Hội những người sử dụng TV LED SHARP !

Phan Nhân

New Member
Họ hứa 1 tháng nữa, nếu không được thì đổi máy mới.

Cám ơn bác đã thông tin!

Hôm qua mình tiếp tục gửi phàn nàn trực tiếp thông qua website của Sharp Vietnam. Sáng nay thì đã có điện thoại từ Sharp nói là sẽ có kỹ thuật xuống coi.
Có gì tiến triển sẽ cập nhật thông tin cho các bác được biết!
 

Phan Nhân

New Member
Thông tin đến các bác là hôm nay kỹ thuật Sharp đã xuống nhà mình.
Sau khi cập nhật firmware (phiên bản 30800 --> 31000) thì lỗi chuyển kênh bằng phím CH+/- đã được giải quyết xong.

IMG_20170831_145253.jpg

Bác @xgamox kiểm tra firmware của mình xem có phải là đang ở phiên bản 30800 không?
Nếu là phiên bản đó thì nhờ bên Sharp xuống cập nhật lên 31000 sẽ giải quyết được.

Thật khó hiểu khi Sharp không hỗ trợ cập nhật firmware tự động (OTA) hoặc ít ra cũng có thông báo về firmware mới nhất trên website chính thức. Tuy nhiên, cũng thấy vui vì ít ra cũng đã có cách giải quyết cho vấn đề.

Nếu cần thì bác có thể alo để nói chuyện với anh kỹ thuật này (anh Tân: 0918943129, mình đã xin phép anh ấy về việc đưa số điện thoại liên lạc của anh ấy lên đây). Lưu ý là anh ấy ở trong Sài Gòn.
 

xgamox

Member
phiên bản 30800 là phiên bản mà Sharp thông báo mọi người cập nhật trên website. Đến giờ vẫn chưa thông báo mọi người cập nhật phiên bản mới (có thể là phiên bản 31000 như bạn đề cập). Sau khi nhiều lần yêu cầu Sharp (Sharp thì cũng vòng vo nhiều lần) phải hẹn thời gian cụ thể thực hiện cam kết bảo hành thì Sharp có hẹn mình 1 tháng. Giờ thì mới được nửa tháng. Tuy nhiên, nếu được rồi mà không chủ động thông báo cho khách hàng thì mình cũng chả cần đâu. Vì đằng nào vớ vẩn rồi
 

renhat

Well-Known Member
hoan hô bảo hành sharp chứ thời gian vừa qua khách hàng phàn nàn quá!
 

kovit

Member
Tôi có 2 TV 630X. Cái 50inc mới mua cách đây 1 tháng thì Android 6 Firmware 31000, còn cái 58inc mua cách đây 4 tháng thì Android 5 Firmware 21000. Download ở đâu và làm thế nào để nâng firmware 31000 hả các bác? Hai cái đều nguyên zin từ đầu chưa update gì cả!
 

hoanglong_htc

New Member
Nhờ các bác tư vấn giúp là chất lượng hình ảnh của sharp 65UA330X và 65UE630X có khác nhau không ạ
STĐM Trần Anh. Đang bán Sharp 65UA330X : 23 Tr; 65UE630X: 29 Tr. Giá vậy có tốt không ạ?
 

moivo

Member
Thông tin đến các bác là hôm nay kỹ thuật Sharp đã xuống nhà mình.
Sau khi cập nhật firmware (phiên bản 30800 --> 31000) thì lỗi chuyển kênh bằng phím CH+/- đã được giải quyết xong.

View attachment 265825

Bác @xgamox kiểm tra firmware của mình xem có phải là đang ở phiên bản 30800 không?
Nếu là phiên bản đó thì nhờ bên Sharp xuống cập nhật lên 31000 sẽ giải quyết được.

Thật khó hiểu khi Sharp không hỗ trợ cập nhật firmware tự động (OTA) hoặc ít ra cũng có thông báo về firmware mới nhất trên website chính thức. Tuy nhiên, cũng thấy vui vì ít ra cũng đã có cách giải quyết cho vấn đề.

Nếu cần thì bác có thể alo để nói chuyện với anh kỹ thuật này (anh Tân: 0918943129, mình đã xin phép anh ấy về việc đưa số điện thoại liên lạc của anh ấy lên đây). Lưu ý là anh ấy ở trong Sài Gòn.
Cảm ơn bác đã chia sẻ thông tin.
Mình đang xài 1 cái UE630X khoảng 1.5 tháng, firmware vẫn là 30800 android 6, từ hôm mua tới giờ chưa update gì hết. ( dù mình vẫn để auto update on )
Hy vọng sẽ giải quyết được vấn đề này.
 
Chỉnh sửa lần cuối:

Phan Nhân

New Member
Thông tin đến các bác là hôm nay kỹ thuật Sharp đã xuống nhà mình.
Sau khi cập nhật firmware (phiên bản 30800 --> 31000) thì lỗi chuyển kênh bằng phím CH+/- đã được giải quyết xong.

Rất tiếc phải báo với các bác một tin buồn là sau mấy ngày nghỉ lễ ở quê lên, hôm nay mở TV xem tới lui thì lỗi chuyển kênh bằng phím CH+/- lại tái xuất hiện.
Đúng là ức chế vì không hiểu sao lúc anh kỹ thuật Sharp cập nhật firmware xong kiểm tra không bị mà hôm nay lại bị?!

Và mình cũng mới nhận ra một điều nữa là chỉ từ kênh số 817 (con số trên TV của mình) thì lỗi mới xảy ra. Với các kênh có số nhỏ hơn 817 thì lỗi không xảy ra.

IMG_20170904_181531_s.jpg

Ngày mai sẽ gọi lại anh kỹ thuật Sharp xem sao, nhưng coi bộ hơi bị bó tay rồi!
 

Phan Nhân

New Member
Tôi có 2 TV 630X. Cái 50inc mới mua cách đây 1 tháng thì Android 6 Firmware 31000, còn cái 58inc mua cách đây 4 tháng thì Android 5 Firmware 21000. Download ở đâu và làm thế nào để nâng firmware 31000 hả các bác? Hai cái đều nguyên zin từ đầu chưa update gì cả!

Firmware phiên bản 30800 thì được link trực tiếp từ bài hướng dẫn cập nhật trên website chính thức của Sharp (bác bấm vào "Tại đây" ở Bước 1 để download):

https://sharp.vn/vn/index.php/tin-t...eu-hanh-android-6-0-danh-cho-dong-tivi-ue630x

Còn phiên bản 31000 thì e rằng bác phải gọi hotline của Sharp Việt Nam (1800-1599) để hỏi link download (cái này mình cũng không biết), hoặc nhờ kỹ thuật Sharp mang USB xuống cập nhật giùm luôn.
 

breaker1401

Active Member
Firmware phiên bản 30800 thì được link trực tiếp từ bài hướng dẫn cập nhật trên website chính thức của Sharp (bác bấm vào "Tại đây" ở Bước 1 để download):

https://sharp.vn/vn/index.php/tin-t...eu-hanh-android-6-0-danh-cho-dong-tivi-ue630x

Còn phiên bản 31000 thì e rằng bác phải gọi hotline của Sharp Việt Nam (1800-1599) để hỏi link download (cái này mình cũng không biết), hoặc nhờ kỹ thuật Sharp mang USB xuống cập nhật giùm luôn.
bác có biết down firmware cho 50LE580X ở đâu ko bác?
 

titankb85

New Member
Mọi người cho hỏi cách kết nối TV LC50LE580X với điện thoại.E làm các kiểu vẫn chưa được.
 
Bên trên