[Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digital (WD) tại Việt Nam

[salenguyenduong]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Cóa ai như mình ko nhỉ? Gia tài vỏn vẹn có 5 HDD WD và 1 HDD Samsung 1.5TB, cho đến thời điểm này thì ẻm Samsung vẫn chạy sà sã; còn 3/5 em WD đã ra đi, trong đó có 1 em 3TB gần full nhạc chọn lọc, hôm nay lại vừa dính 1 ẻm 1TB mà lại chứa toàn dữ liệu công việc và cá nhân thì mới chết em chứ, may mà có copy dữ liệu ra từ trước rùi, chỉ mất 1 ít, chứ mất cả đống này thì chắc là nhà em ... đi tu luôn quá! Mà cái 1TB này của em là hàng trả bảo hành, có tem Recertified, trả tháng 10/2013 mà đến h lại toạch, hạn BH đến 15/4/2014. Em vừa tạo RMA xong, để đi BH nốt ẻm này. Chắc từ h về sau chia tay WD mất thôi!

Dùng WD nhưng thử đổi qua các dòng khác coi sao bác, dùng Green hư nhiều lắm, trước em lưu soucre phim vô WD Green hết nhưng chép cho khách nhiều lần làm ổ bị hư hoặc hư dữ liệu nên giờ em chuyển hết qua Hitachi và Toshiba, Seagate, em thấy ổn hơn.

 

[pioneer700]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Dùng WD nhưng thử đổi qua các dòng khác coi sao bác, dùng Green hư nhiều lắm, trước em lưu soucre phim vô WD Green hết nhưng chép cho khách nhiều lần làm ổ bị hư hoặc hư dữ liệu nên giờ em chuyển hết qua Hitachi và Toshiba, Seagate, em thấy ổn hơn.

Dùng WD hình như bây h chỉ thấy mỗi cái là bảo hành nhanh thôi, em chưa thử sang dòng khác của WD. Còn của Seagate thì sao hả bác? Thấy quảng cáo SV35 cũng được nhỉ, nhưng ko biết bảo hành có khó khăn không?

 

[crazymanvn]

Re: Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Đang chép dữ liệu ngon lành, loay hoay làm rớt cái ổ cứng Blue 1T xún đất, gắn lại tiu lun. Máu lên não, mình tháo ổ cứng ra, thấy đầu đọc bị gãy hết 1 chân, không biết chỗ bảo hành có thay đầu đọc lấy liền ko nhỉ ? Dữ liệu trên ổ cứng này rất quan trọng và nhạy cảm, hix
Thông tin của em nó: WD10EALX, S/N: WMATR1280744

Cảm ơn các bác.

 

[pioneer700]

Ðề: Re: Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Đang chép dữ liệu ngon lành, loay hoay làm rớt cái ổ cứng Blue 1T xún đất, gắn lại tiu lun. Máu lên não, mình tháo ổ cứng ra, thấy đầu đọc bị gãy hết 1 chân, không biết chỗ bảo hành có thay đầu đọc lấy liền ko nhỉ ? Dữ liệu trên ổ cứng này rất quan trọng và nhạy cảm, hix
Thông tin của em nó: WD10EALX, S/N: WMATR1280744

Cảm ơn các bác.

Hình như đi bảo hành, nhân viên không soi quá kỹ đâu. Bác gắn lại cho giống như lúa chưa tháo ra, tạo ra RMA rồi mang đến TT bảo hành, cứ bảo là không biết tại sao máy ko nhận HDD nữa! Nhưng check Serial Number thì ổ của bác hãng nó từ chối BH, nó yêu cầu bác liên hệ BH với nơi bán nhé (No Limited Warranty)!
Chúc may mắn!)

 

[salenguyenduong]

Ðề: Re: Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Hình như đi bảo hành, nhân viên không soi quá kỹ đâu. Bác gắn lại cho giống như lúa chưa tháo ra, tạo ra RMA rồi mang đến TT bảo hành, cứ bảo là không biết tại sao máy ko nhận HDD nữa! Nhưng check Serial Number thì ổ của bác hãng nó từ chối BH, nó yêu cầu bác liên hệ BH với nơi bán nhé (No Limited Warranty)!
Chúc may mắn!)

Quan trọng là cái này nè bác

Dữ liệu trên ổ cứng này rất quan trọng và nhạy cảm, hix Dữ liệu trên ổ cứng này rất quan trọng và nhạy cảm, hix

 

[mabuV]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Mình cũng mới toạch cái ổ WD 500Gb đã hết bảo hành, chuyên dùng để chứa những thứ "quan trọng và nhạy cảm"

Nhìn thấy nó nhận driver trên máy tính mà nó không hiện lên trong My Computer, lộn tiết thế

Hà Nội có chỗ nào sửa được không các pác nhỉ? Nghe nói đã hỏng thì chỉ có vứt đi, dữ liệu thì cũng ko cứu được, hị hị ... (

---------- Post added 03-04-2014 at 11:21 ----------

Định lấy 1 em Ultra 1TB mà nghe các pác kêu ca vầy thì sao mà dám mua đây )

 

[salenguyenduong]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Mình cũng mới toạch cái ổ WD 500Gb đã hết bảo hành, chuyên dùng để chứa những thứ "quan trọng và nhạy cảm"

Nhìn thấy nó nhận driver trên máy tính mà nó không hiện lên trong My Computer, lộn tiết thế

Hà Nội có chỗ nào sửa được không các pác nhỉ? Nghe nói đã hỏng thì chỉ có vứt đi, dữ liệu thì cũng ko cứu được, hị hị ... (

---------- Post added 03-04-2014 at 11:21 ----------

Định lấy 1 em Ultra 1TB mà nghe các pác kêu ca vầy thì sao mà dám mua đây )

Data có thể cứu được nhưng bác có muốn cứu nó khi nghe giá cả hay ko mà thôi hehe.
HDD hư đa phần ko sửa đc bác à, có sửa dc thì dc 1 thời gian cũng lại hư nữa thôi. Ổ bác có vẻ như hư cơ.

 

[crazymanvn]

Re: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Mình nghĩ nếu đĩa từ chưa bị trầy xước thì dữ liệu còn lấy ra được. Nếu hư phần mạch thì có thể tự lấy mạch còn tốt giống ổ đang xài thay vào, hư phần cơ với đầu đọc thì khó vì không tự thay được.

Phải chi có thể tự thay được đầu đọc như đầu đọc băng cassette thì cái ổ cứng của mình đâu có bị bỏ xó. Hoặc hãng nó có dịch vụ sửa ổ cứng lấy liền thì hay biết mấy.

 

[crazymanvn]

Re: Ðề: Re: Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

@hoangtuak: ổ này ko phải mua rời mà là theo máy, mình tháo ra gắn vào box xài, gắn ổ khác vào lại máy, con Dell Inspiron 660ST

 

[wallace_eth]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Các bác cho e hỏi nhờ chỗ mua WD 4tb red ở HN vs

 

[vietanhkt]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

mời bạn qua 254 lê thanh nghị

 

[phathuynhvn]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Bác nào cần chuyển bảo hành HDD WD xác tay từ nước ngoài về BH Việt Nam, PM cho tôi số S/N tôi sẽ chuyển vùng Free cho các bác nhé
Mọi vấn đề về bảo hành HDD WD cứ PM trực tiếp cho tôi.

Mình vừa inbox bác, hy vọng bác giúp được ^^

 

[01255001111]

Re: Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Mình vừa inbox bác, hy vọng bác giúp được ^^

Chuyển vùng giờ không bảo hành được bạn nhé, trung tâm giờ chỉ bảo hành khi sản phẩm đó được nhập khẩu bởi nhà phân phối do wd chỉ định.

 

[coolboy_0989]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digital (WD) tại Việt Nam

Hư ổ cứng lấy dữ liệu lại cũng khó đó bạn và chi phí rất đắt!

 

[Giang_MuaHangPhap]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digital (WD) tại Việt Nam

Chắc chẳng bao giờ nghĩ chuyện lấy lại. E nhớ có lần vác ổ đến 1 cửa hàng tên tuổi gần bách khoa, giá để lấy lại đắt khủng khiếp. E nhớ là ổ 500 Go thì khoảng 1 tr.

 

[LiemPT]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digital (WD) tại Việt Nam

Mình đang dùng ổ cứng WD Elements 2T để cắm vào con LG LED 3D 42LM6200 để xem film. Tuy nhiên, chỉ xem được khoảng 1 tiếng đồng hồ là ổ cứng bị nóng và lúc đó màn hình tivi bị giật, đơ, lag hình. Phải tháo ổ cứng ra cho đỡ nóng chừng 5' sau xem tiếp lại OK.
Cũng với film đó, nếu mình dùng ổ Buffalo 1T thì không bị gì cả.
Các bác cho hỏi là có phải ổ WD của mình bị lỗi không hay là dòng ổ này nó thế? Cám ơn các bác nhiều.

Ổ của mình vừa mới lấy, kiểm tra hạn bảo hành vẫn còn đến tận 4/4/2017.

 

[salenguyenduong]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digital (WD) tại Việt Nam

Mình đang dùng ổ cứng WD Elements 2T để cắm vào con LG LED 3D 42LM6200 để xem film. Tuy nhiên, chỉ xem được khoảng 1 tiếng đồng hồ là ổ cứng bị nóng và lúc đó màn hình tivi bị giật, đơ, lag hình. Phải tháo ổ cứng ra cho đỡ nóng chừng 5' sau xem tiếp lại OK.
Cũng với film đó, nếu mình dùng ổ Buffalo 1T thì không bị gì cả.
Các bác cho hỏi là có phải ổ WD của mình bị lỗi không hay là dòng ổ này nó thế? Cám ơn các bác nhiều.

Ổ của mình vừa mới lấy, kiểm tra hạn bảo hành vẫn còn đến tận 4/4/2017.

Bác dùng thử phần mềm check coi ổ cứng có bị bad hay không nhé và coi thử giùm coi TV có hỗ trợ tốt ổ 3TB ko.

 

[rai123]

Ðề: Re: Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Chuyển vùng giờ không bảo hành được bạn nhé, trung tâm giờ chỉ bảo hành khi sản phẩm đó được nhập khẩu bởi nhà phân phối do wd chỉ định.

Vẫn bảo hành mua ở nước ngoài được bạn nhé. Mình vừa đi bảo hành hôm qua xong. Phải làm thêm thủ tục lằng nhằng hơn thôi.

 

[salenguyenduong]

Ðề: Re: Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Vẫn bảo hành mua ở nước ngoài được bạn nhé. Mình vừa đi bảo hành hôm qua xong. Phải làm thêm thủ tục lằng nhằng hơn thôi.

Cần làm các thủ tục gì bác, bác chia sẻ cho anh em làm với.

 

[rai123]

Ðề: Re: Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Cần làm các thủ tục gì bác, bác chia sẻ cho anh em làm với.

Các bác cứ contact bên WD xin chuyển bảo hành về VN như bình thường, sau đó in 2 trang: "Support Case xin chuyển vùng của bác" và "mail confirm đã chuyển vùng thành công của WD gửi tới" rồi đem đến trung tâm bảo hành ở VN là được à. Hôm qua mình mang 1 ổ WD My Book 4TB xách tay ra 950 Đường Láng thì họ nói vậy. Mình in 2 cái đó ra thế là họ chấp nhận bảo hành liền. Mỗi tội ổ của mình ở VN ko có sẵn hàng nên họ bảo phải chờ tầm 1 tháng mới có cái mới thay thế
Cụ thể là 2 cái này:

Và vẫn được bảo hành: