Mới đây tại một số quốc gia, Google đã gửi thông báo tăng giá gói YouTube Premium và nhận về rất nhiều phản hồi tiêu cực từ phía người dùng.
Người dùng YouTube Premium trên toàn thế giới đang đối mặt với cú sốc khi Google vừa công bố mức tăng giá đáng kể ở một số quốc gia. Đợt tăng giá mới nhất này chủ yếu ảnh hưởng đến người dùng Châu Âu, sau các đợt tăng giá tương tự tại các khu vực khác, bao gồm cả Hoa Kỳ vào đầu năm nay.
Một số mức giá tăng mạnh đã được ghi nhận ở các quốc gia châu Âu, khi người đăng ký gói gia đình thấy chi phí hàng tháng của họ tăng gần 40%. Dưới đây là một số thay đổi giá cụ thể:
- Tại Ireland, Hà Lan, Ý và Bỉ, giá đăng ký gói cá nhân đã tăng từ 11,99 € lên 13,99 €, trong khi gói gia đình tăng từ 17,99 € lên 25,99 €.
- Tại Thụy Sĩ, giá đăng ký gói cá nhân đã tăng từ 15,90 CHF lên 17,90 CHF, trong khi gói gia đình tăng từ 23,90 CHF lên 33,90 CHF.
- Những khu vực khác cũng bị ảnh hưởng bao gồm Đan Mạch, Thụy Điển, Singapore, Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất, Malaysia, Ả Rập Xê Út, Indonesia, Colombia, và Thái Lan.
Email thông báo điều chỉnh giá gói YouTube Premium (Ảnh: r/AppleBackground6383)
Lý do chính thức mà Google đưa ra cho đợt tăng giá này tương tự như các thông báo trước đó, đó là "tiếp tục cung cấp dịch vụ và tính năng tuyệt vời" và "hỗ trợ những người sáng tạo và nghệ sĩ mà bạn theo dõi trên YouTube".
Tuy nhiên, những người đăng ký YouTube Premium thông qua thiết bị Apple đang phải đối mặt với mức tăng giá thậm chí cao hơn, có những báo cáo về mức tăng lên tới 60%. Dường như sự tăng giá này liên quan đến các khoản phí khi sử dụng hệ thống thanh toán của Apple.
Tin tức về đợt tăng giá này đã gây ra làn sóng hủy đăng ký hàng loạt, khi nhiều người dùng bày tỏ sự thất vọng trên mạng xã hội và các diễn đàn trực tuyến. Một số người dùng thậm chí còn so sánh mức giá mới của YouTube Premium với tổng chi phí của các dịch vụ phát trực tuyến khác như Netflix, Amazon Prime và HBO.
Mặc dù chúng ta đều hiểu rằng các công ty cần điều chỉnh giá bán để theo kịp chi phí và tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, nhưng những đợt tăng giá lên tới 40-60% như này thật sự khiến người dùng phải cân nhắc tiếp tục sử dụng hay huỷ bỏ. Và liệu rằng với mức giá khá cao của YouTube Premium hiện tại ở một số quốc gia thì gói Premium này còn xứng đáng giữ chân người dùng?
Theo Genk
Người dùng YouTube Premium trên toàn thế giới đang đối mặt với cú sốc khi Google vừa công bố mức tăng giá đáng kể ở một số quốc gia. Đợt tăng giá mới nhất này chủ yếu ảnh hưởng đến người dùng Châu Âu, sau các đợt tăng giá tương tự tại các khu vực khác, bao gồm cả Hoa Kỳ vào đầu năm nay.
Một số mức giá tăng mạnh đã được ghi nhận ở các quốc gia châu Âu, khi người đăng ký gói gia đình thấy chi phí hàng tháng của họ tăng gần 40%. Dưới đây là một số thay đổi giá cụ thể:
- Tại Ireland, Hà Lan, Ý và Bỉ, giá đăng ký gói cá nhân đã tăng từ 11,99 € lên 13,99 €, trong khi gói gia đình tăng từ 17,99 € lên 25,99 €.
- Tại Thụy Sĩ, giá đăng ký gói cá nhân đã tăng từ 15,90 CHF lên 17,90 CHF, trong khi gói gia đình tăng từ 23,90 CHF lên 33,90 CHF.
- Những khu vực khác cũng bị ảnh hưởng bao gồm Đan Mạch, Thụy Điển, Singapore, Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất, Malaysia, Ả Rập Xê Út, Indonesia, Colombia, và Thái Lan.
Email thông báo điều chỉnh giá gói YouTube Premium (Ảnh: r/AppleBackground6383)
Lý do chính thức mà Google đưa ra cho đợt tăng giá này tương tự như các thông báo trước đó, đó là "tiếp tục cung cấp dịch vụ và tính năng tuyệt vời" và "hỗ trợ những người sáng tạo và nghệ sĩ mà bạn theo dõi trên YouTube".
Tuy nhiên, những người đăng ký YouTube Premium thông qua thiết bị Apple đang phải đối mặt với mức tăng giá thậm chí cao hơn, có những báo cáo về mức tăng lên tới 60%. Dường như sự tăng giá này liên quan đến các khoản phí khi sử dụng hệ thống thanh toán của Apple.
Tin tức về đợt tăng giá này đã gây ra làn sóng hủy đăng ký hàng loạt, khi nhiều người dùng bày tỏ sự thất vọng trên mạng xã hội và các diễn đàn trực tuyến. Một số người dùng thậm chí còn so sánh mức giá mới của YouTube Premium với tổng chi phí của các dịch vụ phát trực tuyến khác như Netflix, Amazon Prime và HBO.
Mặc dù chúng ta đều hiểu rằng các công ty cần điều chỉnh giá bán để theo kịp chi phí và tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, nhưng những đợt tăng giá lên tới 40-60% như này thật sự khiến người dùng phải cân nhắc tiếp tục sử dụng hay huỷ bỏ. Và liệu rằng với mức giá khá cao của YouTube Premium hiện tại ở một số quốc gia thì gói Premium này còn xứng đáng giữ chân người dùng?
Theo Genk
