pegasus3390
Well-Known Member
Thường thì sẽ là tin vui mỗi lần người dùng Android nhận được phiên bản cập nhật mới (mặc dù tới khi được cập nhật thì nó cũng chẳng còn gọi là mới được). Tuy nhiên bản cập nhật Android 6.0 Marshmallow mới cho Sony Xperia Z5 có lẽ mang lại nhiều rắc rối cho người dùng hơn là những tính năng mới.
Một số lượng người dùng sau khi cập nhật phiên bản mới thì xảy ra hiện tượng Google Play Store ngừng hoạt động, điều tệ hại hơn nữa là người dùng không thể nào bật các ứng dụng được nữa.
Phản hồi về vấn đề này, Sony cho rằng có lẽ là vấn đề trong quá trình nâng cấp lên Android 6.0 và người dùng nên thực hiện factory reset. Mặc dù có một số người dùng đã khắc phục được vấn đề sau khi thực hiện factory reset nhưng một số khác vẫn không thể khiến tình hình thay đổi. Một số gợi ý cho rằng người dùng cần phải đồng bộ chiếc Xperia Z5 với máy tính trước khi kích hoạt PC Companion. Sau đó người dùng có thể cài đặt lại Android 6.0 Masrshmallow đồng thời có thể kích hoạt được Google Play Store như bình thường.
Có bạn nào gặp phải vấn đề này chưa nhỉ?
