Hỏi/đáp: Đối thoại giữa Nhà phân phối/đại lý các sản phẩm Himedia và người dùng.

[hdnew.vn]

Q10pro của e đang chạy 7 của himediatech e kết nối với dàn 5.1 qua cổng optical bật film trên HDD bằng trình mặc định bị è è è ko nghe dc gì xem film trên bobatv thì lại bt kb chỉnh đâu các bác nhỉ

Bác vào setting, phần audio output, chọn audio output qua SPDIF, và âm thanh 5.1 xem có được ko.

 

[kodiitvplus]

Q10pro của e đang chạy 7 của himediatech e kết nối với dàn 5.1 qua cổng optical bật film trên HDD bằng trình mặc định bị è è è ko nghe dc gì xem film trên bobatv thì lại bt kb chỉnh đâu các bác nhỉ

Anh cho xin thêm thông tin là bản android 7 đang dùng trên box là bản thường hay là bản android tv. Em sẽ test lại vấn đề này và phản hồi lại

 

[Ngô hùng anh]

Anh cho xin thêm thông tin là bản android 7 đang dùng trên box là bản thường hay là bản android tv. Em sẽ test lại vấn đề này và phản hồi lại

Bản android tv bác ah

 

[Ngô hùng anh]

Bác vào setting, phần audio output, chọn audio output qua SPDIF, và âm thanh 5.1 xem có được ko.

Của e nó ko có bác ạ

E dùng bản 7 android tv

 

[kodiitvplus]

Của e nó ko có bác ạ

E dùng bản 7 android tv

Nó có hai chế độ setting. Một chế độ của android thường và một chế độ của himedia. Bác vào tất cả các ứng dụng và mở trình setting của himedia lên ( hình bánh răng màu trắng xóa ấy nhé )

 

[nqh18]

muốn tải dữ liệu karaoke cho Q10pro thì tải ở đâu các bác ?

 

[kodiitvplus]

muốn tải dữ liệu karaoke cho Q10pro thì tải ở đâu các bác ?

Tải về để hát thì hai nguồn phong phú nhất: Youtube & Fshare

 

[tanhuy_hd]

muốn tải dữ liệu karaoke cho Q10pro thì tải ở đâu các bác ?

Mỗi Ngày 1 bài Karaoke!!!! | Page 4572 | HDVietnam.com

 

[vuongtrung]

Sao con Q10 pro của em tự nhiên có mấy bệnh lạ quá:
- Dùng điều khiển để tắt thì vẫn tắt nhưng ko hiện đàn tín hiệu đỏ mà vẫn hiện đồng hồ và đèn led vẫn sáng, muốn bật lại thì ko dùng điều khiển được, phải ngắt công tắc điện rồi bật lại.
- Bật được lên rồi ko tự kết nối wifi, một là phải tự vào setting, không thì cũng lại phải ngắt công tắc đi bật lại.
- Truy cập vào hdonline thì thường xuyên có hiện tượng treo máy ko dùng được nút gì.
Em mới lấy được có mấy ngày lạ quá

 

[kodiitvplus]

Sao con Q10 pro của em tự nhiên có mấy bệnh lạ quá:
- Dùng điều khiển để tắt thì vẫn tắt nhưng ko hiện đàn tín hiệu đỏ mà vẫn hiện đồng hồ và đèn led vẫn sáng, muốn bật lại thì ko dùng điều khiển được, phải ngắt công tắc điện rồi bật lại.
- Bật được lên rồi ko tự kết nối wifi, một là phải tự vào setting, không thì cũng lại phải ngắt công tắc đi bật lại.
- Truy cập vào hdonline thì thường xuyên có hiện tượng treo máy ko dùng được nút gì.
Em mới lấy được có mấy ngày lạ quá

Anh kiểm tra xem box của mình đang ở firmware bao nhiêu. Hiện tại Q10 với firmware 1.9 đang có vài box bị hiện tượng đèn vẫn sáng và treo như anh nói ( rất ít, mới gặp 2 trường hợp ), khả năng do xung đột firmware và phần cứng. A có thể update lên phiên bản mới nhất, đã nhiều khách dùng và chưa thấy báo lại vấn đề này

Anh down bản mới nhất tại đây nhé:
http://himediatech.vn/cap-nhat-firmware-moi-nhat-cho-android-box-himedia/

 

[vuongtrung]

Cảm ơn bác, hôm qua em vừa thử up lên fw 1.1.0 nhưng vẫn bị lỗi ấy (. Chắc phải mang ra ch cho các bác ấy xem lại thôi

 

[taunguyen90]

Con Q5 Pro của em cũng bị tình trạng vậy, đã thử mấy cái fw đều vậy, nhất là đang ở FPT Play chọt vài cái remote vào là đứng hình.

 

[vuongtrung]

Có khi ra hàng đổi cái mới cho lành bác ạ, của e thêm cả lỗi ko nhận ổ cứng

 

[haovh_85]

Có khi ra hàng đổi cái mới cho lành bác ạ, của e thêm cả lỗi ko nhận ổ cứng

Bác Up lên bản 1.1.0 thì cái công usb cạnh cổng usb 3.0 sẽ ko nhận ổ cứng hay usb nữa. Bác cắm sang ổ khác thì Ok

 

[vuongtrung]

không nhận ổ cứng gắn trong cơ ạ, lỗi này ngay từ hôm lấy về, e thử trên máy tính thì vẫn nhận bt

 

[kodiitvplus]

Con Q5 Pro của em cũng bị tình trạng vậy, đã thử mấy cái fw đều vậy, nhất là đang ở FPT Play chọt vài cái remote vào là đứng hình.

Đang firmware bao nhiêu bác. Report giúp em nhé

 

[kodiitvplus]

không nhận ổ cứng gắn trong cơ ạ, lỗi này ngay từ hôm lấy về, e thử trên máy tính thì vẫn nhận bt

Anh ở đâu anh. Nếu được anh mang cả box và ổ cứng qua bên em để check lại giúp anh

 

[taunguyen90]

Đang firmware bao nhiêu bác. Report giúp em nhé

Hình như em bị nhiều fw, trước hay nghĩ do xung đột gì đó nên up lại fw khác, gần đây nhất là 1.0.9 k+, 1.1.0 , và cả android 7 đều bị.

 

[Buito]

không nhận ổ cứng gắn trong cơ ạ, lỗi này ngay từ hôm lấy về, e thử trên máy tính thì vẫn nhận bt

Cái của mình cũng giống vậy. Xử lý như sau: Chép tất cả dữ liệu vào ổ cứng máy tính, fomat lại ổ cứng gắn trong theo futeco (http://www.futeko.com/newforum/index.php?topic=576.0), chép lại dữ liệu từ máy tính vào ổ cứng gắn trong... Q10Pro nhận ngay OK!

 

[vuongtrung]

Anh ở đâu anh. Nếu được anh mang cả box và ổ cứng qua bên em để check lại giúp anh

Em ở Hà Nội ạ, theo bác e có nên mang qua cửa hàng trước ko? Chẳng may họ lại từ chối bảo hành?