TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

[linkinparkkdk]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Em thấy mấy kênh hd ảnh bị bệt và nhòe khá nhiều. Cục box hd kết nối hdmi qua tv sony thì khá chập chờn lúc dc lúc không, tv lg thì lại bình thường

 

[Support_FPT]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Em thấy mấy kênh hd ảnh bị bệt và nhòe khá nhiều. Cục box hd kết nối hdmi qua tv sony thì khá chập chờn lúc dc lúc không, tv lg thì lại bình thường

Bác thử thay dây HDMI khác, vì nếu trên cổng HDMI tivi LG mà bình thường thì có thể cổng HDMI bị chập chờn

 

[Support_FPT]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

hôm nay update firmware là khởi động box nó tự up hay cần thao tác j ko bác Support_FPT?

Hệ thống sẽ thông báo Update trên màn hình bác nhé.

 

[bongxinhtuti]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Hệ thống sẽ thông báo Update trên màn hình bác nhé.

khả năng bao giờ cho update bạn,xem firmware mới có nuột và có xem được các file wmv và nghe đc flie dts không hả bạn.

 

[vinhdo]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

chưa update nhưng thấy có thêm karativi , istream

 

[Wang022]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

chưa update nhưng thấy có thêm karativi , istream

Có hok đó ba, đừng có wan lụ đạn nha 8-}

 

[linkinparkkdk]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác thử thay dây HDMI khác, vì nếu trên cổng HDMI tivi LG mà bình thường thì có thể cổng HDMI bị chập chờn

Tất cả các thiết bị khác em kết nối hdmi đều được, box vẫn kết nối dc nhưng cứ khởi động xong cái logo fpt là mất kết nối

 

[louisluong]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Box nhiều lúc cắm HDD BOX là không khởi động nổi , phải rút nguồn ra cắm lại . Bao giờ cho build cái box cấu hình cao cao tí chậm vãi tè

 

[louisluong]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Có lẽ amly của bác hỗ trợ được DTS, còn các bác khác thì không có amly hỗ trợ.

Bạn ko hiểu vấn đề à . Bạn ấy nói Play phim audio DTS là tịt tiếng . Mình thì thấy play vẫn có tiếng cả qua HDMI lẫn Optical !

 

[bongxinhtuti]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bạn ko hiểu vấn đề à . Bạn ấy nói Play phim audio DTS là tịt tiếng . Mình thì thấy play vẫn có tiếng cả qua HDMI lẫn Optical !

mình play phim có audio DTS là không ra tiếng chỉ có hình thôi,toàn bộ phim có audio DTS là tịt,mà cũng các phim đó qua box khác thì chạy ầm ầm âm thanh nét căng mình nghĩ là tại box Fpt

 

[cuducnhatrang]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

mình play phim có audio DTS là không ra tiếng chỉ có hình thôi,toàn bộ phim có audio DTS là tịt,mà cũng các phim đó qua box khác thì chạy ầm ầm âm thanh nét căng mình nghĩ là tại box Fpt

Mình cũng bị tình trạng như bạn này ( các phim có audio DTS xem trực tuyến bằng link fshare và xem trên HDD box đều không có tiếng )
trong khi đó bạn louisluong bảo có tiếng cả qua HDMI lẫn Optical .
Vậy box fpt có hai loại à , mong bác chủ trả lời chính xác như thế nào ( đừng bảo FPT chưa có bản quyền DTS , vì chưa có bản quyền thì làm sao có box play được có box thì không )

 

[Support_FPT]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Mình cũng bị tình trạng như bạn này ( các phim có audio DTS xem trực tuyến bằng link fshare và xem trên HDD box đều không có tiếng )
trong khi đó bạn louisluong bảo có tiếng cả qua HDMI lẫn Optical .
Vậy box fpt có hai loại à , mong bác chủ trả lời chính xác như thế nào ( đừng bảo FPT chưa có bản quyền DTS , vì chưa có bản quyền thì làm sao có box play được có box thì không )

Lô hàng đầu tiên thì có, các lô hàng sau thì không có. Vậy có thể 2 bác sài 2 đời lô hàng khác nhau rồi.

 

[cuducnhatrang]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bạn Support_FPT thân mến! Bạn cho mình hỏi bạn là người dùng FPT PLAYHD bình thường như chúng tôi hay bạn là nhân viên của FPT . Nếu bạn là người dùng bình thường thì tôi xin cảm ơn trả lời của bạn , còn nếu bạn là nhân viên của FPT mà trả lời thế này thì không ổn rồi , các bạn bán hàng mà có phân biệt lô trước với lô sau ( lô nào người dùng cũng phải bỏ tiền ra mua nhé bạn ) về vấn đề kỹ thuật nếu có lỗi các bạn phải tìm cách khắc phục cho khách hàng hoặc trả lời chính xác và dứt khoát cho những khách hàng lỡ dại mua FPT PLAYHD như tôi, và thông tin đầy đủ các tính năng của sản phẩm khi bán hàng cho người dùng đừng để đến bây giờ trả lời là lô trước với lô sau và chưa có bản quyền thì khó coi lắm .

 

[Support_FPT]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bạn Support_FPT thân mến! Bạn cho mình hỏi bạn là người dùng FPT PLAYHD bình thường như chúng tôi hay bạn là nhân viên của FPT . Nếu bạn là người dùng bình thường thì tôi xin cảm ơn trả lời của bạn , còn nếu bạn là nhân viên của FPT mà trả lời thế này thì không ổn rồi , các bạn bán hàng mà có phân biệt lô trước với lô sau ( lô nào người dùng cũng phải bỏ tiền ra mua nhé bạn ) về vấn đề kỹ thuật nếu có lỗi các bạn phải tìm cách khắc phục cho khách hàng hoặc trả lời chính xác và dứt khoát cho những khách hàng lỡ dại mua FPT PLAYHD như tôi, và thông tin đầy đủ các tính năng của sản phẩm khi bán hàng cho người dùng đừng để đến bây giờ trả lời là lô trước với lô sau và chưa có bản quyền thì khó coi lắm .

1. Em là nhân viên FPT

2. Việc các thiết bị đầu thu HD box có hoặc không hỗ trợ DTS liên quan tới việc mua bản quyền của nhà sản xuất, hiện các thiết bị box HD gần đây FPT chưa hỗ trợ tốt được DTS nên mong các bác thông cảm. Trong thời gian tới, dịch vụ đang cố gắng hoàn thiện , Fix từng lỗi nhằm đáp ứng được mọi nhu cầu của người dùng.

 

[hiep0712]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Cho mình hỏi là truyền hình fpt xem tối hơn rất nhiều so với truyền hình K+ là thế nào nhỉ,chất lượng hình ảnh cũng kém hơn,có cách nào khắc phục không?

 

[hieutrinh85]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Lô hàng đầu tiên thì có, các lô hàng sau thì không có. Vậy có thể 2 bác sài 2 đời lô hàng khác nhau rồi.

Cùng là khách hang, sao lại phân biệt?

 

[Support_FPT]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Cùng là khách hang, sao lại phân biệt?

Không phải là phân biệt khách hàng đâu bác, mà liên quan tới việc bản quyền với nhà sản xuất. Liên quan tới vấn đề về bản quyền, thì rất khó khăn trong việc thỏa thuận. Chính vì vậy, chính sách khuyến mãi kinh doanh mỗi thời điểm lại thay đổi sao cho phù hợp nhất nhằm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

 

[bongxinhtuti]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Không phải là phân biệt khách hàng đâu bác, mà liên quan tới việc bản quyền với nhà sản xuất. Liên quan tới vấn đề về bản quyền, thì rất khó khăn trong việc thỏa thuận. Chính vì vậy, chính sách khuyến mãi kinh doanh mỗi thời điểm lại thay đổi sao cho phù hợp nhất nhằm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

Mình thấy bạn rất nhiệt tình hỗ trợ thông tin cho mọi người,nhưng như bạn nói liên quan tới vấn đề bản quyền thì những người sử dụng gặp đúng lô hàng không hỗ trợ bản quyền này thì bạn có biết được đến bao giờ mình và các khách hàng khác được hỗ trợ lại không.Và nếu bạn có thông tin thì cho mình biết số lô hàng có hỗ trợ số thì số seri và number là bao nhiêu để mình liên hệ Fpt để đổi đầu thu chứ dùng kiểu này thì khó chịu và ức chế lắm.

 

[tan_thanh]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

cho mình hỏi gói VOD HD và PREMIUM HD khác nhau về cái gì? nếu đk 1 trong 2 thì có thể xem đầy đủ kênh của gói vtc , vtvcap không hay phải đk thêm.nếu muốn xem kênh HD thì nên đk gói nào? thanks m.n

 

[Support_FPT]

Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

cho mình hỏi gói VOD HD và PREMIUM HD khác nhau về cái gì? nếu đk 1 trong 2 thì có thể xem đầy đủ kênh của gói vtc , vtvcap không hay phải đk thêm.nếu muốn xem kênh HD thì nên đk gói nào? thanks m.n

VOD: Truyền hình SD

Premium HD: truyền hình HD

Đăng ký 1 trong 2 gói cơ bản trên thì sẽ tính thêm cước phí nếu bác kích hoạt các gói phụ trội ( VTVcab, VTC HD, K+ )