fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

Đến bây giờ tôi không còn tin vào mấy ông nhà mạng nữa rồi. box của FPT, ZTV, VNPT. Lúc quảng cáo thì rất hay nhưng toàn lừa khách hàng. Đã bán cho khách hàng lúc đó là tài sản của khách hàng, các bố toàn OTA tự động can thiệp vào tài sản người khác rồi phá hỏng thôi. Cái loại này phải quy vào cái tội hủy hoại tài sản người khác. Có bác nào tay to một tý ý kiến lên hội bảo vệ người tiêu dùng học tập hợp danh sách lại kiện một phát xem thế nào?
 
Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

Ít nhất các ông muốn OTA thì phải phân tích ưu, khuyết rồi hỏi khách hàng có đồng ý hay không? Ở VN mấy bố toàn cho mấy bố là to nhất nên cứ can thiệp thoải mái chả ai nói gì?
 
Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

Trước tiên, thay mặt công ty rất xin lỗi bác về sự cố này trong FW của box. Hiện công ty cũng đã tiếp nhận khá nhiều ý kiến của nhiều khách hàng khác về sự cố này. Hiện bên coder đang rà soát lại lỗi này và sẽ khắc phục trong fw sắp tới.

Hiện gia đình đã có Internet để sử dụng ?
Thật ra internet vẫn sử dụng bình thường ,chỉ khi internet có sự cố thì không biết lấy gì để giải trí ,thiết nghỉ khi thay đỗi FW nên nghĩ đến khách hàng vì đây là sản phẩm của khách hàng chứ không phải của fpt ,không khéo lại tính già hoá non
 

zinmax

Member
Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

Đang có sự kiện bỏ FPT hàng loạt để chuyển sang VT, không biết chính sách của FPT đối phó ra sao.

Có dẫn chứng không ThầnĐiêu ?

Mình đã từng có niềm tin tuyệt đối vào nhà mạng FPT và đã sử dụng từ khi những năm đầu (2005 đến 11/2014), cũng sắm sửa settop box (thuê 20k/ tháng/năm đầu: sau mua luôn vài trăm ngàn đỡ tính thuê hàng tháng ), mua modem (từ ZyXel --> Comtrent wifi) với giá ưu đãi tốn khoảng 1 chai mấy và phải cam kết xài 2 năm thì phải, cước thì vẫn thu riêng (*). Cước 315k/ tháng là đã được trừ 50k mỗi tháng.

Đến nay mình chán FPT tận cổ liên hệ cắt hợp đồng, em nhân viên bảo sao anh không liên hệ để được giảm 50k mỗi tháng nữa theo chương trình gia hạn khuyến mãi của FPT. Mình nói ai nói đâu mà biết em. Ủa, không có ai gọi thông báo anh hả? Không có. (Cái này mình cam đoan nếu có ai gọi thì mình sẽ đi làm ngay, vì giảm tới 50k/ tháng lận mà. Có ngu mới không làm liền). Vậy thôi, anh xài tiếp mỗi tháng cty em sẽ giảm 50k được không? Anh sẽ xài tiếp khi cho anh truy nhận 50k/ tháng x 2-3-4 năm đó thì anh xài tiếp được không? KHÔNG ĐƯỢC ANH ƠI. .....Cười no luôn.
Vậy anh định xài mạng gì? ECO+ đó em. Bên FPT em cũng có cáp quang. Mình nói: gói 25Mbs ECO+ của Vịt teo giá thì rẻ hơn, đường truyền thì nhanh hơn tí xíu so với gói FPT tương đương (**). Vậy theo em, anh chọn nhà mạng nào? FPT hay vịt teo.....Cười no nữa luôn.

Lý do mình chán FPT: không hỗ trợ miễn phí thiết bị (*) và (**) . Hồi bữa mình đi cắt HĐ sử dụng thì có Chị kia cầm theo cái ZyXel 1 port hỏi đổi cái 4 port (Lý do đổi là: do anh kỹ thuật đến bảo trì nói cái modem này làm rớt mạng) nếu chị đổi thì phải bù thêm 200-300k, wifi thì 500-600k gì đấy (Mình nghĩ giờ này mà còn có người còn xài đồ cổ nữa, nhất là các chị em). Và lúc đó cũng có ít nhất 2-3 bro trước mình cũng bực bội đi cắt HĐ và được em PG xinh đẹp năn nỉ.

Giá tiền gói cước cáp quang ECO+ 280k/ tháng mà free thiết bị, free phí lắp đặt,...so với giá ADSL dây đồng 310k/ tháng.

Văn chương của mình hơi lủng củng, nhưng ai xài FPT sẽ hiểu ý mình nói.
Bro nào làm đang làm việc ở FPT làm thử cái bỏ phiếu "Những người vừa mới cắt dịch vụ internet của FPT" thử xem sẽ rõ.
 

meocon

Well-Known Member
Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

Mình đã từng có niềm tin tuyệt đối vào nhà mạng FPT và đã sử dụng từ khi những năm đầu (2005 đến 11/2014), cũng sắm sửa settop box (thuê 20k/ tháng/năm đầu: sau mua luôn vài trăm ngàn đỡ tính thuê hàng tháng ), mua modem (từ ZyXel --> Comtrent wifi) với giá ưu đãi tốn khoảng 1 chai mấy và phải cam kết xài 2 năm thì phải, cước thì vẫn thu riêng (*). Cước 315k/ tháng là đã được trừ 50k mỗi tháng.

Đến nay mình chán FPT tận cổ liên hệ cắt hợp đồng, em nhân viên bảo sao anh không liên hệ để được giảm 50k mỗi tháng nữa theo chương trình gia hạn khuyến mãi của FPT. Mình nói ai nói đâu mà biết em. Ủa, không có ai gọi thông báo anh hả? Không có. (Cái này mình cam đoan nếu có ai gọi thì mình sẽ đi làm ngay, vì giảm tới 50k/ tháng lận mà. Có ngu mới không làm liền). Vậy thôi, anh xài tiếp mỗi tháng cty em sẽ giảm 50k được không? Anh sẽ xài tiếp khi cho anh truy nhận 50k/ tháng x 2-3-4 năm đó thì anh xài tiếp được không? KHÔNG ĐƯỢC ANH ƠI. .....Cười no luôn.
Vậy anh định xài mạng gì? ECO+ đó em. Bên FPT em cũng có cáp quang. Mình nói: gói 25Mbs ECO+ của Vịt teo giá thì rẻ hơn, đường truyền thì nhanh hơn tí xíu so với gói FPT tương đương (**). Vậy theo em, anh chọn nhà mạng nào? FPT hay vịt teo.....Cười no nữa luôn.

Lý do mình chán FPT: không hỗ trợ miễn phí thiết bị (*) và (**) . Hồi bữa mình đi cắt HĐ sử dụng thì có Chị kia cầm theo cái ZyXel 1 port hỏi đổi cái 4 port (Lý do đổi là: do anh kỹ thuật đến bảo trì nói cái modem này làm rớt mạng) nếu chị đổi thì phải bù thêm 200-300k, wifi thì 500-600k gì đấy (Mình nghĩ giờ này mà còn có người còn xài đồ cổ nữa, nhất là các chị em). Và lúc đó cũng có ít nhất 2-3 bro trước mình cũng bực bội đi cắt HĐ và được em PG xinh đẹp năn nỉ.

Giá tiền gói cước cáp quang ECO+ 280k/ tháng mà free thiết bị, free phí lắp đặt,...so với giá ADSL dây đồng 310k/ tháng.

Văn chương của mình hơi lủng củng, nhưng ai xài FPT sẽ hiểu ý mình nói.
Bro nào làm đang làm việc ở FPT làm thử cái bỏ phiếu "Những người vừa mới cắt dịch vụ internet của FPT" thử xem sẽ rõ.

FPT làm ăn rất chán , giờ mà bình chọn theo ý bạn thì chắc 99% rùi
 
Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

hj, ai chán FPT thì chán, chứ mình đang dùng hài lòng và chẳng vấn đề gì cả :) ko có nhu cầu xem phim từ ổ cứng cắm vào box, vì kho phim và mấy kênh truyền hình giải trí với mình là đủ. :)
 
Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

Mình đã từng có niềm tin tuyệt đối vào nhà mạng FPT và đã sử dụng từ khi những năm đầu (2005 đến 11/2014), cũng sắm sửa settop box (thuê 20k/ tháng/năm đầu: sau mua luôn vài trăm ngàn đỡ tính thuê hàng tháng ), mua modem (từ ZyXel --> Comtrent wifi) với giá ưu đãi tốn khoảng 1 chai mấy và phải cam kết xài 2 năm thì phải, cước thì vẫn thu riêng (*). Cước 315k/ tháng là đã được trừ 50k mỗi tháng.

Đến nay mình chán FPT tận cổ liên hệ cắt hợp đồng, em nhân viên bảo sao anh không liên hệ để được giảm 50k mỗi tháng nữa theo chương trình gia hạn khuyến mãi của FPT. Mình nói ai nói đâu mà biết em. Ủa, không có ai gọi thông báo anh hả? Không có. (Cái này mình cam đoan nếu có ai gọi thì mình sẽ đi làm ngay, vì giảm tới 50k/ tháng lận mà. Có ngu mới không làm liền). Vậy thôi, anh xài tiếp mỗi tháng cty em sẽ giảm 50k được không? Anh sẽ xài tiếp khi cho anh truy nhận 50k/ tháng x 2-3-4 năm đó thì anh xài tiếp được không? KHÔNG ĐƯỢC ANH ƠI. .....Cười no luôn.
Vậy anh định xài mạng gì? ECO+ đó em. Bên FPT em cũng có cáp quang. Mình nói: gói 25Mbs ECO+ của Vịt teo giá thì rẻ hơn, đường truyền thì nhanh hơn tí xíu so với gói FPT tương đương (**). Vậy theo em, anh chọn nhà mạng nào? FPT hay vịt teo.....Cười no nữa luôn.

Lý do mình chán FPT: không hỗ trợ miễn phí thiết bị (*) và (**) . Hồi bữa mình đi cắt HĐ sử dụng thì có Chị kia cầm theo cái ZyXel 1 port hỏi đổi cái 4 port (Lý do đổi là: do anh kỹ thuật đến bảo trì nói cái modem này làm rớt mạng) nếu chị đổi thì phải bù thêm 200-300k, wifi thì 500-600k gì đấy (Mình nghĩ giờ này mà còn có người còn xài đồ cổ nữa, nhất là các chị em). Và lúc đó cũng có ít nhất 2-3 bro trước mình cũng bực bội đi cắt HĐ và được em PG xinh đẹp năn nỉ.

Giá tiền gói cước cáp quang ECO+ 280k/ tháng mà free thiết bị, free phí lắp đặt,...so với giá ADSL dây đồng 310k/ tháng.

Văn chương của mình hơi lủng củng, nhưng ai xài FPT sẽ hiểu ý mình nói.
Bro nào làm đang làm việc ở FPT làm thử cái bỏ phiếu "Những người vừa mới cắt dịch vụ internet của FPT" thử xem sẽ rõ.

ok bác , FTTH +truyền hình số của VT chỉ có 365.000/tháng
 
Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

Có dẫn chứng không ThầnĐiêu ?

Dẫn chứng thì ngay bên trên đã nói lên điều đó, VT 19Mb giá có 260k và 28Mb giá ngang với 15Mb của FPT là 360k thì thử hỏi sao mà không mất khách.
Lo trả lời cái vụ cục gạch đi ông.
 

Cunbo

New Member
Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

Chắc mình cũng đi cắt fpt chuyển sang Vt thôi, mạng chập chờn chán quá!
 

chacha1102

New Member
Em cũng cắt mới cắt FPT rùi, Dùng đường truyền 12 MB của VNPT dùng khá hài lòng có 179k/ tháng. 1 mình mình chạy phe phe
 

meocon

Well-Known Member
Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

Chắc mình cũng đi cắt fpt chuyển sang Vt thôi, mạng chập chờn chán quá!

Mình đã xài VNPT , viettel , FPT .. trong đ1o FPT là tệ nhất , số lần rớt và số lần gọi điện tổng đài rất nhiều
 

nanaln

New Member
FPT dạo này dính phốt hơi bị nhiều nhỉ. Mà đa phần đều có liên quan đến internet.
 

tiendat0283

New Member
Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

Mình dùng FPT HD player 1 năm đóng tiền trước (internet va VOD)đến tháng thứ 4 thì chết moderm,ra đại ly thì được đổi 1 moderm khác nhưng cũ hơn,anten wifi không đứng vững. Mình phản hồi thì nhân viên nói chỉ cân hoạt động được thôi,không được a đem lên đổi cái khác.Thấy thái độ vậy có vẽ khó chịu nên đem về thử. Cũng may dùng được nên để dùng luôn.
Đến tháng thứ 9 thì nhận được thông báo ( email và SMS) nợ tiền. Mình nghĩ hệ thống nhầm nên không phản hồi. Lúc về nhà mở moderm lên thì không có tính hiệu.Lập tức gọi tổng đài hỏi và trình bày hợp đồng của mình thì được giải thích chỉ làm theo lệnh hệ thống. Mình yêu câu kiểm tra lại hợp đồng thì đúng là mình đã thanh toán 1 năm,nhưng không hiểu sao có thông báo nợ và cắt net của mình.Tuần sau lại tiếp tục cắt nét,lại gọi hỏi tổng đài,rồi tuần sau nữa cũng xãy ra tương tự.Đành lên đại lý hỏi cho ra lẽ.Lẽ đâu không thấy chỉ thấy phải đóng thêm tiền VOD (không đóng internet).
Bực mình nên quyết định nghĩ chơi với FPT khi hết hợp đồng.Khi lên chấm dứt hợp đồng thì nhân viên cho biết VOD đóng dư 1 tháng,nếu ngưng net thì VOD dư không sử dụng được.Mình hỏi hợp đồng mình dùng net và VOD cùng lúc sao mà net kết thúc trước mà VOD kết thúc sau? Em đó ú ớ để xem lại lịch sử đóng tiền mói phát hiện tự nhiên khách hàng đóng tiền tháng 9 cho VOD nên giờ kết thúc không đều.
Thế là cải nhau abcxyz và cái kết là mất 1 tháng VOD.
Xưa nay có câu: không nên cải với mấy thằng ngu bởi vì chúng quá đông.
Mình đổi lại chúc: không nên cải với mấy thằng ngang bởi vì chúng quá đông.
Vài dòng cho các bác về FPT
PS: giờ FPT HD player đã thành gạch cùng cảnh ngộ
 
Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

Trước tiên, thay mặt công ty rất xin lỗi bác về sự cố này trong FW của box. Hiện công ty cũng đã tiếp nhận khá nhiều ý kiến của nhiều khách hàng khác về sự cố này. Hiện bên coder đang rà soát lại lỗi này và sẽ khắc phục trong fw sắp tới.

Hiện gia đình đã có Internet để sử dụng ?

Fpt đã cho cập nhật FW mới ,nhưng vấn đề cục vẫn không có gì thay đỗi ....
 
Chỉnh sửa lần cuối:
Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

em đợi dài cổ vẫn không thấy FW mới.các bác fpt thì cứ hứa mãi!
 

nhtphong

Active Member
Ðề: fpt hd player rớt mạng thành cục gạch

Vui nhất là bị cái vụ ko xem dc TV từ lúc báo lần đầu đến khi xài dc thì chắc cũng 3 tháng.
Hôm bữa đem cái box qua phòng bà để mở phim cho bà xem ai dè ko được, thì ra ko gắn dây mạng vào là ko xài dc.
Chán cái là chung cư em nó độc quyền mẹ nó FPT (lúc lắp đặt) giờ có thêm VNPT nhưng gói cước hơi chát quá nên tạm để xem sao
 
Bên trên