TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Tình trạng
Không mở trả lời sau này.

tuanpro46

Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Bác ơi cho em hỏi là nhà vừa lắp cái fpt hd box mà coi khỏang 20p là box bị đứng mặc dù internet vẫn chạy vẫn có mạng bình thường
 

tuanpro46

Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Vẫn bị bác ơi coi chút là nó đứng hình luôn xong rút dây lan ra cắm vô lại đợi tí nó load lại thì hết, có lúc nó văng ra ngòai màn hình báo lỗi mạng.
 

Support_FPT

New Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Vẫn bị bác ơi coi chút là nó đứng hình luôn xong rút dây lan ra cắm vô lại đợi tí nó load lại thì hết, có lúc nó văng ra ngòai màn hình báo lỗi mạng.

Theo như bác mô tả thì em đoán lỗi này là do soure truyền hình rồi, bác liên hệ 04.7300.8888 để yêu cầu reset tín hiệu truyền hình là được ngay.
 

tqucbo

Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

FPT có phát sóng kênh VTV7 không?
 

Support_FPT

New Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Nhằm đáp ứng được nhu cầu hỗ trợ của nhiều KHG hiện nay, FPT Telecom bổ sung thêm đầu số Hotline 19006600 các bác nhé
 

Q@tv

Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

FPT thêm KBS World nhưng sao không thêm luôn KBS World HD nhỉ :))
 

giua2honbi

Active Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

lâu lâu ko đảo qua thị trường xem phim HD onl, hiện tại em thấy 1 tượng đài phim online là hdviet.com đã cắt giảm rất lớn các bộ phim ngắn và dài tập âu mĩ. Em đã bảo các bác rồi, gia nhập TPP thì trước sau cũng sẽ bị kiểm soát rất chặt chẽ vấn đề bản quyền thôi.
 

naika83

Member
Truyền hình fpt đã updata phần mềm thêm tính năng sự kiện rất hay.Cho mình hỏi tại sao nhà mình có 3 box mà chỉ có 2 box updata 1box vẫn cũ nhỉ mình vào phần cài đặt cũng không updata nhỉ
 

Support_FPT

New Member
Ðề: Re: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Truyền hình fpt đã updata phần mềm thêm tính năng sự kiện rất hay.Cho mình hỏi tại sao nhà mình có 3 box mà chỉ có 2 box updata 1box vẫn cũ nhỉ mình vào phần cài đặt cũng không updata nhỉ

Bác vui lòng đem 2 box qua các điểm giao dịch FPT trên toàn quốc để được hỗ trợ update firmware xem sao

---------- Post added 09-04-2016 at 09:42 ----------

FPT thêm KBS World nhưng sao không thêm luôn KBS World HD nhỉ :))

Có HD thì chắc bên em cũng đã update ngay rồi :)
 

Support_FPT

New Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

lâu lâu ko đảo qua thị trường xem phim HD onl, hiện tại em thấy 1 tượng đài phim online là hdviet.com đã cắt giảm rất lớn các bộ phim ngắn và dài tập âu mĩ. Em đã bảo các bác rồi, gia nhập TPP thì trước sau cũng sẽ bị kiểm soát rất chặt chẽ vấn đề bản quyền thôi.

Năm 2016 là một năm kiểm soát chặt về nội dung, bản quyền mà bác
 
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Dear Ad,

Mình đăng kí FPT Play từ tháng 10/2015. Mình đóng tiền luôn một năm. Đến tháng 1 mình chuyển nhà và làm thủ tục chuyển địa điểm nhưng không được, đến hôm nay mình chuyển nhà vì vợ chồng mới cưới, ra làm thủ tục thì:
1. Hợp đồng bị cắt.
2. Muốn chuyển thì phải lắp cả Internet của FPT.

Mình thấy chính sách rất vô lý, mặc dù mình cũng rất ủng hộ FPT nhưng cách làm việc thế này mình thấy bất bình, coi đồng tiền của người tiêu dùng không là gì cả và ép buộc sử dụng các dịch vụ không báo trước.
Mong nhận được sự trả lời của Ad.

Trân trọng.
 

giua2honbi

Active Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Dear Ad,

Mình đăng kí FPT Play từ tháng 10/2015. Mình đóng tiền luôn một năm. Đến tháng 1 mình chuyển nhà và làm thủ tục chuyển địa điểm nhưng không được, đến hôm nay mình chuyển nhà vì vợ chồng mới cưới, ra làm thủ tục thì:
1. Hợp đồng bị cắt.
2. Muốn chuyển thì phải lắp cả Internet của FPT.

Mình thấy chính sách rất vô lý, mặc dù mình cũng rất ủng hộ FPT nhưng cách làm việc thế này mình thấy bất bình, coi đồng tiền của người tiêu dùng không là gì cả và ép buộc sử dụng các dịch vụ không báo trước.
Mong nhận được sự trả lời của Ad.

Trân trọng.

Bác ơi, do bây h công ty ko còn cs lắp only tv nên mới ko chuyển đc đó bác
Nguyên nhân là do chi phí kéo dây khá cao, 1m cáp quang tận 5k/1m lận
Nhà mình gần hộp mạng thì đỡ chứ ca quá cty rất lâu mới thu hồi vốn, bác biết đấy làm kinh doanh phải tính. Mà e thấy h có rất nhiều gói combo rẻ mà bác, thêm internet thì thêm tầm 200k là có gói net ngon dùng rồi
 

Support_FPT

New Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

Dear Ad,

Mình đăng kí FPT Play từ tháng 10/2015. Mình đóng tiền luôn một năm. Đến tháng 1 mình chuyển nhà và làm thủ tục chuyển địa điểm nhưng không được, đến hôm nay mình chuyển nhà vì vợ chồng mới cưới, ra làm thủ tục thì:
1. Hợp đồng bị cắt.
2. Muốn chuyển thì phải lắp cả Internet của FPT.

Mình thấy chính sách rất vô lý, mặc dù mình cũng rất ủng hộ FPT nhưng cách làm việc thế này mình thấy bất bình, coi đồng tiền của người tiêu dùng không là gì cả và ép buộc sử dụng các dịch vụ không báo trước.
Mong nhận được sự trả lời của Ad.

Trân trọng.

Thay mặt công ty , em gửi lời xin lỗi bác vì thủ tục này.

Hiện mặc dù chính sách bán hàng TVonly đã dừng trên toàn quốc, nhưng FPT Telecom vẫn hỗ trợ với khách hàng sử dụng TVonly trước đó.

Em xin xác nhận lại không hề có quy định nào yêu cầu khách hàng Tvonly chuyển địa điểm phải đăng ký thêm Internet khi khách hàng không có nhu cầu sử dụng.

Có thể đang có hiểu lầm trong việc truyền thông giữa CBNV FPT với bác.

Mọi thông tin chi tiết bác vui lòng liên hệ 19006600 để được hỗ trợ ạ.

Trân trọng cảm ơn
 

giua2honbi

Active Member
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

H đây người dùng truyền hình fpt ko nhất thiết là phải mua thêm gói vtvcab để xem các chương trình trên 2 kênh là bongdatv và thethaotv nữa. Fpt vừa cho chạy 1 ứng dụng mới mang tên " sự kiện ".
 
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

sao nhà tui chưa có phiên bản mới vậy? tân phú
 
Ðề: TRUYỀN HÌNH FPT | Hội người dùng FPT PlayHD

phần mềm mới chưa có,làm gì trên cửa sổ có mục sự kiện hả bác?
 
Tình trạng
Không mở trả lời sau này.
Bên trên