Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam
Call lên 9 Đặng Thị Nhu thì bảo là hok làm đc :-s . Thiệt là xui xẻo.
Chắc chắn không bảo hành được rồi, hiện tại WD không cho chuyển vùng bảo hành nữa. Bác nào lỡ mua ổ xách tay ráng chịu là sẽ không được WD bảo hành.
Mình cũng mới gửi mail lên hãng hỏi họ nói WD không cho chuyển vùng nữa, họ khuyên là ở vùng nào thì nên mua ở vùng đó.
Cảm ơn bạn đã liên hệ với Dịch vụ & Hỗ trợ Western Digital. Tên tôi là Atchar và tôi muốn xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho bạn.Chúng tôi hiểu rằng bạn đã thực hiện một yêu cầu để thay đổi khu vực ổ đĩa của bạn và chúng tôi xin lỗi rằng nó đã bị từ chối. Khi sản phẩm đã được bán tại Mỹ, các mã bảo hành và khu vực sẽ vẫn còn ở Mỹ. Thông thường, khu vực này có thể được thay đổi khi một khách hàng di chuyển đến một khu vực khác nhau như chỗ ở một lần. Đó là khuyến khích cho bạn để mua sản phẩm của bạn ở vùng Viễn Đông hơn so với ở Hoa Kỳ để tránh chính sách khu vực khác nhau và hạn chế. Chúng tôi không chỉ cung cấp nhiều sản phẩm cùng nhưng thời gian bảo hành là tốt hơn nhiều. Hầu hết các sản phẩm / ổ đĩa được bán tại Hoa Kỳ có bảo hành 1-năm trong khi hầu hết ở vùng Viễn Đông có một khoảng thời gian dài. Chúng tôi muốn xin lỗi một lần nữa để từ chối các yêu cầu nhưng chúng tôi rất muốn khuyên bạn nên mua sản phẩm Western Digital trong khu vực của bạn. Trân trọng, Atchara Western Digital Dịch vụ & Hỗ trợ