Ðề: Kênh HBO của MyTV bị gì thế???
Bác đăng ký SD thì không xem được HD là đúng rồi. Việc có bác gì chỉ phải đóng ít tiền hơn 50k/tháng mà vẫn xem HD là do lúc các bác mới dùng thì được hưởng khuyến mại là đúng rồi. Còn vấn đề là set-top-box của bác cũng là SD bác đăng ký sử dụng là SD theo hợp đồng thì không thể có các danh sách các kênh HD hiện lên được. Dù cho các kênh HD vẫn hiện lên nhưng mà không xem được là do Set-top-box của bác loại SD nên không xem được. Nhưng vấn đề là trong phần hóa đơn thì ghi 50k là có thể kỹ thuật của bên Viễn thông tỉnh có sự nhầm lẫn mà mở đường truyền của bác lên 10M(12M, 14M hoặc hơn). Khi đó tự động hệ thống sẽ tính tiền cho bác theo gói HD(50K/tháng). Còn nếu Viễn thông tỉnh chỉ để đường truyền của bác là đường truyền SD(8 hoặc 5M) thì không thể hiện lên danh sách các kênh HD và tính cước 50k/tháng được. Việc nhầm lẫn này vừa có lợi vừa có hại. Nếu bác quen biết ai mà kiếm được cái Set-top-box HD thì bác sẽ xem được HD mặc dù bác ký hợp đồng SD(cước lắp đặt ban đầu rẻ hơn). Nếu bác không có STB HD thì vẫn chỉ xem được các kênh SD thôi. Trong trường hợp này bác phải có ý kiến với họ để họ giảm tốc độ cho bác xuống đúng gói SD để đỡ tốn 50-35=15k/tháng.
À mà các bác ơi, trong hợp đồng sử dụng thì nhà em dùng gói MyTV 35k/tháng. Vậy mà khi em vào cái phần "Chăm sóc khách hàng" thì lại thấy ghi là đang sử dụng gói MyTV HD 50k/tháng là thế nào nhở. Trong khi đó mấy kênh MyTV HD, Nat Geo HD, Luxe HD, CCTV HD thì lại ko xem được. Ngoài ra thì kênh Fashion TV trên MyTV cũng ko phải HD đâu, xem chán lém.:-??
Bác đăng ký SD thì không xem được HD là đúng rồi. Việc có bác gì chỉ phải đóng ít tiền hơn 50k/tháng mà vẫn xem HD là do lúc các bác mới dùng thì được hưởng khuyến mại là đúng rồi. Còn vấn đề là set-top-box của bác cũng là SD bác đăng ký sử dụng là SD theo hợp đồng thì không thể có các danh sách các kênh HD hiện lên được. Dù cho các kênh HD vẫn hiện lên nhưng mà không xem được là do Set-top-box của bác loại SD nên không xem được. Nhưng vấn đề là trong phần hóa đơn thì ghi 50k là có thể kỹ thuật của bên Viễn thông tỉnh có sự nhầm lẫn mà mở đường truyền của bác lên 10M(12M, 14M hoặc hơn). Khi đó tự động hệ thống sẽ tính tiền cho bác theo gói HD(50K/tháng). Còn nếu Viễn thông tỉnh chỉ để đường truyền của bác là đường truyền SD(8 hoặc 5M) thì không thể hiện lên danh sách các kênh HD và tính cước 50k/tháng được. Việc nhầm lẫn này vừa có lợi vừa có hại. Nếu bác quen biết ai mà kiếm được cái Set-top-box HD thì bác sẽ xem được HD mặc dù bác ký hợp đồng SD(cước lắp đặt ban đầu rẻ hơn). Nếu bác không có STB HD thì vẫn chỉ xem được các kênh SD thôi. Trong trường hợp này bác phải có ý kiến với họ để họ giảm tốc độ cho bác xuống đúng gói SD để đỡ tốn 50-35=15k/tháng.