Meta đang có kế hoạch biến công cụ AI của mình thành một ứng dụng độc lập để cạnh tranh với ChatGPT. Sam Altman, người đứng đầu OpenAI, đã không ngần ngại phản hồi một cách châm biếm.
Theo CNBC, Meta đang lên kế hoạch tách Meta AI - hiện đang là công cụ được tích hợp trong Facebook, Instagram và WhatsApp - thành một ứng dụng riêng biệt vào quý thứ hai của năm nay. CEO Mark Zuckerberg đặt mục tiêu biến Meta AI trở thành trợ lý AI thông minh và cá nhân hóa hàng đầu, nhằm đối đầu với các đối thủ như ChatGPT, Google Gemini và Grok của xAI. "Năm nay sẽ là năm mà một trợ lý AI thông minh và cá nhân hóa đạt tới hơn 1 tỷ người dùng, và tôi kỳ vọng Meta AI sẽ là trợ lý AI dẫn đầu," Zuckerberg phát biểu trong cuộc gọi báo cáo thu nhập quý thứ tư vào tháng Giêng.
Để thực hiện được điều này, Meta phải vượt qua nhiều khó khăn. Thế giới chưa đón nhận Meta AI một cách nồng nhiệt như ChatGPT, ứng dụng phát triển nhanh nhất mọi thời đại ngay sau khi ra mắt. Khi Meta tiến hành triển khai mạnh mẽ Meta AI bằng cách đặt nó làm thanh tìm kiếm mặc định trên Facebook, Instagram và WhatsApp, người dùng phản ứng và phát hiện ra rằng họ không thể tắt nó đi. Điều này, cùng với việc nó được tích hợp trong các ứng dụng của Meta, có thể làm lệch dữ liệu về sử dụng và tương tác. CFO của Meta, Susan Li, cho biết trong cuộc gọi báo cáo thu nhập tháng Giêng rằng Meta AI có "hơn 700 triệu người dùng hàng tháng," nhưng con số này có thể cao do nó là một phần của các ứng dụng hiện hững và lại không thể tắt đi.
Trong khi đó, ChatGPT có hơn 300 triệu người dùng hàng tuần. Altman đã chú ý đến bài viết của CNBC và tỏ ra hoài nghi về kế hoạch tham vọng của Meta AI. "Ồ được thôi, có thể chúng ta sẽ tạo một ứng dụng mạng xã hội," ông nói trên X, khi chia sẻ lại bài viết của CNBC.
Altman còn bổ sung một bình luận khá mỉa mai khác: "nếu Facebook cố gắng đối đầu với chúng tôi và chúng tôi chỉ cần tung ra lá bài đảo ngược trong Uno đối với họ, thật sự sẽ rất buồn cười." Altman đang ám chỉ tới lá bài Uno và meme có ý nghĩa là đánh bại đối thủ bằng chính trò chơi của họ.
Zuckerberg dường như coi Meta AI là "con gà đẻ trứng vàng" để tăng cường tương tác và kiếm tiền từ các ứng dụng của mình. Nhưng đã có những nỗ lực trước đây của công ty không thực sự tạo ra mối liên kết ý nghĩa với người dùng. Có thể kể đến việc triển khai những hình đại diện AI của người nổi tiếng, dự án này đã bị hủy bỏ sau chưa đầy một năm vì không thu hút được sự quan tâm. Sau đó là việc tạo ra những nhân vật AI giả tưởng như Liv, "người mẹ da màu tự hào và là người nói sự thật," đã bị chỉ trích là "blackface kỹ thuật số" và từ đó đã bị đóng cửa.
Bên cạnh đó, Meta đã làm cho việc từ chối thu thập dữ liệu người dùng để huấn luyện Meta AI trở nên gần như không thể, điều này không hề tốt cho việc xây dựng lòng tin. Tuy nhiên, Google cũng có những thực hành thu thập dữ liệu tương tự cho Gemini, vì vậy có thể nó sẽ không làm người dùng Meta phải từ bỏ.
