Chào các bạn,
Mình đang sử dụng TV Panasonic Plasma 55VT50 (còn bảo hành), hiện TV đang gặp 2 vấn đề trục trặt như sau:
1/. Hầu như không truy cập được internet (10 lần truy cập internet thì may ra được 1 lần thành công), kể cả trường hợp không có bất kỳ thiết bị nào khác (laptop, smart phone…) kết nối internet đồng thời: hầu hết (99%) các lần truy cập internet đều thất bại, Tv báo lỗi không kết nối được với máy chủ. Nếu may mắn xuất hiện màn hình chọn trang web có sẵn (như vnexpress, sohoa, Web Browser...) thì khi chọn trang web có sẵn hoặc vào web browser thì bị báo lỗi không kết nối được với máy chủ, hoặc thông báo Error E200A. Nếu may mắn hơn mà vào được trang web nào đó (VD: tuoitre.com.vn, You Tube) thì nếu thoát ra và truy cập lại ngay lập tức thì vẫn bị lỗi "kết nối với máy chủ không thành công". Ngay khi TV báo lỗi thì mình kết nối internet bằng laptop, smart phone, tablet thì vẫn truy cập internet tốt (vậy là có thể loại trừ lý do đường truyền internet kém). Mình đang đăng ký truy cập internet với gói băng thông cao nhất (loại cáp đồng). Mình kết nối qua wifi hoặc bằng dây cáp đều bị lỗi như nhau.
2/. Nếu mình kết nối HD Player với TV bằng HDMI, rồi kết nối TV với dàn âm thanh 5.1 qua cổng optical thì âm thanh phát ra từ dàn 5.1 có âm lượng nhỏ hơn khá nhiều so với việc xuất âm thanh trực tiếp từ HD Player đến dàn 5.1 cũng qua cổng optical. Tại sao như vậy? Đó là do TV bị lỗi hay âm thanh nhỏ hơn là bình thường?
Xin hỏi các bạn đang sử dụng Panasonic Plasma 55VT50 có bị trục trặt như 2 trường hợp nêu trên? Mình muốn tìm hiểu trước khi báo bảo hành để tránh trường hợp bảo hành trả lời lấp liếm cho xong (theo kiểu trục trặt đó là do đường truyền internet kém hoặc âm thanh nhỏ hơn là bình thường...).
Cám ơn.
(
