Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

[vanlang+]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

nếu nhận xét khách quan thì các pác phải so sánh đồng thời khi sử dụng dịch vụ này với các dịch vụ của các đơn vị khác nhé ) chứ nhận xét sau khi chuyển từ THC lên IPTV thì ko đc chính xác cho lắm. Nhìn hình nịnh mắt lắm

Mà hình như nước ta mới có MyTV, ITV ( FPT), IPTV ( VTC), IPTV ( SPT) và NetTV thôi phải không ?

 

[giangoCi1983]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

cái này thì chịu, chưa tìm hiểu hết, mình mới chỉ sài NetTV và MyTV thôi

 

[dragonlee]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

Có 4 điều tôi ko hài lòng về MyTV ở thời điểm hiện tại:

1> Thỉnh thoảng kiểm tra tốc độ bị down dưới tốc độ thật nhiều ( cái này hay kiểm tra khi xem phim hoặc TV bị giật )

2> Gói Full Option HD không chuyển sang Gold HD được

3> Kênh HP giờ không ghi lại được ( tình trạng này mới bị )

4> Đã gọi là mức chọn gói cao nhất mà tự dưng giờ phải trả tiền cho chương trình thiếu nhi ( đúng ra chương trình này nên ưu tiên vì là giành cho các em bé )

 

[vanlang+]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

Có 4 điều tôi ko hài lòng về MyTV ở thời điểm hiện tại:[/B]

1> Thỉnh thoảng kiểm tra tốc độ bị down dưới tốc độ thật nhiều ( cái này hay kiểm tra khi xem phim hoặc TV bị giật )

Do đường dây nhà bác xấu nên mới bị tình trạng này.

2> Gói Full Option HD không chuyển sang Gold HD được

Lên giao dịch của VNPT là chuyển đổi được ngay thôi mà.

3> Kênh HP giờ không ghi lại được ( tình trạng này mới bị )

Cái này thì chịu.

4> Đã gọi là mức chọn gói cao nhất mà tự dưng giờ phải trả tiền cho chương trình thiếu nhi ( đúng ra chương trình này nên ưu tiên vì là giành cho các em bé )

Mức cước cao nhất là Gold chứ đâu có phải là mức cước Full đâu.

 

[dragonlee]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

Cảm ơn bác quan tâm

Do đường dây nhà bác xấu nên mới bị tình trạng này.
( Không phải do đường truyền vì lần nào bị tôi cũng gọi 119 để họ set lại tốc độ, duy nhất có 1 lần đường dây bị đứt 1 dây )

Lên giao dịch của VNPT là chuyển đổi được ngay thôi mà.
(Tôi đã liên hệ với VNPT họ nói không nâng cấp được )

Cái này thì chịu.
(Cái này mới bị VNPT cắt)

Mức cước cao nhất là Gold chứ đâu có phải là mức cước Full đâu.
( Trước khi có gói Gold thì gói Full Option HD là cao nhất và hiện tại hơn nhau chỉ 10 ngàn/ 1 tháng )

 

[vanlang+]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

Cảm ơn bác quan tâm

Làm sao bác biết được nó không bị nhiễu tiếp, có thể không chỉ có mỗi dây kéo vào nhà bác, mà còn có dây cáp to to nữa kìa, các hộp cáp nữa, rồi các mối nối cáp nữa. Nếu bác cứ gọi họ set, thì cho dù set cách mấy đi nữa thì nó vẫn cứ bị mà thôi.
Ở chỗ tớ thì muốn đổi gói nào mà chả được ( chỉ trừ 4 gói cước cũ ra mà thôi.), giao dịch mà không đổi được thì giao dịch đó tệ thật.
Dịch vụ thiếu nhi ra sau khi khai tử gói Full và khai mới gói Gold, nên vẫn bị tính cước như thường, sau này gói dịch vụ thiếu nhi sẽ được tính chung với gói Gold.

 

[oldfriend]

ở chỗ nào mà chuyển đổi gói cước khó khăn thế, ko chuyển thẳng trên EPG dc ah ?

 

[dragonlee]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

Em ở Hải Phòng, bấm chuyển ở điều khiển ko được. Gọi điện hỏi trung tâm họ nói ko chuyển được.
À quên em dùng gói MyTV3i 330k/ 1 tháng

 

[netxuxu]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

Bạn gọi số tư vấn sử dụng dịch vụ của MyTV 18001255 nhờ họ giải quyết cho.

 

[giangoCi1983]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

xời xời, phức tạp thế, thế này thì lại fai lo lắng cho cái MyTV ở nhà thôi, đề phòng luc nó trục trặc để còn biết mà giai quyết

 

[dragonlee]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

Bạn gọi số tư vấn sử dụng dịch vụ của MyTV 18001255 nhờ họ giải quyết cho.

Em đã gọi thêm cả 119 cũng trả lời ko được.

 

[vanlang+]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

Em ở Hải Phòng, bấm chuyển ở điều khiển ko được. Gọi điện hỏi trung tâm họ nói ko chuyển được.
À quên em dùng gói MyTV3i 330k/ 1 tháng

Thì ra là bác dùng gói 3 trong 1, vậy mà không chịu nói sớm ((

 

[giangoCi1983]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

bj giờ thì muộn roài, đành fai sài tạm thôi bạn ới

 

[quocchuan]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

Em đã gọi thêm cả 119 cũng trả lời ko được.

Bạn sử dụng gói cước 3 trong 1 thì không nâng cấp được là đúng rồi bạn à.

Các vấn đề khác bạn vanlang đã hỗ trợ bạn rồi đấy.

 

[oldfriend]

bác ấy ko chịu nói rõ mà cứ bảo là ko được

 

[kumperssor]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

hihi cái này mình có lên chổ đóng cước xem thử thì giật quá trời. nói chung đừng bao giờ dùng những dịch vụ gì của VNPT chất lượng cực tồi. ;

 

[Do_Toi]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

hihi cái này mình có lên chổ đóng cước xem thử thì giật quá trời. nói chung đừng bao giờ dùng những dịch vụ gì của VNPT chất lượng cực tồi. ;

Bạn thử chuyển lên dùng cáp quang xem sao )

 

[giangoCi1983]

Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

chài, sau 2 ngày mà độ ko hài lòng tăng lên đáng kể, độ hài lòng tăng ít quá. hy vọng nhìn vào kết quả nài mà nhà mạng khắc phục, chăm lo cho ae sài dịch vụ MyTV

 

[oldfriend]

Re: Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

chài, sau 2 ngày mà độ ko hài lòng tăng lên đáng kể, độ hài lòng tăng ít quá. hy vọng nhìn vào kết quả nài mà nhà mạng khắc phục, chăm lo cho ae sài dịch vụ MyTV

bạn cứ kick vào xem ai voted cho cái "không hài lòng" nhé, toàn là Thần điêu đại hiệp với tiểu long nữ song kiếm hợp bích, với những nick ko thấy xuất hiện trong topic bàn về MyTV

 

[Do_Toi]

Ðề: Re: Ðề: Khảo sát độ hài lòng của MyTV ^^

bạn cứ kick vào xem ai voted cho cái "không hài lòng" nhé, toàn là Thần điêu đại hiệp với tiểu long nữ song kiếm hợp bích, với những nick ko thấy xuất hiện trong topic bàn về MyTV

Riêng Thần Điêu đã thấy 3 nick rồi, chưa kể các nick mình ko biết =))