Dù được quảng cáo là có chấm lượng tử (Quantum Dot) - công nghệ giúp hình ảnh tươi sáng và phong phú hơn - nhưng một số TV QLED của TCL hoàn toàn không có tinh thể này.
QLED đang là chuẩn công nghệ hiển thị phổ biến nhất trên TV hiện nay. Công nghệ này do Samsung khởi xướng, bắt đầu từ nhóm cao cấp sau đó mở rộng sang tệp phổ thông. Những ưu điểm vượt trội của QLED và doanh số vượt trội trên thị trường đã khiến các nhà sản xuất khác như LG, Sony, Toshiba, Sharp, Panasonic, TCL… cũng cập nhật chuẩn hiển thị này lên các mẫu TV của mình.
Tuy nhiên mới đây, một nhà sản xuất Quantum Dot đã đặt nghi vấn về việc liệu tấm nền QLED của TCL (nhà sản xuất Trung Quốc) có thật sự dùng chấm lượng tử hay không?
Một mẫu TV được TCL quảng cáo là có công nghệ QLED (Ảnh: TCL)
QLED là viết tắt của LED Quantum Dot. Các tivi có nhãn này được cho là sử dụng một lớp chấm lượng tử trên đèn nền LED để tạo ra màu sắc chính xác hơn, sáng hơn.
Nhiều TV TCL không có chấm lượng tử như công bố
Theo Etnews.com, nhà sản xuất Quantum Dot Hàn Quốc Hansol Chemical đã ủy quyền cho hai cơ quan thử nghiệm và chứng nhận độc lập là SGS và Intertek để làm rõ nghi ngờ về việc liệu TV của TCL có thật sự dùng công nghệ chấm lượng tử như công bố.
Quá trình nghiên cứu tập trung vào việc tìm kiếm các hoạt chất indium và cadmium. Vì không có nhà sản xuất chấm lượng tử nào có thể tạo ra các hạt nano này mà không có indium và cadmium, các chuyên gia coi sự “vắng mặt” của chúng trong màn hình là bằng chứng cho thấy TV không chứa chấm lượng tử.
Các nhà nghiên cứu lấy ngẫu nhiên các mẫu TV của nhà sản xuất Trung Quốc đang bán trên thị trường để tiến hành nghiên cứu. Kết quả là các mẫu TCL QLED như C755, C655 và C655 Pro không có bất kỳ thành phần hóa học nào liên quan đến indium và cadmium. Nói cách khác, các TV này không có chấm lượng tử như TCL công bố.
Đáp lại báo cáo này, nhà sản xuất Trung Quốc đã tiến hành một nghiên cứu khác. Họ ủy quyền cho SGS và Guangdong Region Advanced Material thực hiện nghiên cứu và kết luận “có dấu vết của cadmium” trong các TV được chỉ định, xác nhận sự hiện diện của các chấm lượng tử. Công ty tuyên bố: “Lượng Quantum Dot từ các đối tác cung cấp có thể khác nhau nhưng chắc chắn có chứa cadmium”.
Sự mập mờ của TCL
Tuy nhiên các chuyên gia công nghệ đã phát hiện ra vấn đề mấu chốt trong những báo cáo này. Theo Tomsguide, nghiên cứu ban đầu của nhà sản xuất Quantum Dot Hàn Quốc dựa trên việc tháo rời TV đang được TCL bán ra thị trường. Trong khi nghiên cứu từ TCL lại dùng những tấm nền được cung cấp sẵn để chứng minh “sự trong sạch của mình”.
Nói cách khác, nhà sản xuất Trung Quốc chỉ kiểm tra những tấm nền do các đối tác cung cấp, thay vì kiểm tra thực tế TV hãng đang bán cho người dùng. Trong trường hợp lỗi thuộc về các nhà cung cấp, TCL cũng không thể phủ nhận trách nhiệm và vai trò của hãng trong việc kiểm soát chất lượng sản phẩm trước khi bán ra thị trường.
Nhiều tờ báo quốc tế liên hệ TCL để làm rõ vấn đề, nhiên người phát ngôn của công ty nói họ không thể bình luận gì thêm ngoài câu trả lời đã gửi cho etnews.com.
Lòng tin bị xói mòn
Trong khi hầu hết người mua TV không hiểu vì sao chấm lượng tử lại giúp TV đạt chất lượng hình ảnh tốt hơn, các nhà sản xuất và truyền thông luôn khẳng định QLED là sản phẩm cao cấp với chất lượng hình ảnh tuyệt vời. Điều này góp phần không nhỏ vào doanh số bán hàng của các nhà sản xuất TV.
Tuy nhiên sự mập mờ của TCL có thể khiến lòng tin của người dùng vào QLED có thể bị xói mòn. Điều này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín của những hãng TV đang nghiêm túc theo đuổi công nghệ QLED.
Theo Digital Trends, để các thương hiệu không “đánh lận con đen” và bảo vệ quyền lợi người dùng, một “Liên minh QLED” có thể sẽ xuất hiện. Trong tương lai, chỉ những TV đạt chuẩn về chấm lượng tử mới được gắn logo Quantum Dot, tương tự chứng nhận của Hiệp hội 8K đang phổ biến hiện nay.
Trong lúc đó, các chuyên gia khuyến cáo người dùng nên dành nhiều thời gian để nghiên cứu kỹ sản phẩm trước khi mua. Người dùng không cần phải thực hiện phân tích hóa học để biết TV QLED có sử dụng chấm lượng tử hay không. Họ có thể dựa trên các kết quả được nghiên cứu kỹ lưỡng bởi chuyên gia và lựa chọn những thương hiệu uy tín hàng đầu như Samsung - công ty đã tiên phong trong cuộc cách mạng TV QLED với loạt sản phẩm từ bình dân đến cao cấp để người dùng lựa chọn.
