[Help]Em Thắc mắc chế độ bảo hành của TV LG

[summer_beach2020]

Em tham gia diễn đàn đã lâu nên hôm nay mới lập topic này muốn hỏi về chế độ bảo hành của LG

Em có 1 tv LG sử dụng được 1 năm thì tv bị lỗi panel như hình em up, màn hình lúc đầu chỉ là 1 sọc tím và sau đó là sọc đen trắng hết cả màn hình, ngày sau đó em có gọi lên trung tâm ủy quyền của LG tại tỉnh em, nhân viên đến kiểm tra và mở tivi ngay tại nhà em, thì lúc đó ở cạnh viền tivi thấy có ít kiến ở đó (kiến chỉ bám ở viền nhựa bên dưới, không bám gì tới bo mạch của tv), Anh chị xem ảnh giúp em, và nhân viên có lập biên bản xác nhận hiện trạng là có kiến, ngày hôm sau thì em nhận được thông báo là tivi của em bị từ chối bảo hành.
Em cũng hiểu vấn đề ngoại cảnh tác động đến tivi có thể sẽ dẫn tới không được bảo hành , nhưng em có thắc mắc là kiến chỉ bò ở cạnh viền tivi, bo mạch vẫn sạch đẹp mà không hiểu sao hãng lại lấy lý do đó để từ chối bảo hành tv cho em ạ.


https://upanh1.com/image/lAfRX
https://upanh1.com/image/lAhbm
https://upanh1.com/image/lAbK5
https://upanh1.com/image/lAuGe
https://upanh1.com/image/lAJDy
https://upanh1.com/image/lAPn7
https://upanh1.com/image/lAgmv
https://upanh1.com/image/lAjeL
https://upanh1.com/image/lAlj6
https://upanh1.com/image/lA0Z1
https://upanh1.com/image/lANRO
https://upanh1.com/image/lATuf
https://upanh1.com/image/lAnKG
https://upanh1.com/image/lAoG9

Update 15/10 : Em đã tìm lại được nick
16/10: Hãng báo giá thay panel cho model 43lh600t là 8 triệu đồng

Em cảm ơn Anh Chị đã đọc bài ạ.

 

[summer_beach2020]

Em cập nhật thêm hình ảnh ạ

https://i.imgur.com/Zu0I5f8.jpg
https://i.imgur.com/21Fadsj.jpg

 

[Sirchien90]

Đồng dâm cùng cảnh ngộ! nhưng là Sony

 

[Tuanxuan]

Ảnh lỗi hết rồi bác

 

[lovedogwithlove]

Đồng dâm cùng cảnh ngộ! nhưng là Sony

hx bác có xem được ảnh không ạ, em bị ít kiến bò ở góc viền

Ảnh lỗi hết rồi bác

máy em vẫn xem bình thường, để em up lại host khác ạ.

 

[lovedogwithlove]

Dạ em không hiểu sao mà nick của em từ hôm qua đến nay không thể đăng nhập được cứ báo sai pass.
nên em lập tạm nick khác để sửa lại ảnh ạ

https://upanh1.com/image/lAfRX
https://upanh1.com/image/lAhbm
https://upanh1.com/image/lAbK5
https://upanh1.com/image/lAuGe
https://upanh1.com/image/lAJDy
https://upanh1.com/image/lAPn7
https://upanh1.com/image/lAgmv
https://upanh1.com/image/lAjeL
https://upanh1.com/image/lAlj6
https://upanh1.com/image/lA0Z1
https://upanh1.com/image/lANRO
https://upanh1.com/image/lATuf
https://upanh1.com/image/lAnKG
https://upanh1.com/image/lAoG9

 

[lovedogwithlove]

Mặc dù em cũng đang dùng C8pta( được tặng thêm dàn soundbar sj8, thì dàn loa này nghe tạm được thôi, còn tivi thì em xem hết mùa worldcup logo vtv , xem liên tục thì không thấy burn in ủng iếc gì đâu) nhưng phải nói chế độ bảo hành của lg quá chán.
, gọi lên tổng đài thì nhân viên cũng chỉ bảo là bị từ chối, không giúp gì đc cho khách hàng. , sau này chắc lại chuyển SS.

 

[Sirchien90]

Dạ em không hiểu sao mà nick của em từ hôm qua đến nay không thể đăng nhập được cứ báo sai pass.
nên em lập tạm nick khác để sửa lại ảnh ạ
Bác cho nó lên đường thôi!

https://upanh1.com/image/lAfRX
https://upanh1.com/image/lAhbm
https://upanh1.com/image/lAbK5
https://upanh1.com/image/lAuGe
https://upanh1.com/image/lAJDy
https://upanh1.com/image/lAPn7
https://upanh1.com/image/lAgmv
https://upanh1.com/image/lAjeL
https://upanh1.com/image/lAlj6
https://upanh1.com/image/lA0Z1
https://upanh1.com/image/lANRO
https://upanh1.com/image/lATuf
https://upanh1.com/image/lAnKG
https://upanh1.com/image/lAoG9

 

[lovedogwithlove]

bác xem được ảnh chưa bác

 

[Sirchien90]

bác xem được ảnh chưa bác

Hãng nó trả lời thế thì bác cho nó lên đường thôi, hoặc là hỏi xem sửa hết bao nhiêu tiền để mình còn cân đối

 

[lovedogwithlove]

Hãng nó trả lời thế thì bác cho nó lên đường thôi, hoặc là hỏi xem sửa hết bao nhiêu tiền để mình còn cân đối

hx vâng bác, sau em cạch .

 

[Sirchien90]

hx vâng bác, sau em cạch .

Cạch gì bác, mình xui nên bị thế thôi,

 

[itrocman]

Đổng cảnh ngộ tivi sj850t của mình mua được hơn 1 tháng ở điện máy xanh thì hỏng không nhận remote không bấm tăng âm lượng được lúc nào âm thanh cũng 0 xem như kịch câm . Báo lên điện máy xanh rồi rồi báo lên bảo hành xuông xem xong báo hỏng cái mạch phía dưới. Rồi nnois chờ đặt linh kiện,đợi cả tháng chả thấy bảo gì báo lên hãng thì hãng báo tiếp nhận bảo hàng rồi nnois kiểm tra thông tin rồi báo lại .cứ thế cả tháng cũng chả thấy báo lúc nào có linh kiện thay cho mình. Không biêt linh kiện LG nhập tận đâu.

 

[better pics]

Đổng cảnh ngộ tivi sj850t của mình mua được hơn 1 tháng ở điện máy xanh thì hỏng không nhận remote không bấm tăng âm lượng được lúc nào âm thanh cũng 0 xem như kịch câm . Báo lên điện máy xanh rồi rồi báo lên bảo hành xuông xem xong báo hỏng cái mạch phía dưới. Rồi nnois chờ đặt linh kiện,đợi cả tháng chả thấy bảo gì báo lên hãng thì hãng báo tiếp nhận bảo hàng rồi nnois kiểm tra thông tin rồi báo lại .cứ thế cả tháng cũng chả thấy báo lúc nào có linh kiện thay cho mình. Không biêt linh kiện LG nhập tận đâu.

Model của bác cũng mới ra mà chờ linh kiện lâu thế thì quá nản cho vụ bh của LG
Để kiếm cái điạ chỉ email của sếp lớn của LG phản ánh xem có làm ăn khá khẩm hơn ko chứ thế này thì

 

[lovedogwithlove]

Cạch gì bác, mình xui nên bị thế thôi,

hx, tivi treo trên tường mà kiến vào mấy con xong lấy lý do từ chối bác ạ.

 

[lovedogwithlove]

Đổng cảnh ngộ tivi sj850t của mình mua được hơn 1 tháng ở điện máy xanh thì hỏng không nhận remote không bấm tăng âm lượng được lúc nào âm thanh cũng 0 xem như kịch câm . Báo lên điện máy xanh rồi rồi báo lên bảo hành xuông xem xong báo hỏng cái mạch phía dưới. Rồi nnois chờ đặt linh kiện,đợi cả tháng chả thấy bảo gì báo lên hãng thì hãng báo tiếp nhận bảo hàng rồi nnois kiểm tra thông tin rồi báo lại .cứ thế cả tháng cũng chả thấy báo lúc nào có linh kiện thay cho mình. Không biêt linh kiện LG nhập tận đâu.

bác ở tỉnh phải không, khả năng lg ở tỉnh rất kém bác ạ

 

[Sirchien90]

hx, tivi treo trên tường mà kiến vào mấy con xong lấy lý do từ chối bác ạ.

Nói chung em với bác là xui trong các loại xui, làm gì thấy ai bị kiến vào mấy đâu, trừ em với bác

 

[summer_beach2020]

Nói chung em với bác là xui trong các loại xui, làm gì thấy ai bị kiến vào mấy đâu, trừ em với bác

em mới tìm được nick, hx vâng bác.

Nay hãng báo thay màn hết 8 tr

 

[Sirchien90]

em mới tìm được nick, hx vâng bác.

Nay hãng báo thay màn hết 8 tr

Ném nhanh còn kịp bác ơi Sầu

 

[Sirchien90]

em mới tìm được nick, hx vâng bác.

Nay hãng báo thay màn hết 8 tr

Giá thay còn đắt hơn con tivi của bác