Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

[terabyte]

Kể từ lúc ra mắt iPhone cho đến nay, ứng dụng Maps mới được giới thiệu trên iPhone 5 (hay chính xác là iOS 6) có thể xem là vết nhơ lớn nhất trong lịch sử gã khổng lồ công nghệ. Mặc dù sử dụng những lời có cánh để PR, Maps này gần như vô dụng mà ngay cả Apple buộc phải mời các cựu kỹ sư Google về giải quyết chứ không thể tự mình khắc phục. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi chính CEO Tim Cook phải đứng ra xin lỗi khách hàng.

Với sự ra mắt iOS 6, Apple bất ngờ từ bỏ đối tác lâu năm trong lĩnh vực bản đồ dẫn dường là Google Maps để sử dụng ứng dụng của riêng mình. Tiếc thay, ứng dụng mới này gặp những lỗi rất nghiêm trọng từ việc biến dạng bản đồ đến chỉ đường sai tới 100 km khiến nó trở nên gần như vô dụng trên thực tế.

Bạn có thể đọc nguyên văn bức thư của CEO xin lỗi khác hàng tại Tim Cook Apologizes For Apple Maps, Points To Competitive Alternatives | TechCrunch

Dĩ nhiên, nội dung chính của bức thư trên là mong sự tha thứ của các khách hàng và hứa hẹn Apple sẽ làm tất cả để khắc phục sự cố này. Tuy nhiên, một điều thú vị là trong lúc chờ đợi, Tim Cook khuyến cáo người dùng nên dùng các ứng dụng bản đồ của đối thủ như Google và Nokia.

Nếu bạn là một trong những người đang sử dụng iPhone 5 (hay một thiết bị đã được nâng cấp lên iOS 6), ngay bây giờ có thể truy cập vào App Store để tải các ứng dụng bản đồ từ Google hoặc Nokia để tạm thay thế cho phiên bản vô dụng của Apple.

Theo kitguru​

 

[dtvu1310]

Ðề: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

Cái thư xin lỗi này là từ 28-9 rồi, bất ngờ là bác Cook lại khuyên khách hàng xài lại GG map, đúng là tự mình đào mồ chôn mình mà

 

[bachhoangtu992]

Ðề: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

chính vì có lẽ cảm thấy fix lỗi đó không được hoặc ảnh hưởng toàn bộ hệ thống của apple, nên khó lòng mà khắc phục trong thời gian ngắn nên ông Tim đã khuyên mọi người tạm dùng map của đối thủ thôi. chứ đã có ý bỏ cuộc đâu nào

 

[doanvunt]

Ðề: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

Bộ phận kiểm soát chất lượng đâu rồi nhỉ, không lẻ tìm không ra lỗi.

 

[zovemoon]

Ðề: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

ôi các i-thánh. i-no1. đây có lẽ là điềm gở cho i rồi

 

[vucovu]

Ðề: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

Cứ tưởng 1 tay che được cả bầu trời.

 

[VThanhgtvt]

Vấn đề là Ap sẽ cải thiện cái đó ntn cho các SP đã ra thị trường nữa...

 

[XBird]

Vạn sự khởi đầu nan! Cái gì mới đều bị đem ra so sánh với cái có rồi, thứ đẹp đẽ. Phải cho Apple thời gian để tự khẳng định mình.

 

[dinhtuandung2012]

Ðề: Re: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

Vạn sự khởi đầu nan! Cái gì mới đều bị đem ra so sánh với cái có rồi, thứ đẹp đẽ. Phải cho Apple thời gian để tự khẳng định mình.

Nhưng khổ nỗi Apple cài gì cũng nhất nên...^^

 

[dinhtuandung2012]

Ðề: Re: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

Vạn sự khởi đầu nan! Cái gì mới đều bị đem ra so sánh với cái có rồi, thứ đẹp đẽ. Phải cho Apple thời gian để tự khẳng định mình.

Nhưng khổ nỗi Apple cái gì cũng nhất nên...^^

 

[blackswan]

Ðề: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

Mình không hiểu cái căn cứ khoa học cho việc gọi là vết nhơ lớn nhất trong lịch sử.

 

[haivinaship]

Ðề: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

Rồi táo khuyết sẽ vẫn là táo khuyết thôi các bác a.

 

[datafire]

Ðề: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

Iphone sắp đi vào bước xe đổ của Nokia :-ss

 

[thaonhien]

Nếu ngâm cứu lịch sử thì mọi chuyện xảy ra cũng "hợp lẽ tự nhiên".

 

[nqt0045]

Ðề: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

tải google map cho ip ở đâu hả các bác??
hay là phải truy cập vào maps.google.com = safari???

---------- Post added 02-10-2012 at 10:38:41 AM ----------

tải google map cho ip ở đâu hả các bác??
hay là phải truy cập vào maps.google.com = safari???

 

[raymondpham]

Ðề: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

Mình không hiểu cái căn cứ khoa học cho việc gọi là vết nhơ lớn nhất trong lịch sử.

Đính chính giùm:Vết nhơ bự xự, bầy hầy, to lớn nhưng chưa phải là nhất trong lịch sử... Vì biết đâu sao này Apple có cái vết bự hơn nửa thì sao????

 

[Stormhdvn]

Ðề: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

Có 1 app lỗi thôi mà chỉ trích ghê thế nhở

 

[pdnhsa]

Ðề: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

Nếu mấy cái lỗi này mà không sửa xong trong vòng 3 đến 6 tháng thì rất là mệt cho anh Táo đây!

 

[duonghuuphuc]

cái này là ghét apple nhất, bản đồ mới như đồ chơi của con nít, mai mốt có fix lỗi xong cũng xài của Google cho lành

 

[rocket4sex]

Ðề: Tim Cook xin lỗi về sự tồi tệ của Maps trong iPhone 5

cái này rất bất tiện cho những người hay đi đây đó,nếu không fix được lỗi này sớm thì mệt đây,mình chưa xài nhưng nghe nói còn có nhiều cái không ổn ở ip 5 nữa kia,để khi nào có điều kiện xài mới dám nói