Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

[NHVL]

Re: Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Mấy cao thủ cho hỏi là sao khi mình share IPTV qua wifi xem = VLC trên máy tính thì bình thường, mà trong khi cắm dây LAN cũng từ cái router wifi đấy vào STB thì tự nhiên STB ko xem được các kênh truyền hình nhỉ ? Chỉ có các kênh fim là xem bt !

Hình như mở cái Multicast hay IGMP gì ấy thì phải

 

[Aladdin]

Ðề: Re: Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Mình đã mở IGMP ở router rồi thì mới phát được IPTV qua wifi đóa

 

[portlet]

Re: Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Mấy cao thủ cho hỏi là sao khi mình share IPTV qua wifi xem = VLC trên máy tính thì bình thường, mà trong khi cắm dây LAN cũng từ cái router wifi đấy vào STB thì tự nhiên STB ko xem được các kênh truyền hình nhỉ ? Chỉ có các kênh fim là xem bt !

Kho phim VOD & Truyền hình là 2 cụm server khác nhau mà bác. Nhờ mấy bác chuyên vụ này vào xử. Chứ e thì cả đời chẳng bao giờ coi truyền hình bằng VLC. Hehe

 

[minhhuub]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Mấy cao thủ cho hỏi là sao khi mình share IPTV qua wifi xem = VLC trên máy tính thì bình thường, mà trong khi cắm dây LAN cũng từ cái router wifi đấy vào STB thì tự nhiên STB ko xem được các kênh truyền hình nhỉ ? Chỉ có các kênh fim là xem bt !

Có phải là cái hiện tượng chỉ xem đc 1 kênh tại 1 thời điểm ko ? kiểu như là khi xem bằng VLC đc thì set top box ko đc và ngược lại :-?

 

[hninja222]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Em muốn hỏi các bác vụ này của myTV nhà em ạ:

Hiện tại em đang sử dụng dịch vụ myTV, modem 4 cổng TP-Link TD 8840t [đồ bưu điện phát ], access point TP-L WR740n mới mua. Set-top-box myTV và AP cùng nối vào modem. Em ở HCMC. Chất lượng cũng tốt.

Khi không mở TV thì không sao. Nhưng khi mở TV, tự dưng mạng bị "rùng mình" 1 cái. Trong lúc đó, tất cả các máy trong mạng không dây không thể vào được trang cấu hình của cả AP cũng như của modem (192.168.0.1 và 192.168.1.1, theo thứ tự), không ping được đến bất kì đâu cũng như vào được web. Sau đó vài phút thì tự hết, nhưng tốc độ mạng cũng bị chậm đi đáng kể so với khi không mở TV.

Em đã thử ping đến google, rồi mới bật TV lên, thì sau khi màn hình 'chào mừng bạn đến với mytv' vừa xong là không ping được nữa. Trước em xài Buffalo WCR-G54 [chắc chắn là hàng dựng qua vài 3 tay rồi ~:>] thì không thấy hiện tượng này.

Câu hỏi của em là, không biết đó là lỗi của AP hay của modem? Hoặc AP dòng này [TP-Link WR740n] cái nào cũng bị vậy hay cái của em có vấn đề? Hay do lỗi ở thiết bị nào khác?

P/s: em mới gắn myTV chưa được 1 tháng mà 3 lần call KTV rồi. Lần 1 đường dây có vấn đề. Lần 2 không bắt IP được, vừa call KTV xong là lại xem được ) Lần 3 hỏng modem, chờ 3 ngày cuối tuần để thay modem mới. Chán lắm nhưng chả còn lựa chọn nào khác.

 

[portlet]

Re: Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Em muốn hỏi các bác vụ này của myTV nhà em ạ:

Hiện tại em đang sử dụng dịch vụ myTV, modem 4 cổng TP-Link TD 8840t [đồ bưu điện phát ], access point TP-L WR740n mới mua. Set-top-box myTV và AP cùng nối vào modem. Em ở HCMC. Chất lượng cũng tốt.

Khi không mở TV thì không sao. Nhưng khi mở TV, tự dưng mạng bị "rùng mình" 1 cái. Trong lúc đó, tất cả các máy trong mạng không dây không thể vào được trang cấu hình của cả AP cũng như của modem (192.168.0.1 và 192.168.1.1, theo thứ tự), không ping được đến bất kì đâu cũng như vào được web. Sau đó vài phút thì tự hết, nhưng tốc độ mạng cũng bị chậm đi đáng kể so với khi không mở TV.

Em đã thử ping đến google, rồi mới bật TV lên, thì sau khi màn hình 'chào mừng bạn đến với mytv' vừa xong là không ping được nữa. Trước em xài Buffalo WCR-G54 [chắc chắn là hàng dựng qua vài 3 tay rồi ~:>] thì không thấy hiện tượng này.

Câu hỏi của em là, không biết đó là lỗi của AP hay của modem? Hoặc AP dòng này [TP-Link WR740n] cái nào cũng bị vậy hay cái của em có vấn đề? Hay do lỗi ở thiết bị nào khác?

P/s: em mới gắn myTV chưa được 1 tháng mà 3 lần call KTV rồi. Lần 1 đường dây có vấn đề. Lần 2 không bắt IP được, vừa call KTV xong là lại xem được ) Lần 3 hỏng modem, chờ 3 ngày cuối tuần để thay modem mới. Chán lắm nhưng chả còn lựa chọn nào khác.

Theo cái dòng in đậm thì vấn đề này hơi lạ bởi vì cái trang của AP & Modem ko cần phải thông qua internet mới vào được. Chỉ cần đường LAN là vào được rồi mà.

 

[Aladdin]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Ko, lúc xem ở STB thì là chỉ có STB thôi chứ ko bật VLC để xem gì cả, mà khi xem bằng STB thì cũng chả xem được kênh nào luôn, bấm vào màn hình nó cứ đen xì, còn các kênh fim ảnh thì lại bình thường

 

[portlet]

Re: Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Ko, lúc xem ở STB thì là chỉ có STB thôi chứ ko bật VLC để xem gì cả, mà khi xem bằng STB thì cũng chả xem được kênh nào luôn, bấm vào màn hình nó cứ đen xì, còn các kênh fim ảnh thì lại bình thường

E cũng đang dùng thằng MyTV với 2 dây LAN cắm vào STB & AP từ modem. Cũng AP TP-Link 4 port, Modem TP-Link 4 port. E ở chung cư nên nó thường bị thắt cổ chai vào giờ buổi tối (vì VNPT bao thầu cả chung cư mà ) Lúc đấy nếu vừa coi phim VOD vừa truy cập web qua AP thì coi giật giật chắc luôn. Nhưng coi truyền hình thì bình thường. Của bác ngược lại thì hay thiệt Tại vì thường thì VOD bao giờ cũng yêu cầu đường truyền cao hơn so với TVOD hết

 

[rock_coi84]

Ðề: Re: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

em như bác thi cũng lam như vậy, nha nước la vậy đó bác, con chuyện password nếu bác chưa biết thi la 6321
em ma gặp bọn khốn nay thi đếch ký nghiệm thu, kêu nó đem hết đô\ vê, yêu câu nhóm khác tới, không được hủy luôn hợp đông
Móa minh trả tiên chớ đâu xin xỏ gi đâu

Mình làm trong VNPT cũng thường xuyên đi lắp đặt thuê bao MYTV nữa . Trường hợp như bạn nói không phải là không có nhưng cũng chỉ là thiểu số thôi. Chỗ mình làm ăn thế chết ngay . Mang tiếng doanh nghiệp nhà nước thôi cũng giao kế hoạch các kiểu , mà lương lậu thì có đâu vào đâu đâu . Ngày xưa chỉ mỗi cái Điện thoại cố định lương thế bây giờ nào các kiểu dịch vụ mà lương cũng ko thấy tăng lên là mấy . Nói vậy thôi chứ thái độ của nhân viên như thế thì không được rồi , gặp trường hợp này bạn nên phản anh ngay . Để những người sai còn biết đường mà sửa .

 

[rock_coi84]

Ðề: Re: Ðề: Re: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

bởi vậy mới la ông nha nước, minh cũnlg lơ\i chứ bác, chửi cho tụi kia 1 trận
nói vậy thôi chứ nhiêu nguơi phan nan góp ý kiến, thi cũng hy vọng 1 ngay đẹp trơi lãnh đạo nó nghe chút, chỉ hy vọng thôi

Bạn phản ánh những suy nghĩ của bạn lên 18001255 luôn và ngay . Như vậy cung góp phần vào cuộc chiến đòi HD xịn nhé . Mình vừa là nhân viên VNPT vừa là khách hàng Mytv cũng bức xúc vấn đề này . và cũng đã liên tục phản ánh lên . Nói chung các bạn làm 18001255 tương đối cầu tiến . Gần như mọi thắc mắc , góp ý đề có phản hồi lại . Khong tin bạn thử xem !!! Phần nội dung bên VASC quản lý nên bên VNPT tỉnh thành bọn này không làm gì được đâu .

 

[rock_coi84]

Ðề: Re: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

hơn 700000 thuê bao bạn ạ.và không ngừng phát triển .thế mà kêu ko có tiền

thế mới lạ nhỉ ??? tui cũng đang băn sờ khoăn khoản này ????

 

[rock_coi84]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Em muốn hỏi các bác vụ này của myTV nhà em ạ:

Hiện tại em đang sử dụng dịch vụ myTV, modem 4 cổng TP-Link TD 8840t [đồ bưu điện phát ], access point TP-L WR740n mới mua. Set-top-box myTV và AP cùng nối vào modem. Em ở HCMC. Chất lượng cũng tốt.

Khi không mở TV thì không sao. Nhưng khi mở TV, tự dưng mạng bị "rùng mình" 1 cái. Trong lúc đó, tất cả các máy trong mạng không dây không thể vào được trang cấu hình của cả AP cũng như của modem (192.168.0.1 và 192.168.1.1, theo thứ tự), không ping được đến bất kì đâu cũng như vào được web. Sau đó vài phút thì tự hết, nhưng tốc độ mạng cũng bị chậm đi đáng kể so với khi không mở TV.

Em đã thử ping đến google, rồi mới bật TV lên, thì sau khi màn hình 'chào mừng bạn đến với mytv' vừa xong là không ping được nữa. Trước em xài Buffalo WCR-G54 [chắc chắn là hàng dựng qua vài 3 tay rồi ~:>] thì không thấy hiện tượng này.

Câu hỏi của em là, không biết đó là lỗi của AP hay của modem? Hoặc AP dòng này [TP-Link WR740n] cái nào cũng bị vậy hay cái của em có vấn đề? Hay do lỗi ở thiết bị nào khác?

P/s: em mới gắn myTV chưa được 1 tháng mà 3 lần call KTV rồi. Lần 1 đường dây có vấn đề. Lần 2 không bắt IP được, vừa call KTV xong là lại xem được ) Lần 3 hỏng modem, chờ 3 ngày cuối tuần để thay modem mới. Chán lắm nhưng chả còn lựa chọn nào khác.

Theo mình bạn nên cài modem 8840T ở chế độ Bridge thay vì pppoe ( PVC internet , dữ nguyên VPI/VCI ) sau đó cài TP-L WR740n ở chế độ PPPoE ( với acc và pass do Bưu Điện cấp ) rồi cắp Lan modem vào Wan access point , sẽ giả quyết được tình hình như bạn nói .

 

[Aladdin]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Ko, lúc xem ở STB thì là chỉ có STB thôi chứ ko bật VLC để xem gì cả, mà khi xem bằng STB thì cũng chả xem được kênh nào luôn, bấm vào màn hình nó cứ đen xì, còn các kênh fim ảnh thì lại bình thường

Có cao thủ nào xử lý được lỗi này ko ạ )

 

[dtsexpert]

Ðề: Re: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Mình làm trong VNPT cũng thường xuyên đi lắp đặt thuê bao MYTV nữa . Trường hợp như bạn nói không phải là không có nhưng cũng chỉ là thiểu số thôi. Chỗ mình làm ăn thế chết ngay . Mang tiếng doanh nghiệp nhà nước thôi cũng giao kế hoạch các kiểu , mà lương lậu thì có đâu vào đâu đâu . Ngày xưa chỉ mỗi cái Điện thoại cố định lương thế bây giờ nào các kiểu dịch vụ mà lương cũng ko thấy tăng lên là mấy . Nói vậy thôi chứ thái độ của nhân viên như thế thì không được rồi , gặp trường hợp này bạn nên phản anh ngay . Để những người sai còn biết đường mà sửa .

ước gi nân viên VNPT ai cũng đưọc như bạn, nói thật tinh, cám ơn bạn chia sẽ, mới PM vô box nhờ bạn giúp 1 chuyện, bạn coi pm giùm

 

[laodaidu]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Chào các Bác. Cho em kể về dịch vụ mytv của vnpt chút. Số là em đăng ký mytv của vnpt được yếu cầu muc cục STB Hd, đường truyền nhà em xa nên lúc mua cục gạch đó em có nói là nếu dùng mytv bị dựt thì có trả lại đc ko? Nhân viên bán hàng bảo trả được. Em dùng được 9 tháng thì hầu như bị dựt, gọi nhân viên lên bảo trì nhiều quá nên cũng ko muốn gọi vì làm xong 1 ngày sau vũ như cẩn. Bỏ không xài chán quá mà tháng nào cũng có bill nên em liên hệ mytv thì họ bảo cắt hđ chưa đủ 12tháng phải trả lại 2 tháng khuyến mãi, trả lại router 4 cổng. Còn cục gạch STB khách hàng mua thì để giành làm kỹ niệm.
Các bác xem như thế có tăng độ không chứ.
Xin mọi người cho ý kiến giúp.
Xin lỗi vì làm mất thời gian của mọi người.
@Bác nào có nhu cầu lấy STB em share lại để cắt cái rụp điện thoại +adsl+mytv của ông vnpt này cho bỏ tức.

 

[NHVL]

Re: Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Chào các Bác. Cho em kể về dịch vụ mytv của vnpt chút. Số là em đăng ký mytv của vnpt được yếu cầu muc cục STB Hd, đường truyền nhà em xa nên lúc mua cục gạch đó em có nói là nếu dùng mytv bị dựt thì có trả lại đc ko? Nhân viên bán hàng bảo trả được. Em dùng được 9 tháng thì hầu như bị dựt, gọi nhân viên lên bảo trì nhiều quá nên cũng ko muốn gọi vì làm xong 1 ngày sau vũ như cẩn. Bỏ không xài chán quá mà tháng nào cũng có bill nên em liên hệ mytv thì họ bảo cắt hđ chưa đủ 12tháng phải trả lại 2 tháng khuyến mãi, trả lại router 4 cổng. Còn cục gạch STB khách hàng mua thì để giành làm kỹ niệm.
Các bác xem như thế có tăng độ không chứ.
Xin mọi người cho ý kiến giúp.
Xin lỗi vì làm mất thời gian của mọi người.
@Bác nào có nhu cầu lấy STB em share lại để cắt cái rụp điện thoại +adsl+mytv của ông vnpt này cho bỏ tức.

Kể cũng tội cho bác, sao bác không mắng cái ông nhân viên bán hàng 1 trận vì ổng cam đoan trả được

 

[dtsexpert]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Chào các Bác. Cho em kể về dịch vụ mytv của vnpt chút. Số là em đăng ký mytv của vnpt được yếu cầu muc cục STB Hd, đường truyền nhà em xa nên lúc mua cục gạch đó em có nói là nếu dùng mytv bị dựt thì có trả lại đc ko? Nhân viên bán hàng bảo trả được. Em dùng được 9 tháng thì hầu như bị dựt, gọi nhân viên lên bảo trì nhiều quá nên cũng ko muốn gọi vì làm xong 1 ngày sau vũ như cẩn. Bỏ không xài chán quá mà tháng nào cũng có bill nên em liên hệ mytv thì họ bảo cắt hđ chưa đủ 12tháng phải trả lại 2 tháng khuyến mãi, trả lại router 4 cổng. Còn cục gạch STB khách hàng mua thì để giành làm kỹ niệm.
Các bác xem như thế có tăng độ không chứ.
Xin mọi người cho ý kiến giúp.
Xin lỗi vì làm mất thời gian của mọi người.
@Bác nào có nhu cầu lấy STB em share lại để cắt cái rụp điện thoại +adsl+mytv của ông vnpt này cho bỏ tức.

chia buồn cùng bác, nhưng thật tình mà nói, cũng có 1 chút lỗi thuộc về bác vì quá tin nv gì đó nói, khi ký bản hợp đồng thì mình nên đọc chút chút, nhất là cái khoảng cam kết xài bao lâu ....
Hiện tại, thăng nhà mạng, cáp, vệ tinh, iptv nào có khuyến mãi STB ...thì đều bắt xài 1 số tháng cam kết, nếu xài ít hơn mà cắt hợp đồng thì bị phạt, trả lại STB, Modem khuyến mãi ....
Trong trường hợp này thì nói thật là không có hướng giải quyết, trừ khi bác liều cùi không sợ lỡ, xù tiền phạt

 

[thule6]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Chào các Bác. Cho em kể về dịch vụ mytv của vnpt chút. Số là em đăng ký mytv của vnpt được yếu cầu muc cục STB Hd, đường truyền nhà em xa nên lúc mua cục gạch đó em có nói là nếu dùng mytv bị dựt thì có trả lại đc ko? Nhân viên bán hàng bảo trả được. Em dùng được 9 tháng thì hầu như bị dựt, gọi nhân viên lên bảo trì nhiều quá nên cũng ko muốn gọi vì làm xong 1 ngày sau vũ như cẩn. Bỏ không xài chán quá mà tháng nào cũng có bill nên em liên hệ mytv thì họ bảo cắt hđ chưa đủ 12tháng phải trả lại 2 tháng khuyến mãi, trả lại router 4 cổng. Còn cục gạch STB khách hàng mua thì để giành làm kỹ niệm.
Các bác xem như thế có tăng độ không chứ.
Xin mọi người cho ý kiến giúp.
Xin lỗi vì làm mất thời gian của mọi người.
@Bác nào có nhu cầu lấy STB em share lại để cắt cái rụp điện thoại +adsl+mytv của ông vnpt này cho bỏ tức.

Em có giải pháp giúp bác:
Bác báo hỏng liên tục (cứ giật hay vỡ hình là bác báo)
Mỗi lần nhân viên VNPT đến sửa bác làm 1 tờ xác nhận gồm: bệnh, lỗi gì, cách xử lý, đc hay chưa, tên NV, ngày giờ
Nếu trong 2 tuần liên tục (mỗi tuần chỉ cần 3 lần) là bác có quyền khiếu nại và đòi hủy HĐ đòi bên cung cấp dịch vụ hoàn trả xiền cũng như thuê bao tháng đó.
Nếu nhà mạng ko chịu bác ném lên đây và các chỗ khác, cố gắng lấy đc ghi âm và hình ảnh.
Em e rằng làm khéo có khi bác lại ăn ra )

 

[thule6]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Có cao thủ nào xử lý được lỗi này ko ạ )

Lỗi Măn ty két bác gọi vnpt đến và bảo các chú làm đê )

 

[Aladdin]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Lỗi Măn ty két bác gọi vnpt đến và bảo các chú làm đê )

Có cách nào tự khắc fục ko cao thủ ơi