Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

love_stock · 19/9/11

Tình là thế này :
Cách đây 2 ngày e đi bắt dịch vụ IPTV của viettel gói Hd basic 65k/tháng. tổng chi phí là 850k= 700k phí Mượn set top box + cáp HDMI 50k + modem 4 port tp link 100k

Khi về nhà mở web cua viettel lên thì có thông báo là khuyến mãi trong tháng 9 cho khách hàng sử dụng trên 6 tháng ( em sử dụng gần 2 năm rồi )
khuyến mãi là đóng 300k cho mượn set top box và + 100k cho modem 4 port .
Vậy tính ra em thiệt hại 400k
sau khi điều tra mới biết thằng giao dịch viên đang áp dụng chương trình khuyến mãi cũ cho mình . Sao em thấy tụi nó làm ăn cùi bắp thế, ko đồng bộ j hết, em đã nguyên cứu kĩ chương trình khuyến mãi mới đi bắt thế mà ra đó nó nằn nặc bảo là không có ,trong khi gọi tổng đài, lên web thì bảo là có.
Giờ có khả năng đòi dc tiền đó không các bác ??

Em đã gọi tổng đài để thắc mắc nhưng ko thấy hồi âm, mình còn công việc nữa chẳng lẹ đi ra phòng giao dịch nó ăn vạ.

p/s : các bác thêm vụ này. nó ra những điều lệ rất là bất lợi cho khách hàng
phải đóng 700k phí MƯỢN set top box vậy mà khi cắt hợp đồng thì phải trả lại set top box và phải bồi thường thêm 800k nữa. em thấy rất là bực mình .

luuduchoa2006 · 19/9/11

Ðề: Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

bác ơi đành ngậm ngùi thô, theo e bác stop nó cho lành chạy ra shop HD làm 1 em về nhà lành thích gì làm náy

hongson2828 · 20/9/11

Ðề: Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

hình như là vnpt sắp có đợt khuyến mại 12 tháng thuê bao đấy

love_stock · 21/9/11

Ðề: Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

lên cho mọi người thấy

tieulyphidao · 21/9/11

Ðề: Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

Bọn này làm ăn bát nháo thật. Chia buồn cùng bác chủ.

mr_thuan21 · 21/9/11

Ðề: Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

Phải cảnh giác thôi anh em trong diễn đàn thôi! rất tiếc cho bác chủ!

HDGialong · 21/9/11

Ðề: Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

Chia buồn cùng bác chủ
Hiện em cũng đang dùng mạng. Lúc có lúc không
Kêu mãi cũng nản.

rock_coi84 · 21/9/11

Ðề: Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

Báo cáo " tiền nào của đó " thôi .

nguyenvantrung2410 · 21/9/11

Ðề: Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

lên tận nơi, gọi thằng nhân viên ra hỏi, không trả lời được thì yêu cầu gặp quản lý, thế thôi là lấy được 400
còn vụ hợp đồng kia thì bác có thấy thằng nào làm hợp đồng có lợi cho bác chưa
trên nguyên tắc là hợp đồng được thỏa thuận bởi 2 bên, mà nó luôn luôn có hợp đồng sẵn, bác dùng dịch vụ thì kí, mà kí thì đồng nghĩa với bác đã thỏa thuận và đồng ý, nó vậy đó bác
cho nên mới có mấy bác, thậm chí cả em nữa, xù nợ tụi nó mấy lần >

love_stock · 21/9/11

Ðề: Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

mình đã lên phòng giao dịch làm giặc, tụi nó bảo sẽ trả lời trong vòng 1 tuần nữa, sẽ hoàn lại tiền nếu nó sai. mặc dù chúng nó chắc chắn sai. để xem thế nào

tethien · 21/9/11

Ðề: Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

Làm mạnh lên đi.
Luật bảo vệ người tiêu dùng có hiệu lực rồi.

lamolong · 21/9/11

Ðề: Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

Bác bị thằng nhân viên kia nó lừa thôi. Bác cứ đến chỗ giao dịch mà hỏi thăm, cho thằng kia nó nghỉ việc luôn đi.

Không phải mình bác bị đâu. Em có người nhà làm bên VT cũng phải xử lý vụ này mấy lần rồi.

Bọn nhân viên này toàn hợp đồng nên nhiều đứa láo lắm, có thằng nghỉ việc rồi còn mang hóa đơn đểu đến thu cước của khách cơ bác ạ. Nên khi đến thu cước các bác nên lấy Thông báo cước và xem rõ hóa đơn.
Nhiều người bị rồi đấy bác ạ!.

rock_coi84 · 21/9/11

Ðề: Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

cáp HDMI mà phải trả tiền à ??? điên lên mất .

sikura205 · 21/9/11

Ðề: Xử lý bọn viettel thế nào đây các bác

Bác cứ lên tận phòng quản lí bộ phận bán hàng, bọn kia toàn nv hợp đồng thôi ấy mà, cứ làm toáng lên là ok, )

love_stock · 21/9/11