàng

Tham khảo :
- Gía các gói cước truyền hình FPT
- Danh sách kênh truyền hình FPT



Có thể giảm được chi phí internet xuống không?
Để phù hợp cho nhu cầu cá nhân, bác có thể hạ gói cước xuống gói Fiber Me 297K/ Tháng

Việc cước phí thanh toán hàng tháng hay thanh toán bao lâu 1 lần ạ?
Cước phí hàng tháng có nhiều sự lựa chọn cho gia đình
- Trả sau từng tháng
- Trả trước 6 tháng
- Trả trước 12 tháng

Có thể giải quyết việc chuyển internet và lắp truyền hình luôn trong ngày được không
Liên quan tới việc cấp tín hiệu, triển khai dây mới nên sẽ mất từ 2-5 ngày cho việc chuyển địa điểm của khách hàng.

Mọi thông tin chi tiết dịch vụ, bác vui lòng liên hệ theo đường dây hỗ trợ 0972.71.2323 hoặc truy cập

Website: www.truyenhinhfpt.pro
Fanpage: https://www.facebook.com/Truyenhinhfpt.pro

 

[elite8460p]

Re: Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Có thể giảm được chi phí internet xuống không?
Để phù hợp cho nhu cầu cá nhân, bác có thể hạ gói cước xuống gói Fiber Me 297K/ Tháng


Mọi thông tin chi tiết dịch vụ, bác vui lòng liên hệ theo đường dây hỗ trợ 0972.71.2323 hoặc truy cập

Website: www.truyenhinhfpt.pro
Fanpage: https://www.facebook.com/Truyenhinhfpt.pro

Fiber Me 297K/ Tháng là đã bao gồm thuế chưa bác? Nếu gồm thuế rồi thì là 320k thì cũng không khác 352k em đang dùng là mấy
Vâng e sẽ ra xã đàn báo chuyển địa điểm ngay trong sáng nay. Nếu chỉ dùng cái gói VOD cơ bản thì vẫn xem phim HD trong kho phim được bình thường đúng ko ạ? E định dùng thử trước đã rồi nếu cần thì mới lên các gói phụ kia vào tháng sau có được ko ạ?

 

[xanhngoc2002]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Tình trạng hiện còn bị không bác ? Có vẻ bác thích xem truyền hình cho nhu cầu giải trí ?

Sau hôm đó là cũng ổn rồi. mình xem kênh đó vì quay trực tiếp trận Đồng Nai - Hải Phòng. chứ có mấy khi động đến các kênh địa phương đâu. thấy bị nhiễu nên phản anh lại cho nhà đài khắc phục thôi. ok?

 

[quan7388]

Ðề: Re: Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Fiber Me 297K/ Tháng là đã bao gồm thuế chưa bác? Nếu gồm thuế rồi thì là 320k thì cũng không khác 352k em đang dùng là mấy
Vâng e sẽ ra xã đàn báo chuyển địa điểm ngay trong sáng nay. Nếu chỉ dùng cái gói VOD cơ bản thì vẫn xem phim HD trong kho phim được bình thường đúng ko ạ? E định dùng thử trước đã rồi nếu cần thì mới lên các gói phụ kia vào tháng sau có được ko ạ?

Gía 297K là đã thuế rồi bác nhé. Bác hiện đang dùng gói cáp quang thì không đăng ký dược VOD HD mà sẽ đăng ký gói PremiumHD 154k/ Tháng. Kho phim HD được xem phim Free mà không phải mất thêm phí khi xem, nên bác xem thoải mái mà không cần lăn tăn cước. Các gói phụ trội thì đăng ký đơn giản, và bất kỳ lúc nào tại nhà

 

[elite8460p]

Dạ em cảm ơn thông tin của bác. Em chạy ra Xã Đàn làm luôn đây ạ. Kể mà bác làm luôn cho em cái vụ chuyển với truyền hình em đỡ phải đi thì tốt quá

 

[quan7388]

Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Dạ em cảm ơn thông tin của bác. Em chạy ra Xã Đàn làm luôn đây ạ. Kể mà bác làm luôn cho em cái vụ chuyển với truyền hình em đỡ phải đi thì tốt quá

Mọi thông tin hỗ trợ khách hàng, các bạn chăm sóc tại quầy sẽ hỗ trợ bác.

Trân trọng cảm ơn !

 

[pennyforever]

Bác quan7388 ơi cho hỏi !
Từ Modem đến tivi nhà mình để quá xa , mình có cục wifi hiệu Tenda nhưng khi kỹ thuật đến lắp thì bảo AP không xài được chuyển nó về hub thì xài được , vậy tính ra mình phải lấy cục wifi đó làm Hub , vậy có cách nào xài nó là AP và vẫn coi được tivi không !

 

[elite8460p]

Re: Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Mọi thông tin hỗ trợ khách hàng, các bạn chăm sóc tại quầy sẽ hỗ trợ bác.

Trân trọng cảm ơn !

Em vừa ra xã đàn làm các thủ tục xong. Xin có mấy ý kiến như sau ạ:
1. Về thủ tục chuyển địa điểm: em không có ý kiến gì vì em cũng chuyển mấy lần, cước củng các thứ em đã dùng em đã đóng luôn tại quầy coi như xong.
2. Về việc hạ gói cước: Ban đầu các bạn nói là phí mất 330k, sau đó e bảo khi e chuyển từ đồng lên quang được tư vấn là chỉ có gói 352k là thấp nhất, giờ tìm hiểu em mới biết có gói thấp hơn. Cái này là tại fpt chứ không phải tại chủ quan của em vì em đang dùng 2 hợp đồng 1 cái 25mb và cái thứ 2 em dùng ở nhà này nhu cầu rất ít nên muốn giảm xuống cái gói thấp nhất. À ơi tranh luận 1 lúc các bạn bảo do em dùng lâu năm (4 năm) nên sẽ giảm phí hạ gói cước của em xuống còn 110k, em đã đóng nhưng có thắc mắc là tại sao chính sách của FPT lại không nhất quán như vậy? Đáng ra quyền lợi em được hưởng thì lại đấu tranh mãi mới có và lúc em chuyển được xuống 110k tiền phí cứ như là em vừa xin FPT vậy
3. Về cái đầu FPT play: cái này mới gọi là củ chuối. Em là khách hàng theo FPT đã 5 năm trời với 2 hợp đồng đóng cước rất ổn định thì lại phải chịu chính sách mua cái đầu mất 660K cả VAT trong khi 1 ông đăng ký mới combo internet + truyền hình chỉ phải trả 499k cho cái đầu và miễn phí lắp đặt luôn. Em thấy chính sách hơi ngược nên vặn vẹo lại các bạn ấy là nếu thế thì anh chỉ lắp mỗi cái truyền hình còn hủy internet thì sao? Em được trả lời là 660k cho cái đầu, còn internet thì hủy cũng được. Em hỏi thêm câu nữa là bây giờ nếu a muốn tiết kiệm được hơn 100k thì a hủy cái này đi, xong cho vợ a ra làm cái truyền hình + internet mới có được ko? Trả lời là được. Em hỏi tiếp sao cái ông ra cái chính sách này lại củ chuối đến như vậy thì các em cứng họng ko trả lời đc bảo e chỉ là nv tư vấn chính sách thế nào e tư vấn thế thôi ạ. Báo cáo bác là hết.
Nhân đây bác cho em hỏi là chính sách ưu đãi đối với khách hàng cũ thế này có phải là ngược không ạ? FPT chỉ ưu tiên tìm kiếm khách hàng mới và mặc kệ khách hàng cũ thế này em thấy không ổn chút nào và bước đầu có những lăn tăn về việc mình sẽ sử dụng dịch vụ khác, bước đầu có những bực dọc không hài lòng trong người rồi ạ.
Trên đây là toàn bộ suy nghĩ của e sau khi ra FPT chuyển đổi. Mong bác giải đáp giúp em ccũng như các bác trên này được rõ ạ

 

[nhtphong]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Mình đã mang đầu đến Trung tâm dịch vụ khách hàng FPT kiểm tra và kết luận chác chắn rằng nếu không cắm vào đường mạng của FPT thì sẽ không mở được file trên USB. Không tin, bác rút dây mạng trên đầu FPT ra, rút điện rồi cắm lại đầu xem có vào được mục USB khi không cắm dây mạng không?

Đây là chính sách láo toét nhất của FPT kể từ khi cho ra đời dịch vụ Play HD. Trái ngược hẳn với nội dung quảng cáo: Nếu không dùng đường truyền của FPT, khách hàng vẫn có thể sử dụng như một Media Player để xem phim HD và nghe nhạc từ ổ cứng qua cổng USB.

Mình sẽ làm đến cùng vụ này, không thể để FPT lừa đảo khách hàng như thế mãi.

Hèn chi, bữa tưởng hop FPT box bị chứ

 

[dvha]

Ðề: Re: Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Em vừa ra xã đàn làm các thủ tục xong. Xin có mấy ý kiến như sau ạ:
1. Về thủ tục chuyển địa điểm: em không có ý kiến gì vì em cũng chuyển mấy lần, cước củng các thứ em đã dùng em đã đóng luôn tại quầy coi như xong.
2. Về việc hạ gói cước: Ban đầu các bạn nói là phí mất 330k, sau đó e bảo khi e chuyển từ đồng lên quang được tư vấn là chỉ có gói 352k là thấp nhất, giờ tìm hiểu em mới biết có gói thấp hơn. Cái này là tại fpt chứ không phải tại chủ quan của em vì em đang dùng 2 hợp đồng 1 cái 25mb và cái thứ 2 em dùng ở nhà này nhu cầu rất ít nên muốn giảm xuống cái gói thấp nhất. À ơi tranh luận 1 lúc các bạn bảo do em dùng lâu năm (4 năm) nên sẽ giảm phí hạ gói cước của em xuống còn 110k, em đã đóng nhưng có thắc mắc là tại sao chính sách của FPT lại không nhất quán như vậy? Đáng ra quyền lợi em được hưởng thì lại đấu tranh mãi mới có và lúc em chuyển được xuống 110k tiền phí cứ như là em vừa xin FPT vậy
3. Về cái đầu FPT play: cái này mới gọi là củ chuối. Em là khách hàng theo FPT đã 5 năm trời với 2 hợp đồng đóng cước rất ổn định thì lại phải chịu chính sách mua cái đầu mất 660K cả VAT trong khi 1 ông đăng ký mới combo internet + truyền hình chỉ phải trả 499k cho cái đầu và miễn phí lắp đặt luôn. Em thấy chính sách hơi ngược nên vặn vẹo lại các bạn ấy là nếu thế thì anh chỉ lắp mỗi cái truyền hình còn hủy internet thì sao? Em được trả lời là 660k cho cái đầu, còn internet thì hủy cũng được. Em hỏi thêm câu nữa là bây giờ nếu a muốn tiết kiệm được hơn 100k thì a hủy cái này đi, xong cho vợ a ra làm cái truyền hình + internet mới có được ko? Trả lời là được. Em hỏi tiếp sao cái ông ra cái chính sách này lại củ chuối đến như vậy thì các em cứng họng ko trả lời đc bảo e chỉ là nv tư vấn chính sách thế nào e tư vấn thế thôi ạ. Báo cáo bác là hết.
Nhân đây bác cho em hỏi là chính sách ưu đãi đối với khách hàng cũ thế này có phải là ngược không ạ? FPT chỉ ưu tiên tìm kiếm khách hàng mới và mặc kệ khách hàng cũ thế này em thấy không ổn chút nào và bước đầu có những lăn tăn về việc mình sẽ sử dụng dịch vụ khác, bước đầu có những bực dọc không hài lòng trong người rồi ạ.
Trên đây là toàn bộ suy nghĩ của e sau khi ra FPT chuyển đổi. Mong bác giải đáp giúp em ccũng như các bác trên này được rõ ạ

Nói chung đây là bệnh chung của các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông tại VN rồi. Từ internet, THC đến di động. Đúng ra khách hàng cũ, nhất là khách hàng lâu năm thì thường sẽ trung thành hơn thì khi họ đăng ký thêm dịch vụ hoặc nâng cấp gì đó thì có chính sách hỗ trợ tốt hơn hoặc ít ra cũng phải bằng với KH mới. Như mình là thuê bao ADSL của viettel từ cuối năm 2004, đến năm 2013 thì thấy có gói quang Eco nên chuyển sang. Và buộc phải cắt hợp đồng gói cáp đồng rồi gắn mới gói quang. Mặc dù không bị thiệt hại gì về chi phí lắp đặt, thiết bị,... tuy nhiên mình cũng tiếc vì hợp đồng cũ xài gần 10 năm. Các nhà mạng nên có chính sách hỗ trợ cho người dùng lâu năm như quà sinh nhật hoặc lâu lâu hỏi thăm về dịch vụ, hoặc tặng cước chẳng hạn. Mà mình nghĩ người nào dùng đường dịch vụ từ 1 đơn vị nào đó từ 4, 5 trở lên thì thường sẽ trung thành xài lâu dài. Chỉ trừ phi phí lên quá cao, chất lượng giảm tệ hoặc có đơn vị nào hấp dẫn nhiều hơn lắm mới khiến họ thay đổi. Ngoài ra các đơn vị cũng hay làm khó dễ khi hạ gói cước hoặc cắt dịch vụ. Khi làm hợp đồng thì cho nhân viên xuống tận nơi, đêm hôm gì cũng làm đc. Còn đi thay đổi hoặc hủy hợp đồng phải đến tận cửa hàng làm thủ tục. Rồi việc người ta hạ gói cước thì cũng nên làm miễn phí hoặc với 1 chi phí thấp thôi vì mấy cái này chủ yếu là điều chỉnh trên hệ thống thôi, chứ đâu phải làm gì can thiệp đến đường dây đâu. Cứ kiểu thu phí chuyển đổi cho nhiều để người dùng ngán mà ko hạ gói cước. Chơi vậy là không công bằng với khách hàng. Họ hạ gói cước miễn sao không vi phạm hợp đồng trong thời gian sử dụng cam kết. Ví dụ như khi làm hợp đồng sử dụng tối thiểu 12t thì sau đó có quyền lên xuống gói cước thoải mái.

 

[quan7388]

Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác quan7388 ơi cho hỏi !
Từ Modem đến tivi nhà mình để quá xa , mình có cục wifi hiệu Tenda nhưng khi kỹ thuật đến lắp thì bảo AP không xài được chuyển nó về hub thì xài được , vậy tính ra mình phải lấy cục wifi đó làm Hub , vậy có cách nào xài nó là AP và vẫn coi được tivi không !

Liên quan tới dải địa chỉ IP mặc định của AP, nên tốt nhất bác nên kết nối trực tiếp box với modem để đảm bảo tín hiệu. Mà từ modem đến box là bao xa vậy bác

 

[quan7388]

Ðề: Re: Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Em vừa ra xã đàn làm các thủ tục xong. Xin có mấy ý kiến như sau ạ:
1. Về thủ tục chuyển địa điểm: em không có ý kiến gì vì em cũng chuyển mấy lần, cước củng các thứ em đã dùng em đã đóng luôn tại quầy coi như xong.
2. Về việc hạ gói cước: Ban đầu các bạn nói là phí mất 330k, sau đó e bảo khi e chuyển từ đồng lên quang được tư vấn là chỉ có gói 352k là thấp nhất, giờ tìm hiểu em mới biết có gói thấp hơn. Cái này là tại fpt chứ không phải tại chủ quan của em vì em đang dùng 2 hợp đồng 1 cái 25mb và cái thứ 2 em dùng ở nhà này nhu cầu rất ít nên muốn giảm xuống cái gói thấp nhất. À ơi tranh luận 1 lúc các bạn bảo do em dùng lâu năm (4 năm) nên sẽ giảm phí hạ gói cước của em xuống còn 110k, em đã đóng nhưng có thắc mắc là tại sao chính sách của FPT lại không nhất quán như vậy? Đáng ra quyền lợi em được hưởng thì lại đấu tranh mãi mới có và lúc em chuyển được xuống 110k tiền phí cứ như là em vừa xin FPT vậy
3. Về cái đầu FPT play: cái này mới gọi là củ chuối. Em là khách hàng theo FPT đã 5 năm trời với 2 hợp đồng đóng cước rất ổn định thì lại phải chịu chính sách mua cái đầu mất 660K cả VAT trong khi 1 ông đăng ký mới combo internet + truyền hình chỉ phải trả 499k cho cái đầu và miễn phí lắp đặt luôn. Em thấy chính sách hơi ngược nên vặn vẹo lại các bạn ấy là nếu thế thì anh chỉ lắp mỗi cái truyền hình còn hủy internet thì sao? Em được trả lời là 660k cho cái đầu, còn internet thì hủy cũng được. Em hỏi thêm câu nữa là bây giờ nếu a muốn tiết kiệm được hơn 100k thì a hủy cái này đi, xong cho vợ a ra làm cái truyền hình + internet mới có được ko? Trả lời là được. Em hỏi tiếp sao cái ông ra cái chính sách này lại củ chuối đến như vậy thì các em cứng họng ko trả lời đc bảo e chỉ là nv tư vấn chính sách thế nào e tư vấn thế thôi ạ. Báo cáo bác là hết.
Nhân đây bác cho em hỏi là chính sách ưu đãi đối với khách hàng cũ thế này có phải là ngược không ạ? FPT chỉ ưu tiên tìm kiếm khách hàng mới và mặc kệ khách hàng cũ thế này em thấy không ổn chút nào và bước đầu có những lăn tăn về việc mình sẽ sử dụng dịch vụ khác, bước đầu có những bực dọc không hài lòng trong người rồi ạ.
Trên đây là toàn bộ suy nghĩ của e sau khi ra FPT chuyển đổi. Mong bác giải đáp giúp em ccũng như các bác trên này được rõ ạ

Em đã ghi nhận thông tin của bác, về phía em sau khi đọc được những chia sẻ của bác thì cũng hiểu bác đang rất khó chịu trong người về những quy trình, thủ tục ... của FPT Telecom.

Chắc chắn trong thời gian sử dụng dịch vụ, sẽ còn có những thắc mắc cũng như câu hỏi về dịch vụ. Bác lưu contact của em để được hỗ trợ tư vấn ngay khi cần 0972.71.2323.

 

[pennyforever]

Re: Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Liên quan tới dải địa chỉ IP mặc định của AP, nên tốt nhất bác nên kết nối trực tiếp box với modem để đảm bảo tín hiệu. Mà từ modem đến box là bao xa vậy bác

Cụ thể được không bác , khoảng cách từ Modem đến Tivi khoảng 30m , nên mới bắt buộc xài cục Tenda , nhà xài âm tường nên đi dây cũng hơi khó khăn , nhân tiên cho hỏi nếu mình xài cục nói HD play thông quá AP , liệu HD play có xài phân luồng riêng không ? . Cám ơn bác

 

[9903]

Ðề: Re: Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Cụ thể được không bác , khoảng cách từ Modem đến Tivi khoảng 30m , nên mới bắt buộc xài cục Tenda , nhà xài âm tường nên đi dây cũng hơi khó khăn , nhân tiên cho hỏi nếu mình xài cục nói HD play thông quá AP , liệu HD play có xài phân luồng riêng không ? . Cám ơn bác

bác thử cài đặt theo kiểu tắt HDCP của cái router đi, chỉ để modem cung cấp IP cho các kết nối thôi, như vậy sẽ giống như kết nối trực tiếp từ modem vào box. Nhưng cái con Tenda đó hình như hơi khó vụ này thì phải

 

[pennyforever]

Re: Ðề: Re: Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

bác thử cài đặt theo kiểu tắt HDCP của cái router đi, chỉ để modem cung cấp IP cho các kết nối thôi, như vậy sẽ giống như kết nối trực tiếp từ modem vào box. Nhưng cái con Tenda đó hình như hơi khó vụ này thì phải

Không được bác ơi ! hình như cái của nợ này chỉ đọc ip lớp C thôi , Wifi Tenda cấp theo lớp 192.168.0. , có mạng nhưng truyền hình lại đen thui ..... , làm nó thành hub , tắt chế độ DHCP thì mất cái wifi ....

 

[9903]

Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Không được bác ơi ! hình như cái của nợ này chỉ đọc ip lớp C thôi , Wifi Tenda cấp theo lớp 192.168.0. , có mạng nhưng truyền hình lại đen thui ..... , làm nó thành hub , tắt chế độ DHCP thì mất cái wifi ....

thì do dãy IP mặc định của các router wifi hay có dạng 192.168.0.x nên mới cần tắt chế độ DHCP của nó đi để cho các kết nối với nó sẽ nhận IP theo modem (thường có dạng 192.168.1.x) nhưng cái chính là cái Tenda hình như khó làm kiểu đó lắm, nhất là trường hợp bạn dùng nó làm repeater tiếp sóng lại của modem (không cần kết nối bằng dây) chứ mình kết nối cái box FPT với router Linksys E900 kiểu đó thì có thể dùng được hầu hết chức năng, ngoại trừ coi TV thôi , nói chung có thể xách nó đi thoải mái trong nhà nếu kg cần chế độ TV cho lắm.
Còn trường hợp bạn tắt DHCP mà không có mạng thì xem lại có đang tắt DHCP của modem không, cần phải có ít nhất 1 trong 2 cái bật chế độ đó mới được

 

[pennyforever]

Re: Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

thì do dãy IP mặc định của các router wifi hay có dạng 192.168.0.x nên mới cần tắt chế độ DHCP của nó đi để cho các kết nối với nó sẽ nhận IP theo modem (thường có dạng 192.168.1.x) nhưng cái chính là cái Tenda hình như khó làm kiểu đó lắm, nhất là trường hợp bạn dùng nó làm repeater tiếp sóng lại của modem (không cần kết nối bằng dây) chứ mình kết nối cái box FPT với router Linksys E900 kiểu đó thì có thể dùng được hầu hết chức năng, ngoại trừ coi TV thôi , nói chung có thể xách nó đi thoải mái trong nhà nếu kg cần chế độ TV cho lắm.
Còn trường hợp bạn tắt DHCP mà không có mạng thì xem lại có đang tắt DHCP của modem không, cần phải có ít nhất 1 trong 2 cái bật chế độ đó mới được

Thì chính xác là mình được tất cả các chức năng trừ coi Tivi , khi chuyển qua TV thì nó đem thui , trong khi mấy cái khác thì bình thường

 

[hieutrinh85]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Thực ra riêng mình, mình thấy chế độ hỗ trợ, và phục vụ của FPT với nhà mình khá ổn:
- Khi có vấn đề, thường là đc hỗ trợ ngay/ sớm nhất khi có thể. Thái độ ổn, nhiệt tình. Cậu kỹ thuật thậm chí còn đưa mình số, và nói, cứ có vấn đề gọi trực tiếp. Và mình đã và vẫn đang làm thế.
- Khi đăng kí lên dịch vụ FPT HD PLay và chuyển đổi cáp quang, và trong quá trình sử dụng thật sự mình hài lòng. Đợt lắp đầu thứ 2, 3 .....sau mỗi đợt, khoảng 1 tuần, lại có bên CSKH của FPT gọi điện hỏi thăm về quá trình sử dụng.

Tóm lại, mình cảm thấy yên tâm, thoải mái, và hài lòng khi sử dụng FPT.

 

[quan7388]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Thực ra riêng mình, mình thấy chế độ hỗ trợ, và phục vụ của FPT với nhà mình khá ổn:
- Khi có vấn đề, thường là đc hỗ trợ ngay/ sớm nhất khi có thể. Thái độ ổn, nhiệt tình. Cậu kỹ thuật thậm chí còn đưa mình số, và nói, cứ có vấn đề gọi trực tiếp. Và mình đã và vẫn đang làm thế.
- Khi đăng kí lên dịch vụ FPT HD PLay và chuyển đổi cáp quang, và trong quá trình sử dụng thật sự mình hài lòng. Đợt lắp đầu thứ 2, 3 .....sau mỗi đợt, khoảng 1 tuần, lại có bên CSKH của FPT gọi điện hỏi thăm về quá trình sử dụng.

Tóm lại, mình cảm thấy yên tâm, thoải mái, và hài lòng khi sử dụng FPT.

Bổ sung thêm cho bác số di động của em khi cần hỗ trợ 0932.31.2323 hoặc 0972.71.2323

 

[pennyforever]

Re: Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bổ sung thêm cho bác số di động của em khi cần hỗ trợ 0932.31.2323 hoặc 0972.71.2323

mình xài hd play qua hub , vậy hd play vẫn xài phân luồng riêng phải không bác ?