HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Mình vừa mua đầu hanet air mấy bữa trước không lấy ổ cứng, mình từ mua ổ 4TB về. Mình đem qua đại lí cài nhạc cho mình, mình về nhà kiểm tra lại trong hệ thông máy hanet air thì máy chỉ có nhận được 2 TB thôi. Cắm máy tính mình thì hiện đủ 4TB. Mình gọi lên đường dây nóng hanet thì kêu mình đem máy lên trong tâm bảo hành. Mình chạy lên trung tâm bảo hành hanet ở HCM thì anh nhân viên nói rằng mình cần chuyển ổ cứng từ mbr to gpt. Mình nhờ anh đó làm thì ảnh nói máy chủ đang bị lỗi không làm được. Kêu mình về tự làm. Theo mình biết không cần đến máy chủ mới có thể làm được. Nhà mình ko có máy chạy windows, mình không biết làm thế nào để chuyển. Mình thật sự rất thất vọng mới bảo hành của hanet.

Thân gửi Phuoctai92,

Trung tâm dịch vụ khách hàng HANET đã trao đổi thông tin với anh Tài qua điện thoại, nếu cần hỗ trợ thêm thông tin anh Tài có thể chat online trên hanet.com hoặc gọi trực tiếp tới số 19009060/ 043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng!

 

[ds2k]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Em dùng HD Air, lấy âm thanh ra ở cổng Optical thì ko thấy ra tiếng. Trong khi đó dùng Coaxial thì tiếng ngon lành. Hanet và các bác giúp em ca này với. Em có cần thiết đặt gì để âm thanh out ra cổng quang?

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Em dùng HD Air, lấy âm thanh ra ở cổng Optical thì ko thấy ra tiếng. Trong khi đó dùng Coaxial thì tiếng ngon lành. Hanet và các bác giúp em ca này với. Em có cần thiết đặt gì để âm thanh out ra cổng quang?

Thân gửi Ds2k,

Đường tín hiệu số Optical của đầu HANET Karaoke HD phát tín hiệu tốt, Ds2k có thể sử dụng luôn mà không phải thực hiện bất kỳ thao tác thiết lập nào.

Ds2k tham khảo cách lấy đường tín hiệu Optical chuẩn như sau:

Bước 1: Cắm cáp quang 1 đầu vào cổng Optical trên đầu HANET đầu còn lại cắm vào Input Optical Amly

Bước 2: Chọn cổng vào của Amly Input Optical

Ds2k lưu ý: Để phát âm thanh hay qua cổng này đòi hỏi âm ly phải có bộ giải mã âm thanh hay.

Để hỗ trợ thông tin nhanh hơn Ds2k có thể chat online trên hanet.com hoặc gọi trực tiếp tới số 19009060/ 043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng!

 

[kieukha]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Không biêt bài hát mới bên mình cập nhật vào ngày nào của tháng nhỉ!

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Không biêt bài hát mới bên mình cập nhật vào ngày nào của tháng nhỉ!

Thân gửi Kieukha,

Hàng tháng, HANET đều cập nhật bài hát mới và Kieukha có thể theo dõi thông tin bài hát mới qua các kênh:

Trên thiết bị Kieukha đang sử dụng: Thiết bị sẽ ra dòng thông báo "Bắt đầu quá trình cập nhật". Hiện thị danh sách bài hát mới.

Kênh Website: Thông báo và danh sách bài hát mới trong tháng trên Website HANET COMPANY

Email từ Trung tâm dịch vụ khách hàng (TT DVKH) HANET: Gửi email thông báo bài hát mới và danh sách bài hát mới trong tháng tới khách hàng có để lại email liên lạc.

TT DVKH sẽ gửi SMS thông báo bài hát mới tới khách hàng có để lại số điện thoại liên lạc (HANET sẽ triển khai thời gian tới)

Một khi có bài hát mới, Kieukha vào phần cập nhật bài hát mới trên Box để kiểm tra và tải về.

Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin Anh/chị có thể chat online trên hanet.com hoặc gọi trực tiếp tới số 19009060/ 043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng!

 

[angeltumom]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Xin hỏi Hanet. Mình có 2 vấn đề khó hiểu quá mong các bạn giúp dùm.Thứ nhất, Mình dùng đầu Hanet HD air kết nối với thiết bị chạy HĐH ios thường ko đồng bộ các bài hát mới nhất đc(Android vẫn đồng bộ đc). Thứ 2 là về vấn đề kết nối với các thiết bị MTB (cả IOS và Android nhé),vấn đề thế này. Sau mỗi lần dùng mình thường tắt nguồn bằng điều khiển nhưng nếu lần sau muốn sử dụng bật nguồn lên MTB ko thể kết nối đc với Đầu hanet (Wifi nhé).Nếu muốn kết nối đc mình phải rút nguồn ra cắm lại thì mới kết nối đc.Mình bị hiện tượng này rất lâu rồi nhưng vì ít hát hò lên ko mấy để ý nhưng mỗi lần như vậy cũng thấy khó chịu.Mong mọi người giúp với

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Xin hỏi Hanet. Mình có 2 vấn đề khó hiểu quá mong các bạn giúp dùm.Thứ nhất, Mình dùng đầu Hanet HD air kết nối với thiết bị chạy HĐH ios thường ko đồng bộ các bài hát mới nhất đc(Android vẫn đồng bộ đc). Thứ 2 là về vấn đề kết nối với các thiết bị MTB (cả IOS và Android nhé),vấn đề thế này. Sau mỗi lần dùng mình thường tắt nguồn bằng điều khiển nhưng nếu lần sau muốn sử dụng bật nguồn lên MTB ko thể kết nối đc với Đầu hanet (Wifi nhé).Nếu muốn kết nối đc mình phải rút nguồn ra cắm lại thì mới kết nối đc.Mình bị hiện tượng này rất lâu rồi nhưng vì ít hát hò lên ko mấy để ý nhưng mỗi lần như vậy cũng thấy khó chịu.Mong mọi người giúp với

Thân gửi Angeltumom,

HANET ghi nhận lại phản ánh về việc đồng bộ dữ liệu trên Smartphone sử dụng hệ điều hành iOS và sẽ phản hồi thông tin cho anh sớm nhất.

Về việc tắt thiết bị: Angeltumom cần tạm dừng hoặc thoát tất cả bài hát đã chọn và bấm nút tắt trên điều khiển thiết bị sẽ hiểu đưa Box về chế độ tạm nghỉ. Để tắt hẳn Angeltumom rút nguồn phía sau Box.

Để hỗ trợ thông tin nhanh hơn Angeltumom có thể chat online trên hanet.com hoặc gọi trực tiếp tới số 19009060/ 043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng!

 

[tieuyeu05]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

vừa nhờ bạn cầm sang cho 1 cái Airhd , rất hài lòng (cho luôn anh vietktv vào tủ). muốn hỏi hanet là tải bài hát mới hơi lâu, hay là tại mình ở nc ngoài lên chậm hơn trong nc, thêm 1 vấn đề là mình muốn xoá toàn bộ nhạc của korea, china.....để tiết kiệm ổ cứng. vậy phải làm sao? xoá từng bài một thì lâu quá , có gì gửi vào [email protected].
cam on

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

vừa nhờ bạn cầm sang cho 1 cái Airhd , rất hài lòng (cho luôn anh vietktv vào tủ). muốn hỏi hanet là tải bài hát mới hơi lâu, hay là tại mình ở nc ngoài lên chậm hơn trong nc, thêm 1 vấn đề là mình muốn xoá toàn bộ nhạc của korea, china.....để tiết kiệm ổ cứng. vậy phải làm sao? xoá từng bài một thì lâu quá , có gì gửi vào [email protected].
cam on

Thân gửi Tieuyeu05,

Cảm ơn Tieuyeu05 đã tin dùng sản phẩm HANET. Trung tâm dịch vụ khách hàng HANET đã gửi hướng dẫn vào địa chỉ email [email protected] , Quý khách check email để được biết thông tin.

Để hỗ trợ thông tin nhanh hơn Quý khách có thể chat online trên hanet.com hoặc gọi trực tiếp tới số 19009060/ 043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng!

 

[vunn2009]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Tôi đang dùng đầu hd10. Muốn cập nhật nhạc mới qua internet từ nước ngoài + bổ sung một số bài bị cấm trong nuoc. Vui lòng gửi hướng dẫn qua email dùm , đã nhắn email trên chat online Hanet. Nhân tiện chỉ cách bõ logo Phan Nguyen dùm. Cám ơn.

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Tôi đang dùng đầu hd10. Muốn cập nhật nhạc mới qua internet từ nước ngoài + bổ sung một số bài bị cấm trong nuoc. Vui lòng gửi hướng dẫn qua email dùm , đã nhắn email trên chat online Hanet. Nhân tiện chỉ cách bõ logo Phan Nguyen dùm. Cám ơn.

Thân gửi Quý khách,

Trung tâm dịch vụ khách hàng HANET đã gửi hướng dẫn vào địa chỉ email. Quý khách check email và thao tác theo hướng dẫn.

Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin có thể chat online trên hanet. com hoặc gọi trực tiếp tới số 19009060/043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng!

 

[Vietfastfood]

Mình dự định mua 1 em Hanet Air xin hỏi rỏ quí công ty là tôi có thể sử dụng nhiều điện thoại để chọn bài không? Rủi mất đt có thể cài lại chương trình vào cái khác không?

 

[Service center]

Ðề: Re: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Mình dự định mua 1 em Hanet Air xin hỏi rỏ quí công ty là tôi có thể sử dụng nhiều điện thoại để chọn bài không? Rủi mất đt có thể cài lại chương trình vào cái khác không?

Thân gửi Quý khách,

HANET đã điều chỉnh ứng dụng HANET Karaoke HD cài đặt trên Smartphone về mức giá 0 đồng.
Quý khách có thể cài đặt phần mềm miễn phí trên tất cả các thiết bị Smartphone sử dụng hệ điều hành Adroid từ 3.0 và iOS từ 6.0, có thể sử dụng đồng thời nhiều thiết bị smartphone kết nối điều khiển.

Để hỗ trợ thông tin nhanh hơn Quý khách có thể chat online trên hanet.com hoặc gọi trực tiếp tới số 19009060/ 043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng!

 

[phong2105]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Tôi kinh doanh điện tử, muốn làm đại lý Hanet thì liên hệ với ai, ở đâu? xin cảm ơn. Mail: [email protected]

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Tôi kinh doanh điện tử, muốn làm đại lý Hanet thì liên hệ với ai, ở đâu? xin cảm ơn. Mail: [email protected]

Thân gửi Quý khách,

Trung tâm dịch vụ khách hàng HANET đã gửi hướng dẫn vào địa chỉ email, Quý khách vui lòng check email để biết thông tin.

Nếu cần hỗ trợ thêm Quý khách có thể chat online trên hanet.com hoặc gọi trực tiếp tới số 19009060/ 043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng!

 

[manhbmc]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Tôi đang dùng đầu hd10. Muốn cập nhật nhạc mới qua internet từ nước ngoài + bổ sung một số bài bị cấm trong nuoc. Vui lòng gửi hướng dẫn qua email dùm , đã nhắn email trên chat online Hanet. Nhân tiện chỉ cách bõ logo Phan Nguyen dùm. Cám ơn.

Hi Anh. Anh vào trang http://hanet.vn/ để được tư vấn trực tuyến. Hoặc gọi điện đến sđt 1900.9060 để được tư vấn và hướng dẫn chi tiết hơn nhé.

 

[manonero]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Mình ở nước ngoài muốn mua đầu Hanet...nhưng ko biết có dùng điện 100v trực tiếp đc ko, hay phải đổi nguồn. Thấy trên thị trường có 3 đầu hdair, hd10 và hd10s... vậy 3 đầu này có phải chất lượng, cấu hình như nhau chỉ khác giá cả là do máy tính bảng kèm?

 

[thenho123]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Tôi gọi điên hỏi mua từ thứ hai mà bây giờ chủ nhật cũng không có hàng . Chán !

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Mình ở nước ngoài muốn mua đầu Hanet...nhưng ko biết có dùng điện 100v trực tiếp đc ko, hay phải đổi nguồn. Thấy trên thị trường có 3 đầu hdair, hd10 và hd10s... vậy 3 đầu này có phải chất lượng, cấu hình như nhau chỉ khác giá cả là do máy tính bảng kèm?

Thân gửi Quý khách,

Thiết bị HANET Karaoke HD sử dụng điện áp từ : 100V_220V do đó Quý khách có thể sử dụng thiết bị bình thường ở hầu hết các quốc gia trên thế giới.

Về cơ bản cấu hình Box của 3 đầu HDAir, HD10 và HD10S như nhau chỉ khác nhau ở cầu hình Tablet kèm theo bộ sản phẩm.

Để hỗ trợ thêm thông tin Quý khách có thể chat online trực tiếp trên hanet.com hoặc gọi trực tiếp tới số 19009060/043 747 6279 máy lẻ 301/302.

Trân trọng!

 

[Service center]

Ðề: HANET KARAOKE HD Một lựa chọn mới cho các bạn.

Tôi gọi điên hỏi mua từ thứ hai mà bây giờ chủ nhật cũng không có hàng . Chán !

Thân chào Quý khách,

Sản phẩm HANET Karaoke HD được rất nhiều khách hàng tin tưởng sử dụng, do đó số lượng hàng chưa đáp ứng nhanh nhu cầu của khách hàng, HANET đang cố gắng khắc phục sự chậm trễ này rất mong Quý khách hàng thông cảm.

Để mua hàng nhanh hơn Quý khách có thể để lại thông tin đặt hàng trực tiếp trên hanet.com, hoặc liên hệ đại lý gần nhất để mua hàng. Ngay khi có hàng nhân viên sẽ liên hệ với Quý khách thông báo.

Trân trọng!