TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Tình trạng
Không mở trả lời sau này.
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Không có bác ạ. Chính sách 660K/ Thiết bị được áp dụng với điều kiện khách hàng phải mua thiết bị và sử dụng cước phát sinh hàng tháng ạ.

Hic sao nhà bạn mình dùng Fiber Home + truyền hình FPT cũng chỉ mất hơn 300k/tháng thôi vậy???
 
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác cho em xin thông tin bác ấy, em check và phản hồi chính xác ạ

Mình ko rõ chủ hợp đồng tên là gì nhưng nó bảo dùng cũng hết bằng đó tiền, ko dùng cũng hết bằng đó tiền luôn. Tội gì ko dùng :))
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Mình ko rõ chủ hợp đồng tên là gì nhưng nó bảo dùng cũng hết bằng đó tiền, ko dùng cũng hết bằng đó tiền luôn. Tội gì ko dùng :))

Nhà bạn bác mà lại không biết tên ? Bác xin cho em thông tin nhà bác ấy. Em sẽ check được ngay chi tiết thuê bao bác ấy đang dùng ạ :)
 
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Nhà bạn bác mà lại không biết tên ? Bác xin cho em thông tin nhà bác ấy. Em sẽ check được ngay chi tiết thuê bao bác ấy đang dùng ạ :)

Biết tên nhưng ko biết ai đứng tên trong hợp đồng ấy :3
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Biết tên nhưng ko biết ai đứng tên trong hợp đồng ấy :3

Bác cho em xin địa chỉ hoặc số điện thoại của khách hàng, bên em sẽ check và phản hồi thắc mắc của bác ngay trong hôm nay ạ
 
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác cho em xin địa chỉ hoặc số điện thoại của khách hàng, bên em sẽ check và phản hồi thắc mắc của bác ngay trong hôm nay ạ

Đã inbox bác rồi đó. Mà bác xem fshare mấy ngày hôm nay làm sao mà tốc độ up cực chán. FiberHome up có hơn 400kb/s @@
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Đã inbox bác rồi đó. Mà bác xem fshare mấy ngày hôm nay làm sao mà tốc độ up cực chán. FiberHome up có hơn 400kb/s @@


Em đã check lại từ số Mobile bác cung cấp, khách hàng phản hồi cước

- Internet : 352k/ Tháng
- Truyền hình FPT : 154K/ tháng

Nên bác an tâm là không có việc mỗi khách hàng có một cách tính cước khác nhau nhé
 

eremite

New Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

các bác xài dịch vụ này cho e hỏi: Mọi khi e vẫn xem bình thường, tự nhiên hôm qua đến giờ e coi phim nào cũng ko có phụ đề gì cả. Ngay cả phim bữa trước đang xem 1 nữa bt vậy mà xem tiếp lại ko có phụ đề. Em bấm cả phím SUB trên remote nhưng vẫn ko có gì.
Bác nào đã gặp hiện tượng này rồi giúp e với. E ở Đà Nẵng ạ.
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

các bác xài dịch vụ này cho e hỏi: Mọi khi e vẫn xem bình thường, tự nhiên hôm qua đến giờ e coi phim nào cũng ko có phụ đề gì cả. Ngay cả phim bữa trước đang xem 1 nữa bt vậy mà xem tiếp lại ko có phụ đề. Em bấm cả phím SUB trên remote nhưng vẫn ko có gì.
Bác nào đã gặp hiện tượng này rồi giúp e với. E ở Đà Nẵng ạ.

Hiện tượng của bạn gặp trong kho phim hay Movie Finder ?
 

eremite

New Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Trong kho phim bạn ơi. Hầu như tất cả các phim mới đều ko có sub. Chỉ trừ những phim có hardsub thôi
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Trong kho phim bạn ơi. Hầu như tất cả các phim mới đều ko có sub. Chỉ trừ những phim có hardsub thôi

Bạn inbox giúp mình thông tin chủ hợp đồng( Họ tên, số điện thoại, địa chỉ) mình sẽ báo kỹ thuật check lỗi và khắc phục.

Mọi thông tin về dịch vụ, bạn truy cập TRUYỀN HÌNH FPT, TRUYEN HINH FPT, FPT PLAY HD, KHUYẾN MÃI LỚN hoặc https://www.facebook.com/truyenhinhfpt.pro để cập nhật thông tin dịch vụ.

Trân trọng cảm ơn.
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Trong kho phim bạn ơi. Hầu như tất cả các phim mới đều ko có sub. Chỉ trừ những phim có hardsub thôi

Trong hôm nay sẽ có bộ phận liên hệ để hỗ trợ gia đình bạn.

Trân trọng cảm ơn.
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

các bác lưu ý khi đăng ký truyền hình FPT giúp em :

- VOD : Chỉ đăng ký nếu khu vực khách hàng là hạ tầng ADSL

- Premium HD : Chỉ đăng ký được nếu khu vực nhà khách hàng là hạ tầng FTTH
 

thanh2206

Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

nếu nhà đã có 1 box hdplay muốn thêm 1 cái thì bao nhiêu vậy bác. Muốn coi 2 tv cùng 1 lúc 2 kênh khác nhau thì cước tính sao vậy bác.

Mà khổ thật áh, bên chung cư mình tuy vừa mới xây mà hạ tầng mạng thiết kế hơi bị ngu, giờ này còn chơi cable đồng. Hình như lắp đc gói ADSL 12mb, theo bác nhà em có chơi đc Premium HD ko?

Thanks,
 
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

hehe, nếu thêm box, chi phí 600k box thôi, phĩ dịch vụ ko thay đổi
 

manhthang

Huyền Thoại
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Firmware mới nhất vẫn yêu cầu box phải có kết nối internet mới hoạt động được, vậy chắc không phải là lỗi mà là có ý tứ rồi :|
 

quan7388

Well-Known Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Firmware mới nhất vẫn yêu cầu box phải có kết nối internet mới hoạt động được, vậy chắc không phải là lỗi mà là có ý tứ rồi :|


Hiện cũng có nhiều ý kiến của KH về vấn đề này, hiện truyền hình FPT đang cố gắng tìm hướng sao cho phù hợp với cả công ty và khách hàng.
 
Tình trạng
Không mở trả lời sau này.
Bên trên