VIettel đánh đố ng tiêu dùng

Nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ di động trả trước của Viettel, Công ty Viễn thông Viettel thông báo chi tiết về hệ thống các tài khoản của thuê bao trả trước và cách sử dụng như sau:

Hệ thống các tài khoản
0.4273161_1_1.png


Lưu ý:

- Tài khoản gốc 1 là tài khoản gốc cũ của thuê bao. Để kiểm tra tài khoản gốc 1, khách hàng thao tác *101# OK

- Tài khoản gốc 2 là tài khoản gốc mới. Để kiểm tra tài khoản gốc 2 và các tài khoản còn lại, khách hàng thao tác *102# OK. Hệ thống sẽ hiển thị những tài khoản nào còn tiền hoặc lưu lượng sử dụng.

- Khi Viettel có thay đổi về hệ thống tài khoản sẽ có thông báo sau.

Thứ tự sử dụng các tài khoản

- Khi khách hàng thực hiện liên lạc (gọi/nhắn tin) nội mạng Viettel:

Tài khoản phút gọi nội mạng/tài khoản tin nhắn => tài khoản tiền nội mạng (tài khoản mới) => tài khoản gốc 2 (cải tiến từ tài khoản thưởng) => tài khoản khuyến mại => tài khoản gốc 1 (tài khoản gốc cũ).

- Khi khách hàng thực hiện liên lạc ngoại mạng trong nước

Tài khoản gốc 2 => tài khoản khuyến mại => tài khoản gốc 1.

- Khách hàng liên lạc quốc tế, các dịch vụ VAS (trừ dịch vụ Ishare):

Tài khoản gốc 2 => tài khoản gốc 1.

- Khi khách hàng sử dụng dịch vụ data:

Tài khoản lưu lượng data => tài khoản gốc 2 => tài khoản gốc 1.
 
Chỉnh sửa lần cuối:
Ðề: VIettel đánh đố ng tiêu dùng

Mấy ngày hôm nay phải giải thích ko công cho thằng VT này ko biết bao nhiêu khách, bực bội ghê.
 
Ðề: VIettel đánh đố ng tiêu dùng

Mình xài đủ các mạng từ 1998 cuối cùng rút ra kết luận: chạy theo KM đổi số ĐT là sai lầm cực kỳ lớn và khó sửa chữa :(
 
Ðề: VIettel đánh đố ng tiêu dùng

em chung thủy , vina 1 sim , 1 số từ 1996 đến nay :))

kiểm tra TK cũng chỉ cần *101# là OK. cái bọn VT dở hơi này hết *101# rồi *102# giờ lại qua TK gốc 1- TK gốc 2. 95% khách đến của hàng em hỏi đều bảo chả hiểu j về đợt thay đổi TK này
 

tieuthieugia

Well-Known Member
Ðề: VIettel đánh đố ng tiêu dùng

Mình xài đủ các mạng từ 1998 cuối cùng rút ra kết luận: chạy theo KM đổi số ĐT là sai lầm cực kỳ lớn và khó sửa chữa :(

số em là em dùng luôn áh.... em k chơi km hihihi
do số kia nhiều mái biết quá..bỏ luôn :))
 

intel

New Member
Ðề: VIettel đánh đố ng tiêu dùng

Chung thành với mobifone từ năm 1998 đến nay heeee từ lúc xài đến lúc die 1 số hee
 
Bên trên