Ðề: Bức xúc vì hở sáng của LG LM6410 47inch
TV bạn chủ topic hở sáng y hệt con 47LM7600 lúc mình mới mua về. Mình chụp hình gửi mail yêu cầu hãng đổi cái khác, họ cho nhân viên xuống xác nhận và đổi cái khác thì thấy ok hơn nhiều, chỉ hở chút ít giống cái LM6200 của bạn kia. Thủ tục cũng nhanh lẹ, chỉ yêu cầu mình chụp hình gửi mail cho họ + photo/ scan hóa đơn mua hàng và quan trọng nhất là phải giữ hóa đơn VAT, nhiều bạn ham rẻ mua từ các cửa hàng điện máy nhỏ ngoài Pasteur hay Huỳnh Thúc Kháng không có hóa đơn VAT là gặp khó khăn trong việc bảo hành liền.
Nếu vậy bảo hành LG làm khó khách hàng rồi,nên học tập Sony.TV của tôi đã dùng 1 năm 6 tháng rồi.Mất phiếu bảo hành,mất hóa đơn mua hàng,khi hư panel mà còn được đề nghị thu mua lại 35 tr cho một em 55NX720 khi công ty không cỏn panel thay cho khách hàng kìa.Rút kinh nghiệm cho cái 55NX720,khi mua em 55HX855,tôi gọi lên phòng thông tin khách hàng nêu cụ thể tôi mua tại Tôn thất Thiệp,vì mua gia đình dùng,nên không yêu cầu HĐ VAT,chỉ có hóa đơn bán lẻ của cửa hàng và cung cấp thông tin như số model,ngày ra phiếu BH,nhân viên xác nhận đây là sp cty Sony nhập về VN và bào hành 02 năm kể từ ngày mua,hóa đơn bán lẻ cũng ok.Nếu đúng như bác nói thì xem ra mua sony dù có đắt cũng đáng tiền,yên tâm.
@ Bác chủ nên đổi lại con mới,cứ đổi mãi cho đến khi nào hở sáng thật ít thì dùng,còn không thì đổi qua thương hiệu khác,tiền chứ có phải là rác đâu mà mua một sản phẩm không hoản thiện như vậy,xem rất khó chịu,chẳng lẽ xem phim phải để đèn à,nếu vậy bác xem 3D trong phòng tối,hai viền đen của TV sáng lên,chướng mắt lắm.
Bác nên quyết theo ý của bác,không nên nghe như thế là bình thường...led viền nào cũng thế......rách việc bác ạ
Chúc vui