Re: Ðề: Re: Ðề: Re: Đánh giá chất lượng rạp Lotte Cinema
Chức năng đặt vé (mình thường đặt ở Megastar/CGV) thấy ổn mà, từng bước từng bước rất rõ ràng: Chọn loại, số lượng -> chọn vị trí. Nếu chọn ghế thường thì sang bước sau vị trí VIP mờ đi (và ngược lại), nếu bước đầu chọn X ghế thì bước sau cũng click X ghế, không sợ nhầm lẫn về số lượng + khu vực. Chứ gom tất cả vào 1 bước: vừa xem thông tin combo, vừa xem số lượng + vị trí, lại phải xem giá tiền... không biết bác thế nào, với mình thì rối lắm. Hệ thống phục vụ cho nhiều loại đối tượng (già , trẻ, lớn, bé,...) thì Step by step vẫn tốt hơn, nhất là liên quan đến tiền bạc.
Ví dụ thế này cho dễ hiểu, bạn chọn ghế thường, nhưng ví trí ngồi theo bạn thấy là không đẹp, quyết định bỏ thêm tí tiền để chọn ghế VIP (có vị trí ngồi đẹp hơn) thì với việc chọn ghế ngay từ đầu bạn sẽ không phải quay lại trang chọn loại vé muốn mua. Rồi lỡ như lúc đang chọn chỗ, bạn bè bảo mua thêm vé thì với việc quay lại trang trước đã khá mất thời gian.
Bạn nghĩ là ngay từ bước đầu tiên đã có giao diện trực quan, chọn theo ý của mình ngay lập tức tiện, hay phải chọn loại trước rồi chọn chỗ, nếu không ổn thì quay lại chọn loại -> chọn chỗ sẽ nhanh hơn.
Lúc mua vé mình cũng có lúc rảnh rảnh nên kiểm thử (test) xem chức năng đặt vé xây dựng ra sao, nên mới thấy vài cái nghiệp vụ lạ lạ.
Về việc chọn ghế ngồi không được để lẻ 1 chỗ, lúc trước mình có thử chọn bên web Galaxy, mô tả thế này:
- Dãy ở giữa còn trống nguyên 1 hàng (ví dụ là hàng chữ H), số thứ tự là 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10 - 11 - 12 - 13 - 14 - 15 - 16 - ....
- Bạn mua 2 vé, chọn ghế 8 - 9, hoặc 3 vé và chọn ghế 8 - 9 - 10. Vậy là bên ngoài còn lại ghế 5 - 6 - 7.
- Người vào sau muốn mua 2 ghế ở hàng H này, chọn 5 - 6 hoặc 6 - 7 thì hệ thống sẽ báo lỗi ghế lẻ.
Hiện giờ mình không biết là học có sửa chuyện này chưa.
) 
