Hỏi/đáp: Đối thoại giữa Nhà phân phối/đại lý các sản phẩm Himedia và người dùng.

Thao1975

Member
Chú ơi vụ bobatv với âm thanh AC3 chú hỏi lại bên chỗ imovie giúp cháu với, vì vấn đề này cũng đã có một số khách phản hổi lại bên phía imovies là app boba đang gặp vấn đề này khi xem phim, app bobatv bên cháu cũng ko phải tác giả nên can thiệp tìm lỗi rất khó chú ạ
Ok, bực mình ở chỗ cháu xem ok về nhà lại k có tiếng, chú làm theo hướng dẫn http://huyphu.com/ho-tro-ky-thuat/c...m-imovie-voi-dinh-dang-am-thanh-dts.a394.html Cung k dược và tất nhiên chú biết imovies k phải của các cháu
 

trantrungthu

Well-Known Member
mình mới sử dụng himedia q10pro Ổ cứng gắn trong 2T .Không biết dowloawd về ổ cứng bằng cách nào ?.Xin mọi người chỉ giáo .mới tập tành chơi .thông cảm
 

Thao1975

Member
Chú mô tả kết nối box, TV và dàn hiện tại như thế nào để mọi người xem có góp ý được j ko.
Chú có loa thanh sam sung HW J8501 kết nối đơn giản mà vì chú cắm hdmi từ q10pro lên dàn và 1 dây hdmi từ dàn lên ti vi, nghe kodi youtube và tất cả các app xem phim đều tốt. Nhưng xem qua bobatv đến phim vip 1080 5.1 thì k có tiếng, chú tức quá vì loa ss k ra tiếng và chú bán rồi. Chú bảo nv itvplus thử chỉ xem ti vi k thôi thì nv ở đấy chỉnh mx player thì có tiếng nhưng về nhà lại k có tiếng?. Chú nghĩ chắc chú chưa cấu hình đúng MX Player/
 

kodiitvplus

Well-Known Member
Chú có loa thanh sam sung HW J8501 kết nối đơn giản mà vì chú cắm hdmi từ q10pro lên dàn và 1 dây hdmi từ dàn lên ti vi, nghe kodi youtube và tất cả các app xem phim đều tốt. Nhưng xem qua bobatv đến phim vip 1080 5.1 thì k có tiếng, chú tức quá vì loa ss k ra tiếng và chú bán rồi. Chú bảo nv itvplus thử chỉ xem ti vi k thôi thì nv ở đấy chỉnh mx player thì có tiếng nhưng về nhà lại k có tiếng?. Chú nghĩ chắc chú chưa cấu hình đúng MX Player/

Nếu giờ chú ko dùng giàn nữa thì chú chỉnh chế độ đầu ra âm thanh của box: HDMI và SPDIF đều là LPCM là được chú ạ
 

haovh_85

Well-Known Member
Chú có loa thanh sam sung HW J8501 kết nối đơn giản mà vì chú cắm hdmi từ q10pro lên dàn và 1 dây hdmi từ dàn lên ti vi, nghe kodi youtube và tất cả các app xem phim đều tốt. Nhưng xem qua bobatv đến phim vip 1080 5.1 thì k có tiếng, chú tức quá vì loa ss k ra tiếng và chú bán rồi. Chú bảo nv itvplus thử chỉ xem ti vi k thôi thì nv ở đấy chỉnh mx player thì có tiếng nhưng về nhà lại k có tiếng?. Chú nghĩ chắc chú chưa cấu hình đúng MX Player/
Bác để đầu ra HDMI trên Q10 Pro là Auto thì sẽ có tiếng.
 
Các bác giúp e tí. Hôm nay e mới mua hdd toshiba 3tb cho q10pro. Mà cắm vào mở file lên ko thấy ổ mới ( ổ ko có file j cả). Hay q10 có vấn đề j nhỉ
 

kodiitvplus

Well-Known Member
Các bác giúp e tí. Hôm nay e mới mua hdd toshiba 3tb cho q10pro. Mà cắm vào mở file lên ko thấy ổ mới ( ổ ko có file j cả). Hay q10 có vấn đề j nhỉ

Anh tháo ra lắp lại nhé, khi nhấn lẫy vào nghe tiếng tạch một cái rõ ràng là ok đó. Nhiều khách cũng gặp trường hợp như anh mang qua bên em lặp lại cho ăn ngay ạ :)
 

eolohd

Active Member
Chú có loa thanh sam sung HW J8501 kết nối đơn giản mà vì chú cắm hdmi từ q10pro lên dàn và 1 dây hdmi từ dàn lên ti vi, nghe kodi youtube và tất cả các app xem phim đều tốt. Nhưng xem qua bobatv đến phim vip 1080 5.1 thì k có tiếng, chú tức quá vì loa ss k ra tiếng và chú bán rồi. Chú bảo nv itvplus thử chỉ xem ti vi k thôi thì nv ở đấy chỉnh mx player thì có tiếng nhưng về nhà lại k có tiếng?. Chú nghĩ chắc chú chưa cấu hình đúng MX Player/
Dựa vào thông tin cho cung cấp thì tạm thời con có 1 số kết luận như sau: (bác nào rành hơn có thể giúp correct lại nếu sai nhé)
- Soundbar của chú chỉ hỗ trợ âm thanh DTS và DD, không hỗ trợ HD audio (DTS HD, true HD.. vốn là các file âm thanh đa số được tích hợp sẵn trong phim VIP 1080 của BobaTV. Do vậy nếu trên Q10 pro chọn đầu ra là RAW (thô, chưa xử lý) hoặc auto thì sẽ không có tiếng (vì lúc đó trách nhiệm giải mã do dàn của chú, mà dàn lại pó tay với chuẩn HD audio).
- các bạn iTV thử trên TV có tiếng vì các bạn ý chọn PLCM trong output của Q10, tức là trước khi âm thanh truyền ra ngoài thì Q10 đã xử lý rồi. Dàn chỉ có trách nhiệm khuếch đại âm lên thôi.
Vậy với trường hợp của chú:
1. Chỉ xem phim có hỗ trợ DTS hoặc DD (ko được chọn file có âm thanh DTS HDMA, trueHD, DTSX .. Lúc đó ở trên Output HDMI của Q10 pro chú chọn auto hoặc RAW.
2. Trên output HDMI của Q10 chú chọn PLCM và lúc đó âm thanh ra khỏi loa sẽ không hay bằng khi chọn RAW (or auto), bù lại sẽ giải quyết vấn đề của chú và chú phải chấp nhận là kể cả xem DTS, DD thì âm thanh ra không hay bằng để cho dàn xử lý như khi chọn RAW.
Nếu đã chọn PLCM mà vẫn không có tiếng thì chú phải gọi cho chỗ bán loa, họ hiểu hơn về dòng loa soundbar sẽ có phương án tốt hơn. (chú nói mấy thông tin con gõ ở trên cho họ).
 

eolohd

Active Member
À con quên không nói với chú là những điều con nói ở trên là với file offline. Còn BobaTV lại hoạt động đặc thù là nhờ MxPlayer giải mã (hoặc passthrough) rồi mới cung cấp ra dàn. Nên vấn đề của chú lại càng phức tạp vì dính tới bobaTV nữa.
Do vậy để khoanh vùng lỗi: chú nên lấy 1 file offline có âm thanh DTS HD hoặc true HD rồi test trước theo cách con chỉ. Sau đó mới loại trừ lỗi do dàn => tập trung vào bobaTV=> lúc này thì contact bobaTV nhờ hỗ trợ thay vì nơi bán loa.
 

Thao1975

Member
Dựa vào thông tin cho cung cấp thì tạm thời con có 1 số kết luận như sau: (bác nào rành hơn có thể giúp correct lại nếu sai nhé)
- Soundbar của chú chỉ hỗ trợ âm thanh DTS và DD, không hỗ trợ HD audio (DTS HD, true HD.. vốn là các file âm thanh đa số được tích hợp sẵn trong phim VIP 1080 của BobaTV. Do vậy nếu trên Q10 pro chọn đầu ra là RAW (thô, chưa xử lý) hoặc auto thì sẽ không có tiếng (vì lúc đó trách nhiệm giải mã do dàn của chú, mà dàn lại pó tay với chuẩn HD audio).
- các bạn iTV thử trên TV có tiếng vì các bạn ý chọn PLCM trong output của Q10, tức là trước khi âm thanh truyền ra ngoài thì Q10 đã xử lý rồi. Dàn chỉ có trách nhiệm khuếch đại âm lên thôi.
Vậy với trường hợp của chú:
1. Chỉ xem phim có hỗ trợ DTS hoặc DD (ko được chọn file có âm thanh DTS HDMA, trueHD, DTSX .. Lúc đó ở trên Output HDMI của Q10 pro chú chọn auto hoặc RAW.
2. Trên output HDMI của Q10 chú chọn PLCM và lúc đó âm thanh ra khỏi loa sẽ không hay bằng khi chọn RAW (or auto), bù lại sẽ giải quyết vấn đề của chú và chú phải chấp nhận là kể cả xem DTS, DD thì âm thanh ra không hay bằng để cho dàn xử lý như khi chọn RAW.
Nếu đã chọn PLCM mà vẫn không có tiếng thì chú phải gọi cho chỗ bán loa, họ hiểu hơn về dòng loa soundbar sẽ có phương án tốt hơn. (chú nói mấy thông tin con gõ ở trên cho họ).

À con quên không nói với chú là những điều con nói ở trên là với file offline. Còn BobaTV lại hoạt động đặc thù là nhờ MxPlayer giải mã (hoặc passthrough) rồi mới cung cấp ra dàn. Nên vấn đề của chú lại càng phức tạp vì dính tới bobaTV nữa.
Do vậy để khoanh vùng lỗi: chú nên lấy 1 file offline có âm thanh DTS HD hoặc true HD rồi test trước theo cách con chỉ. Sau đó mới loại trừ lỗi do dàn => tập trung vào bobaTV=> lúc này thì contact bobaTV nhờ hỗ trợ thay vì nơi bán loa.
Chú cám ơn 2 bài viết của cháu rất nhiều. Chú đã bán dàn rồi nên k nói tới.( chú bán rồi mới tiếc k, k phải dàn vì thằng MX Player chỉnh k đúng) Nhưng chú lạ 1 điều ngay tại itvplus nv đã chỉnh MX Player xem và nghe đc loa tivi ngon lành mà khi về nhà vẫn như thế lại k có tiếng, chú call nv ở đấy bảo chú gỡ ra cài lại. Vẫn k được
 

eolohd

Active Member
Chú cám ơn 2 bài viết của cháu rất nhiều. Chú đã bán dàn rồi nên k nói tới.( chú bán rồi mới tiếc k, k phải dàn vì thằng MX Player chỉnh k đúng) Nhưng chú lạ 1 điều ngay tại itvplus nv đã chỉnh MX Player xem và nghe đc loa tivi ngon lành mà khi về nhà vẫn như thế lại k có tiếng, chú call nv ở đấy bảo chú gỡ ra cài lại. Vẫn k được
:), nếu bán rồi thì thôi không bàn nữa ạ. Nhưng đây là kinh nghiêm cho chú để mua dàn mới. Vì chú đã xác định (và thích) chơi HD audio thì nên mua AVR rời và phối loa. Hoặc vẫn thích Soundbar thì chú phải chọn soundbar support DTS HD và DD trueHD. Vì dù chỉnh PLCM cho ra được tiếng như mấy bạn iTV làm thì về cơ bản chú cũng mất đi sự hấp dẫn của HD audio trong phim và mất đi sức mạnh DAC cao cấp trong dàn của chú.
 

haovh_85

Well-Known Member
Chú cám ơn 2 bài viết của cháu rất nhiều. Chú đã bán dàn rồi nên k nói tới.( chú bán rồi mới tiếc k, k phải dàn vì thằng MX Player chỉnh k đúng) Nhưng chú lạ 1 điều ngay tại itvplus nv đã chỉnh MX Player xem và nghe đc loa tivi ngon lành mà khi về nhà vẫn như thế lại k có tiếng, chú call nv ở đấy bảo chú gỡ ra cài lại. Vẫn k được
Bác dùng soundbar gì nhỉ? Em dùng soundbar samsung j551 thấy âm thanh vẫn giải mã bt. Còn TV nếu để HDMI trên Q10 pro là raw thì có file ko có âm thanh ngược lại để auto thì có hết.
 

Thao1975

Member
Bác dùng soundbar gì nhỉ? Em dùng soundbar samsung j551 thấy âm thanh vẫn giải mã bt. Còn TV nếu để HDMI trên Q10 pro là raw thì có file ko có âm thanh ngược lại để auto thì có hết.
Mình dùng soundbar HW J7501, k phải loa vẫn là cách chỉnh MX Playre và chỉnh âm thanh trên q10pro chưa đúng
 
Bên trên