TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

[Support_FPT]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Mình thấy bạn rất nhiệt tình hỗ trợ thông tin cho mọi người,nhưng như bạn nói liên quan tới vấn đề bản quyền thì những người sử dụng gặp đúng lô hàng không hỗ trợ bản quyền này thì bạn có biết được đến bao giờ mình và các khách hàng khác được hỗ trợ lại không.Và nếu bạn có thông tin thì cho mình biết số lô hàng có hỗ trợ số thì số seri và number là bao nhiêu để mình liên hệ Fpt để đổi đầu thu chứ dùng kiểu này thì khó chịu và ức chế lắm.

Hiện thiết bị box giải mã được âm thanh DTS không còn trong kho, nên không đổi được đâu bác ạ. Bác giờ tạm thời xem các phim có hệ thống âm thanh không có DTS cho nhu cầu giải trí tại nhà.

 

[tan_thanh]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

để nghị fpt bỏ chữ HD ở sau VOD trên wed hay hợp đồng cho dễ hiểu. ghi VOD HD mà toàn thấy SD k. cho mình hỏi chi phí đk gói premium và vtv,vtc là bao nhiêu 1 tháng vậy.

 

[datnt75]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Cách đây khoảng 2 năm, bạn của mình mua 1 tivi LG 42 inches có chức năng xem phim từ ổ cứng ngoài. Kết quả chỉ có âm thanh khi xem các phim HD có âm thanh Dolby còn DTS thì ko có tiếng. Sau tìm hiểu mới biết hãng LG ko mua bản quyền DTS trong khi tivi Samsung lại có. Nên theo mình việc 1 hãng sản xuất ko mua bản quyền DTS cũng là bình thường, khách hàng nên tìm hiểu trước để đỡ bị ức chế.
Mình mua cái FPT HD Box đầu tiên cũng ko giải mã được DTS. Đem tới chi nhánh FPT Hoàng Văn Thụ nhân viên KT sau khi kiểm tra đã xác nhận tình trạng trên và chỉ ghi nhận lại chứ không giải thích được tại sao. Tiếp tục trình bày vấn đề này với tổng đài FPT thì may mắn có 1 anh nhân viên KT hướng dẫn đến chi nhánh đường Xô Viết Nghệ Tĩnh để đổi cái khác. Nhân viên sau khi đổi cho mình 1 cái FPT HD Box cũ (giải mã được DTS) đã giải thích là những FPT HD Box đợt đầu thì có bản quyền DTS (cũng có thể là bản quyền lậu ????), còn những đợt sau thì "tạm thời" không hỗ trợ.
Hiện tại nhà mình đến 03 Box thì chỉ có 1 cái giải mã được DTS thôi. Và nếu các bạn để ý trên bao bì hay tài liệu hướng dẫn sử dụng hoàn toàn ko thấy nói hỗ trợ âm thanh DTS.
Và theo mình FPT ko mua bản quyền âm thanh DTS chắc là để tiết kiệm giá thành thôi.

 

[linkinparkkdk]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Cho mình hỏi là truyền hình fpt xem tối hơn rất nhiều so với truyền hình K+ là thế nào nhỉ,chất lượng hình ảnh cũng kém hơn,có cách nào khắc phục không?

Em cũng phản ánh rồi. Mang tiếng HD mà các kênh như youtube 360p

 

[9903]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

để nghị fpt bỏ chữ HD ở sau VOD trên wed hay hợp đồng cho dễ hiểu. ghi VOD HD mà toàn thấy SD k. cho mình hỏi chi phí đk gói premium và vtv,vtc là bao nhiêu 1 tháng vậy.

cái chữ HD đó là để chỉ chuẩn của kho phim bạn ơi, nó mới là nội dung thuê bao chính còn gói TV SD đi kèm là khuyến mãi thêm thôi mà

 

[9903]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Cho mình hỏi là truyền hình fpt xem tối hơn rất nhiều so với truyền hình K+ là thế nào nhỉ,chất lượng hình ảnh cũng kém hơn,có cách nào khắc phục không?

Em cũng phản ánh rồi. Mang tiếng HD mà các kênh như youtube 360p

hay là nó cụng do ảnh hưởng chất lượng của lô hàng box khác nhau nhỉ? tại mình dùng cái box đợt đầu tiên luôn thì xem TV mặc dù là SD nhưng chất lượng hình ảnh rất ổn, các kênh K+ SD cũng sáng, rõ.
Hèn chi hồi đó tui phải trả tới 1,2tr cho cái box đó

 

[Support_FPT]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Cách đây khoảng 2 năm, bạn của mình mua 1 tivi LG 42 inches có chức năng xem phim từ ổ cứng ngoài. Kết quả chỉ có âm thanh khi xem các phim HD có âm thanh Dolby còn DTS thì ko có tiếng. Sau tìm hiểu mới biết hãng LG ko mua bản quyền DTS trong khi tivi Samsung lại có. Nên theo mình việc 1 hãng sản xuất ko mua bản quyền DTS cũng là bình thường, khách hàng nên tìm hiểu trước để đỡ bị ức chế.
Mình mua cái FPT HD Box đầu tiên cũng ko giải mã được DTS. Đem tới chi nhánh FPT Hoàng Văn Thụ nhân viên KT sau khi kiểm tra đã xác nhận tình trạng trên và chỉ ghi nhận lại chứ không giải thích được tại sao. Tiếp tục trình bày vấn đề này với tổng đài FPT thì may mắn có 1 anh nhân viên KT hướng dẫn đến chi nhánh đường Xô Viết Nghệ Tĩnh để đổi cái khác. Nhân viên sau khi đổi cho mình 1 cái FPT HD Box cũ (giải mã được DTS) đã giải thích là những FPT HD Box đợt đầu thì có bản quyền DTS (cũng có thể là bản quyền lậu ????), còn những đợt sau thì "tạm thời" không hỗ trợ.
Hiện tại nhà mình đến 03 Box thì chỉ có 1 cái giải mã được DTS thôi. Và nếu các bạn để ý trên bao bì hay tài liệu hướng dẫn sử dụng hoàn toàn ko thấy nói hỗ trợ âm thanh DTS.
Và theo mình FPT ko mua bản quyền âm thanh DTS chắc là để tiết kiệm giá thành thôi.

Hiện vấn đề bản quyền trực tiếp tới chi phí thiết bị, dịch vụ.... Nếu giá cao quá thì đại đa số người dùng sẽ ít có cơ hội tiếp xúc dịch vụ IPTV, để dịch vụ tốt hơn FPT sẽ cố gắng hoàn thiện dịch vụ trong thời gian tới

 

[Support_FPT]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

để nghị fpt bỏ chữ HD ở sau VOD trên wed hay hợp đồng cho dễ hiểu. ghi VOD HD mà toàn thấy SD k. cho mình hỏi chi phí đk gói premium và vtv,vtc là bao nhiêu 1 tháng vậy.

VOD ( Video On Demand ): Video theo yêu cầu

VOD HD không phải là gói dịch vụ đặt tên cho truyền hình SD bác nhé .

 

[cuducnhatrang]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

1. Em là nhân viên FPT

2. Việc các thiết bị đầu thu HD box có hoặc không hỗ trợ DTS liên quan tới việc mua bản quyền của nhà sản xuất, hiện các thiết bị box HD gần đây FPT chưa hỗ trợ tốt được DTS nên mong các bác thông cảm. Trong thời gian tới, dịch vụ đang cố gắng hoàn thiện , Fix từng lỗi nhằm đáp ứng được mọi nhu cầu của người dùng.

Cảm ơn trả lời của bạn, mong bạn chuyển những ý kiến này của khách hành đến lãnh đạo và bộ phận kỹ thuật của Truyền hình FPT , chúng tôi đang chờ Truyền hình Fpt tìm hướng giải quyết nhanh nhất và tốt nhất vấn đề hỗ trợ DTS .

 

[tuan_ipad2]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Đang bực mình với cái đầu Fpt tự nhiên nó úp lên phiên bản mới xoá gần như hết các bộ phim hay, để lại kho phim lèo tèo chả ra gì, nếu không về được phiên bản cũ thì dùng hết năm nay tôi cắt bỏ hợp đồng

 

[Support_FPT]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Cảm ơn trả lời của bạn, mong bạn chuyển những ý kiến này của khách hành đến lãnh đạo và bộ phận kỹ thuật của Truyền hình FPT , chúng tôi đang chờ Truyền hình Fpt tìm hướng giải quyết nhanh nhất và tốt nhất vấn đề hỗ trợ DTS .

Mọi thông tin phản hồi từ phía KHG, em đều tiếp nhận và phản hồi về các bộ phận liên quan. Dịch vụ khi cung cấp ra thị trường, rất khó có thể đảm bảo 100% nhu cầu của người dùng. Truyền hình FPT luôn ghi nhận đóng góp, ý kiến của khách hàng nhằm có thể đảm bảo cố gắng đáp ứng được mọi nhu cầu của người dùng.

Trân trọng cảm ơn bác và gia đình đã quan tâm và sử dụng dịch vụ công ty trong thời gian qua, FPT Telecom sẽ cố gắng hoàn thiện dịch vụ tốt hơn trong thời gian tới.

 

[Support_FPT]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

hôm nay 13/11 rồi vẫn chưa update nhỉ...

Trên Fanpage dịch vụ đã thông báo ngày cập nhật rồi mà bác ?

17 - 21/11 : Update cho KHG khu vực tại Hà Nội, HCM

22/11 - 30/11: Update cho KHG tại các tỉnh thành còn lại.

 

[Support_FPT]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Mình hok có like fanpage, tại nghe thông báo 11/11 update h chưa thấy nên hỏi 8->

11/11 là dự kiến update và đã update cho số lượng ít rải rác trên một số khu vực để test trước khi lên gói chính thức.

Từ ngày 17/11 sẽ bắt đầu update bác nhé

Mọi thông tin dịch vụ, các bác update trên Fanpage dịch vụ giúp em ạ : https://www.facebook.com/Truyenhinhfpt.pro/

 

[louisluong]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Fanpage này của mấy ông kinh doanh , có phải fanpage của FPT đếu đâu

 

[louisluong]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Cách đây khoảng 2 năm, bạn của mình mua 1 tivi LG 42 inches có chức năng xem phim từ ổ cứng ngoài. Kết quả chỉ có âm thanh khi xem các phim HD có âm thanh Dolby còn DTS thì ko có tiếng. Sau tìm hiểu mới biết hãng LG ko mua bản quyền DTS trong khi tivi Samsung lại có. Nên theo mình việc 1 hãng sản xuất ko mua bản quyền DTS cũng là bình thường, khách hàng nên tìm hiểu trước để đỡ bị ức chế.
Mình mua cái FPT HD Box đầu tiên cũng ko giải mã được DTS. Đem tới chi nhánh FPT Hoàng Văn Thụ nhân viên KT sau khi kiểm tra đã xác nhận tình trạng trên và chỉ ghi nhận lại chứ không giải thích được tại sao. Tiếp tục trình bày vấn đề này với tổng đài FPT thì may mắn có 1 anh nhân viên KT hướng dẫn đến chi nhánh đường Xô Viết Nghệ Tĩnh để đổi cái khác. Nhân viên sau khi đổi cho mình 1 cái FPT HD Box cũ (giải mã được DTS) đã giải thích là những FPT HD Box đợt đầu thì có bản quyền DTS (cũng có thể là bản quyền lậu ????), còn những đợt sau thì "tạm thời" không hỗ trợ.
Hiện tại nhà mình đến 03 Box thì chỉ có 1 cái giải mã được DTS thôi. Và nếu các bạn để ý trên bao bì hay tài liệu hướng dẫn sử dụng hoàn toàn ko thấy nói hỗ trợ âm thanh DTS.
Và theo mình FPT ko mua bản quyền âm thanh DTS chắc là để tiết kiệm giá thành thôi.

DTS vẫn oke nhé mấy Thánh , chỉ có True HD DTS mấy cái mới là chưa hỗ trợ thôi , down phim thì chịu khó down cái nào DTS nhé hic còn mấy cái công nghệ mới nhất 7.1 thì receiver chưa hỗ trợ đâu , phải downmix .

Mình đang Play phim DTS từ đầu FPT đây nhé

---------- Post added 13-11-2015 at 21:29 ----------

Cảm ơn trả lời của bạn, mong bạn chuyển những ý kiến này của khách hành đến lãnh đạo và bộ phận kỹ thuật của Truyền hình FPT , chúng tôi đang chờ Truyền hình Fpt tìm hướng giải quyết nhanh nhất và tốt nhất vấn đề hỗ trợ DTS .

DTS vẫn oke nhé mấy Thánh , chỉ có True HD DTS mấy cái mới là chưa hỗ trợ thôi , down phim thì chịu khó down cái nào DTS nhé hic còn mấy cái công nghệ mới nhất 7.1 thì receiver chưa hỗ trợ đâu nếu nhà bác vẫn là mấy con đời cũ như nhà e , phải downmix .

Mình đang Play phim DTS từ đầu FPT đây nhé

 

[angel_of_dead_91]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

DTS vẫn oke nhé mấy Thánh , chỉ có True HD DTS mấy cái mới là chưa hỗ trợ thôi , down phim thì chịu khó down cái nào DTS nhé hic còn mấy cái công nghệ mới nhất 7.1 thì receiver chưa hỗ trợ đâu , phải downmix .

Mình đang Play phim DTS từ đầu FPT đây nhé

Bác này có cái đầu vtvcab khác nhà mình
À mà down film có audio DD5.1 cũng đc

 

[louisluong]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Mấy bác ấy nói play ko qua receiver mà, kiểu play loa tv chỉ với HDMI hay dây av vào am-ly karaoke thông thường ý.

Cắm HDMI vẫn lên tiếng TV bình thường mà bác ????? Làm gì có chuyện ko tiếng . Lên cả 2 luôn !!! Sau khi thấy cái box fpt play tốt 1080p lại dts , dolby đầy đủ nhiều phim lên cả 6.1 nên em thanh lý cái đầu HD rồi nhưng chối cái là nghe nhạc nó ko trong , chỉnh các kiểu ko trong cứ bị sao ấy . Đang tính làm con box android cài kodi nghịch ngợm !

 

[louisluong]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác này có cái đầu vtvcab khác nhà mình
À mà down film có audio DD5.1 cũng đc

Cái đầu này hồi e phải mua triệu rưỡi . Giờ cái đầu tặng nó vuông vắn nhưng chậm chậm hơn ấy , Chán chả buồn cào thẻ rồi vì e dùng smartTV có DVBT2 với FPT free ít kênh thỉnh thoảng hay xem nên chả xem mấy Mịa VN xứ thiên đường truyền hình trả tiền mà quảng cáo vãi đạn ... Méo biết kêu ai

 

[Wang022]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Chỉ mong cái kho phim up phim lại như trước, chứ giờ nhìn kho phim là phát chán. Còn mấy cái karaoke này cũng hok cần

 

[9903]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

đúng là lúc này VOD ít thứ để xem quá, giờ chủ yếu dùng chức năng truyền hình xem lại để coi mấy chương trình hay thôi.
Vấn đề bản quyền nếu các bác kg thể giải quyết thì hoàn toàn có thể cải tiến chức năng tìm link từ các nguồn ngoài của MovieFinder mà, chứ như giờ add phim toàn phải dùng PC, trong khi trang vaphim thì hầu như thứ gì cũng có mà trong phần liên kết trên box thì nó hiện ra rất ít mà lại load hơi chậm nữa