Một công ty có nhiều bộ phận mà bác
Bộ phận code ROM lại chia làm nhiều nhóm nhỏ: nhóm làm giao diện, nhóm làm phần player, nhóm phần wifi...chẳng hạn.
Còn bác ZTV trên này chỉ ghi nhận ý kiến mọi người lại, rồi chuyển đến nhóm code; chứ bác ấy cũng đâu nắm được tình hình bộ phận code sửa được đến đâu, làm được những gì rồi đâu.
Bác làm trong công ty nhỏ, phân cấp ít, thì có gì nói to lên là cả công ty nghe. Còn VTC là tập đoàn, đôi khi 1 quyết định phải qua 10 lần họp mới được thông qua, 1 thông tin phải qua 5 cấp duyệt mới biết được kết quả. Đó là thực tế bác phải thông cảm cho người ta khi member ZTV không "dám" lên tiếng.
Có 4 sự thật cần biết:
1) Không có 1 bản ROM nào là hoàn hảo, cho dù là 1,2 năm sau cũng vẫn có lỗi này lỗi kia: Điều đó có nghĩa là 101 người mua ZTV A-Class đợt đầu, chắc chắn luôn có vài người bị 1 vấn đề nào đó trong quá trình sử dụng.
2) Người mong muốn có ROM chính thức nhất là bên ZTV, chứ không phải người dùng: Bởi vì họ có ROM tốt sớm ngày nào thì sản phẩm bán ra sớm ngày đó; càng để lâu thì thị phần càng bị đối thủ gặm nhấm; chưa kể lãi suất ngân hàng và chi phí lương, mặt bằng.
3) Những ai đã lỡ mua A-Class, có thể bán đi (thậm chí bán được giá hơn cả khi mua), hoặc trả lại cho bên ZTV.
4) Thành viên ZTV hỗ trợ trên diễn đàn chỉ có nhiệm vụ đọc và ghi nhận; không phải là người bên bộ phận code để có thể cập nhật tiến trình sửa lỗi đến anh em.