Mình ở thành phố luôn có trung tâm bảo hành mà cứ như không đấy chán kinhbác ở tỉnh phải không, khả năng lg ở tỉnh rất kém bác ạ
[Help]Em Thắc mắc chế độ bảo hành của TV LG
- Bắt đầu summer_beach2020
- Ngày bắt đầu
Đọc xong thấy buồn cho bác thớt, vì mấy ai bị cái lỗi này đâu. Với lại giá thành sửa lại xem ra khá chua ấy. 8tr hơn nửa tivi mới rồi.Em tham gia diễn đàn đã lâu nên hôm nay mới lập topic này muốn hỏi về chế độ bảo hành của LG
Em có 1 tv LG sử dụng được 1 năm thì tv bị lỗi panel như hình em up, màn hình lúc đầu chỉ là 1 sọc tím và sau đó là sọc đen trắng hết cả màn hình, ngày sau đó em có gọi lên trung tâm ủy quyền của LG tại tỉnh em, nhân viên đến kiểm tra và mở tivi ngay tại nhà em, thì lúc đó ở cạnh viền tivi thấy có ít kiến ở đó (kiến chỉ bám ở viền nhựa bên dưới, không bám gì tới bo mạch của tv), Anh chị xem ảnh giúp em, và nhân viên có lập biên bản xác nhận hiện trạng là có kiến, ngày hôm sau thì em nhận được thông báo là tivi của em bị từ chối bảo hành.
Em cũng hiểu vấn đề ngoại cảnh tác động đến tivi có thể sẽ dẫn tới không được bảo hành , nhưng em có thắc mắc là kiến chỉ bò ở cạnh viền tivi, bo mạch vẫn sạch đẹp mà không hiểu sao hãng lại lấy lý do đó để từ chối bảo hành tv cho em ạ.
https://upanh1.com/image/lAfRX
https://upanh1.com/image/lAhbm
https://upanh1.com/image/lAbK5
https://upanh1.com/image/lAuGe
https://upanh1.com/image/lAJDy
https://upanh1.com/image/lAPn7
https://upanh1.com/image/lAgmv
https://upanh1.com/image/lAjeL
https://upanh1.com/image/lAlj6
https://upanh1.com/image/lA0Z1
https://upanh1.com/image/lANRO
https://upanh1.com/image/lATuf
https://upanh1.com/image/lAnKG
https://upanh1.com/image/lAoG9
Update 15/10 : Em đã tìm lại được nick
16/10: Hãng báo giá thay panel cho model 43lh600t là 8 triệu đồng
Em cảm ơn Anh Chị đã đọc bài ạ.
summer_beach2020
Member
Ném nhanh còn kịp bác ơi
dạ , e cảm ơn bác, em cũng thấy đỡ tủi rồi, phi nhanh sắt vụn bác ạ
summer_beach2020
Member
tv lg dc cái giá rẻ, thôi chấp nhận bác ạ
vâng bác, bỏ thôi bác ạ
. thank bác đã động viên.Mắc quá..
Xui quá bác nhỉdạ , e cảm ơn bác, em cũng thấy đỡ tủi rồi, phi nhanh sắt vụn bác ạ
better pics
Member
em mới tìm được nick, hx vâng bác.
Nay hãng báo thay màn hết 8 tr
Hãng nào mà thay màn thì cũng tốn kém lắm bác ạ, cái oled nhà e nv báo nếu thay màn hết gần 20 triệu, nghe mà muốn tụt huyết áp, giá ấy mua cái tv mới cho xong
Các hãng bây giờ đều biết cách móc ví ng dùng quá, tv thiết kế như có tích hợp bộ đếm lùi tgian, cỡ hết bh là lỗi nọ lỗi kia để ng ta phát chán mà mua cái khác
summer_beach2020
Member
Hãng nào mà thay màn thì cũng tốn kém lắm bác ạ, cái oled nhà e nv báo nếu thay màn hết gần 20 triệu, nghe mà muốn tụt huyết áp, giá ấy mua cái tv mới cho xong
Các hãng bây giờ đều biết cách móc ví ng dùng quá, tv thiết kế như có tích hợp bộ đếm lùi tgian, cỡ hết bh là lỗi nọ lỗi kia để ng ta phát chán mà mua cái khác
Vâng các bác ,hãng cũng bỏ mặc khách hàng không hỗ trợ gì cả , số nhọ đành chấp nhận vậy
diepchanhtriet
Member
Mặc dù em cũng đang dùng C8pta( được tặng thêm dàn soundbar sj8, thì dàn loa này nghe tạm được thôi, còn tivi thì em xem hết mùa worldcup logo vtv , xem liên tục thì không thấy burn in ủng iếc gì đâu) nhưng phải nói chế độ bảo hành của lg quá chán.
, gọi lên tổng đài thì nhân viên cũng chỉ bảo là bị từ chối, không giúp gì đc cho khách hàng.
LG nó bảo hành ngon nhất nhì VN hiện nay rồi, lỗi là thay panel, board rất nhanh gọn. Bạn bè mình làm đại lý của LG đều nói vậy
hungvan11
New Member
Seeder của Samsung tràn đầy hdvietnam, nản
caothudeche
Moderator
Được bảo hành hay không, phải làm việc với cái ông đến kiểm tra. Để kết quả chuyển lên trên rồi thì khỏi nói chuyện thêm.
Giống như mình cái quạt trần sét đánh cháy 3 lần, bay hết cả tụ, mà Nhật bền vậy mà nổ be bét. Đến bảo hành báo quạt cháy, nhận hết. Chứ nhỡ mồm nói sét đánh thì tạch chắc.
