PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

[phamhongson]

Ðề: Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Mình mua TV Pana cách đây 1 tuần, hôm nay họ hẹn xuất HĐ đỏ, mình tính bắt CH ghi ngày đóng dấu đầy đủ vào phiếu BH. Bác cho thông tin sớm được thì tốt quá. Cám ơn bác trước!![/QUOTE]
Vấn đề đơn giản là chính sách BH của hãng vậy nên bác phải tự lựa chọn. Nếu TV Sx tháng 10/2012 và bác cũng mua trong tháng 10/2012 thì đương nhiên khi nó có vấn đề vào tháng 11/2013 nếu bác thò cái hóa đơn ra thì hãng chào bác, còn bác vứt cái hóa đơn đi thì OK hãng BH cho bác. Nếu tận tháng 10/2014 nó mới sinh sự thì bác có thể gạ cửa hàng nào đó xuất cho bác cái hóa đơn đỏ vào tháng 11/2013 (đương nhiên phải mua, giá cả thương lượng) thì hãng vẫn phải BH cho bác vì nó chưa quá 24 tháng kể từ ngày xuất xưởng. Dân VN mình thiếu gì võ, có điều có thích võ bẩn hay fair thôi. Trường hợp bác ghi luôn vào phiếu BH thì hết thuốc- fully fair.

 

[hdd-hdp]

Trong mỗi thùng đựng của các Sp pana, nếu là hàng chính ngạch, tức là nhập qua Pana VN hoặc 1 c.ty cụ thể được chỉ định nào đó thì sẽ luôn có phiếu BH khi họ xuất kho. Nếu chả may phải BH thì bên Bh sẽ căn cứ theo cái phiếu này, thời gian BH còn lại sẽ được tính theo sản phẩm và phiếu gốc các bác ạ. Như vậy là hợp lí và họ cũng đã đăng rõ ràng trong các điều khoản BH ròi đó.

Nhưng thôi, giờ cứ bảo họ xuất hóa đơn đỏ cho cá nhân cũng được, thế cho đúng thủ tục, nó như là cái invoice của bên tây ý mà, cho nó chắc chắn đề phòng chửi nhau khi đụng đến. hihi
Mà cái này là bên bán(bên BH) họ xuất cho mình chứ có phải Pana xuất trực tiếp tới mình đâu?!

 

[Vanqp]

Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Em cũng đang tăm tia một em plasma pana năm 2011 nên cũng quan tâm đến vấn đề bảo hành cho những sp sx năm 2011.
Hôm qua em đã gọi điện đến TT CSKH của Pana và được giải thích thế này ạ:
-Pana sẽ bảo hành cho sp TV thời gian là 12 tháng tính từ ngày mua theo hóa đơn GTGT, nhưng không quá 24 tháng tính từ ngày xuất xưởng.
Ví dụ: Nếu em mua Plasma 40ST30 được xuất xưởng vào tháng 5 năm 2011 và ngày mua ghi trên hóa đơn GTGT là tháng 11 năm 2012 thì thời gian bảo hành cho sp này kịch kim cũng chỉ đến tháng 5 năm 2013 (6-7 tháng). Vì sp sx từ tháng5-2011 đến tháng 5-2013 = 24 tháng .
Em hiểu như vậy có đúng không ạ?

 

[phamhongson]

Ðề: Re: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Trong mỗi thùng đựng của các Sp pana, nếu là hàng chính ngạch, tức là nhập qua Pana VN hoặc 1 c.ty cụ thể được chỉ định nào đó thì sẽ luôn có phiếu BH khi họ xuất kho. Nếu chả may phải BH thì bên Bh sẽ căn cứ theo cái phiếu này, thời gian BH còn lại sẽ được tính theo sản phẩm và phiếu gốc các bác ạ. Như vậy là hợp lí và họ cũng đã đăng rõ ràng trong các điều khoản BH ròi đó.

Nhưng thôi, giờ cứ bảo họ xuất hóa đơn đỏ cho cá nhân cũng được, thế cho đúng thủ tục, nó như là cái invoice của bên tây ý mà, cho nó chắc chắn đề phòng chửi nhau khi đụng đến. hihi
Mà cái này là bên bán(bên BH) họ xuất cho mình chứ có phải Pana xuất trực tiếp tới mình đâu?!

Không hoàn toàn thế đâu. 2 cái TV trước em xem thì thấy tháng/năm xuất phiếu BH trùng với tháng/ năm in trên vỏ máy và đây là hàng nhập thương mại bình thường. Cái họ mới đổi cho em hôm qua ngày tháng SX là Mar2012 (made in Thailand) nhưng phiếu Bh họ xuất vào tháng 10/2012. Họ giải thích đây là SP nhà SX phải bồi thường cho khách hàng thông qua nhà phân phối VN nên phiếu BH nguyên thủy họ hủy đi và thay phiếu khác.

 

[khanhkun84]

Ðề: Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Ặc ặc....nhà bác trung tâm thủ đô gần hồ con rùa oách nhất rồi đấy

Mà bác đến nhà bác Minhsur nhớ chuyển gam gọi chú nhá, con giai nhà Minhsur kém bác tý nhỡ nó cũng đòi chơi HD (Hiếp Dâm) thì chít

@ Minhsur: còn nhớ đầu biển số xe khối trường mình học là gì khg? Toàn bị gọi là Hấp diêm thôi

có gì đâu mà oách hả bác , em là dân bãi mà, phức tạp lắm. nói gần Nhà Hát Nhớn cho nó oai thôi, chứ cũng cách xa phết. bác nói thế chắc em phải gọi bác minhsur bằng chú rồi, em đc cái ăn nói lễ phép và biết điều lắm hehe

 

[AmateurOne]

Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Cám ơn bác Minhsur và các AE khác đã nhiệt tình tư vấn. E đã lấy hóa đơn VAT, xuất MST cá nhân thôi. Đúng là fair play như bác phamhongson nói, vì mua 50VT20 là model 2010, xuất xưởng 10/2010. Tính kiểu nào thì cũng hết BH rồi. Chắc cũng vì lý do này mà hàng 2010 down giá nhiều. E thấy giá + PQ ngon là quất. Hy vọng ông trời cho "đức năng thắng số" vậy...

Em cũng đang tăm tia một em plasma pana năm 2011 nên cũng quan tâm đến vấn đề bảo hành cho những sp sx năm 2011.
Hôm qua em đã gọi điện đến TT CSKH của Pana và được giải thích thế này ạ:
-Pana sẽ bảo hành cho sp TV thời gian là 12 tháng tính từ ngày mua theo hóa đơn GTGT, nhưng không quá 24 tháng tính từ ngày xuất xưởng.
Ví dụ: Nếu em mua Plasma 40ST30 được xuất xưởng vào tháng 5 năm 2011 và ngày mua ghi trên hóa đơn GTGT là tháng 11 năm 2012 thì thời gian bảo hành cho sp này kịch kim cũng chỉ đến tháng 5 năm 2013 (6-7 tháng). Vì sp sx từ tháng5-2011 đến tháng 5-2013 = 24 tháng .
Em hiểu như vậy có đúng không ạ?

Công thức bác tính vậy là đúng. Nhưng khoản "không quá 24 tháng..." không áp dụng cho TV Plasma/LCD/LED các bác à. Max là 15 tháng từ ngày xuất xưởng như trường hợp bác Minhsur. Mình đã xem kỹ phiếu BH thì nó ghi thế này (nguyên văn):

"Bảo hành 1 năm đối với sản phẩm nhập khẩu và TV LCD sản xuất trong nước kể từ ngày mua máy nhưng không quá 15 tháng kể từ ngày xuất phiếu (xuất xưởng), bảo hành 2 năm đối với sản phẩm Ti vi đèn hình, Tủ lạnh kể từ ngày mua máy nhưng không quá 27 tháng kể từ ngày xuất xưởng tùy theo điều kiện nào đến trước"

 

[Minhsur]

Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Cám ơn bác Minhsur và các AE khác đã nhiệt tình tư vấn. E đã lấy hóa đơn VAT, xuất MST cá nhân thôi. Đúng là fair play như bác phamhongson nói, vì mua 50VT20 là model 2010, xuất xưởng 10/2010. Tính kiểu nào thì cũng hết BH rồi. Chắc cũng vì lý do này mà hàng 2010 down giá nhiều. E thấy giá + PQ ngon là quất. Hy vọng ông trời cho "đức năng thắng số" vậy...

Kiểu gì cũng được bảo hành đủ 12 tháng. Nếu không cái hàng cũ ấy bán cho ma hả các bác?

 

[Vanqp]

Ðề: Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

công thức bác tính vậy là đúng. Nhưng khoản "không quá 24 tháng..." không áp dụng cho TV Plasma/LCD/LED các bác à. Max là 15 tháng từ ngày xuất xưởng như trường hợp bác Minhsur. Mình đã xem kỹ phiếu BH thì nó ghi thế này (nguyên văn):

"Bảo hành 1 năm đối với sản phẩm nhập khẩu và TV LCD sản xuất trong nước kể từ ngày mua máy nhưng không quá 15 tháng kể từ ngày xuất phiếu (xuất xưởng), bảo hành 2 năm đối với sản phẩm Ti vi đèn hình, Tủ lạnh kể từ ngày mua máy nhưng không quá 27 tháng kể từ ngày xuất xưởng tùy theo điều kiện nào đến trước"[/QUOTE]



Ôi! vậy sao em bé bên TT CSKH nói là 24 tháng nhỉ ? và cho đến thời điểm này (tháng 10) tại sao các cửa hàng điện máy vẫn ghi là BH chính hãng 12 Tháng đối với các model Plasma năm 2011 ?
Bác Minhsur có thông tin chính xác về vấn đề này không ạ ?. Nhằm đảm bảo quyền lợi cho ace, tránh việc các của hàng điện máy niêm yết thông tin về thời gian bảo hành không đúng sự thật nhằm mục đích bán được hàng
Em tin là không chỉ mình em, mà còn đang có rất nhiều người quan tâm vấn đề này và sẽ còn rất nhiều người khác nữa...

 

[Minhsur]

Re: Ðề: Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

công thức bác tính vậy là đúng. Nhưng khoản "không quá 24 tháng..." không áp dụng cho TV Plasma/LCD/LED các bác à. Max là 15 tháng từ ngày xuất xưởng như trường hợp bác Minhsur. Mình đã xem kỹ phiếu BH thì nó ghi thế này (nguyên văn):

"Bảo hành 1 năm đối với sản phẩm nhập khẩu và TV LCD sản xuất trong nước kể từ ngày mua máy nhưng không quá 15 tháng kể từ ngày xuất phiếu (xuất xưởng), bảo hành 2 năm đối với sản phẩm Ti vi đèn hình, Tủ lạnh kể từ ngày mua máy nhưng không quá 27 tháng kể từ ngày xuất xưởng tùy theo điều kiện nào đến trước"

Ok. Để mình hỏi lại trường hợp này.

 

[Minhsur]

Re: Ðề: Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Có khi tại VN các sản phẩm ế ẩm quá, thường 2,3 năm mới bán hết một dòng đời sp. Còn ở nước ngoài có thể sp tiêu thụ nhanh hơn, nên nó bảo hành như thế . Mấy bác bào hành nhà ta dịch đại nên thành ra tình cảnh u hết cả đầu để tính thời hạn bảo hành =))

 

[palinhd]

Ðề: Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Mình cũng muốn giao lưu với mọi người, nhưng nhà chưa đẹp, chỉ ham chơi, công việc lại lu bu nên nhiều lúc nhà chỉ là chỗ ngủ.
Hồi xưa mình theo trường phái "trẻ không ăn chơi, già hối hận", nhưng lỡ tưởng mình trẻ mãi không già nên giờ vẫn ham chơi... Chỉ tiếc thời gian ít và nhiều thứ khác cũng ít quá.

=================================
@Minhsur: AE có thiện chí qua nhà bác thăm chị, cháu và giao lưu lành mạnh cũng được chứ sao đâu nhỉ, chật hẹp giàu nghèo quan trọng gì đâu mà.
Tiếc là em ở xa chứ ko thì mời vài AE đến chơi xong ra quán uống chén bia chén rượu, đi đến shop xem đồ hiend với nhau thì vui phải biết.
@ all: Kiểu gì bảo hành cũng ít nhất 12 tháng từ khi mua, nếu BH ít hơn thì cửa hàng họ sẽ thông báo cụ thể ví dụ như có trường hợp con 55st30 bên nguyễn kim thông báo cụ thể là bảo hành 6 tháng, bù lại giá rẻ hơn nhiều so với BH 12 tháng. AE đừng lo nghĩ đào sâu, suy luận máy móc vụ ấy nhiều làm gì cho mệt.

 

[Minhsur]

Re: Ðề: Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

=================================
@Minhsur: AE có thiện chí qua nhà bác thăm chị, cháu và giao lưu lành mạnh cũng được chứ sao đâu nhỉ, chật hẹp giàu nghèo quan trọng gì đâu mà.

Ah, Không phải ý đó đâu, chẳng qua là công việc của mình đợt này kẹt quá, hay phải đi công tác. Được nghỉ ngày nào cuối tuần thì lại về quê vì bà mẹ đang ốm.
Bình thường nhà mình cũng hay tụ tập ae lắm.
Mình cũng đã hứa mời bạn Khoaifeat giao lưu rồi

 

[palinhd]

Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Ah, Không phải ý đó đâu, chẳng qua là công việc của mình đợt này kẹt quá, hay phải đi công tác. Được nghỉ ngày nào cuối tuần thì lại về quê vì bà mẹ đang ốm.
Bình thường nhà mình cũng hay tụ tập ae lắm.
Mình cũng đã hứa mời bạn Khoaifeat giao lưu rồi

=========================================
Có thế chứ, em tưởng bác hẹp lòng khó tính như 1 ông già thì ...buồn lắm.

 

[Minhsur]

Re: Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

=========================================
Có thế chứ, em tưởng bác hẹp lòng khó tính như 1 ông già thì ...buồn lắm.

Ah, Phải nói thế này: Ai gặp mình cũng đều nói mình như ông già, nhiều người cũng nói là mình khó tính, nhất làm các em út cùng cơ quan, nhưng chưa ai bảo là mình hẹp lòng. Mình cũng hay đầu têu các trò tụ tập lắm. Có dịp về HN bạn alo nhé, mình thu xếp công việc giao lưu mấy anh em HD.

 

[1100]

Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Chào các bác ! E đang tìm 1 e pana 42 in tầm 10 triệu thôi ! e thấy có 2 e này giá như nhau ,ko biết chọn e nào hơn vậy các bác ?
Siêu thị Điện máy Dung Tân - DigiCity | Tivi LED 3D LCD Plasma | Điều Hòa, Tủ Lạnh, Máy Giặt | Đồ gia dụng | Điện Thoại Di Động | ĐT Bàn | Bếp Ga
và
Siêu thị Điện máy Dung Tân - DigiCity | Tivi LED 3D LCD Plasma | Điều Hòa, Tủ Lạnh, Máy Giặt | Đồ gia dụng | Điện Thoại Di Động | ĐT Bàn | Bếp Ga
Thanks các bác .

 

[Minhsur]

Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Chào các bác ! E đang tìm 1 e pana 42 in tầm 10 triệu thôi ! e thấy có 2 e này giá như nhau ,ko biết chọn e nào hơn vậy các bác ?
Siêu thị Điện máy Dung Tân - DigiCity | Tivi LED 3D LCD Plasma | Điều Hòa, Tủ Lạnh, Máy Giặt | Đồ gia dụng | Điện Thoại Di Động | ĐT Bàn | Bếp Ga
và
Siêu thị Điện máy Dung Tân - DigiCity | Tivi LED 3D LCD Plasma | Điều Hòa, Tủ Lạnh, Máy Giặt | Đồ gia dụng | Điện Thoại Di Động | ĐT Bàn | Bếp Ga


Thanks các bác .

Bạn ngắm con này chưa, đời 2012. Nếu mặc cả tốt giá dưới 10T Sony LCD Bravia KLV-40BX450 - Tivi LCD
Còn mấy em bạn đang hỏi trên là hàng đời năm 2010 hoặc 2011. Dòng plasm tầm thấp này rất dễ bị hiện tượng "LƯU HÌNH". Hãy cẩn thận lựa chọn để không hối tiếc.

 

[ngocbaosaigonbmt]

Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Bên mình là trung tâm điện máy ,bán pana cũng nhiều nhưng lại không thấy cái nào bị hõng cả,

 

[amdxxx]

Ðề: Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Quả BOM này to mà, từ đời 2010 đi qua đời 2011 đến đời 2012, từ Plasma thường lên 3D Plasma. Túm lại bạn được sướng quá nhiều lần và quá lâu.

Chúc mừng bạn.

Vẫn biết rằng được BH đổi lên sp mới-hiện đại hơn, to hơn, đẹp hơn là chứng tỏ chính sách BH của hãng rất tốt.- Xin chúc mừng các bác.
Nhưng thành thật mà nói thì ở góc độ ngươi sử dụng, muốn mua tv mới như minh thì thấy quá lo ngại. Gì mà có cái tv đổi tới đổi lui mấy lần. Mình cần một sp ổn định, nó giúp mình thư giãn, giải trí chứ khg làm mình cảm thấy "đau tim" khi bỗng nhiên xuất hiện lỗi- nhất là nếu nó xảy ra khi sp vừa hết BH hay ngay trong dịp quan trọng như ngày lễ tết, tiệc tùng gia đình chẳng hạn.
Thực sự đang suy nghĩ muốn nâng cấp con plassma 42 Lg cũ rích sài gần 5 năm sang con plasma Pana ST50 mới.
Đọc bài này của các bác ở đây mình thấy lo hơn là mừng.
Đôi dòng suy nghĩ

 

[tuyen2068]

Ðề: Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Vẫn biết rằng được BH đổi lên sp mới-hiện đại hơn, to hơn, đẹp hơn là chứng tỏ chính sách BH của hãng rất tốt.- Xin chúc mừng các bác.
Nhưng thành thật mà nói thì ở góc độ ngươi sử dụng, muốn mua tv mới như minh thì thấy quá lo ngại. Gì mà có cái tv đổi tới đổi lui mấy lần. Mình cần một sp ổn định, nó giúp mình thư giãn, giải trí chứ khg làm mình cảm thấy "đau tim" khi bỗng nhiên xuất hiện lỗi- nhất là nếu nó xảy ra khi sp vừa hết BH hay ngay trong dịp quan trọng như ngày lễ tết, tiệc tùng gia đình chẳng hạn.
Thực sự đang suy nghĩ muốn nâng cấp con plassma 42 Lg cũ rích sài gần 5 năm sang con plasma Pana ST50 mới.
Đọc bài này của các bác ở đây mình thấy lo hơn là mừng.
Đôi dòng suy nghĩ

Đồng ý 2 tay với lo nghĩ của bạn.
Bạn dự định đổi sang Panasonic ST50 mới cũng là cùng ý với mình rồi. Có điều không thấy hàng này hiện giờ, cộng với Pana bảo hành có 12 tháng.
Có lẽ chủ thớt có ý sâu xa khi viết "BOM NỔ". Tiếng của bom thì lớn, nhưng miểng bom cũng ghê gớm lắm. Nếu trái ý chủ thớt bỏ qua cho.:-/

 

[hunghd_3d]

Re: Ðề: Re: Ðề: PLASMA PANASONIC - “BOM” nổ trong chính sách bảo hành!

Vẫn biết rằng được BH đổi lên sp mới-hiện đại hơn, to hơn, đẹp hơn là chứng tỏ chính sách BH của hãng rất tốt.- Xin chúc mừng các bác.
Nhưng thành thật mà nói thì ở góc độ ngươi sử dụng, muốn mua tv mới như minh thì thấy quá lo ngại. Gì mà có cái tv đổi tới đổi lui mấy lần. Mình cần một sp ổn định, nó giúp mình thư giãn, giải trí chứ khg làm mình cảm thấy "đau tim" khi bỗng nhiên xuất hiện lỗi- nhất là nếu nó xảy ra khi sp vừa hết BH hay ngay trong dịp quan trọng như ngày lễ tết, tiệc tùng gia đình chẳng hạn.
Thực sự đang suy nghĩ muốn nâng cấp con plassma 42 Lg cũ rích sài gần 5 năm sang con plasma Pana ST50 mới.
Đọc bài này của các bác ở đây mình thấy lo hơn là mừng.
Đôi dòng suy nghĩ

bạn k hối hận vì chọn plasma pana đâu bạn.