Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

vuthuytrieu

New Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

mình cũng nhận được 1 tờ phơi thông báo tăng băng thông nhưng cũng không thấy nói tăng giá thuê bao . Không biết tháng sau thu có tăng cước không , tăng thì nghỉ luôn , đang muốn chuyển sang vnpt .
Em cũng nhận được thông báo như của bác khi đi thanh toán tiền cước, có dòng thông báo tăng tốc đô mạng, nhưng có 1 dòng ngay phía dưới, nói là điều chỉnh giảm khuyến mại không quá 10% (bác có thấy không). Khi làm hợp đồng, nó nói là mình hưởng khuyến mại, nên mới có giá đó, giờ cái khuyển mại giảm đi khoảng 10% thì đương nhiên cước cua mình tăng lên rồi mà. Nó cũng nói rồi, nhưng cái kiểu mập mờ như thế thì khác gì đánh đố người ta. Khi đó em nói thẳng luôn, cứ để tốc độ mạng cũ cho tôi, thì nhân viên nói anh không tăng thì giữ nguyên! Em nghĩ chắc hết hợp đồng 1 năm, kiểu gì nó cũng tăng lên lại.
 

meocon

Well-Known Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

Giờ mới để ý bác viết tiêu đề trò thành trờ ????
 

kuayue

New Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

MÌnh cắt bù 500k đây :(
Viettel cắt hợp đồng ngang là phạt 1tr nhưng trong hợp đồng không có ghi chỉ khi tới lúc ký thì nó lấy viết ghi bổ sung vào. Chắc lúc hủy cũng chẳng làm gì được vì hợp đồng có sửa đổi mà không có chữ ký cùa 2 bên đâu có giá trị ^^
 

dunvip

Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

FPT thật là tinh quái , đúng là càng già càng thâm
 

nnt236

Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

Chào các bác, em có 1 bức xúc, nhưng không biết tìm đúng mục nào để nói ra cả, mong mod chuyển lại giúp em nhé. Chuyện là nhà em đang dùng GPon FPT gói 16MB, em mới làm lại hợp đồng được mấy tháng, tự nhiên tối nay nghe 1 em ở tổng đài 08 73002222 gọi tới nói tháng này mạng FPT tăng tốc của nhà em từ 16 MB lên thành 22MB và sẽ tự động tăng thêm tiền cước là 22.000 đồng/ tháng, em không đồng ý và nói, nếu nhà mạng tự động nâng cấp miễn phí thì được, chứ còn tự động tăng tiền cước thì em không chịu vì nhà em chỉ dùng cho gia đình cảm thấy gói 16MB đã là quá đủ, lại đi cả ngày, tối mới về sử dụng chút. Em đó nói, tháng này cứ tính như vậy rồi tháng sau nói lại, em vẫn không chịu nên em đó cúp máy. Em ức chế quá các bác ạh, 22.000 đông/tháng chẳng là gì, nhưng cái cách làm việc của nhà mạng FPT cứ muốn đặt khách hàng vào chuyện đã rồi thì em không thể chấp nhận được, ngày mai em đi nộp tiền cước phải hỏi cho rõ vụ này mới được. (mà em có kiểm tra tốc độ mạng từ ngày qua thì cũng chỉ dao động quanh 16MB chứ có tăng gì đâu, muốn nhà nó tăng tốc độ mạng quốc tế, chứ trong nước thì em chả cần, như này đủ dùng rồi!)

Bác này giống em, em cũng đang định làm căng với fpt
 
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

Mình khuyên các bác tìm mọi cách cắt FPT đi, kiểu gì cũng tăng tuổi thọ được vài năm đấy!
 

duytruong

Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

Bọn FPT còn có cái trò thu tiền đảm bảo (6 tháng cước), hứa hẹn dùng được 1 năm sẽ trả lại nhưng đến hạn 1 năm chúng nó ỉm đi. Đến lúc mình nhớ ra lên hỏi thì nó không chịu trả tiền mặt mà trừ vào cước mỗi tháng một ít, tức là ép mình tiếp tục dùng dịch vụ nếu không sẽ mất tiền và tất nhiên nó giữ tiền của mình thì nó lợi lãi suất (1 năm + thời gian trừ nhỏ giọt). Tới giờ nó vẫn đang trừ chưa xong số tiền đó (dù đã ký hđ mấy năm rồi).

Mình đang chờ coi nó trừ hết số đó hoặc tăng cước thì chuyển qua nhà cung cấp khác.
 

phithien

Well-Known Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

Bọn FPT còn có cái trò thu tiền đảm bảo (6 tháng cước), hứa hẹn dùng được 1 năm sẽ trả lại nhưng đến hạn 1 năm chúng nó ỉm đi. Đến lúc mình nhớ ra lên hỏi thì nó không chịu trả tiền mặt mà trừ vào cước mỗi tháng một ít, tức là ép mình tiếp tục dùng dịch vụ nếu không sẽ mất tiền và tất nhiên nó giữ tiền của mình thì nó lợi lãi suất (1 năm + thời gian trừ nhỏ giọt). Tới giờ nó vẫn đang trừ chưa xong số tiền đó (dù đã ký hđ mấy năm rồi).

Mình đang chờ coi nó trừ hết số đó hoặc tăng cước thì chuyển qua nhà cung cấp khác.
Nói thật em chưa thấy tiền ứng trước sẽ trả bằng tiền mặt. kiểu gì cũng sẽ trừ vào cước thôi. Giờ có nhiều nhà mạng ổn định như viettek, vnpt. ko việc gì phải rước bực mình vào người. dùng ko đc, cắt ngay cho xong chuyện. ko trả tiền thì lấy modem đem ra đường đập, quay clip như anh chàng gì lấy 7 hộp sữa ra đập vậy >:D
 
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

Nói thật em chưa thấy tiền ứng trước sẽ trả bằng tiền mặt. kiểu gì cũng sẽ trừ vào cước thôi. Giờ có nhiều nhà mạng ổn định như viettek, vnpt. ko việc gì phải rước bực mình vào người. dùng ko đc, cắt ngay cho xong chuyện. ko trả tiền thì lấy modem đem ra đường đập, quay clip như anh chàng gì lấy 7 hộp sữa ra đập vậy >:D

đập làm gì để cho lãng phí hả bác, lấy con modem fpt gẻ làm router có phải vừa kinh tế, vừa tiết kiệm không ;))
 

sammynhv

New Member
Re: Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

Phải chi em đọc bài này của anh sớm hơn :(
Em xài dư 4 tháng của FPT, nó hỏi giờ xài tiếp hay đóng phạt (400k mí)
 

zinzuno

Uploader
Ðề: Re: Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

Phải chi em đọc bài này của anh sớm hơn :(
Em xài dư 4 tháng của FPT, nó hỏi giờ xài tiếp hay đóng phạt (400k mí)

là hết hợp đồng 4 tháng rồi bạn vẫn xái tiếp mà chưa lên VPGD phải không??? Nếu không thích xài nữa cứ lên cắt.
 

oldfriend

Moderator
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

Có cái này hỏi mấy bác xíu, lạc đề chút nhưng có liên quan. Mình dùng mạng Vnpt, cắm liên tục 24/7, liên tục ko ngừng nghỉ ca năm (trừ khi cúp điện) và internet chưa bao giờ bị rớt hoặc chưa bao giờ cần reset modem. Ngược lại ông anh mình dùng mạng khác (x) lâu lâu ko kết nối dc internet phải reset modem thì mới kết nối dc.

Vậy xin hỏi các bác có gặp tình trạng này ko và với mạng nào để mình sau này nâng cấp internet còn chuyển.
 

HNT24681

Well-Known Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

Mình cũng mới bị rớt mạng, phải reset modem; mạng VNPT GPON. Trước dùng AON viettel 2 năm liền ko bị phát nào
 

Jedi Knight

Well-Known Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

làm căng cũng chả d c gì , càng bực thêm

Được chứ sao không, ai cũng làm căng thì nó mới làm khác đc. Năm ngoái nó KM cho kH mới giá ưu đãi, KH cũ giá cũ cao hơn băng thông thấp hơn KH mới, bên Vozforums làm ì xèo, các thành viên rủ nhau lên dịch vụ đòi hưởng khuyến mãi + gọi điện y/c, cuối cùng phải cho KH cũ hưởng KM đấy thôi.

Mới chửi tụi tổng đài 1 trận tưng bừng vụ tự ý tăng băng thông tăng giá, dứt khoát yêu cầu không thay đổi gì cả, nó nói sẽ báo cho cấp trên nó xử lý. Giờ mà đưa bill tăng giá là không đóng!
 

giua2honbi

Active Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

nói riêng 1 chút ạ :))

Sau khi VT đầu tư mạnh tay vào internet thì FPT biết rằng việc họ bị mất KH sẽ xảy ra ko sớm thì muộn. Các bác thấy đấy cái thủa mạng di động mobifone hay vinaphone nhà nước đàng hoàng mà còn bị Viettel oánh cho tơi tả nữa là FPT,1 cty tư, vốn làm sao bằng đc các ông nhà nước hay quân đội.

Với chiến lược mở băng thông đợt này, cá nhân em nghĩ thì FPT muốn chơi bài ngửa với KH đấy ;)), cải thiện tốc độ để thể hiện chất lượng. Tóm lại sau đợt này KH hủy thì hủy còn KH ở lại thì sẽ dùng lâu dài hơn :))
 

thanhcdth

Active Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

anh mình dùng mạng khác (x) lâu lâu ko kết nối dc internet phải reset modem thì mới kết nối dc.
....
Mình dùng Viettel cũng bị trường hợp này, mình đang demo cho khách hàng chạy ngon lành, tự dưng ko chạy được, trong khi wifi vẫn còn, điện thoại và các thiết bị khác vô bình thường, TV Box thì cứ quay hoài, lên rút nguồn GPON cắm lại thì bình thường!

Mình chú ý các trường hợp này từ bên mình và rất nhiều khách hàng, mình có tổng kết như sau:

+ Các cục GPon nhà mạng cho điều dỡ như nhau, 3-4 thiết bị đầu kết nối vô OK, nhưng từ thiết bị thứ 4-5 kết nối vô thì có trường hợp vô bình thường, nhưng dùng tải nặng(xem phim) thì nó tiến hàng chặn lại(vẫn kết nối nhưng dùng rất chậm) hoặc là vẫn cho kết nối Wifi nhưng không có vô mạng được

+ Ngoài các cục GPON nhà mạng cho thì các Router giá rẻ TQ như Tp-link, Tenda, Toto link.... điều cũng bị trường hợp tương tự. Các dòng cao cấp của hãng này thì mình chưa có cơ hội tiếp cận nên chưa biết ntn

+ Khi mà hệ thống cần tải lớn thì các em này lăn dùng ra chết (3-4 thiết bị kết nối vô xem phim HD thôi, ko cần FullHD) là bắt đầu có vấn đề

Cách khắc phục:
+ Bạn nên mua thêm Router Wifi khác(của Buffalo, Nec, Linksys...) tầm giá 400k trở lên là có rồi
+ Trên con router mới mua, bạn nhớ bật DHCP luôn (cái này rất quan trọng để con GPON được khỏe)
+ Tắt chức năng Wifi của Gpon (Khi đó con GPON này chỉ làm bright thôi)

Khi đó mình đảm bảo dùng rất OK, từ lúc mình mua con Buffalo WZR 600DHP về dùng thì không còn bị nữa, demo TV Box cho khách hàng xem rất ok

P/s: bạn nào đang dùng con Router TQ mà bị trường hợp này cũng nên đổi luôn. Còn những bạn nào dùng chỉ 1,2 thiết bị thì hầu như không bị ảnh hưởng gì cả
 

vuthuytrieu

New Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

Nhà em thì ngược lại, GPon FPT lâu nay dùng chả mấy khi tắt nguồn, để 24/24h kể cả khi không có ai ở nhà, nhưng cũng không bị rớt mạng lần nào cả. Trên Cty Viettel mạng cáp quang (cũ) thì hay bị rớt, gọi tổng đài cả ngày mới tới (gần 24 tiếng), có khi nhân viên tắt vì modern nóng, cũng có lần hỏng thiết bị (quá bảo hành) thì bắt mình đi mua về nhân viên mới thay cho. Nói chung ở Huế, mình thấy ngoài cái vụ FPT tự ý nâng băng thông, tăng tiền cước, thì thấy dịch vụ FPT là tốt nhất, sau tới Viettel, chối nhất là VNPT.
P/S: Cái vụ em nói FPT tự tăng cước, em nhân viên nói không tăng thì thôi,nhưng em kiểm tra mấy ngày nay thì tốc độ mạng vẫn tăng, kết nối mạng quốc tế cũng khác, không biết cuối tháng tiền cước như thế nào nữa :)
 

meocon

Well-Known Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

Của mình thì ngược lại vietel ko rớt mà fpt rớt hoài
 

trungmt3

New Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

nhà mình từ qua tới giờ cáp quang 16mb của fpt test chỉ được 1.5mb xem youtube 480p còn dừng hình,chắc do mưa bão đợi một vài hôm xem tình hình ntn ko ổn gọi báo fpt :(
 

meocon

Well-Known Member
Ðề: Nhà mạng FPT đang làm trờ gì?

nhà mình từ qua tới giờ cáp quang 16mb của fpt test chỉ được 1.5mb xem youtube 480p còn dừng hình,chắc do mưa bão đợi một vài hôm xem tình hình ntn ko ổn gọi báo fpt :(

bên mình vietel down phim ầm ầm :)
 
Bên trên