Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về truyền hình KTS AVG

ZhuLio

New Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

bác linhnguyen bình tĩnh ^^ cái này ko fai tụi e biết mà giữ bí mật mà ngay cả những điều bác biết có khi văn phòng tụi em trong Nam còn chưa biết đó bác.. Em biết đc thông tin gì thì cũng lên chia sẽ cho anh em thôi. Thân chào.
 

kudo1908

Active Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

Mình không có ý to tiếng, Bạn bảo mình Vơ đũa cả nắm. Câu thành ngữ này là có ý xấu đấy bạn nhé. Mình bảo Người AVG bí mật thì có sai đâu. Ở trên bạn nói là tăng kênh chắc chắn có nhưng chưa nói được còn gì? và nhiều lần mình hỏi lên tổng đài 19001900 họ cũng bảo như bạn. NHư thế không bí mật là gì???
thông tin từ trụ sở mà trụ sở nằm ngoài HN.bạn thử hỏi nick caothudeche xem.A ấy là NVKD ngoài HN ấy.
 
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

thông tin từ trụ sở mà trụ sở nằm ngoài HN.bạn thử hỏi nick caothudeche xem.A ấy là NVKD ngoài HN ấy.
Chào bạn Kudo! mình cũng liên hệ với mấy người bên AVG rồi mà! nhưng vẫn là câu trả lời: chắc chắn sẽ tăng kênh. thậm chí mình đã lập ra cả 1 topic về việc tăng kênh của AVG. vì mình đọc trên web của AVG thấy nói thế. Nhưng 2 ngày sau họ bỏ thông tin ấy đi. thế là mình bị hớ!!!! hihi. Mình cũng như bạn là khách hàng của AVG cũng mong cho họ giống anh VCTV "tăng kênh theo đúng lộ trình" và sẽ nâng cao chất lượng để phục vụ người xem.
 
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

bác linhnguyen bình tĩnh ^^ cái này ko fai tụi e biết mà giữ bí mật mà ngay cả những điều bác biết có khi văn phòng tụi em trong Nam còn chưa biết đó bác.. Em biết đc thông tin gì thì cũng lên chia sẽ cho anh em thôi. Thân chào.

Bác ZhuLio lại hiểu nhầm mình rồi! mình không mất bình tĩnh nhé! bác rất hay lên diễn dàn này lập topic quảng cáo cho AVG. rồi mọi người hỏi lại thì bác không biết trả lời như thế nào sau đấy bác lại bảo là Ở NGOÀI SUỐT NGÀY bây giờ bác lại bảo là do trong nam ngoài bắc! Nếu đã không biết thì bác đừng tung hỏa mù nữa! nhất là cái vụ EURO 2012 trên ESPN HD. Bác chém kinh quá!
 
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

đâu ai ép Pro phải chờ để rồi đợi.cái topic của Pro tạo ra là AVG tăng lên 66 kênh đúng không ? ai xác nhận ? wed anvien.vn còn chưa dám nữa là ! thất vọng ?
Cái thông tin mà mình lập topic đó mình lấy từ trên web anvien.vn nhé! Sau đó họ gỡ xuống! nhưng khi đó mình đã lập cái Topic đó rồi! cái này mình đảm bảo. Tin hay không tùy các bác!
 

kudo1908

Active Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

Bác ZhuLio lại hiểu nhầm mình rồi! mình không mất bình tĩnh nhé! bác rất hay lên diễn dàn này lập topic quảng cáo cho AVG. rồi mọi người hỏi lại thì bác không biết trả lời như thế nào sau đấy bác lại bảo là Ở NGOÀI SUỐT NGÀY bây giờ bác lại bảo là do trong nam ngoài bắc! Nếu đã không biết thì bác đừng tung hỏa mù nữa! nhất là cái vụ EURO 2012 trên ESPN HD. Bác chém kinh quá!

cái thông tin ESPN HD có euro là do mình copy từ bên diendanvetinh,do không biết mấy lão ấy chuyên thu vệ tinh ! Cái này mình nhận lỗi thông tin sai.Mình cũng nói 1 câu như bạn "Tin hay không tùy bạn".
 

phonuipm

New Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

Bác AVG ơi cho tui hỏi câu này nha
Hiện nay AVG thu cước 3 tháng/lần nếu tui đóng 6 tháng/lần thì có ưu đãi gì không?
Tui thuê bao gói cao cấp với số tiền ban đầu là 1t5 thì bao lâu tui mới được trừ tiền này?
Cảm ơn nhìu
 
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

Bác AVG ơi cho tui hỏi câu này nha
Hiện nay AVG thu cước 3 tháng/lần nếu tui đóng 6 tháng/lần thì có ưu đãi gì không?
Tui thuê bao gói cao cấp với số tiền ban đầu là 1t5 thì bao lâu tui mới được trừ tiền này?
Cảm ơn nhìu
Mình cũng bị 1 lần. Mình lắp gói như ý, Nhưng AVG lại kích hoạt gói Cao cấp. Mình đóng 6 tháng gói như ý, thế mà chỉ 3 thánh sau AVG đến thu tiền mình gói cao cấp! Bgio mọi chuyện ok rồi, mình đang dùng gói Như Ý. đang hỏi bác ZHULIO là sau này mình muốn nâng lên CAO CẤP thì thủ tục và phí như thế nào? Còn câu hỏi của bạn mình hỏi nhà đài rồi. không biết bgio như thế nào! ngày xưa hồi tháng 1 năm nay mình lắp và mình muốn đóng 1 năm nhưng họ chỉ cho đóng tối đa là 6 tháng và giá cả không đổi. anh đóng 3 tháng hay 6 tháng như nhau! không như bác VCTV có giảm giá nếu đóng trước! hoặc Kứt đóng càng nhiều tháng thì sẽ được giảm giá! Không biết mình nói đúng không bác ZHU và KU
 

hotro_avg

New Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

Hiện tại, chưa có chiết khấu cho khách hàng đóng cước 3 tháng hay 6 tháng mà chỉ có chiết khâu cho khách hàng đóng tiền sử dụng 12 tháng, 18 tháng và 24 tháng tương ứng khách hàng được sử dụng 13 tháng, 20 tháng và 27 tháng.
Chính sách giá chiết khấu này được tính sau khi khách hàng sử dụng hết số tháng trong lần đóng trọn gói 1 lần ( trước 1 / 6 là sau 12 tháng, còn sau 1/6 thì là 6 tháng).

---------- Bài trên gởi vào lúc 08:26:38 AM ---------- Bài dưới được thêm vào lúc 08:25:43 AM ----------

Hiện tại, chưa có chiết khấu cho khách hàng đóng cước 3 tháng hay 6 tháng mà chỉ có chiết khâu cho khách hàng đóng tiền sử dụng 12 tháng, 18 tháng và 24 tháng tương ứng khách hàng được sử dụng 13 tháng, 20 tháng và 27 tháng.
Chính sách giá chiết khấu này được tính sau khi khách hàng sử dụng hết số tháng trong lần đóng trọn gói 1 lần ( trước 1 / 6 là sau 12 tháng, còn sau 1/6 thì là 6 tháng).
Hiện tại, chưa có chiết khấu cho khách hàng đóng cước 3 tháng hay 6 tháng mà chỉ có chiết khâu cho khách hàng đóng tiền sử dụng 12 tháng, 18 tháng và 24 tháng tương ứng khách hàng được sử dụng 13 tháng, 20 tháng và 27 tháng.
Chính sách giá chiết khấu này được tính sau khi khách hàng sử dụng hết số tháng trong lần đóng trọn gói 1 lần ( trước 1 / 6 là sau 12 tháng, còn sau 1/6 thì là 6 tháng).
 

hotro_avg

New Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

Hiện tại, chưa có chiết khấu cho khách hàng đóng cước 3 tháng hay 6 tháng mà chỉ có chiết khâu cho khách hàng đóng tiền sử dụng 12 tháng, 18 tháng và 24 tháng tương ứng khách hàng được sử dụng 13 tháng, 20 tháng và 27 tháng.
Chính sách giá chiết khấu này được tính sau khi khách hàng sử dụng hết số tháng trong lần đóng trọn gói 1 lần ( trước 1 / 6 là sau 12 tháng, còn sau 1/6 thì là 6 tháng).
Hiện tại, chưa có chiết khấu cho khách hàng đóng cước 3 tháng hay 6 tháng mà chỉ có chiết khâu cho khách hàng đóng tiền sử dụng 12 tháng, 18 tháng và 24 tháng tương ứng khách hàng được sử dụng 13 tháng, 20 tháng và 27 tháng.
Chính sách giá chiết khấu này được tính sau khi khách hàng sử dụng hết số tháng trong lần đóng trọn gói 1 lần ( trước 1 / 6 là sau 12 tháng, còn sau 1/6 thì là 6 tháng).
 
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

Ai bảo bạn là người của AVG lúc nào cũng bí mật. Đừng có vơ đũa cả nắm
Bác hỗ trợ AVG ơi. Làm dâu trăm họ nên bác bình tính chút bác nhé. Vì nick của bác đã nói lên là bác là bộ mặt của AVG trên hdvietnam này rồi.
Chúng tôi là khách hàng, có vấn đề gì phản ánh cũng chỉ mong AVG tốt hơn để AVG phát triển hơn thôi chứ không phải có ý dìm hàng AVG.
Vì vậy cũng mong bác HOTRO_AVG, bác ZHU bình tĩnh khi gặp những than phiền này và cố gắng giải thích cho khách hàng hiểu, đừng làm cho khách hàng phật ý.
Nếu các bác phản ứng quá sẽ làm mất đi sự nhiệt tình góp ý của khách hàng ngay, trong đó có em.
 

kudo1908

Active Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

Bác hỗ trợ AVG ơi. Làm dâu trăm họ nên bác bình tính chút bác nhé. Vì nick của bác đã nói lên là bác là bộ mặt của AVG trên hdvietnam này rồi.
Chúng tôi là khách hàng, có vấn đề gì phản ánh cũng chỉ mong AVG tốt hơn để AVG phát triển hơn thôi chứ không phải có ý dìm hàng AVG.
Vì vậy cũng mong bác HOTRO_AVG, bác ZHU bình tĩnh khi gặp những than phiền này và cố gắng giải thích cho khách hàng hiểu, đừng làm cho khách hàng phật ý.
Nếu các bác phản ứng quá sẽ làm mất đi sự nhiệt tình góp ý của khách hàng ngay, trong đó có em.
chào bạn.khi có góp ý bạn vui lòng gửi mail lên [email protected] mail này sẽ được gửi đến trưởng phòng chăm sóc khách hàng,ý kiến của bạn sẽ được ghi nhận và giải thích tại sao lại như vậy,còn bạn phản ánh trên hdvietnam thì AE tư vấn và kinh doanh sẽ liên hệ với bạn để lắp đặt và khắc phục sự cố !
 

khongthecothe

New Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

chào bạn.khi có góp ý bạn vui lòng gửi mail lên [email protected] mail này sẽ được gửi đến trưởng phòng chăm sóc khách hàng,ý kiến của bạn sẽ được ghi nhận và giải thích tại sao lại như vậy,còn bạn phản ánh trên hdvietnam thì AE tư vấn và kinh doanh sẽ liên hệ với bạn để lắp đặt và khắc phục sự cố !



Bạn ơi! AVG làm ăn tốt vậy à, để mình thử xem sao, cảm ơn bạn nhé!
 

AVG_HCM

New Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

Bạn ơi! AVG làm ăn tốt vậy à, để mình thử xem sao, cảm ơn bạn nhé!
AVG là một công ty mới, ngoài việc mang lại chất lượng và nội dung chương trình tốt nhất đến khách hàng, thì thái độ phục vụ khách hàng của AVG sẽ được đặt lên hàng đầu.
 

anhtuan334444

New Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về tryền hình KTS AVG

AVG là một công ty mới, ngoài việc mang lại chất lượng và nội dung chương trình tốt nhất đến khách hàng, thì thái độ phục vụ khách hàng của AVG sẽ được đặt lên hàng đầu.


cái đó chắc chỉ đúng ở chỗ bác thôi chứ ở chỗ mình thì hòa toàn khác đấy . hôm qua mình đã gửi mail lên địa chỉ [email protected] để hỏi là khi nào thì sẽ đc nv avg đến lắp đặt sau 4 ngày đăng kí trên web anvien.vn và mình nhận dc mail hôi đáp ngay sau đó , nv bảo mình rằng đầu tuần tới sẽ có ktv xuống lắp cho mình và mình cũng sẽ đc nhận ưu đãi từ chính sách tháng 5 . nếu như thái độ phục khách hàng của avg đặt lên hàng đầu thì trong đầu tuần tới sẽ có nv tới lắp đặt cho mình , còn nếu ko thì avg sẽ đặt khách hàng dưới chân mới đúng =))
 

ZhuLio

New Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về truyền hình KTS AVG

:) cảm ơn bạn vì bạn đã tin tưởng AVG và bạn đã chờ đợi
 

anhtuan334444

New Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về truyền hình KTS AVG

lúc đầu tính nua 2 bộ 1 cái cho mình 1 cái cho ông bà , nhưng chờ avg lâu quá nên mình chuyển sang xài mytv , bây giờ mình vẫn muốn mua 1 bộ cho ông bà nhà mình , nếu như chất lượng THAV tốt thì mình sẽ ngắt mytv để chuyển sang avg
 

F22Angels

New Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về truyền hình KTS AVG

lúc đầu tính nua 2 bộ 1 cái cho mình 1 cái cho ông bà , nhưng chờ avg lâu quá nên mình chuyển sang xài mytv , bây giờ mình vẫn muốn mua 1 bộ cho ông bà nhà mình , nếu như chất lượng THAV tốt thì mình sẽ ngắt mytv để chuyển sang avg
Bạn ở khu vực tỉnh hay thành phố vậy?
Dịch vụ chất lượng của AVG tuy không nhận là hoàn hảo nhưng cũng không thua bất kỳ nhà đài khác,bạn có thể đăng ký để trải nghiệm :)
 

kudo1908

Active Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về truyền hình KTS AVG

Bạn ở khu vực tỉnh hay thành phố vậy?
Dịch vụ chất lượng của AVG tuy không nhận là hoàn hảo nhưng cũng không thua bất kỳ nhà đài khác,bạn có thể đăng ký để trải nghiệm :)
AVG ở thành phố lớn thì mình không nói,chứ AVG ở tỉnh thì cạch ngay A VNPost .bạn ấy ở ĐắK Lắk mà xa trung tâm thành phố Buôn Ma Thuột nên khó khăn cho các NV KT khi tìm địa chỉ :D
 

anhtuan334444

New Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về truyền hình KTS AVG

AVG ở thành phố lớn thì mình không nói,chứ AVG ở tỉnh thì cạch ngay A VNPost .bạn ấy ở ĐắK Lắk mà xa trung tâm thành phố Buôn Ma Thuột nên khó khăn cho các NV KT khi tìm địa chỉ :D


lúc trước là nhà mình mới xa thôi . bây giờ nhà ông bà mình chỉ cáh buôn mê có 16km thôi mà đến hôm nay vẫn chưa thấy ai liên hệ
 
Bên trên