HDVNService
Thương Gia
Trong khi thị trường smartphone toàn cầu ghi nhận nhiều tín hiệu khả quan trong năm 2024 thì “phép màu” mở bán của loạt sản phẩm mới nhà Táo đã không được tái lặp.
Dự báo mới nhất từ công ty nghiên cứu thị trường IDC cho thấy sự gia tăng mạnh mẽ về lượng điện thoại thông minh xuất xưởng toàn cầu vào năm 2024. Cụ thể, doanh số trong quý 1 đã tăng trưởng 12% và quý 2 đạt mức tăng 9%. Đặc biệt, doanh số smartphone GenAI sẽ tăng trưởng 344% trong năm 2024, chiếm tới 18% tổng thị trường. Điều này phản ánh sự quan tâm ngày càng cao của người tiêu dùng đối với các tính năng thông minh và cá nhân hóa mà GenAI mang lại.
Nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng, các thương hiệu đang trong cuộc “chạy đua vũ trang” nhằm đưa AI tạo sinh lên smartphone của họ. Google là hãng đầu tiên giới thiệu điện thoại thông minh có GenAI với Pixel 8 Pro vào tháng 12/2023. Chỉ một tháng sau đó, Một tháng sau, Samsung công bố Galaxy AI trên thế hệ Galaxy S24 và sau đó là các smartphone đời cũ hơn như Galaxy S22, Galaxy Z Fold/Flip 4, Fold/Flip 5. Đặc biệt, Galaxy AI “ghi điểm” mạnh với người dùng Việt với việc hỗ trợ tiếng Việt ngay từ ngày đầu ra mắt. AI tiếng Việt từ thương hiệu Hàn Quốc được phát triển bởi đội ngũ kỹ sư người Việt, với khả năng thấu hiểu sâu sắc phương ngữ phức tạp của tiếng Việt. Đến tháng 7, công ty tiếp tục đưa AI này lên Galaxy Z Fold/Flip 6 và tiếp tục đến với hàng triệu thiết bị khác trên toàn cầu trong tháng này t hông qua bản cập nhật One UI 6.1.1.
Giữa thị trường nhộn nhịp, nhà Táo tỏ ra hụt hơi khi các cập nhật của họ đang đi sau các đối thủ. Loạt sản phẩm mới nhà Táo nhận về cơn mưa lời chê kể từ đêm ra mắt với ngoại quan hầu như không thay đổi qua nhiều thế hệ. Đặc biệt, tính năng được mong chờ nhất là AI thì đến tận cuối năm mới được hỗ trợ tiếng Anh, trong khi tiếng Việt và các ngôn ngữ khác sẽ phải đợi đến tận năm 2025. Người dùng cũng không mấy hào hứng với việc AI nhà Táo có hỗ trợ tiếng Việt vì chỉ khả dụng khi chuyển vùng sang Mỹ và không mấy hữu dụng. Việc thiếu các hỗ trợ như dịch thuật trực tiếp cuộc gọi, trợ lý ghi chú, trợ lý chỉnh ảnh hay vẽ sáng tạo… khiến AI của nhà Táo chỉ tương tự như xài ứng dụng ChatGPT và kém hấp dẫn trong mắt người dùng. Hàng loạt vấn đề khác như khả năng sạc nhanh yếu kém, màn hình lỗi thời, camera chưa đủ mạnh mẽ hay bộ nhớ tối thiểu 128 GB không đáp ứng đủ nhu cầu người dùng… càng khiến nhiều người dùng “quay lưng” với loạt sản phẩm mới nhà Táo.
Loạt sản phẩm mới nhà Táo tiếp tục gây thất vọng
Theo khảo sát mới được Ngân hàng đầu tư Morgan Stanley công bố, hời gian giao hàng trung bình của loạt Táo mới là 16,3 ngày, giảm sâu so với mức trung bình 28,5 ngày của thế hệ tiền nhiệm. Đây cũng là thời gian giao hàng ngắn nhất của loạt sản phẩm nhà Táo trong 5 năm qua. Thời gian giao hàng ngắn nhất trong vòng 5 năm qua có thể là tín hiệu cho thấy số lượng đơn đặt hàng Táo mới đang sụt giảm đáng lo ngại.
Có lẽ, “phép màu” từ nhà Táo đang mất dần giữa một thị trường đang đổi mới liên tục và các đối thủ đang vươn lên mạnh mẽ trong việc giành lấy vị trí trong lòng người dùng.
Dự báo mới nhất từ công ty nghiên cứu thị trường IDC cho thấy sự gia tăng mạnh mẽ về lượng điện thoại thông minh xuất xưởng toàn cầu vào năm 2024. Cụ thể, doanh số trong quý 1 đã tăng trưởng 12% và quý 2 đạt mức tăng 9%. Đặc biệt, doanh số smartphone GenAI sẽ tăng trưởng 344% trong năm 2024, chiếm tới 18% tổng thị trường. Điều này phản ánh sự quan tâm ngày càng cao của người tiêu dùng đối với các tính năng thông minh và cá nhân hóa mà GenAI mang lại.
Nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng, các thương hiệu đang trong cuộc “chạy đua vũ trang” nhằm đưa AI tạo sinh lên smartphone của họ. Google là hãng đầu tiên giới thiệu điện thoại thông minh có GenAI với Pixel 8 Pro vào tháng 12/2023. Chỉ một tháng sau đó, Một tháng sau, Samsung công bố Galaxy AI trên thế hệ Galaxy S24 và sau đó là các smartphone đời cũ hơn như Galaxy S22, Galaxy Z Fold/Flip 4, Fold/Flip 5. Đặc biệt, Galaxy AI “ghi điểm” mạnh với người dùng Việt với việc hỗ trợ tiếng Việt ngay từ ngày đầu ra mắt. AI tiếng Việt từ thương hiệu Hàn Quốc được phát triển bởi đội ngũ kỹ sư người Việt, với khả năng thấu hiểu sâu sắc phương ngữ phức tạp của tiếng Việt. Đến tháng 7, công ty tiếp tục đưa AI này lên Galaxy Z Fold/Flip 6 và tiếp tục đến với hàng triệu thiết bị khác trên toàn cầu trong tháng này t hông qua bản cập nhật One UI 6.1.1.
Samsung dẫn đầu cuộc đua đưa AI hỗ trợ tiếng Việt lên thiết bị di động
Giữa thị trường nhộn nhịp, nhà Táo tỏ ra hụt hơi khi các cập nhật của họ đang đi sau các đối thủ. Loạt sản phẩm mới nhà Táo nhận về cơn mưa lời chê kể từ đêm ra mắt với ngoại quan hầu như không thay đổi qua nhiều thế hệ. Đặc biệt, tính năng được mong chờ nhất là AI thì đến tận cuối năm mới được hỗ trợ tiếng Anh, trong khi tiếng Việt và các ngôn ngữ khác sẽ phải đợi đến tận năm 2025. Người dùng cũng không mấy hào hứng với việc AI nhà Táo có hỗ trợ tiếng Việt vì chỉ khả dụng khi chuyển vùng sang Mỹ và không mấy hữu dụng. Việc thiếu các hỗ trợ như dịch thuật trực tiếp cuộc gọi, trợ lý ghi chú, trợ lý chỉnh ảnh hay vẽ sáng tạo… khiến AI của nhà Táo chỉ tương tự như xài ứng dụng ChatGPT và kém hấp dẫn trong mắt người dùng. Hàng loạt vấn đề khác như khả năng sạc nhanh yếu kém, màn hình lỗi thời, camera chưa đủ mạnh mẽ hay bộ nhớ tối thiểu 128 GB không đáp ứng đủ nhu cầu người dùng… càng khiến nhiều người dùng “quay lưng” với loạt sản phẩm mới nhà Táo.
Loạt sản phẩm mới nhà Táo tiếp tục gây thất vọng
Theo khảo sát mới được Ngân hàng đầu tư Morgan Stanley công bố, hời gian giao hàng trung bình của loạt Táo mới là 16,3 ngày, giảm sâu so với mức trung bình 28,5 ngày của thế hệ tiền nhiệm. Đây cũng là thời gian giao hàng ngắn nhất của loạt sản phẩm nhà Táo trong 5 năm qua. Thời gian giao hàng ngắn nhất trong vòng 5 năm qua có thể là tín hiệu cho thấy số lượng đơn đặt hàng Táo mới đang sụt giảm đáng lo ngại.
Có lẽ, “phép màu” từ nhà Táo đang mất dần giữa một thị trường đang đổi mới liên tục và các đối thủ đang vươn lên mạnh mẽ trong việc giành lấy vị trí trong lòng người dùng.
