Fan's Plasma Panasonic!!!

[phamhongson]

Ðề: Fan's Plasma Panasonic!!!

Chúc mừng bác Minh. Rút cục hãng đáp ứng tốt ngoài mong đợi của bác. Kinh nghiệm phải BH12 tháng cho máy mới của em mặc dù chính bản thân bác cũng cho là hơi quá nhưng đã được hãng chấp nhận. Em cũng sẽ lại dùng chính cái phiếu giao hàng của bác để làm bằng chứng cho cái TV tiếp theo của em để buộc hãng phải BH tiếp 12 tháng, nâng tổng thời gian BH của em từ khi mua (5/2011) sẽ đến 9/2013, tức là gần 30 tháng, gần bằng thời gian mà bác nào đó đã nói là "cứ 11 tháng là BH thay mới thì hãng...". Không biết hãng cám ơn hay akay cái 4 rum này nhỉ? Em đang chờ điện thoại của hãng như chờ bồ nhí đây.
P/S: lần trước khi đổi máy cho em nó chẳng có giấy tờ gì hết. Em chở máy cũ bằng xe 4 chỗ nên chở lên mỗi cái màn và nó đập cái thùng gỗ ra lôi ra đưa cho em cũng mỗi cái màn và đổi luôn, ngoài ra chẳng có gì hết, cũng chả phải ký cốp gì. Đến nỗi hôm nhân viên vào KT dùng cái điều khiển không can thiệp vào xem giờ hoạt động được vì nó khác loại, lại phải về hãng cầm cái khiển khác lên mới xem được. Thêm một kinh nghiệm khi đổi hàng các bác nhé.

 

[thang-victory]

Ðề: Fan's Plasma Panasonic!!!

chúc mừng bác đã đổi được máy mới , panasonic cũng đâu tệ phải không?

 

[quaxoai89]

Ðề: Fan's Plasma Panasonic!!!

em mua con P46u30v ở hoàng hải về thì ko có viền nilong với xem thông tin thì mới xem 5p và bật tắt 1,ko bik có phải hàng trưng bày ko,em nghi thông số bị reset lại lắm.Bác nào có kinh nghiệm chỉ dùm e phát.Nếu đúng e lên bổ vào mặt chúng nó.

 

[Minhsur]

Báo cáo các bác tất cả còn nguyên xi. Việc hãng có reset lại hay không hoặc máy có chuẩn không đành trong chờ vào đạo đức kinh doanh của Panasonic(thứ này giờ tương đối khan hiếm). Tất cả máy và phụ kiện được bảo đảm và bằng cảm quan là mới 100%, máy cài đặt lại từ đầu luôn các bác ạ. Khi bật lên em xem luôn thứ một phim HD. (Chẳng dấu gì các bác, đầu giờ sáng em thông báo cho hãng là theo đúng mail đã gửi là sẽ không nhận máy bảo hành dưới 12 tháng, và nếu hãng vẫn bảo lưu quan điểm thì khỏi cần mang tivi đến. Các nhân viên người Việt đáng kính của chúng ta hứa ngon hứa ngọt sẽ báo hãng và thông báo lại cho em kết quả. Em chờ đến 10g15p không thấy hãng báo gì nên lại phải đi ctac ngay. Đi được 15 phút lại được báo là tivi đã ở chân cầu thang. Em điên quá te tua cho trận nữa và báo hoãn công tác về để nhận tivi vì Hãng thông nhất bảo hành cho 12 tháng). Em xem được khoảng 10 phút, tức là khi máy nóng... trời ạ cái tivi của em nó tỏa ra cái mùi khét khét, gây gây của hàng mới thật các bác ạ. Cái mùi này chỉ có hàng mới mới có, giống như ô tô mới đây. (Hay là họ phun vào nhỉ)...
Nhưng mà kệ nó, quạn trong một điều là Pana đã hành xử đúng quy định bảo hành. Và điều nữa... về nhìn mặt vợ đỡ ngại (vì từ hôm có cái sọc xanh màn hình, bu nó nói có một câu là mang tiếng tham gia hội Plasma Pana mà rước ngay của nợ về... cay thật).
Một lần nữa lại cám ơn các bác./.

 

[tomb90]

Ðề: Fan's Plasma Panasonic!!!

Em nói thật, em không phải làm cho Pana hay ở cửa hàng điện máy gì tất. Em cũng chỉ là người tiêu dùng bình thường và có 2 em plasma pana ở nhà. Em nói điều này vì thấy ở đời không nên lúc nào cũng vơ hết điều phải về mình. Ngay như ở một số nơi khác trên thế giới, nơi mà khách hàng thật sự là thượng đế. Nơi mà cái bóng đèn chiếu sáng trong nhà cũng được bảo hành vài năm thì cũng chẳng có điều khoản bảo hành kỳ lạ vậy. Trên đây có Bác nào ở châu âu làm ơn xác nhận dùm em điều này.

GB

 

[Minhsur]

và ...bật lần đầu lên bác/thợ mới khai báo ngôn ngữ nữa bác nhỉ

ST50 của em vẫn để nguyên nilong mép, hôm đầu định bóc rồi nên lại thôi để cho mới !

Mà bác này lấy ST50 thật à. Mình so sánh ở cửa hàng thì thật sự không bằng VT30. Nếu về nhà thì còn kém hơn nữa (do cửa hàng đã căn chỉnh tối ưu).

 

[Minhsur]

Re: Ðề: Fan's Plasma Panasonic!!!

Em nói thật, em không phải làm cho Pana hay ở cửa hàng điện máy gì tất. Em cũng chỉ là người tiêu dùng bình thường và có 2 em plasma pana ở nhà. Em nói điều này vì thấy ở đời không nên lúc nào cũng vơ hết điều phải về mình. Ngay như ở một số nơi khác trên thế giới, nơi mà khách hàng thật sự là thượng đế. Nơi mà cái bóng đèn chiếu sáng trong nhà cũng được bảo hành vài năm thì cũng chẳng có điều khoản bảo hành kỳ lạ vậy. Trên đây có Bác nào ở châu âu làm ơn xác nhận dùm em điều này.
GB

Theo bác ở đời không nên lúc nào cũng vơ hết điều phải về mình tức là chịu khó nhận phần thiệt hại về mình trong khi chính sách bảo hành của các hãng hoàn toàn vì khách hàng, chỉ có nhân viên người Việt nhiều khi hay tác oai tác quái. Tại sao quyền lợi mình được hưởng mà lại không chịu nhận, Lạ nhỉ? Mình cũng có cơ may ở nước ngoài có 5 năm. Ở nơi mình đã sống đó, chắc chắn một điều nếu hàng bị lỗi thì hãng sẽ rất sốt sắng chăm sóc khách hàng. Không hãng nào dại gì vì một lỗi nhỏ mà để khách hàng phàn nàn ra công luận đâu ạ. Còn nếu sản phẩm không may bị hỏng do lỗi của khách hàng thì hãng cũng rất nhiệt tình hỗ trợ.
P/S: Điều phải của mình là: Biết mình được hưởng cái gì xứng đáng với đồng tiền mình bỏ ra bác ạ. Nếu bỏ cả đống tiền ra mà người ta đưa cái gì cũng nhận thì buồn cười lắm - vì IC chắc có vấn đề.

 

[palinhd]

Ðề: Fan's Plasma Panasonic!!!

Em nói thật, em không phải làm cho Pana hay ở cửa hàng điện máy gì tất. Em cũng chỉ là người tiêu dùng bình thường và có 2 em plasma pana ở nhà. Em nói điều này vì thấy ở đời không nên lúc nào cũng vơ hết điều phải về mình. Ngay như ở một số nơi khác trên thế giới, nơi mà khách hàng thật sự là thượng đế. Nơi mà cái bóng đèn chiếu sáng trong nhà cũng được bảo hành vài năm thì cũng chẳng có điều khoản bảo hành kỳ lạ vậy. Trên đây có Bác nào ở châu âu làm ơn xác nhận dùm em điều này.

GB

------------------------------------------
Nói thật là tôi thấy có bạn là 1, là duy nhất diễn đàn này và có lẽ duy nhất trên đời này.Trong khi tất cả AE đều chia sẻ và có bác còn sẵn sàng tự nguyện bỏ công bỏ việc đi yêu cầu quyền lợi chính đáng cho bác Minhsur (hoặc AE nào đó bị dính lỗi sản phẩm) thì bạn lại đi ngược lại. Thái độ của bạn rất nhạo báng ( cười hehe).
Bạn KHÔN hơn những người đang làm việc cho hãng???? không, tôi nghĩ bạn bị ĐIÊN, CHẬP MẠCH.
Nói thẳng ra nếu quyền lợi đó ko chính đáng còn lâu hãng Panasonic mới giải quyết như vậy, ai cũng khẳng định như vậy.
________________
Xác nhận hả: bác H9999 trên diễn đàn này mua samsung 8090 tại châu Âu bảo hành 5 năm luôn, trong 5 năm nếu trục trặc đổi cái mới, ko thì trả lại tiền. sản phẩm của hãng khác như SONY... cũng được bảo hành như vậy.
++++++++++++++++++++++++
Sau cùng: Tôi khuyên bạn đừng nói gì nữa vì bạn quá ĐIÊN, ko ai muốn nói với bạn nữa đâu.

 

[lost_knight]

Ðề: Re: Fan's Plasma Panasonic!!!

Mà bác này lấy ST50 thật à. Mình so sánh ở cửa hàng thì thật sự không bằng VT30. Nếu về nhà thì còn kém hơn nữa (do cửa hàng đã căn chỉnh tối ưu).

Bác Minh cho hỏi về độ nóng giữa st50 và vt30 với. Con nào nóng hơn vậy bác?

 

[Minhsur]

Re: Ðề: Re: Fan's Plasma Panasonic!!!

Bác Minh cho hỏi về độ nóng giữa st50 và vt30 với. Con nào nóng hơn vậy bác?

Mình không có ST để so sánh, nhưng VT của mình nóng - nóng ở mức độ giật mình khi ai bất ngờ đi quá gần tivi, cái mới đổi hôm nay cũng vậy. Sờ tay vào màn hình thấy rõ luôn. Bác nào bảo không nóng chắc là do điều hoà chiếu thẳng vào thôi. Tuy nhiên, cái Led Toshiba của mình cũng có cảm giác nóng, tất nhiên không bằng Plasma.

 

[Minhsur]

Re: Ðề: Re: Fan's Plasma Panasonic!!!

Nếu nói về chế độ bảo hành thì mình kính nể NOKIA. Cách đây 2 năm khi N8 mới ra mắt có hiện tượng lỗi tự động tắt, khởi động lại. Chỉ cần khách hành mang ĐT đến cửa hàng đã mua, thông báo lỗi là được NOKIA đổi ngay một chiếc N8 mới cứng, kèm theo rất nhiều lời xin lỗi của các em nhân viên. Mình đổi đến cái thứ 3 mới dùng ổn định.
Vì vậy, đến giờ mình vẫn trung thành với NOKIA.
Mong sao Panasonic dạy dỗ nhân viên của mình biết cách chia sẻ với khách hàng khi không may gặp sự cố sản phẩm.

 

[ongngoc]

Ðề: Fan's Plasma Panasonic!!!

Trước tiên xin chúc mừng bác Minhsur đã toại nguyện theo đúng ý muốn.
Thứ 2 xin thông báo 1 tin nữa với những ae đang dùng VT30 mà bị lỗi có thể quan tâm: con 50VT30 bị lỗi của tớ chiều này cũng được đổi sang 1 con 55VT50 mới toanh rồi (trong phiếu BH ghi ngày xuất xưởng là Tháng 8-2012). Do ko liên lạc được với bác Minhsur nên ko thông tin được cho bác ấy nên đổi sang 55VT50 thì hơn vì kt to hơn 5" và quan trọng là đời mới hơn 2012. Chiều nay bỏ cả việc cơ quan để nghịch ngợm con 55VT50 này. Phải nói chất lượng hình ảnh thì ko hổ danh là "King of HDTV"thật. Nhược điển duy nhất là rất nóng, có lẽ thích hợp dùng mùa đông hơn thay cho lò sưởi. Do đó nếu ae đang dùng 50VT30 bị lỗi thì hãy kiến nghị và đòi đổi sang 55VT50 thì hơn.
Có lẽ thông tin nữa ae quan tâm khi đổi sang 55VT50 thì sao: xin trích nguyên văn câu nói của cậu nv bảo hành của hãng nhé: "nếu ai gọi điện đến hỏi thì anh cứ nói đổi ngang sang ko phải mất gì nhé".

 

[palinhd]

Ðề: Fan's Plasma Panasonic!!!

Trước tiên xin chúc mừng bác Minhsur đã toại nguyện theo đúng ý muốn.
Thứ 2 xin thông báo 1 tin nữa với những ae đang dùng VT30 mà bị lỗi có thể quan tâm: con 50VT30 bị lỗi của tớ chiều này cũng được đổi sang 1 con 55VT50 mới toanh rồi (trong phiếu BH ghi ngày xuất xưởng là Tháng 8-2012). Do ko liên lạc được với bác Minhsur nên ko thông tin được cho bác ấy nên đổi sang 55VT50 thì hơn vì kt to hơn 5" và quan trọng là đời mới hơn 2012. Chiều nay bỏ cả việc cơ quan để nghịch ngợm con 55VT50 này. Phải nói chất lượng hình ảnh thì ko hổ danh là "King of HDTV"thật. Nhược điển duy nhất là rất nóng, có lẽ thích hợp dùng mùa đông hơn thay cho lò sưởi. Do đó nếu ae đang dùng 50VT30 bị lỗi thì hãy kiến nghị và đòi đổi sang 55VT50 thì hơn.
Có lẽ thông tin nữa ae quan tâm khi đổi sang 55VT50 thì sao: xin trích nguyên văn câu nói của cậu nv bảo hành của hãng nhé: "nếu ai gọi điện đến hỏi thì anh cứ nói đổi ngang sang ko phải mất gì nhé".

_________________________________________________
Chúc mừng bác!

 

[Minhsur]

Re: Ðề: Fan's Plasma Panasonic!!!

Trước tiên xin chúc mừng bác Minhsur đã toại nguyện theo đúng ý muốn.
Thứ 2 xin thông báo 1 tin nữa với những ae đang dùng VT30 mà bị lỗi có thể quan tâm: con 50VT30 bị lỗi của tớ chiều này cũng được đổi sang 1 con 55VT50 mới toanh rồi (trong phiếu BH ghi ngày xuất xưởng là Tháng 8-2012). Do ko liên lạc được với bác Minhsur nên ko thông tin được cho bác ấy nên đổi sang 55VT50 thì hơn vì kt to hơn 5" và quan trọng là đời mới hơn 2012. Chiều nay bỏ cả việc cơ quan để nghịch ngợm con 55VT50 này. Phải nói chất lượng hình ảnh thì ko hổ danh là "King of HDTV"thật. Nhược điển duy nhất là rất nóng, có lẽ thích hợp dùng mùa đông hơn thay cho lò sưởi. Do đó nếu ae đang dùng 50VT30 bị lỗi thì hãy kiến nghị và đòi đổi sang 55VT50 thì hơn.
Có lẽ thông tin nữa ae quan tâm khi đổi sang 55VT50 thì sao: xin trích nguyên văn câu nói của cậu nv bảo hành của hãng nhé: "nếu ai gọi điện đến hỏi thì anh cứ nói đổi ngang sang ko phải mất gì nhé".

Rất chúc mừng bác. Được như bác tốt quá rồi.

 

[ongngoc]

Ðề: Re: Ðề: Fan's Plasma Panasonic!!!

Rất chúc mừng bác. Được như bác tốt quá rồi.

Cám ơn các bác đã quan tâm và động viên.
Xin đính chính lại: chẳng tốt đẹp gì các bác ạ. Đã mất thêm tiền lại đang phải nuốt cục tức vào đây vì bị thằng nv làm tiền.

 

[Minhsur]

Re: Ðề: Re: Ðề: Fan's Plasma Panasonic!!!

Cám ơn các bác đã quan tâm và động viên.
Xin đính chính lại: chẳng tốt đẹp gì các bác ạ. Đã mất thêm tiền lại đang phải nuốt cục tức vào đây vì bị thằng nv làm tiền.

Mình có nghe nói thông tin về việc mất thêm tiền để bảo hành, và nhiều bạn cũng gợi ý mình làm thế. Nhưng....

 

[khoaifeat]

Re: Ðề: Re: Ðề: Fan's Plasma Panasonic!!!

Mình có nghe nói thông tin về việc mất thêm tiền để bảo hành, và nhiều bạn cũng gợi ý mình làm thế. Nhưng....

Chắc Ongngoc nói là mất thêm tiền cho phần 5" phát sinh thêm.

Theo e thì bác Ongngoc cứ làm việc với Hãng, với TTBH chứ nv thì chỉ là phần hành , biết đâu nó làm kinh tế với khách hàng thôi, nv và dân mình kém thế đấy, toàn phải toan tính cá nhân trc đã - chán

 

[khoaifeat]

Mà bác này lấy ST50 thật à. Mình so sánh ở cửa hàng thì thật sự không bằng VT30. Nếu về nhà thì còn kém hơn nữa (do cửa hàng đã căn chỉnh tối ưu).

Một phần cũng vì thế nên e cũng muốn qua bác hôm nhận VT30 mới !

 

[lahabentin]

=D> Kinh khủng! Pana chơi đẹp thật. 50VT30 có vấn đề được đổi hẳn con hàng đỉnh 55VT50 không mất thêm phí. Giá con 55VT50 hơn con 50VT30 hơn gấp đôi.
Tôi đang mong cho con 50ST50 của mình lăn quay ra ngay thôi! [-O<

 

[khoaifeat]

=D> Kinh khủng! Pana chơi đẹp thật. 50VT30 có vấn đề được đổi hẳn con hàng đỉnh 55VT50 không mất thêm phí. Giá con 55VT50 hơn con 50VT30 hơn gấp đôi.
Tôi đang mong cho con 50ST50 của mình lăn quay ra ngay thôi! [-O<

bác ấy đang kêu bị mất thêm tiền cò quay mà bác!

mà ST50 lăn quay thì đc đổi VT50 đấy bác nhể?