Vấn đề về bảo hành WD HDD

[Thaivg]

Có bác nào bị trường hợp như tôi chưa:
Mình mua 1 cái HDD WD Red 3Tb ở Lê Phụng, dùng được vài tháng thì die (im re, không nhận HDD nữa luôn), mang đến Lê Phụng bảo hành thì 2 tuần sau nhận được 1 cái HDD tem đen, mình hỏi thì được trả lời là tất cả các loại HDD của WD nếu bảo hành thì khi trả lại toàn loại tem đen hết?! Có đúng vậy không các bác?
Về nhà cắm vào máy tính (cả Win và Mac) chỉ thấy báo có 750 GB. Check bằng S/N trên web của WD thì vẫn báo là loại 3Tb. Lại phải mang ra Lê phụng để khiếu nại. Mấy bữa nay bận đi công tác nên cũng chưa biết có chưa.
Tks các bác đã đọc!

 

[ongtrumkon89]

Ðề: Vấn đề về bảo hành WD HDD

tất cả hdd bảo hành của wd đều tem đen là đúng nhé bác . Còn trường hợp 3tb mà thấy báo 750GB thì nên xem xét lại kĩ hơn trc khi đem đi khiếu nại . Có thể do ko biết cách format

 

[thanhyk]

Ðề: Vấn đề về bảo hành WD HDD

Chết chửa có cái Red 3tb mới xài vài tháng, chắc rút ra cắm vào đột ngột nó không nhận unlocation bảo format, kiểm tra sức khoẻ nó báo khá tốt là 99%, tức mình mang đi BH vậy mai mốt nhận lại còn là Red không, mà hàng trả BH tem đen thì không ngon bằng tem đỏ của Red nhỉ. Có khi mình đừng đi BH cứ format mà sử dụng lại hay hơn, mới xài 3 tháng, còn tới 21 tháng BH lận, tại sợ để lâu quên đi BH. Hy vọng hàng trả BH không khác hàng mua mới.

 

[salenguyenduong]

Ðề: Vấn đề về bảo hành WD HDD

Chết chửa có cái Red 3tb mới xài vài tháng, chắc rút ra cắm vào đột ngột nó không nhận unlocation bảo format, kiểm tra sức khoẻ nó báo khá tốt là 99%, tức mình mang đi BH vậy mai mốt nhận lại còn là Red không, mà hàng trả BH tem đen thì không ngon bằng tem đỏ của Red nhỉ. Có khi mình đừng đi BH cứ format mà sử dụng lại hay hơn, mới xài 3 tháng, còn tới 21 tháng BH lận, tại sợ để lâu quên đi BH. Hy vọng hàng trả BH không khác hàng mua mới.

Em xác nhận là tất cả các hàng dù Green, red, blue khi bh, bên WD trả hàng tem đen, trắng có thêm mác Refcetifile các bác nhé. Chỉ có các dòng cao cấp như Black, Enterprise đôi khi sẽ trả hàng tem giống như ổ trước khi đi bh, nhưng vẫn có mác recetifile
Hàng mới luôn, chất lượng thì thấy có bác nói cũng như hàng chưa bh, có bác nói dở hơn nên cũng ko biết thế nào.
- Còn HDD nhận 750G, bác check lại cách fomat nhé, coi chừng main bác ko nhận dc 3TB, bác mang qua Nguyễn Dương em kiểm tra giùm.

 

[Thaivg]

Ðề: Vấn đề về bảo hành WD HDD

Hôm nay đã ra Lê phụng lấy cái khác về, format xong đủ 3T luôn. Tks các bác đã chia sẻ và hy vọng nó là hang mới. Chỉ còn thắc mắc 1 điều là Lê Phụng không tính thời gian bảo hành cho con này từ hôm nay mà vẫn tính từ thời gian mua con đầu. Theo Luật bảo vệ người tiêu dùng thì sản phẩm bị lỗi, được bảo hành thì thời gian phải tính từ thời điểm thay cai mới!

 

[Shewillbeloved]

Ðề: Vấn đề về bảo hành WD HDD

Hôm nay đã ra Lê phụng lấy cái khác về, format xong đủ 3T luôn. Tks các bác đã chia sẻ và hy vọng nó là hang mới. Chỉ còn thắc mắc 1 điều là Lê Phụng không tính thời gian bảo hành cho con này từ hôm nay mà vẫn tính từ thời gian mua con đầu. Theo Luật bảo vệ người tiêu dùng thì sản phẩm bị lỗi, được bảo hành thì thời gian phải tính từ thời điểm thay cai mới!

em bị hư WD 1 lần, đem thẳng ra thằng WD lun, ổ cứng bảo hành 1 đổi 1 mà )
có điều bị mất hết dữ liệu

 

[alibaba1978]

Ðề: Vấn đề về bảo hành WD HDD

mang ra trung tâm bảo hành đi bạn vừa nhanh vừa an toàn

 

[salenguyenduong]

Ðề: Vấn đề về bảo hành WD HDD

Hôm nay đã ra Lê phụng lấy cái khác về, format xong đủ 3T luôn. Tks các bác đã chia sẻ và hy vọng nó là hang mới. Chỉ còn thắc mắc 1 điều là Lê Phụng không tính thời gian bảo hành cho con này từ hôm nay mà vẫn tính từ thời gian mua con đầu. Theo Luật bảo vệ người tiêu dùng thì sản phẩm bị lỗi, được bảo hành thì thời gian phải tính từ thời điểm thay cai mới!

Không có đâu bác. Nếu làm vậy em hỏi bác cứ 1 năm bác qua bảo hành 1 lần (dù hư hay ko) và được đổi cái mới và lại tính lại thời gian bh từ lúc đổi cái mới, vậy bác bh cả đời à. Hãng người ta phá sản hả bác?