Vấn đề mới nhất của Apple, ứng dụng điện thoại đóng băng trên iPhone 7, iPhone 6s và iPhone 5s

bjemtj

Super Moderators
Apple_logo_black.svg.jpg

Chỉ vài tháng trước, khi chiếc điện thoại Samsung Galaxy Note 7 gặp phải sự cố cháy nổ và bị khai tử hoàn toàn thì iPhone gần như đã trở thành sản phẩm sáng giá nhất khi so sánh với kẻ “đoản mệnh” của Samsung. Nhưng gần đây chiếc điện thoại mang tính biểu tượng của Apple đã gặp phải các vấn đề riêng của chính nhà sản xuất này. Một số điện thoại iPhone 6 của Apple đang gặp các vấn đề ghi cảm ứng đầu vào trên màn hình và điều này đã dẫn đến sự việc đâm đơn kiện tập thể để kiện Apple. Với vấn đề được gọi là “bệnh cảm ứng” (Touch Disease), lỗi này có thể được các chuyên gia công nghệ sửa chữa với mức giá 149$ tương đương khoảng 3,4 triệu VNĐ.

Ngoài ra một số thiết bị Apple iPhone 6s được sản xuất vào giữa tháng 9 và tháng 10 năm 2015 cũng đột ngột tắt nguồn khi pin từ 30% xuống 0% chỉ trong chớp mắt. Tuy nhiên bạn có thể vào website hỗ trợ của Apple để tham khảo nếu bạn được phép thay thế pin miễn phí.

Hiện nay một vấn đề mới nhất liên quan đến iPhone đang được thảo luận trên diễn đàn hỗ trợ người dùng của Apple. Tại đây chủ sở hữu của Apple iPhone 7, iPhone 6s và thậm chí là Apple iPhone 5s đang phàn nàn về vấn đề ứng dụng điện thoại của họ bị đóng băng. Lỗi này khiến họ không thể nghe và thực hiện các cuộc gọi hoặc xử lý các hoạt động liên quan khác trên điện thoại. Đối với nhiều người có vẻ như vấn đề này phát sinh sau khi họ cập nhật lên hệ điều hành iOS 10.1.1. Nhưng với một số người dùng khác vấn đề này lại đi kèm với bản cập nhật iOS 10. Thậm chí người dùng đã tiến hành Factory Reset thiết bị nhưng lỗi này vẫn tái diễn trở lại.

Trích dẫn một phàn nàn của người dùng iPhone 7 trên diễn đàn hỗ trợ của Apple – “Tôi có một chiếc iPhone7 mới. Ứng dụng của chiếc điện thoại này thường bị đóng băng và buộc tôi phải “tắt thủ công” bằng cách nhấp đôi vào nút Home và vuốt lên. Liệu đây có phải một vấn đề nên được biết đến? Có ai biết phải làm thế nào để khắc phục? Phần mềm của tôi là iOS 10.1.1”.

Tuy nhiên Apple vẫn chưa xác nhận vấn đề này, như lúc đầu công ty này đã làm việc với lỗi Touch Disease và các vấn đề được gọi là #BatteryGate. Hy vọng rằng iOS 10.2 sẽ có thể khắc phục được lỗi này. Hiện tại bản iOS 10.2 Beta 5 đã được phát hành cho các nhà phát triển và các thành viên của chương trình Public Beta, điều này cũng có nghĩa iOS 10.2 đã có trên tay của những người dùng này.

1011.png
 
Bên trên