[Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digital (WD) tại Việt Nam

[salenguyenduong]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

cho em hỏi thêm là lúc em delete cái phân vùng có 1800Gb đó trong cái my book 2tb của em thì cạnh đó có 1 phân vùng có 47mb,và 1 phân vùng 9mb,cái 47mb đó delete đi có sao ko ạ.

Ko sao bạn, Delete hết sau đó gom lại 1 ổ duy nhất rồi fomat lại sẽ ổn.

 

[cmkazan1]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

cho mình hỏi ổ cứng wd 2tb nào lưu phim ok nhất vậy bác, mua green thì xài chưa 1 năm, nó teo phải đổi ổ khác, mà nó lại đưa ổ 2tb màu đen, không biết ổ đó lưu phim có an tâm không, nghe nói nó là ổ tái chế, bác nào biết xin chỉ giúp dùm, đang định lưu phim vào ổ đen nó đưa, nhưng sợ lưu khoảng 1 năm mà nó die là toi mất dữ liệu, hic

 

[thanhtungqng]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Mình có em Laptop dùng HDD WD mà bị lỗi, check BH thì NoLimit tạm hiểu là nó bán HDD cho hãng Sony nên lúc này Sony trách nhiệm BH là của Sony. Liệu có cách nào để BH đc nhỉ, mới mua máy hơn 01 năm vừa hết BH thì chết HDD WD tức ko chịu nổi

 

[Master]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

cho mình hỏi ổ cứng wd 2tb nào lưu phim ok nhất vậy bác, mua green thì xài chưa 1 năm, nó teo phải đổi ổ khác, mà nó lại đưa ổ 2tb màu đen, không biết ổ đó lưu phim có an tâm không, nghe nói nó là ổ tái chế, bác nào biết xin chỉ giúp dùm, đang định lưu phim vào ổ đen nó đưa, nhưng sợ lưu khoảng 1 năm mà nó die là toi mất dữ liệu, hic

Bạn tham khảo dòng WD AV-GP chuyên dụng camera , lưu trữ phim ảnh

---------- Post added 18-11-2013 at 16:55 ----------

Mình có em Laptop dùng HDD WD mà bị lỗi, check BH thì NoLimit tạm hiểu là nó bán HDD cho hãng Sony nên lúc này Sony trách nhiệm BH là của Sony. Liệu có cách nào để BH đc nhỉ, mới mua máy hơn 01 năm vừa hết BH thì chết HDD WD tức ko chịu nổi

Ko có cách nào đâu bác

 

[Rukawa Kaede]

Re: Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

cho mình hỏi ổ cứng wd 2tb nào lưu phim ok nhất vậy bác, mua green thì xài chưa 1 năm, nó teo phải đổi ổ khác, mà nó lại đưa ổ 2tb màu đen, không biết ổ đó lưu phim có an tâm không, nghe nói nó là ổ tái chế, bác nào biết xin chỉ giúp dùm, đang định lưu phim vào ổ đen nó đưa, nhưng sợ lưu khoảng 1 năm mà nó die là toi mất dữ liệu, hic

ổ trả bh của WD cho dòng Blue, Green đều là tem màu đen, đấy là dòng sp đã qua sửa chữa. nói chung là giờ đồ đt xác suất xui xẻo cũng cao hơn trc. nếu may mắn thì vd như con Blue của e dùng hơn 3 năm hbh rồi mà test cũng chả sao

Mình có em Laptop dùng HDD WD mà bị lỗi, check BH thì NoLimit tạm hiểu là nó bán HDD cho hãng Sony nên lúc này Sony trách nhiệm BH là của Sony. Liệu có cách nào để BH đc nhỉ, mới mua máy hơn 01 năm vừa hết BH thì chết HDD WD tức ko chịu nổi

ổ đấy là dạng OEM rồi, k bh rời đâu. bác nên mua cái ổ khác mà dùng

 

[thanhtungqng]

Ðề: Re: Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

ổ trả bh của WD cho dòng Blue, Green đều là tem màu đen, đấy là dòng sp đã qua sửa chữa. nói chung là giờ đồ đt xác suất xui xẻo cũng cao hơn trc. nếu may mắn thì vd như con Blue của e dùng hơn 3 năm hbh rồi mà test cũng chả sao

ổ đấy là dạng OEM rồi, k bh rời đâu. bác nên mua cái ổ khác mà dùng

Thằng WD này bị cái lỗi copy file cực chậm, là lúc chuẩn bị mua ổ HDD mới, dùng 2 e WD đều chết theo kiểu vậy, may là 01 e gửi đi BH còn đổi đc, 01 e chắc lại phải mua mới rùi

 

[salenguyenduong]

Ðề: Re: Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Mình có em Laptop dùng HDD WD mà bị lỗi, check BH thì NoLimit tạm hiểu là nó bán HDD cho hãng Sony nên lúc này Sony trách nhiệm BH là của Sony. Liệu có cách nào để BH đc nhỉ, mới mua máy hơn 01 năm vừa hết BH thì chết HDD WD tức ko chịu nổi

Hàng OEM Sony đặt WD sản xuat thôi bác, mấy HDD này bh theo máy thôi.

Thằng WD này bị cái lỗi copy file cực chậm, là lúc chuẩn bị mua ổ HDD mới, dùng 2 e WD đều chết theo kiểu vậy, may là 01 e gửi đi BH còn đổi đc, 01 e chắc lại phải mua mới rùi

Mình chép phim cho khách thấy vẫn ổn mà, chac tại từng ổ

 

[viettoanhp]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Các bác cho em hỏi xíu em có cái ổ cứng WD blue 1tb mới mua hàng xách tay, lên check warranty thì báo "out of region" và còn bảo hành đến 12/7/2016 thì có được bảo hành ở WD Vietnam không ạ. Cậu bán hàng có phiếu bảo hành 36 tháng cho em. Trên mặt ổ hdd có ghi sản phẩm sản xuất ở Thái Lan, cậu bán bảo nhập ở Singapore về. Ảnh ọt em up lên sau ạ, thanks các bác trước

 

[Master]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Các bác cho em hỏi xíu em có cái ổ cứng WD blue 1tb mới mua hàng xách tay, lên check warranty thì báo "out of region" và còn bảo hành đến 12/7/2016 thì có được bảo hành ở WD Vietnam không ạ. Cậu bán hàng có phiếu bảo hành 36 tháng cho em. Trên mặt ổ hdd có ghi sản phẩm sản xuất ở Thái Lan, cậu bán bảo nhập ở Singapore về. Ảnh ọt em up lên sau ạ, thanks các bác trước

hàng này ko dc bảo hành ở VN nhe bác . Bác liên hệ với bên bán hàng cho bác , họ sẽ có cách cv về VN để bảo hành

 

[quoctuan1973]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Các bác cho em hỏi, mấy hôm nay, em bật HDP thì không lên điện. Tháo ổ 2t WD ta thì lại lên điện. Có bác bảo em hay là do hỏng Adapter nên không cung cấp đủ điện. OK. Em LIỀN ORDER ngay một cái Adapter khác. Kết quả vẫn vậy. Em gắn thử ổ cứng gắn ngoài qua đường USB thì thấy lên điện và phát phim bình thường. Gắn ổ cứng WD vào thì lại không lên điện. Em nghĩ hay là do hỏng ngõ cắm sata. Em liền mua box HDD rồi cho HDD vào trong box. Cắm điện vào cái box, vẫn im lìm. Rút ổ WD ra thì cái box lại sáng đèn lên. Em nghĩ chắc toi cái HDD rồi. Em liền lấy cái thứ 2 ra (cũng WD 2T) thay vào lại im lìm. Chẳng lẽ chết 2 con HDD một lúc. Các bác tư vấn và chỉ giáo giúp em cái. Em ở tỉnh lẻ nên từ mua cái Adapter đến cái box cũng khó khăn lắm rồi vậy mà nó vẫn chẳng chịu tha. Qủa nay gay lắm đấy......:-??:-??X_XX_X

 

[salenguyenduong]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Các bác cho em hỏi, mấy hôm nay, em bật HDP thì không lên điện. Tháo ổ 2t WD ta thì lại lên điện. Có bác bảo em hay là do hỏng Adapter nên không cung cấp đủ điện. OK. Em LIỀN ORDER ngay một cái Adapter khác. Kết quả vẫn vậy. Em gắn thử ổ cứng gắn ngoài qua đường USB thì thấy lên điện và phát phim bình thường. Gắn ổ cứng WD vào thì lại không lên điện. Em nghĩ hay là do hỏng ngõ cắm sata. Em liền mua box HDD rồi cho HDD vào trong box. Cắm điện vào cái box, vẫn im lìm. Rút ổ WD ra thì cái box lại sáng đèn lên. Em nghĩ chắc toi cái HDD rồi. Em liền lấy cái thứ 2 ra (cũng WD 2T) thay vào lại im lìm. Chẳng lẽ chết 2 con HDD một lúc. Các bác tư vấn và chỉ giáo giúp em cái. Em ở tỉnh lẻ nên từ mua cái Adapter đến cái box cũng khó khăn lắm rồi vậy mà nó vẫn chẳng chịu tha. Qủa nay gay lắm đấy......:-??:-??X_XX_X

Nếu tiện đường ghé Nguyễn Dương, mình sẽ test và cho bạn biết nguyên nhân lỗi từ đâu. Test loại trừ thôi bác à.
Mình nghi nguyên nhân ko phải do HDD của bạn mà la bộ phận nguồn của đầu HD, có thể nguồn đã ko cung cấp đủ điện để chạy các HDD gắn trong.

 

[quoctuan1973]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Nếu tiện đường ghé Nguyễn Dương, mình sẽ test và cho bạn biết nguyên nhân lỗi từ đâu. Test loại trừ thôi bác à.
Mình nghi nguyên nhân ko phải do HDD của bạn mà la bộ phận nguồn của đầu HD, có thể nguồn đã ko cung cấp đủ điện để chạy các HDD gắn trong.

Tks bác. Trước đây vẫn chạy bình thường. EM nghĩ là do hỏng adapter nên không cung cấp đủ điện. Đã mua cái mới, vẫn vậy.Cũng có thể như bác nói nhưng em đã mua box gắn ngoài rồi. Box chưa kết nối với HDP, em cắm điện và bật box thì vẫn có điện vào. Sau đó gắn ổ cứng vào box (lúc này box vẫn chưa kết nối với HDP) thì box cũng tịt ngóm. Mà hỏng cả 2 cái HDD một lúc thì cũng vô lý lắm. Em đang đau hết cả đầu đây. Các bác giúp em tiếp đi ạ.

 

[salenguyenduong]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Tks bác. Trước đây vẫn chạy bình thường. EM nghĩ là do hỏng adapter nên không cung cấp đủ điện. Đã mua cái mới, vẫn vậy.Cũng có thể như bác nói nhưng em đã mua box gắn ngoài rồi. Box chưa kết nối với HDP, em cắm điện và bật box thì vẫn có điện vào. Sau đó gắn ổ cứng vào box (lúc này box vẫn chưa kết nối với HDP) thì box cũng tịt ngóm. Mà hỏng cả 2 cái HDD một lúc thì cũng vô lý lắm. Em đang đau hết cả đầu đây. Các bác giúp em tiếp đi ạ.

kHÔNG HIỂU.
Bài trước ghi DHP ko lên điện.
Bài sau lại ghi Box khi gắn HDD vô cũng ko lên điện khi chưa kết nối với DHP.
Vậy tóm lại cái nào hư DHP hay BOX hdd

 

[quoctuan1973]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

kHÔNG HIỂU.
Bài trước ghi DHP ko lên điện.
Bài sau lại ghi Box khi gắn HDD vô cũng ko lên điện khi chưa kết nối với DHP.
Vậy tóm lại cái nào hư DHP hay BOX hdd

em cũng đang ko hiểu đây bác ạ. Tóm lại là cả HDP và HDD Box cùng không lên điện khi cắm HDD 2T WD vào bác ạ. Tuy nhiên khi cắm HDD gắn ngoài 650G vào thì HDP vẫn phát phim bình thường. Thế em mới đau đầu bác à!!!!! Em đang nghĩ là hư 2 cái HDD bác à?

 

[salenguyenduong]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

em cũng đang ko hiểu đây bác ạ. Tóm lại là cả HDP và HDD Box cùng không lên điện khi cắm HDD 2T WD vào bác ạ. Tuy nhiên khi cắm HDD gắn ngoài 650G vào thì HDP vẫn phát phim bình thường. Thế em mới đau đầu bác à!!!!! Em đang nghĩ là hư 2 cái HDD bác à?

giờ bác test giùm em thế này:
Thử mượn ở đâu HDD 2TB WD tương ứng, gắn ngoài hoặc gắn trong cũng được, gắn vào DHP rồi mở coi DHP có chạy bình thường không, nếu chạy bình thường thì DHP ko có vấn đề gì.
- Với cái Box và 2 HDD của bác. Bác dùng HDD gắn thẳng vào PC qua cổng SATA, ko cần qua box coi sao, nếu cả 2 HDD gắn vào PC đều chạy bình thường thì HDD ko sao, nguyên nhân còn lại có thể do Box.
- 2 HDD khi gắn vào PC chạy bình thường bác lấy ra gẳn thẳng vào DHP bằng cổng sata,ko cần qua box, coi chạy dc hay không, mà bác đang xài DHP gì? Nếu vẫn làm DHP ko lên nguồn thì quả là nhức đầu. Test đi bác, phải chi bác gần Nguyễn Dương, mang qua em test cho thì dễ rồi vì em đủ đồ .

 

[quoctuan1973]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Vâng Tks bác nhiều. Em đang dùng HDP hiệu Egreat R200S. Em không có PC nên cũng đang định mang HDD ra cửa hàng máy tính nhờ họ test giúp. Hiện tại HDD gắn thảng vào HDP bằng cổng sata thì HDP không lên điện. Rút HDD ra thì HDP lại lên điện.

 

[ranchu]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Các bác cho em hỏi là mua ổ WD RED lỡ bị hư thì khi bảo hành sẽ được thay bằng ổ RED hay là ổ tem đen nhỉ ?

 

[quoctuan1973]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

giờ bác test giùm em thế này:
Thử mượn ở đâu HDD 2TB WD tương ứng, gắn ngoài hoặc gắn trong cũng được, gắn vào DHP rồi mở coi DHP có chạy bình thường không, nếu chạy bình thường thì DHP ko có vấn đề gì.
- Với cái Box và 2 HDD của bác. Bác dùng HDD gắn thẳng vào PC qua cổng SATA, ko cần qua box coi sao, nếu cả 2 HDD gắn vào PC đều chạy bình thường thì HDD ko sao, nguyên nhân còn lại có thể do Box.
- 2 HDD khi gắn vào PC chạy bình thường bác lấy ra gẳn thẳng vào DHP bằng cổng sata,ko cần qua box, coi chạy dc hay không, mà bác đang xài DHP gì? Nếu vẫn làm DHP ko lên nguồn thì quả là nhức đầu. Test đi bác, phải chi bác gần Nguyễn Dương, mang qua em test cho thì dễ rồi vì em đủ đồ .

Báo cáo bác:
1. 02 HDD gắn qua PC vẫn OK -> HDD không hỏng.
2. HDD gắn vào HDP thì HDP không lên điện -> HDP có thể hỏng
3. HDD gắn vào box thì Box cũng không lên điện, giống như HDP -> HDP có thể không hỏng.
4. Gắn ổ cứng di động 640G vào HDP thì vẫn sữ dụng phát phim bình thường -> HDP không hỏng
KẾT LUẬN: Bó tay toàn tập các bác ạ.
Em bị tẩu mất rồi, ko biết cái nào hỏng, cái nào không hỏng.

 

[love456]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Mấy bác cho em hỏi chút xíu. Chả là em có người quen ở Mỹ sắp về VN, em định mua trên Amazon ổ WD My Passport Ultra 2TB Portable External Hard Drive USB 3.0 with Auto and Cloud Backup - Black (WDBMWV0020BBK-NESN). Các bác cho em hỏi nếu như mua về có bảo hành đc ở Việt Nam hok ạ. Em có đọc qua chính sách bảo hành nhưng hok hiểu lắm.
Em cám ơn!

 

[salenguyenduong]

Ðề: [Hỏi đáp] [Chia sẻ] [Tư vấn] Bảo Hành HDD Western Digiatal (WD) tại Việt Nam

Mấy bác cho em hỏi chút xíu. Chả là em có người quen ở Mỹ sắp về VN, em định mua trên Amazon ổ WD My Passport Ultra 2TB Portable External Hard Drive USB 3.0 with Auto and Cloud Backup - Black (WDBMWV0020BBK-NESN). Các bác cho em hỏi nếu như mua về có bảo hành đc ở Việt Nam hok ạ. Em có đọc qua chính sách bảo hành nhưng hok hiểu lắm.
Em cám ơn!

Được hết bác à, rắc rối tí thôi, phí 100-200k là okie .