HÃY TẨY CHAY FPT VÌ SỰ THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG

[nguyenhuavan]

Ðề: HÃY TẨY CHAY FPT VÌ SỰ THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG

Đã cắt hợp đồng FPT và chuyển sang VNPT cách nay 1 năm (không 1 chút do dự ). Lý do: "1 lần bất tín, vạn sự bất tin"

 

[HHLONG]

Ðề: HÃY TẨY CHAY FPT VÌ SỰ THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG

xài FPT được cũng gần 3 năm rồi, tình hình là đang muốn cắt hợp đồng để chuyển sang mạng khác cho khỏe, lý do thì nhiều lắm:

1 - lúc trước chỉ giới hạn băng thông đến 10g đêm ==> giờ giới hạn 24/7
2 - nhân viên thu cước cũ nghĩ, thằng nhân viên mới không biết đường đến nhà mình thế là sau 2 tháng nó cắt mẹ cái mạng nhà mình luôn ==> lỗi tại mình ???
3 - 1 lần mình reset modem lại, config không được thì gọi anh hỗ trợ, anh ấy vừa chỉ mình config vừa dạy đời mình ==> mình là khách hàng or con của nó ???
4 - tốc độ down quốc tế ngày càng tệ, tuần vừa rồi down file setup của vuze, file chỉ có 9MB, mình down lúc 1g đêm, định down xong rồi đi ngủ, ai ngờ down đi down lại đến 4 lần thì đều bị disconnet, down đến lần thứ 5 thì được 99% rồi im re luôn, ngó đồng hồ thấy 2g đêm, tắt máy đi ngủ, vừa ngủ vừa tức

nói chung là anh em thấy nhà mạng nào ổn định trong nước và quốc tế thì chỉ tớ (tớ ở quận 12 HCM), chứ bố FPT nhanh trong nước (nhưng trong nước có mẹ gì để down đâu T__T) mà chậm nước ngoài (tớ toàn down nước ngoài)

 

[vaio18]

Ðề: HÃY TẨY CHAY FPT VÌ SỰ THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG

Đề nghị các bác nghỉ xừ bọn FPT này đi cho chúng nó sợ, nó sợ rồi thì chắc sẽ phục vụ em tốt hơn vì em chưa bỏ nó)

 

[txiaolin]

Ðề: HÃY TẨY CHAY FPT VÌ SỰ THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG

mình cũng đang xài FPT Mega U đây,

2 - nhân viên thu cước cũ nghĩ, thằng nhân viên mới không biết đường đến nhà mình thế là sau 2 tháng nó cắt mẹ cái mạng nhà mình luôn ==> lỗi tại mình ???

cai tinh hìh này ai xài FPT hầu như đều bị hay sao ấy, làm ăn bố nháo. Bữa kiếm dc cái proxy down MF dc max tới ~500kB/s, thế là cả ngày ngồi down cả chục GB fim, ngày hôm sau sáng dậy mặt tươi cười mở cái list MF ra down tiếp thì "tim đập thình thịch,mặt lên máu đỏ lè", proxy die, speed còn ~100KB/s vãi hàng a FPT... kiếm hoài ko dc cái proxy xịn khác, ngồi chữi thầm mấy anh FPT làm ăn như .... :-"....sau này chắc chuyển wa VNPT,thấy mấy pác khen ngợi băng thông nc ngoài nó wa, thằg FPT này chỉ toàn lừa đảo --> FPT chỉ chơi dc với dế thôi (nói chứ down ser trong nc mà dùng nó thì ngồi tròn xoe con mắt 1 lát thì có "đồ" để chơi )

 

[truongdangkhoa]

Ðề: HÃY TẨY CHAY FPT VÌ SỰ THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG

Từ lâu đã không thích cách làm ăn của FPT vì cách làm việc "tiền hậu bất nhất" và kiểu làm ăn khôn vặt (từ năm 2005). Bùng được 2 tháng cước (1 triệu vào thời điểm đó) rồi nhẹ nhàng chuyển sang Viettel. Đến khi các bạn không thu được cước mới cắt mạng thì tớ đã có Viettel để dùng.
Rất hài lòng với các bạn Viettel về cách hỗ trợ khách hàng vì người dùng hiện giờ chỉ là ông bà già.

 

[utunbu]

Ðề: HÃY TẨY CHAY FPT VÌ SỰ THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG

Cứ nhắc đến mạng FPT là em cũng muốn tẩy chay . Up cho mọi người cùng ý kiến

 

[kunkon21]

Ðề: HÃY TẨY CHAY FPT VÌ SỰ THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG

tớ ở HN giờ xài Fpt vẫn tốt lúc trước mới lắp thì 1 tuần gọi điện trên dưới 20 lần nhưng lúc đấy do là mạng của VNPT hết cổng nên tớ đành xài Fpt nó hợp đồng kéo dây vào nhà tớ 1 tuần là hoàn thành mà kéo dài tận hơn 2 tuần mới xong ~X( nhưng giờ thì xài ok rồi không bị vấn đề mất kết nối gì cả down mega1280 max ~ 700kb/s upload thử ở MF thì thấy >600kb/s tớ xài gói MegaYou 285k/ tháng web VN load nhanh nhưng nước ngoài thì ngày down MF max ~100kb/s đêm thì ~ 200kb/s :-SS dạo này gần đây nó nâng băng thông nên download khá good ^^ vẫn chưa có ý đổi sang VNPT ><

 

[lecongkieu]

Ðề: HÃY TẨY CHAY FPT VÌ SỰ THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG

Em đã xài qua cả Viettel và FPT. Em có thể đánh giá về chất lượng phục vụ thì thằng Viettel hơn hẳn FPT. Nhân viên của Viettel nó tiếp xúc khách hàng rất nhiệt tình và niềm nở mỗi khi nó đến bảo trì, mấy anh ấy nói chuyện với KH rất lễ phép xưng anh/chị, về còn chào mình rồi mới về. Còn mấy anh nhân viên FPT thì rất chảnh, đến lắp đặt internet mặt lạnh tanh, ăn nói cũng ko đc niềm nở với KH chẳng bằng mấy anh NV Viettel. Phục vụ khi có xảy ra sự cố mấy anh Viettel cũng đến giải quyết nhanh hơn, mấy anh FPT thì gọi mấy lần và chờ lâu mới tới khắc phục sự cố.

Còn về tốc độ so với giá tiền thì anh FPT cam kết tốc độ có vẻ cao hơn anh Viettel nhưng chỉ bảo đảm tốc độ truy cập, download trong nước. Các host ở nước ngoài thì mạng mấy anh FPT tốc độ down chậm như rùa vì mạng FPT nó giới hạn băng thông đối với các host nước ngoài. Ai có tài khoản ở rapidshare, megaupload mà xài FPT thì thua. Còn anh Viettel thì vẫn đảm bảo tốc độ khi download các host nước ngoài. Nói chung ai xài FPT thì chỉ dạo chơi trong nước thôi chứ ra nước ngoài chơi ko bằng mấy anh kia.

Đồng ý với bác này. Mình cũng đang xài mang Viettel. Thái độ phục vụ của Viettel rất tốt, nếu có sự cố gì thì họ rất cầu thị, sửa xong còn gọi điện hỏi lại xem đã xài tốt chưa. Vote 1 phiếu cho Viettel.

 

[anhvunav]

Ðề: HÃY TẨY CHAY FPT VÌ SỰ THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG

Cùng tẩy chay FPT - Không trả tiền hóa đơn tháng cuối chúng nó sẽ bị thiệt hại đáng kể. Đối với bọn kinh doanh cướp giật thì phải thế mới đáng với chúng nó.

FPT ngang nhiên thay đổi hợp đồng cung cấp ADSL, tự động tăng giá thêm 15% phí dịch vụ. Đây là hành động móc túi, cưỡng ép khách hàng. Một hành động kẻ cướp trong thời điểm kinh tế khó khăn. Chúng ta nên tẩy chay và lựa chọn 1 nhà cung cấp ADSL khác. Hành động này sẽ được ngăn chặn nếu những khách hàng sử dụng dịch vụ của FPT cùng lúc cắt hợp đồng và không thanh toán hóa đơn kỳ cuối sử dụng dịch vụ.

 

[LiveFree]

Ðề: HÃY TẨY CHAY FPT VÌ SỰ THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG

FPT cung cấp Internet để lấy tiếng thôi, giờ thì đã có tiếng rồi nên nó đâu cần quan tâm khách hàng nữa =))
Vote tẩy chay bọn FPT đi !

 

[RioFerdinand89]

Ðề: HÃY TẨY CHAY FPT VÌ SỰ THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG

xài viettek hay vnpt đi các bác :d em kinh qua cả 3 thằng rùi nên cũng ko mún nói xấu fpt gì, nhưng thật sự quá tệ :-<