AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Viettel Software nói chung thì đúng, đang bị chảy máu chất xám nặng nề. Còn Viettel mình nói đến ở đây, nơi mà anh em AVG đang nghe ngóng nhấp nhổm là truyền hình Viettel
Đài nào mới ra chẳng PR mạnh mẻ để thu hút nhân tài bạn ^^! Nhất là Viettel có tiềm lực tài chính mạnh và cơ sở hạ tầng mạnh .nhân lực đi thì có nhưng không phải đi hết ^^!
 

wanbi79

Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

tưởng AVG khác VTC,K+ nào ngờ củng vậy.hazzzzzzzzzzzz.chán phèo
 
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

tưởng AVG khác VTC,K+ nào ngờ củng vậy.hazzzzzzzzzzzz.chán phèo
Nội dung của các đài thì cũng na na nhau thôi bác. Có sự khác biệt nhưng không nhiều.
AVG có thế mạnh là vùng xa, vùng sâu chưa có truyền hình cáp, internet thì dễ dàng sử dụng hơn.
 

hddesire

Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Đề nghị AVG củng cố lại chất lượng các kênh riêng của mình như NCM, AnVien.NCM là kênh thể thao mà chẳng có chương trình trực tiếp gì để xem, An viên thì cũng vậy nội dung rất chán.Đề nghị tăng cường các nôi dung thể thao đặc sắc: Tennis(các giải Grand Slam), bóng đá quốc tế(Euro, Worlcup, các giải châu ÂU)....; chứ như hiện nay thì không thể xem thể thao trên AVG được.
 
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Đề nghị AVG củng cố lại chất lượng các kênh riêng của mình như NCM, AnVien.NCM là kênh thể thao mà chẳng có chương trình trực tiếp gì để xem, An viên thì cũng vậy nội dung rất chán.Đề nghị tăng cường các nôi dung thể thao đặc sắc: Tennis(các giải Grand Slam), bóng đá quốc tế(Euro, Worlcup, các giải châu ÂU)....; chứ như hiện nay thì không thể xem thể thao trên AVG được.
Bác nhận xét quá đúng ạ. Thể thao đang là cái yếu của AVG. Nếu AVG quan tâm đến thể thao chắc chắn sẽ có nhiều khách hàng hơn.
 

wanbi79

Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

tự nhiên hồi tối xem euro không được ,bật tivi lên báo " thuê bao quý kkông có quyền truy cập ,hết hạn sử dụng" ,sáng gọi cho tổng đài 19001900 tốn hết hơn 10000 đ bảo số chíp và số máy không có đăng ký trên hệ thống rồi bảo nào là lấy thẻ lao chùi,tắt rồi bật lại củng chả được,rồi gọi lên 19001900 tốn thêm mớ tiền nữa rồi bảo là số thẻ và số chíp hết hãn sử dụng ngày 4/6 ( trong khi đó mình đăng ký trước ngày 31.05 và ký hợp đồng là 1 năm sử dụng vậy mà bảo hết hạn sử dụng) rồi chờ nhân viên kỷ thuật lliên hệ. coi như hối tối không xem được euro. AVG là "Nguồn lợ ích của đồng bào,Niềm tự hào của người Việt" mà gọi 19001900 tốn biết bao nhiêu là tiền .hazzzzzzz .chả biết nói gì nữa
 
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

tự nhiên hồi tối xem euro không được ,bật tivi lên báo " thuê bao quý kkông có quyền truy cập ,hết hạn sử dụng" ,sáng gọi cho tổng đài 19001900 tốn hết hơn 10000 đ bảo số chíp và số máy không có đăng ký trên hệ thống rồi bảo nào là lấy thẻ lao chùi,tắt rồi bật lại củng chả được,rồi gọi lên 19001900 tốn thêm mớ tiền nữa rồi bảo là số thẻ và số chíp hết hãn sử dụng ngày 4/6 ( trong khi đó mình đăng ký trước ngày 31.05 và ký hợp đồng là 1 năm sử dụng vậy mà bảo hết hạn sử dụng) rồi chờ nhân viên kỷ thuật lliên hệ. coi như hối tối không xem được euro. AVG là "Nguồn lợ ích của đồng bào,Niềm tự hào của người Việt" mà gọi 19001900 tốn biết bao nhiêu là tiền .hazzzzzzz .chả biết nói gì nữa
Em gọi 19001900 cũng rất nhiều. Công nhận mấy em câu thời gian hơi bị tốt. Mỗi lần em gọi chả được việc mà toàn mất đến 15 phút x 1k = 15 000vnd mất rồi.
 

trada_comment

New Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Bác cafedang da su dung duoc anten ngoai troi cua avg chua??
 
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

tự nhiên hồi tối xem euro không được ,bật tivi lên báo " thuê bao quý kkông có quyền truy cập ,hết hạn sử dụng" ,sáng gọi cho tổng đài 19001900 tốn hết hơn 10000 đ bảo số chíp và số máy không có đăng ký trên hệ thống rồi bảo nào là lấy thẻ lao chùi,tắt rồi bật lại củng chả được,rồi gọi lên 19001900 tốn thêm mớ tiền nữa rồi bảo là số thẻ và số chíp hết hãn sử dụng ngày 4/6 ( trong khi đó mình đăng ký trước ngày 31.05 và ký hợp đồng là 1 năm sử dụng vậy mà bảo hết hạn sử dụng) rồi chờ nhân viên kỷ thuật lliên hệ. coi như hối tối không xem được euro. AVG là "Nguồn lợ ích của đồng bào,Niềm tự hào của người Việt" mà gọi 19001900 tốn biết bao nhiêu là tiền .hazzzzzzz .chả biết nói gì nữa
Mình giải thích thế này.nếu bạn đăng ký qua đại lý hay 1 cửa hàng nào đó mà không có trên wed của AnViên.khi ký hợp đồng thì chủ đại lý{cửa hàng} sẽ giữ hợp đồng lại và gửi về chi nhánh ANVIÊN nằm ở 10A Nguyễn Thị Minh Khai Q.1.khoảng 1 tháng sau chi nhánh AnViên sẽ gửi cho bạn 2 bản hợp đồng 1 biên bản bạn ký vào và gửi lại theo địa chỉ,cái còn lại bạn giữ !
 

wanbi79

Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

không phải bạn àh,mình đăng ký 19001900,họp đồng mình đang giữ 1 bản,khi lắp là nhân viên của AVG lắp cho mình.tới bây giờ củng chưa có sửa cho mình nữa nè.hazzzzzzzzz thế là hôm nay không được xem euro nữa rồi.không biết làm ăn kiểu gì nữa
 

nhatpham26

New Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

không phải bạn àh,mình đăng ký 19001900,họp đồng mình đang giữ 1 bản,khi lắp là nhân viên của AVG lắp cho mình.tới bây giờ củng chưa có sửa cho mình nữa nè.hazzzzzzzzz thế là hôm nay không được xem euro nữa rồi.không biết làm ăn kiểu gì nữa

Bạn có thể liên hệ trực tiếp cho nhân viên lắp đặt hoặc liên hệ qua mình.Nếu sự cố này chưa được giải quyết.
 

tienlequoc

Well-Known Member
Vẫn không có EURO HD, không tăng kênh (tạm xem là như vậy vì các kênh tăng thêm là các kênh free của các nhà đài khác...)
 

wanbi79

Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Bạn có thể liên hệ trực tiếp cho nhân viên lắp đặt hoặc liên hệ qua mình.Nếu sự cố này chưa được giải quyết.
sao tự nhiên hồi tối này lại xem được bình thường,mà từ hôm qua tới giờ (quá 24h )mình chả thấy nhân viên kỹ thuật nào gọi điện hỏi thăm mình ,mà khi mình gọi 19001900 hỏi thì lần nào củng bảo là sẽ có nhâ viên kỹ thuật gọi cho mình,mình cũng không hiểu nữa. Mà mình nói thật khi gặp vấn đề khách hàng mới gọi 19001900 chứ không có gì khách hàng không có gọi đâu vì gọi rất tốn tiền .Mình cám ơn nhatpham26 rất nhiều
 
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

sao tự nhiên hồi tối này lại xem được bình thường,mà từ hôm qua tới giờ (quá 24h )mình chả thấy nhân viên kỹ thuật nào gọi điện hỏi thăm mình ,mà khi mình gọi 19001900 hỏi thì lần nào củng bảo là sẽ có nhâ viên kỹ thuật gọi cho mình,mình cũng không hiểu nữa. Mà mình nói thật khi gặp vấn đề khách hàng mới gọi 19001900 chứ không có gì khách hàng không có gọi đâu vì gọi rất tốn tiền .Mình cám ơn nhatpham26 rất nhiều
cái này là do lỗi hệ thống,trên server sẽ update dữ liệu của bạn !
 
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Đề nghị các bác nào ở AVG cung cấp thông tin chính thức về việc tăng kênh hay upscale các kênh đi! chứ cứ để anh em đoán già đoán non mệt lắm!
 

ZhuLio

New Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Chính thức là đầu tháng 7 sẽ upscale hết các kênh thường do công tác chuẩn bị chưa hoàn tất nên tháng 6 chưa kịp bro ạh
 
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Tối ngày 17.Jun.2012, tại khu vực Hà Đông - Hà Nội. Sóng được 60% nhưng chất lượng hình ảnh toàn từ 30~50%. Thời gian từ 19h~23h. Tôi chỉnh ăng ten tất cả các kiểu đều không được. Mặc dù trước thời điểm này xem ngon lành cành đào.
Liệu AVG có mất điện ở trạm phát nào không? Nhờ AVG xem xét lại giúp.
 

tiennam_ht

New Member
Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Bác nào đang dùng DTH, Đừng nâng cấp phiên bản phần mềm đầu thu. cứ để phiên bản cũ:v1.0.1. nếu nâng cấp lên bản:v1.0.15. Sử dụng phần mềm này, các tính năng của Truyền hình An Viên Không được cải thiện so với phiên bản phần mềm cũ. Mà một số chức năng còn thua phiên bản cũ, như lúc chuyển kênh hay bị treo, đơ như kiểu máy tính bị treo vậy, lúc xem xong rút nguồn để một lúc cắm nguồn lại thì bị treo, đơ phải rút nguồn cắm lại mới được. Dùng remote mục KÊNH HAY chọn xong, dùng nút chuyển kênh gần nút âm lượng để chuyển. Thì các kênh trong mục KÊNH HAY không chuyển được như phiên bản cũ.
 

Jay Miz

Member
Re: Ðề: AVG - Mọi góp ý của khách hàng với truyền hình AVG.

Bác nào đang dùng DTH, Đừng nâng cấp phiên bản phần mềm đầu thu. cứ để phiên bản cũ:v1.0.1. nếu nâng cấp lên bản:v1.0.15. Sử dụng phần mềm này, các tính năng của Truyền hình An Viên Không được cải thiện so với phiên bản phần mềm cũ. Mà một số chức năng còn thua phiên bản cũ, như lúc chuyển kênh hay bị treo, đơ như kiểu máy tính bị treo vậy, lúc xem xong rút nguồn để một lúc cắm nguồn lại thì bị treo, đơ phải rút nguồn cắm lại mới được. Dùng remote mục KÊNH HAY chọn xong, dùng nút chuyển kênh gần nút âm lượng để chuyển. Thì các kênh trong mục KÊNH HAY không chuyển được như phiên bản cũ.

bác thử reset về mặc định xem sao o.0
 
Bên trên