Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

nguyen8

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

xài chi cho tốn kém thế,chi phí chơi 5 STB thì chơi mạng truyền hình khác sướng hơn.Như K+ chẳng hạng.

PR kiểu này làm gì cho tốn thời gian thế ? bỏ tiền mướn thêm 5 người PR cùng lúc sướng hơn.
 

dungdvbr

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Các Pak ui, giúp em với
Em đang sử dụng MyTV, nghe nói có thể xem MyTV bằng máy tính, vậy các Pak hướng dẫn em với.
 

dungdvbr

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Mình post bài này để ai có ý định lắp mytv thì suy nghĩ lại:

Nhìn chung, Mytv có nơi ổn định, có nơi không ổn định. Nhân viên kỹ thuật thì phần lớn không rành, nên đưa ra những giải pháp cực kỳ tào lao. Như trường hợp cũa mình đấy
Các thông số modem như sau:
lias Name Siemens SE560
Software Version 1.3.9
DSP Version 2.8.1.6
DSL
DSL mode T1.413 G.Dmt ADSL2 ADSL2+
DSL Status ADSL2+, SHOWTIME.L0
Upstream Speed 637 kbps (Interleave)
Downstream Speed 12000 kbps (Interleave)
Upstream SNR 18.1dB
Downstream SNR 6.4dB (dao động từ 6.0 ---8.5)

với thông số này khu mình(Bình Thạnh) vẫn xem tạm ổn định, trừ các giờ cao điểm, thì bị đứng hình không xem được. Mặc dù đã gọi KT xuống và họ bảo đã thay đường dây.

Lần 1 xuống thay dây: tình hình vẫn không cải thiện

Lần 2 xuống đấu trực tiếp line vào modem luôn (không qua cục chóng sét gì á): cũng không cải thiện

Lần 3: xuống ---> giảm băng thông đường truyền xuống còn 10Mb, lúc trước là 12Mb (do có dùng mung megavnn) ----> kết quả Downstream SNR tăng lên 10, xem ổn định hết đứng hình NHƯNG không xem HD được, chất lượng hình ảnh còn tệ hơn dùng ăngten---> bó chíu ---> tối về xem không chấp nhận được gọi 08800126 - chỉng lại 12 MB ---> đứng hình và giờ cao điểm.

Lần 4: disconect internet ---> giảm băng thông lại 10 Mb ---> chất lượng hình ảnh không chấp nhận được ---> tối về lại gọi tiếp 08800126 nâng băng thông lên lại ---> lần này thì xem đỡ đứng hình tạm chấp nhận được.---> nhưng vẫn còn chế ---> chắc phải nói lời chia tay Mytv quá

Còn cái vụ internet không biết các bác ấy giải quyết thế nào.

Trên đây là nhật ký mytv NÃN
Bạn báo hỏng 119 đi, tui và bạn cùng phối hợp giải quyết, tin chăc là mình sẽ giải quyết đc, chẳng qua mấy Pak VNPT chưa làm hết cách đâu. Nếu họ chưa khắc phục được cho bạn thì có thể Alo cho mình(Tel 0912616199 - Hải Phòng),
chứ với chỉ số SNR margin như của bạn thì chắc chắn bị lỗi rồi.
 

dungdvbr

New Member
Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Khi tham gia diễn đàn này, tui thấy có rất nhiều Pak(Customer) kêu ca phàn nàn về chất lượng dịch vụ IPTV của VNPT do vậy, tui lập Topic này rất mong có được nhiều Pak có kiến thức và kinh nghiệm cùng tham gia trao đổi để nâng cao chất lượng dịch vụ IPTV của VNPT.Hy vọng chúng ta sẽ làm thỏa mãn các khách hàng của VNPT.
Rất khiêm tốn cho tui đặt câu hỏi để chúng ta trao đổi nhé:
1. Chất lượng IPTV qua mạng băng rộng (ADSL, FTTH, MAN ....) phụ thuộc chính vào các yếu tố nào?
 
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Khi tham gia diễn đàn này, tui thấy có rất nhiều Pak(Customer) kêu ca phàn nàn về chất lượng dịch vụ IPTV của VNPT do vậy, tui lập Topic này rất mong có được nhiều Pak có kiến thức và kinh nghiệm cùng tham gia trao đổi để nâng cao chất lượng dịch vụ IPTV của VNPT.Hy vọng chúng ta sẽ làm thỏa mãn các khách hàng của VNPT.
Rất khiêm tốn cho tui đặt câu hỏi để chúng ta trao đổi nhé:
1. Chất lượng IPTV qua mạng băng rộng (ADSL, FTTH, MAN ....) phụ thuộc chính vào các yếu tố nào?

Điên hả ku ?
Hỏi gì kỳ vậy ?
Muốn ăn cắp tài liệu mật quốc gia à !
:-h>:)
 

dungdvbr

New Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Ac ac
Pak là người VNPT ah, sao lại sợ trao đổi kinh nghiệm thế.
 

dungdvbr

New Member
Ðề: Khó khăn khi xem Mytv cùng 01 đường truyền với internet!!

Hì, không phải là không biết điều này! Mấy bác bên VNPT cũng dặn mình làm theo trình tự sau: mở modem, chờ đèn tín hiệu đủ 04 đèn (power, lan, DSL,internet) thì mới mở Set tet box nhưng STB vẫn báo lỗi 1305, bấm OK rồi chờ kết nối với may chủ nhưng lỗi 1305 hiện ra liên tục (3 đến 4 lần gì đó).
Mình reset modem, rút dây cắm mạng ra cắm lại thì vẫn không được. Đành chờ khoảng 5, 10 phút thì vào được.
Hiện nay tình trang lỗi 1305 gần như hết rồi, có lẽ do minh thay dây mạng nên không bị nữa. Cảm ơn bác góp ý nhé!
À cho mình hỏi có cách nào xem được 02 kênh HBO và Cinemax trên máy tính không, mình mở bằng VLC thì tiếng và hình bị vỡ, không xem được, các kênh khác vẫn bình thường. Tình trạng này là tình trạng chung của mọi người hay sao đó!
Thanks bác, chúc bác sức khỏe!
Kết luận nguyên nhân tình trạng của mình: chân tiếp xúc mạng không tốt gây ra chập chờn.
- Khi dây mạng không tốt bạn sẽ thấy các lỗi sau: biểu tượng disconnect, 1901.
- Lỗi 1305: lỗi chưa dùng đền ADSL, lỗi chưa khai báo dịch vụ trên cổng ADSL or MAN (lỗi do bộ phận quản lý hệ thống DSLAM và MAN)
 

dungdvbr

New Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Cái này đâu liên quan đến bản quyền hả Pak8->
 

dungdvbr

New Member
Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

Em không đôi co với Pak nữa, tại vì Pak dấu nghề lắm.
Bản thân em cũng là thằng đi support cho AE công nhân lên E lên đây để học hỏi chút ít mà>:)
 
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Bạn báo hỏng 119 đi, tui và bạn cùng phối hợp giải quyết, tin chăc là mình sẽ giải quyết đc, chẳng qua mấy Pak VNPT chưa làm hết cách đâu. Nếu họ chưa khắc phục được cho bạn thì có thể Alo cho mình(Tel 0912616199 - Hải Phòng),
chứ với chỉ số SNR margin như của bạn thì chắc chắn bị lỗi rồi.
Pác ơi.Pác rành về myTV hem giúp e phát nha.e cũng ở HP nè.h ngủ trưa rùi e ko phiền pác nữa.Chiều, tạnh mưa.E alo cho pác, pác help e 1 phát nha.e đang cực kỳ, cực kỳ bức xúc với cái việc cứ disable DHCP đi thì mới dùng được mạng.Hix.Thanksssssssssssssssssss pác nhìu nhìu nhìu trước nha
 

hoanhe

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

các bác cho em hỏi tai sao có một số kênh như Nghệ An Quảng Ngải khi chuyển đến lại tối đen vậy có cách nào khắc phục được không em
 

kethattinhthu7

New Member
Ðề: Khó khăn khi xem Mytv cùng 01 đường truyền với internet!!

Trường Hợp không xem đc 2 Kênh phim HBO và Cinemax trên PC, là do chính MyTV làm cho ra như vậy.
Tránh trường hợp người dùng , dùng phần mềm VLC để Record lại phim đem đi bán.
Hiện tại ngoài Thị trường có quá nhiều những Bộ phim đc Record lại và in sao ra đĩa bán tại các sạp đĩa lậu.
Rất nhiều trong chúng đc người in sao từ MyTV, các thể loại phim Bộ Hàn Quốc là nhiều nhất(vì nó ăn khách), xong đến các phim Lẻ.
Tất cả các địa lậu đó góc trên mình hình đều có chữ MyTV.

Lo sợ dịch ăn cắp bản quyền tràn làn như vậy, nên MyTV đã chặn 2 kênh này lại khi xem ở PC, và các kênh khác thì vẫn xem bình thường.

Mình nghĩ không phải nguyên nhân bản quyền vì những người xem Mytv trên máy tính sẽ không thấy Logo của Mytv trên màn hình, thế thì làm sao Record chương trình ghi đĩa bán vỉa hè lại có biểu tượng Mytv được? Có lẽ Mytv chặn 02 kênh trên để ko muốn người sử dụng xem trên máy tính mà muốn người dùng xem trên Set tet box nhằm khai thác những dịch vụ khác có trả tiền như : Video, games, Âm nhạc,... nếu người dùng chỉ đăng kí Mytv mà không mua Set tet box, chỉ xem truyền hình thôi thì Mytv thất thu 01 khoản lớn các dịch vụ khác. Mình nghĩ thế là chuẩn nhất, không vì 01 nguyên nhân nào khác cả, đúng không các bác!
 

kethattinhthu7

New Member
Ðề: Khó khăn khi xem Mytv cùng 01 đường truyền với internet!!

- Khi dây mạng không tốt bạn sẽ thấy các lỗi sau: biểu tượng disconnect, 1901.
- Lỗi 1305: lỗi chưa dùng đền ADSL, lỗi chưa khai báo dịch vụ trên cổng ADSL or MAN (lỗi do bộ phận quản lý hệ thống DSLAM và MAN)

Ủa, vậy hả bác? Mình thấy thay đầu cắm mạng mới thấy không xuất hiện lỗi 1305 nữa mà, chắc bác am hiểu nên nói vậy mới chính xác. Hì, xem được Mytv rồi, cảm ơn các bác góp ý nhé!
À mà kenh NeoGraphic trên Mytv không có phụ đề nhỉ? Nếu kênh này có phụ đề nữa thì Mytv mới "Đỉnh".
Thấy VTC kênh NeoGraphic có phụ đề, IPTV của Viettel sắp ra mắt cũng có, mong sao kênh này có phụ đề nữa thì quá tuyệt phải không mấy bác nhỉ?
 

quaxoai89

Active Member
Ðề: Khó khăn khi xem Mytv cùng 01 đường truyền với internet!!

bác gọi thợ xuống kiểm tra cho nhanh,mấy lõi đó khó khắc phục lắm
 
Chỉnh sửa lần cuối:

ĐiêuThần

New Member
Ðề: Khó khăn khi xem Mytv cùng 01 đường truyền với internet!!

Ủa, vậy hả bác? Mình thấy thay đầu cắm mạng mới thấy không xuất hiện lỗi 1305 nữa mà, chắc bác am hiểu nên nói vậy mới chính xác. Hì, xem được Mytv rồi, cảm ơn các bác góp ý nhé!
À mà kenh NeoGraphic trên Mytv không có phụ đề nhỉ? Nếu kênh này có phụ đề nữa thì Mytv mới "Đỉnh".
Thấy VTC kênh NeoGraphic có phụ đề, IPTV của Viettel sắp ra mắt cũng có, mong sao kênh này có phụ đề nữa thì quá tuyệt phải không mấy bác nhỉ?

Muốn có phụ đề đâu có dễ,phải mua bản quyền đấy,ví dụ như kênh NGC trên SCTV ,MyTV...thì không có,nhưng trên cáp Nha Trang, HTV, K+... thì có nhé.
 

dungdvbr

New Member
Ðề: Khó khăn khi xem Mytv cùng 01 đường truyền với internet!!

Ủa, vậy hả bác? Mình thấy thay đầu cắm mạng mới thấy không xuất hiện lỗi 1305 nữa mà, chắc bác am hiểu nên nói vậy mới chính xác. Hì, xem được Mytv rồi, cảm ơn các bác góp ý nhé!
À mà kenh NeoGraphic trên Mytv không có phụ đề nhỉ? Nếu kênh này có phụ đề nữa thì Mytv mới "Đỉnh".
Thấy VTC kênh NeoGraphic có phụ đề, IPTV của Viettel sắp ra mắt cũng có, mong sao kênh này có phụ đề nữa thì quá tuyệt phải không mấy bác nhỉ?
IPTV của FPT và Viettel không thể địch được với VNPT vì những lí do sau
- IPTV phải đợc triển khai trên nền băng rộng ADSL, FTTx, MAN ... diều mà không có SP nào địch đc VNPT.
- Mạng cáp ngoại vi bao phủ(ADSL) mà VT và FPT không có tiền để mà đầu tư
- Lực lượng thợ dây hùng hậu, có mặt xử lý nhanh cái mà FPT và VT không có(chỉ lo bán SIM thẻ)
Và còn nhiều lí do nưa để khẳng định MyTV hiện đang là lựa chọn số 1 của khách hàng.
 
Bên trên