Ðề: Fan's Plasma Panasonic!!!
Vài tuần rồi vừa BH panasonic có xuống nhà xem qua cái con ST50 ở nhà bị lỗi panel (nhẹ) hiển thị màu ko đều, do lúc mua ko kiểm tra kĩ. Mở mấy file video test có nền xám xám thì mới thấy rõ đc:
http://farm9.staticflickr.com/8221/8435467480_f160407e45_b.jpg
http://farm9.staticflickr.com/8043/8435467636_0f1b957385_b.jpg
Đúng nhẽ thì nền là 1 màu xám đều nhưng con của mình nó lại hơi đỏ ở giữa, xem HD thì rất hiếm phát hiện, chỉ dùng nhiều thì thi thoảng mới hơi để ý. Gọi BH cho anh Pana thì phải hẹn tới hẹn lui, không thể linh động giờ giấc nên nhiều khi cuối tuần đang làm vẫn phải chạy về sớm cho kịp giờ hẹn, nhưng đến đây còn nhiều trò hài hước hơn.
Nv tới nhà mình giải thích hiện tượng, anh nv cũng có lấy máy ảnh ra chụp lại để xác minh. Sau đó mở menu ẩn trong máy chạy phông nền kiểm tra màn hình, nhưng có điều phông nên của con ST50 toàn những phông nền trắng với xanh đỏ, xanh lá, rất sáng nên không thể nhìn thấy vệt đỏ mờ đó. Mình có bảo là cái file phim đó cũng là dùng để kiểm tra màn hình tốt hoàn toàn ko có vấn đề, nó lấy từ đĩa AVS HD709 trên mạng ( con này thì rất nhiều người dùng), nên yêu cầu nv giải thích tại sao có vệt đỏ. Anh này thì toàn nói những lý do vớ vẩn như:
+ Tại nguồn phát - Video đó chép vào USB cắm vào TV hay cắm vào laptop chiếu lên TV đều bị y chang, chả hiểu nguồn phát có vấn đề gì.
+ Tại video không chuẩn - Mình có nói là video chiếu lên TV hay màn hình khác chắn chắn là không bị vệt đỏ như vậy, chỉ có thể do TV thì nv lại trả lời do độ phân giải màn hình khác nhau, do khác kích cỡ vân vân. Từ đó đền giờ mới nghe lý do kiểu này.
Do không đồng ý với cách giải thích trên nên có yêu cầu anh nv đem file video của mình về chiếu trên 1 con ST50 khác của hãng , nếu vẫn bị vệt đỏ y như trên thì coi như đây là lỗi chấp nhận được. Anh ta cũng đồng ý giải pháp này và bảo mình đợi sau vài ngày sẽ có câu trả lời( mà đoạn này thấy giống đánh bài chuồn hơn).
Lại đợi cả tuần vẫn không thấy ai nói gì, lại tiếp tục gọi lên tổng đài hỏi, đến đây mới biết là nv đã báo cáo về hãng lỗi này là bị "nhiễu tín hiệu do nguồn phát" và không cần sửa chữa(wtf??).
Mặc dù đây chỉ là 1 cái lỗi panel nhẹ, nếu miễng cưỡng thì vấn chấp nhận được, do xem HD bt và rất khó để thấy cái lỗi trên, nhưng do cũng hơi cầu toàn và cái vệt đó cũng chiếm 1/3 màn hình, điều này dẫn đến màu sắc ở chỗ này hiện thị có thể không chính xác. Ban đầu cũng chỉ định gọi hãng xuống xem phải lỗi vẫn ở mức cho phép không? Nếu đúng vậy thì để xem cũng được, nhưng cách trả lời của NV làm mình buồn cười quá + thêm việc tự ý xác minh với hãng dù chưa có sự đồng ý của khách hàng nên giờ quyết định làm cho rõ luôn
Mà dù sao thì vụ này chắc qua tết tính tiếp.
Tiện thể up luôn mấy file video mà dùng đã để test xem màn hình có đều màu không, ai cần cứ dl về kiểm tra.
11 Step Grayscale.zip