jimminam2000
New Member
(Dân trí) - Cả VinaPhone và Viettel đều hướng đến các thuê bao lớn, trung thành những trải nghiệm tuyệt vời trên iPhone. Điều này đã khiến nhiều thuê bao bình dân chưa thể sở hữu “chú dế” hot trong đợt này.
Sau một thời gian úp, mở kiểu “mua iPhone chi phí 4 triệu đồng” hay "iPhone với mức giá 0 đồng"... nhà mạng đầu tiên là VinaPhone đã công bố giá bán 3 loại iPhone (3G-8G, 3GS-16G, 3GS-32G) với mức tương ứng từ 9.888.000 - 13.888.000 đồng cùng với các gói cước trả trước và trả sau.
Hy vọng sở hữu “quả táo” với hình thức trả sau, anh Lê Thanh Bình (Hà Nội) hiểu là nộp tiền vào cuối tháng trong vòng 2 năm nên vội vã tìm đến một cửa hàng của VinaPhone để giao dịch.
Đến nơi anh Bình mới “ngã ngửa” về cách tính của nhà mạng: Sự thực, dù khách hàng có chọn gói cước kèm theo máy là trả trước hay trả sau thì họ vẫn phải nộp đủ khoản tiền bằng với giá chiếc máy điện thoại đã chọn.
Với thuê bao trả trước thì đơn giản là khách phải trả ngoài số tiền mua máy thêm 1.400.000 đồng, gọi là “cước khoán”, sau đó dùng đến đâu mua thẻ nạp tiền đến đó.
Với thuê bao trả sau thì số tiền đã nộp được trừ dần vào cước gọi hàng tháng (khoản vượt trội vượt quá giới hạn quy định của từng gói cước thì khách sẽ phải thanh toán vào cuối tháng).
Mức giá vẫn là khoảng cách lớn của iPhone với nhiều người (ảnh minh họa).
“Lấy đâu ra số tiền cả chục triệu đồng mà nộp ngay. Lại trở về với điện thoại bình dân, khống chế mức cước phí dưới 200.000 đồng nộp cuối tháng thôi. Đành giã từ giấc mơ “quả táo” vì giá của nó vẫn ở trên trời!” - anh Bình than.
Viettel đưa ra nhiều cách tính và nhiều gói cước hơn nhưng bản chất thì cũng không có gì khác biệt. Nghĩa là khách hàng cũng phải bỏ trước cả chục triệu đồng để sử dụng các gói cước trong 1 - 2 năm.
Trả lời câu hỏi: vì sao khách hàng buộc phải trả tiền trước khi muốn dùng iPhone dù đã cam kết sử dụng gói cước trả sau? Ông Nguyễn Việt Dũng, Phó Giám đốc Viettel Telecom khẳng định, nhà mạng chưa đủ cơ sở dữ liệu tài chính về khách hàng (thẻ tín dụng) nên không thể chọn phương án “thả gà ra đuổi”!
Câu hỏi khác được đặt ra: Ở Mỹ, iPhone 3G đang bắt đầu giảm giá và rất có thể trong thời gian không lâu điện thoại thế hệ 4G sẽ xuất hiện. Trong thời điểm này, phải chăng các nhà nhập khẩu đang phải mua hàng cũ với mức giá cao?
Theo ông Dũng, các dòng iPhone mà Viettel nhập về hiện vẫn là phiên bản thịnh hành trên thị trường. Mức giá mà Apple bán cho Việt Nam cũng không đắt so với các khu vực khác. Điều khác biệt là mức áp thuế nhập khẩu ở mỗi quốc gia (hiện nay điện thoại di động nhập khẩu vào Việt Nam phải chịu mức thuế đặc biệt).
“Quả thực Iphone không phải dành cho tất cả mọi người” - ông Dũng thừa nhận. Điều này đồng nghĩa với sự thật không có chuyện iPhone sẽ được bán với giá rẻ tại Việt Nam. Cũng có nghĩa số khách hàng có đủ điều kiện kinh tế để sở hữu iPhone không thể lên tới con số hàng trăm nghìn như các nhà mạng đã dự báo.
Không loại trừ khả năng sẽ xảy ra kịch bản tượng tự khi Viettel phân phối Blackberry trước đây, bởi các mạng chính thức phân phối iPhone còn phải chịu nhiều ràng buộc về các phần mềm bản quyền do Apple đưa ra và những ràng buộc này thì khách hàng đương nhiên phải chịu trách nhiệm thay - nhiều chuyên gia đưa ra dự đoán.
Phạm Thanh
nguồn
iPhone đâu phải vỏ sò!
Hôm qua, nhà mạng bắt đầu mở bán iPhone trên hệ thống cửa hàng của mình. Qua theo dõi các tin tức trên báo chí và diễn đàn, tôi nhận thấy, sản phẩm này bị chê nhiều hơn là đón nhận.
Theo phản ánh của một số bạn trên các diễn đàn, giá máy iPhone mà nhà mạng bán ra không hề rẻ so với giá thị trường. Nhiều người tỏ rõ thất vọng khi giá thực tế lên tới hơn chục triệu đồng chứ không phải chỉ 0-4 triệu đồng như những gì họ tưởng. Chưa kể, nhà mạng yêu cầu người mua phải cam kết bằng các gói cước tháng và mức cước sử dụng... Nói tóm lại, sau khi cộng các khoản lại thì khách hàng phải móc ví cho một chiếc iPhone 3Gs-16G lên tới trên dưới 14 triệu đồng, tùy thuộc vào gói cước mà khách đăng ký sử dụng. Rồi có bạn sau khi tính toán thiệt hơn đã kết luận: Đắt như vậy, thà mua iPhone ở thị trường tự do, hàng xách tay còn sướng hơn. Mua của nhà mạng, giá chỉ rẻ hơn chút ít lại bị bó chân bó tay, bị ràng buộc đủ điều.
Các bạn thân mến, tôi có thể nói với bạn điều này, trong cuộc sống chẳng ai cho không bạn cái gì. Bản chất kinh doanh là lợi nhuận, nhà mạng cũng phải tính toán sao cho bạn có lợi và họ không lỗ. Bản thân tôi, giống như hàng trăm khách hàng khác, chiều qua, tôi cũng đến xếp hàng tại điểm giao dịch trong ngày đầu tiên nhà mạng bán iPhone. Tôi đến đây phần vì tò mò xem hưởng ứng của mọi người như thế nào về sản phẩm được cho là đang tạo cơn sốt trên toàn thế giới. Tại cửa hàng số 8 Kim Liên, Hà Nội, tôi thấy cả nghìn người tụ tập với nhiều sắc thái cảm nhận khác nhau. Có bác đến vì tò mò muốn xem mặt mũi iPhone như thế nào. Có bác đến tìm hiểu về giá máy, gói cước, còn lại là đến với mục đích mua.
Người đến mua iPhone thì làm thủ tục rất nhanh gọn. Có vẻ họ đã nghiên cứu rất kỹ bảng cước và giá máy trước khi họ bước chân vào cửa hàng. Nhưng đa phần tôi thấy những người khác đến xem hoặc chưa hiểu hết về giá cả, chi phí thực tế mà họ sẽ phải bỏ khi mua iPhone thì tỏ ra thất vọng. Có người chép miệng: Cứ tưởng iPhone 0-4 triệu đồng mới đến mua, đến thì vỡ mộng khi giá lên tới 14 triệu đồng. Số khác thêm vào: Đúng là iPhone chỉ dành cho đại gia, dân nghèo vẫn là giấc mộng xa vời.
VnExpress.net thống kê số lượng hàng thực tế mà nhà mạng bán trong ngày hôm qua. Tuy nhiên, tôi cho rằng với con số trên 300 chiếc bán trong 1 giờ so với lượng người đặt qua mạng 120.000 đã phản ánh đúng thực tế: iPhone không phải là sản phẩm bình dân mà ai muốn có nó cũng được. Do vậy, nó chỉ thực sự phù hợp với những người am hiểu về công nghệ, có thu nhập cao và thực sự đam mê iPhone.
Bạn phải là người có hóa đơn thanh toán cước hằng tháng từ trên 400.000 đồng thì mới thích hợp khi mua iPhone. Nhưng nói về giá máy, quả thực so với hàng xách tay, iPhone của nhà mạng đúng là rẻ hơn 5-10%. Chưa kể, trong khoảng thời gian cam kết, bạn còn được hưởng chính sách ưu đãi về số phút gọi, tin nhắn và truy cập Internet miễn phí.
Tôi nghĩ, các gói cước đi kèm chỉ là hình thức "bán bia kèm lạc". Nhà mạng muốn có thêm thuê bao, khách hàng mua iPhone có thể sử dụng dịch vụ của họ để việc bảo hành được dễ dàng, ứng dụng các công cụ hỗ trợ 3G của họ cũng được tốt hơn. Còn với những người sử dụng ít hơn số tiền mà nhà mạng yêu cầu cam kết sử dụng thì đúng là không phù hợp. Họ sẽ tính toán thiệt hơn rằng máy rẻ được hơn 5-10% nhưng đổi lại trong 1-2 năm phải cam kết sử dụng với số tiền cước cao hơn thực tế là không được.
Hiện nay, tình trạng nợ đọng cước tại các mạng di động khá cao. Không phải ai cũng chấp hành các quy định của nhà mạng cứ đến tháng sẵn sàng dốc ví ra thanh toán hóa đơn cước. Ngay cả việc nhà mạng yêu cầu cam kết 24 tháng cũng chẳng có điều gì đảm bảo người mua máy sẽ chấp hành quy định này. Do vậy, tôi cho rằng 5 năm, 10 năm hoặc lâu hơn nữa cũng không có chuyện iPhone bán với giá 0 đồng hoặc 4 triệu đồng. Vì không có hãng viễn thông nào dám dũng cảm "thả gà ra đuổi" phát không máy cho khách hàng để rồi yêu cầu mỗi tháng họ phải sử dụng dịch vụ của mình. Điều này chỉ có thể thực hiện ở các nước mà các hình thức thanh toán, chính sách tín dụng chặt chẽ và ràng buộc chặt người sử dụng...
Gia Anh, một fan của iPhone
nguồn
xin trích lại 1 bài tổng hợp rất hay của bạn sonlazio(tinhte forum)
Sau một thời gian úp, mở kiểu “mua iPhone chi phí 4 triệu đồng” hay "iPhone với mức giá 0 đồng"... nhà mạng đầu tiên là VinaPhone đã công bố giá bán 3 loại iPhone (3G-8G, 3GS-16G, 3GS-32G) với mức tương ứng từ 9.888.000 - 13.888.000 đồng cùng với các gói cước trả trước và trả sau.
Hy vọng sở hữu “quả táo” với hình thức trả sau, anh Lê Thanh Bình (Hà Nội) hiểu là nộp tiền vào cuối tháng trong vòng 2 năm nên vội vã tìm đến một cửa hàng của VinaPhone để giao dịch.
Đến nơi anh Bình mới “ngã ngửa” về cách tính của nhà mạng: Sự thực, dù khách hàng có chọn gói cước kèm theo máy là trả trước hay trả sau thì họ vẫn phải nộp đủ khoản tiền bằng với giá chiếc máy điện thoại đã chọn.
Với thuê bao trả trước thì đơn giản là khách phải trả ngoài số tiền mua máy thêm 1.400.000 đồng, gọi là “cước khoán”, sau đó dùng đến đâu mua thẻ nạp tiền đến đó.
Với thuê bao trả sau thì số tiền đã nộp được trừ dần vào cước gọi hàng tháng (khoản vượt trội vượt quá giới hạn quy định của từng gói cước thì khách sẽ phải thanh toán vào cuối tháng).
Mức giá vẫn là khoảng cách lớn của iPhone với nhiều người (ảnh minh họa).
“Lấy đâu ra số tiền cả chục triệu đồng mà nộp ngay. Lại trở về với điện thoại bình dân, khống chế mức cước phí dưới 200.000 đồng nộp cuối tháng thôi. Đành giã từ giấc mơ “quả táo” vì giá của nó vẫn ở trên trời!” - anh Bình than.
Viettel đưa ra nhiều cách tính và nhiều gói cước hơn nhưng bản chất thì cũng không có gì khác biệt. Nghĩa là khách hàng cũng phải bỏ trước cả chục triệu đồng để sử dụng các gói cước trong 1 - 2 năm.
Trả lời câu hỏi: vì sao khách hàng buộc phải trả tiền trước khi muốn dùng iPhone dù đã cam kết sử dụng gói cước trả sau? Ông Nguyễn Việt Dũng, Phó Giám đốc Viettel Telecom khẳng định, nhà mạng chưa đủ cơ sở dữ liệu tài chính về khách hàng (thẻ tín dụng) nên không thể chọn phương án “thả gà ra đuổi”!
Câu hỏi khác được đặt ra: Ở Mỹ, iPhone 3G đang bắt đầu giảm giá và rất có thể trong thời gian không lâu điện thoại thế hệ 4G sẽ xuất hiện. Trong thời điểm này, phải chăng các nhà nhập khẩu đang phải mua hàng cũ với mức giá cao?
Theo ông Dũng, các dòng iPhone mà Viettel nhập về hiện vẫn là phiên bản thịnh hành trên thị trường. Mức giá mà Apple bán cho Việt Nam cũng không đắt so với các khu vực khác. Điều khác biệt là mức áp thuế nhập khẩu ở mỗi quốc gia (hiện nay điện thoại di động nhập khẩu vào Việt Nam phải chịu mức thuế đặc biệt).
“Quả thực Iphone không phải dành cho tất cả mọi người” - ông Dũng thừa nhận. Điều này đồng nghĩa với sự thật không có chuyện iPhone sẽ được bán với giá rẻ tại Việt Nam. Cũng có nghĩa số khách hàng có đủ điều kiện kinh tế để sở hữu iPhone không thể lên tới con số hàng trăm nghìn như các nhà mạng đã dự báo.
Không loại trừ khả năng sẽ xảy ra kịch bản tượng tự khi Viettel phân phối Blackberry trước đây, bởi các mạng chính thức phân phối iPhone còn phải chịu nhiều ràng buộc về các phần mềm bản quyền do Apple đưa ra và những ràng buộc này thì khách hàng đương nhiên phải chịu trách nhiệm thay - nhiều chuyên gia đưa ra dự đoán.
Phạm Thanh
nguồn
iPhone đâu phải vỏ sò!
Hôm qua, nhà mạng bắt đầu mở bán iPhone trên hệ thống cửa hàng của mình. Qua theo dõi các tin tức trên báo chí và diễn đàn, tôi nhận thấy, sản phẩm này bị chê nhiều hơn là đón nhận.
Theo phản ánh của một số bạn trên các diễn đàn, giá máy iPhone mà nhà mạng bán ra không hề rẻ so với giá thị trường. Nhiều người tỏ rõ thất vọng khi giá thực tế lên tới hơn chục triệu đồng chứ không phải chỉ 0-4 triệu đồng như những gì họ tưởng. Chưa kể, nhà mạng yêu cầu người mua phải cam kết bằng các gói cước tháng và mức cước sử dụng... Nói tóm lại, sau khi cộng các khoản lại thì khách hàng phải móc ví cho một chiếc iPhone 3Gs-16G lên tới trên dưới 14 triệu đồng, tùy thuộc vào gói cước mà khách đăng ký sử dụng. Rồi có bạn sau khi tính toán thiệt hơn đã kết luận: Đắt như vậy, thà mua iPhone ở thị trường tự do, hàng xách tay còn sướng hơn. Mua của nhà mạng, giá chỉ rẻ hơn chút ít lại bị bó chân bó tay, bị ràng buộc đủ điều.
Các bạn thân mến, tôi có thể nói với bạn điều này, trong cuộc sống chẳng ai cho không bạn cái gì. Bản chất kinh doanh là lợi nhuận, nhà mạng cũng phải tính toán sao cho bạn có lợi và họ không lỗ. Bản thân tôi, giống như hàng trăm khách hàng khác, chiều qua, tôi cũng đến xếp hàng tại điểm giao dịch trong ngày đầu tiên nhà mạng bán iPhone. Tôi đến đây phần vì tò mò xem hưởng ứng của mọi người như thế nào về sản phẩm được cho là đang tạo cơn sốt trên toàn thế giới. Tại cửa hàng số 8 Kim Liên, Hà Nội, tôi thấy cả nghìn người tụ tập với nhiều sắc thái cảm nhận khác nhau. Có bác đến vì tò mò muốn xem mặt mũi iPhone như thế nào. Có bác đến tìm hiểu về giá máy, gói cước, còn lại là đến với mục đích mua.
Người đến mua iPhone thì làm thủ tục rất nhanh gọn. Có vẻ họ đã nghiên cứu rất kỹ bảng cước và giá máy trước khi họ bước chân vào cửa hàng. Nhưng đa phần tôi thấy những người khác đến xem hoặc chưa hiểu hết về giá cả, chi phí thực tế mà họ sẽ phải bỏ khi mua iPhone thì tỏ ra thất vọng. Có người chép miệng: Cứ tưởng iPhone 0-4 triệu đồng mới đến mua, đến thì vỡ mộng khi giá lên tới 14 triệu đồng. Số khác thêm vào: Đúng là iPhone chỉ dành cho đại gia, dân nghèo vẫn là giấc mộng xa vời.
VnExpress.net thống kê số lượng hàng thực tế mà nhà mạng bán trong ngày hôm qua. Tuy nhiên, tôi cho rằng với con số trên 300 chiếc bán trong 1 giờ so với lượng người đặt qua mạng 120.000 đã phản ánh đúng thực tế: iPhone không phải là sản phẩm bình dân mà ai muốn có nó cũng được. Do vậy, nó chỉ thực sự phù hợp với những người am hiểu về công nghệ, có thu nhập cao và thực sự đam mê iPhone.
Bạn phải là người có hóa đơn thanh toán cước hằng tháng từ trên 400.000 đồng thì mới thích hợp khi mua iPhone. Nhưng nói về giá máy, quả thực so với hàng xách tay, iPhone của nhà mạng đúng là rẻ hơn 5-10%. Chưa kể, trong khoảng thời gian cam kết, bạn còn được hưởng chính sách ưu đãi về số phút gọi, tin nhắn và truy cập Internet miễn phí.
Tôi nghĩ, các gói cước đi kèm chỉ là hình thức "bán bia kèm lạc". Nhà mạng muốn có thêm thuê bao, khách hàng mua iPhone có thể sử dụng dịch vụ của họ để việc bảo hành được dễ dàng, ứng dụng các công cụ hỗ trợ 3G của họ cũng được tốt hơn. Còn với những người sử dụng ít hơn số tiền mà nhà mạng yêu cầu cam kết sử dụng thì đúng là không phù hợp. Họ sẽ tính toán thiệt hơn rằng máy rẻ được hơn 5-10% nhưng đổi lại trong 1-2 năm phải cam kết sử dụng với số tiền cước cao hơn thực tế là không được.
Hiện nay, tình trạng nợ đọng cước tại các mạng di động khá cao. Không phải ai cũng chấp hành các quy định của nhà mạng cứ đến tháng sẵn sàng dốc ví ra thanh toán hóa đơn cước. Ngay cả việc nhà mạng yêu cầu cam kết 24 tháng cũng chẳng có điều gì đảm bảo người mua máy sẽ chấp hành quy định này. Do vậy, tôi cho rằng 5 năm, 10 năm hoặc lâu hơn nữa cũng không có chuyện iPhone bán với giá 0 đồng hoặc 4 triệu đồng. Vì không có hãng viễn thông nào dám dũng cảm "thả gà ra đuổi" phát không máy cho khách hàng để rồi yêu cầu mỗi tháng họ phải sử dụng dịch vụ của mình. Điều này chỉ có thể thực hiện ở các nước mà các hình thức thanh toán, chính sách tín dụng chặt chẽ và ràng buộc chặt người sử dụng...
Gia Anh, một fan của iPhone
nguồn
xin trích lại 1 bài tổng hợp rất hay của bạn sonlazio(tinhte forum)
Trong số các chủ đề được đăng gần đây trên Tinh Tế, có lẽ iPhone đang là chủ đề nóng hổi nhất. Tuy vậy, vẫn có nhiều bạn còn mập mờ với cách phân phối của các nhà mạng, họ cứ nghĩ mình sẽ được mua iPhone với giá chỉ 4 triệu. Bài viết sau đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về iPhone của Viettel, iPhone Vina cũng gần như tương tự.
Lưu ý: Bài viết sẽ được bổ sung liên tục tùy vào câu hỏi của các bạn, xin cảm ơn.
Số tiền tôi phải bỏ ra để mua máy là bao nhiêu?
Để cho dễ hình dung, bạn cứ nhớ đến 3 con số 15,9; 13,6 và 11,3 triệu VNĐ. Đây lần lượt là 3 con số bạn phải trả cho iPhone 3GS 32GB, 3GS 16GB và 3G 8GB, cho dù có ký hợp động hay không thì đây là con số tối thiểu bạn phải bỏ ra.
Vậy 3 con số trên có ý nghĩa gì? Nếu bạn mua không hợp đồng, nó là số tiền bán máy. Nếu mua có hợp đồng, nó là số tiền bán máy + số tiền trả trước cho cước của các kỳ cước cuối cùng trong hợp đồng. Số tiền trả cước này sẽ được trừ dần vào kỳ cước tháng thứ 8 đến tháng 13 kể từ tháng mua máy nếu ký hợp đồng 1 năm hoặc tháng 15-25 nếu ký 2 năm. Số tiền được trừ tương ứng với gói cước của bạn, ví dụ gói cước iPhone 3 thì trong tháng 15-25, mỗi tháng bạn sẽ được trừ 700.000 vào tiền cước hàng tháng.
Còn trong thời gian chưa được khấu trừ cước, bạn phải vẫn trả tiền hàng tháng bình thường. Gói iPhone 3 thì 1 tháng tối thiểu 700.000 VNĐ bao gồm 600 phút gọi điện, 600 tin nhắn SMS/MMS và 5GB dữ liệu. Nếu bạn vượt qua bất cứ 1 dịch vụ nào trong 3 dịch vụ trên, bạn vẫn phải trả đầy đủ phần dư của dịch vụ đó. Chẳng hạn như bạn gọi điện mới có 400 phút thôi, nhắn tin cũng chỉ 300 tin nhưng dữ liệu lại dùng đến 7GB thì bạn phải trả 700k VNĐ + cước của 2GB dữ liệu vượt trội. Trường hợp không dùng đủ hạn mức thì vẫn phải trả đủ 700k và không được cộng dồn vào tháng sau
Đó là ví dụ về gói cước iPhone 3 và máy 3GS 32GB, các máy và gói cước khác, bạn có thể tham khảo tại đây.
Tôi muốn mua máy không hợp đồng được không:
Được chứ, bạn sẽ phải trả đúng 3 con số của câu 1 để mua 3 phiên bản iPhone. Tuy vậy, với giá tiền này bạn chỉ có thể dùng được mạng Viettel chứ ai dùng sim các mạng khác sẽ “bó tay”. Muốn dùng bất cứ sim nào cũng được, bạn cần phải mang máy tới Viettel để họ mở mạng, cập nhật lên bản quốc tế với giá 599k VNĐ.
Ngoài ra, bạn sẽ được tặng 300MB cước 3G mỗi tháng trong vòng 12 tháng liệc tục.
Giá cước thế này có lợi gì không:
Tất nhiên là có lợi, chắc chắn với bạn một điều là giá cước thoại 600 phút, 600 tin nhắn SMS/MMS và 5GB dữ liệu phải cao hơn số tiền 700.000 khá nhiều. Tuy theo nhu cầu mà bạn có thể chọn các gói cước khác cho hợp ý mình.
Nếu giá cước tốt như thế thì đâu là lý do để tôi không ký hợp đồng:
Đúng là cước tốt thật nhưng mỗi tháng bạn lại phải trả 1 số tiền nhất định cho dù nhu cầu của mình không đến mức đó. Chẳng hạn như mình muốn mua iPhone để thay cho iPod touch và dùng nó chủ yếu để chơi game, nghe nhạc, xem phim là chính còn nghe gọi chỉ là phụ thì tại sao phải tốn thêm 1 số tiền lớn hàng tháng? Một số người cũng có như cầu mua máy để dự phòng (back-up) và không muốn bị trói buộc với các nhà mạng thì mua đứt là 1 lựa chọn hợp lý hơn.
Với iPhone Viettel, tôi có thể dùng với các mạng khác được không?
Với 3 mức giá trên thì câu trả lời là không, bạn sẽ chỉ có được bản khóa mạng Viettel trong trong tay. Nếu muốn có thêm khả năng hoạt động ở bất cứ mạng GSM nào, bạn phải bỏ thêm 599k cho việc mở khóa máy, không phân biệt bất cứ phiên bản 3GS 32GB, 3GS 16GB hay 3G 8GB. Khi mua máy khóa mạng Viettel, bạn có thể dùng bất cứ Sim Viettel nào chứ không nhất thiết phải dùng sim lúc ký hợp đồng.
iPhone của tôi xách tay về từ nước ngoài, liệu có thể nâng nó thành bản quốc tế không?
Câu trả lời là được và không. Nếu máy còn chưa được kích hoạt với nhà mạng ở nước ngoài, Viettel hoàn toàn có thể làm được điều đó. Nhưng nếu đã kích hoạt rồi, chẳng hạn như khi đã dùng với mạng AT&T của Mỹ thì điều này là không thể, chỉ có chính AT&T mới làm được cho bạn thôi.
Để biết máy mình bị kích hoạt chưa, bạn hãy mang máy ra các trung tâm của Viettel để kỹ thuật viên kiểm tra và tư vấn. Một số người cho biết vào trang này có thể kiểm tra được tình trạng nhưng mình thật sự không chắc về điều đó. Chỉ biết là nếu bạn check thấy chưa active thì có thể còn cơ hội(có thể thôi nhé) còn nếu đã active rồi thì gần như không thể.
Cập nhật: Phía trên là những lời mình nghe kỹ thuật viên của Viettel nói, nhưng khi xác nhận lại với cấp cao hơn thì họ trả lời là chỉ hỗ trợ unlock cho iPhone do Viettel phân phối. Thành thật xin lỗi các bạn vì những thiếu sót này.
Máy tôi mua từ Viettel thì bảo hành thế nào:
Do điều kiện của Apple mà chế độ bảo hành khá là ngặt nghèo, ngay cả nút nguồn bị chìm xuống bạn cũng không được bảo hành. Máy được bảo hành 1 năm và có thể mở rộng ra trong 1 số điều kiện cần thiết. Ví dụ như còn 1-90 ngày nữa là hết hạn bảo hành, máy bạn có trục trặc và đem ra Viettel để sửa thì thời hạn bảo hành sẽ lập tức được tăng thêm 90 ngày nữa.
Về các gói mở rộng bảo hành của Apple, Viettel chưa thông báo gì về việc phân phối nhưng có lẽ ai mua các gói này vẫn sẽ được bảo hành bình thường. Bạn có thể xem các điều kiện bảo hành ở đây, nếu không được bảo hành Viettel vẫn nhận sửa chữa.
Máy của tôi là hàng xách tay, nó có được được bảo hành không
Với chính sách bảo hành toàn cầu của Apple, bạn cũng sẽ được bảo hành. Tuy vậy, không giống như máy tính, bạn sẽ phải trả một khoản chi phí nhỏ gọi là chi phí vận chuyển. Vẫn chưa biết phí này là bao nhiêu.
Máy của tôi mua xách tay nhưng vì không dùng được mạng ở Việt Nam nên phải jailbreak, vậy liệu máy có còn quyền bảo hành?
Khi thực hiện thao tác jailbreak máy thì chắc chắn bạn đã tự làm mất quyền bảo hành của mình. Trong trường hợp máy vẫn còn hoạt động đươc thì bạn nên phục hồi nó thành phần mềm (firmware) gốc trước khi đem đi bảo hành. Còn nếu máy hoàn toàn chết cứng, có lẽ bạn đành phải "phó mặc cho số phận" vậy.
Nếu muốn Jailbreak máy của Viettel, liệu tôi có làm được không?
Câu trả lời lại là được và không. Một số người đi mua máy may mắn có được fw 3.12 trong khi số khác lại gặp fw 3.13. Nếu 3.12 thì bạn có thể jailbreak được còn 3.13 thì phải chờ thêm một thời gian nữa. Tuy vậy hãy cân nhắc thật kỹ, liệu jailbreak có đáng để mất quyền bảo hành hay không! Dù sao đi nữa, tôn trọng phần mềm bản quyền vẫn tốt hơn rất nhiều.
Nếu mua máy Viettel, tôi có thể có những phần mềm nào?
Khi đã mua iPhone Viettel, bạn chỉ có những phần mềm cơ bản nhất mà Apple cung cấp. Nếu muốn, bạn phải bỏ tiền ra mua các phần mềm trên App Store hoặc đăng kí 1 tài khoản để tải các phần mềm miễn phí. Điều này hoàn toàn trái ngược với việc được tặng "một lô" ứng dụng khi mua hàng xách tay nhưng nó đảm bảo iPhone của bạn hoàn toàn nguyên vẹn, không bị can thiệp bởi các phần mềm bên thứ 3 nhằm bảo đảm sự ổn định của máy.
Chuyện gì sẽ xảy ra khi có iPhone mới vào tháng 6 tới?
Thì tất nhiên bạn sẽ phải mua thêm 1 máy nữa và 1 hợp đồng mới nếu có ý định sở hữu iPhone thế hệ tiếp theo. Viettel chưa công bố nhưng có lẽ bạn sẽ không thể chuyển đổi gói cước để có điên thoại mới đâu. Chúng ta hãy chờ tới tháng 6 tới để biết thêm chi tiết.
Nếu tôi không thích dùng iPhone nữa và bán nó đi thì sao?
Thật ra mà nói thì việc này khá mù mờ, nếu mua theo kiểu mua đứt thì nó là của bạn, làm gì tùy ý. Nhưng vì mua hợp đồng, có lẽ bạn sẽ mất toàn bộ số tiền mình đã đóng trước đó và chịu thêm 1 số tiền phạt nữa. Đó là trường hợp bán máy và lên Viettel đòi hủy hợp đồng, còn nếu bạn chỉ bán máy mà vẫn giữ sim đó dùng thì không sao vì sẽ chẳng ai biết được điều đó, miễn sao mỗi tháng đóng đủ tiền cước là được.
Ngay cả gói cước BIS cho Blackberry của Viettel cũng chưa có chính sách hủy. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ luôn phải dùng BIS cho dù đã hết nhu cầu. Hy vọng với iPhone, Viettel sẽ có chính sách mềm dẻo và linh hoạt hơn.
Nếu mua iPhone Viettel ở cửa hàng mà chờ kích hoạt lâu quá, tôi có thể làm ở nhà không?
Tất nhiên là được chứ, chỉ việc cắm máy vào iTunes và đồng ý với các điều khoản của Apple là đươc.
iPhone Việt Nam có gì đặc biệt so với thế giới?
Cũng là iPhone bình thường thôi nhưng bạn có thể 1 tờ giấy hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Việt, cục sạc cũng hơi khác iPhone thế giới nhưng nó lại khá xấu và to hơn. Ngoài ra thì vỏ hộp cũng có bảng mã Việt Nam.
Tôi có thể mua máy ở đâu?
Bạn có thể liên lạc với các nhân viên bán lẻ của Viettel hoặc đặt hàng trực tuyến hay đến các cửa hàng ủy nhiệm. Danh sách nhân viên, cách thức đặt hàng và địa chỉ cửa hàng tại đây.
Tôi đang là thuê bao của Viettel, dùng iPhone có giữ được số cũ không?
Số điện thoại của bạn sẽ được giữ nguyên còn thuê bao sẽ được chuyển qua các gói cước của iPhone mà không phải mất bất cứ một chi phí nào. Tuy vậy, hãy lưu ý là người dùng Blackberry của Viettel sẽ không thể chuyển đổi được do Viettel không có chính sách hủy bỏ gói BIS, bạn sẽ buộc phải mua đứt máy hoặc đăng ký 1 gói cước khác cho iPhone trong khi vẫn phải trả tiền cho gói BIS hàng tháng.
Trường hợp mất máy, Viettel sẽ giải quyết sao?
Bạn sẽ phải dùng cho đến hết hợp đồng bởi vì Viettel cũng không có điều khoản hủy. Nếu dùng iPhone tiếp thì phải tự mua với giá iPhone mới chứ Viettel không hỗ trợ gì cả. Việc này là nhằm mục đích chống những ai muốn lợi dụng chính sách của công ty để trục lợi.
;
