Bên cạnh đó, còn có một độc giả trung thành của Phone Arena cũng tự nhận là "fan lớn của Apple", nhưng người này cũng bày tỏ sự thất vọng đối với iPhone X, để rồi họ đã gửi trả lại iPhone X. Trong bình luận của mình, người độc giả này cho biết lý do khiến nói lời cay đắng cùng với iPhone X bao gồm khoảng đen ở giữa, mà theo anh thì "trông rất mất thiện cảm", tiếp theo là các cử chỉ vuốt cũng không mang đến sự thoải mái. Trong khi đó, màn hình OLED của iPhone X lại không tốt hơn so với tấm nền LCD được sử dụng trên chiếc iPhone 6s của anh, tuy vậy, anh thừa nhận rất thích biểu tượng cảm xúc động mới (Animoji).
"Tôi rất là hâm mộ công ty Apple, vậy nhưng tôi vẫn cảm thấy thất vọng trước chiếc iPhone X. Tôi đã nhận thiết bị này vào ngày thứ 6 và rồi gửi trả lại nhà mạng vào hôm Chủ nhật. Lý do là vì khoảng hở trông rất khó chịu, màn hình OLED thì không tốt hơn so với màn hình LCD của chiếc iPhone 6s Plus tôi đang sử dụng, cũng không có báo phần trăm pin dùng còn lại do không đủ không gian, chưa hết, các thao tác vuốt cũng gây chút rắc rối v.v. Thứ duy nhất khiến tôi cảm thấy hào hứng là tính năng chia sẻ cảm xúc động mới có tên gọi Animoji. Việc không có phụ kiện sạc nhanh kèm theo cũng nằm trong số các lý do khiến tôi thấy phiền lòng khi mua iPhone X. Khi đến nhà mạng để trả lại, tôi được biết mình là người thứ hai đã làm điều này trong ngày,"-apple-rulz cho biết.
Có thể nói rằng iPhone X không giống như các mẫu iPhone đời trước ở tính trực quan, thay vào đó, thiết bị này cần người sử dụng tập làm quen và học một số thao tác mới đôi chút. Bạn đọc nào chưa rõ thì có thể ghé trang hướng dẫn sử dụng iPhone X tại Apple's guided tour of the iPhone X để biết thêm chi tiết.
Nói vậy không có nghĩa iPhone X là một thất bại của Apple, nhưng không thể phủ nhận rằng không phải người dùng nào cũng sẵn sàng để làm quen với những thay đổi ở thiết bị cầm tay đặc biệt này.
Nguồn Phone Arena