[THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng ???

[vnposh]

Kính gửi: Anh chị em HDVIETNAM

Đề nghị anh chị em, nhất là những ai đang dùng dịch vụ của MegaVNN và Bưu điện Hà Nội, chia sẻ thông tin, tư vấn pháp lý vấn đề tôi trình bày dưới đây. Bởi vì, từ ngày 01-5-2010, thứ ép buộc này sẽ đổ lên đầu những ai sử dụng dịch vụ Internet của MegaVNN và Bưu điện Hà Nội, sẽ làm vẹt thêm túi tiền vốn đã mỏng manh của anh chị em ta và nhân dân ta.

Sự việc là thế này:

Tôi đăng ký sử dụng Internet của MegaVNN và Bưu điện Hà Nội, gói cước MegaFamily trọn gói.

Hàng tháng, cước sử dụng (bao gồm cả cước điện thoại cố định và cước Internet) thường là dưới 500.000đ.

Bỗng nhiên, một buổi tối đầu tháng 4-2010, tôi nhận được hóa đơn sử dụng dịch vụ Internet cho gói MegaFamily của tháng 3-2010 như thế này:

Chi tiết như thế này:

Trời hôm ấy khá nóng (khoảng 27-28 độ C) mà người tôi hết lạnh cóng sống lưng lại... nóng bừng cái đầu.

Xin anh chị em HDVIETNAM cho ý kiến trả lời và tư vấn về kỹ thuật, công nghệ và pháp lý những câu hỏi sau đây:

1. Với gói cước MegaFamily, khi đăng ký sử dụng IP ĐỘNG, với việc "tăng tốc độ" và TĂNG TIỀN CƯỚC thì dùng GÓI CƯỚC BỊ ÉP DÙNG này có thực sự tăng tốc download và upload như quảng cáo của nhà mạng không??????

2. Nhà mạng không thương thảo lại điều khoản hợp đồng với khách hàng mà cứ ÉP TĂNG TOÀN THỂ kiểu này là sao?????

3. Theo xu hướng phát triển chung của khoa học công nghệ, chi phí cho sản phẩm bán ra càng ngày càng rẻ. Vậy CƯỚC cứ tăng và gõ vào đầu bà con ta là sao ?????????????????

4. Trong khi cả nước đang run rẩy trước những CƠN CO GIẬT TĂNG GIÁ của các "ông kễnh" doanh nghiệp độc quyền và nguy cơ bùng phát LẠM PHÁT, ảnh hưởng đến an ninh chính trị, kinh tế của đất nước, mà MegaVNN VDC và Viễn thông Hà Nội cứ ÉP TĂNG CƯỚC, lại TRÁI KHOÁY VỚI QUY LUẬT KHOA HỌC CÔNG NGHỆ, QUY LUẬT KINH TẾ là sao???????

SAO ????
SAO ????
SAO ????
SAO ????
SAO ????
SAO ????

Xin đề nghị anh chị em đông đảo tham gia và cho ý kiến.

Trân trọng cảm ơn nhiều.

 

[CPUinfo]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

Nhưng cuối cùng tổng số bác phải nộp thì đã ít hơn rồi sao lạ vậy ta? Đây là giảm chứ đâu có tăng

 

[vnposh]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

Nhưng cuối cùng tổng số bác phải nộp thì đã ít hơn rồi sao lạ vậy ta? Đây là giảm chứ đâu có tăng

Đọc thông báo chi tiết thì CHỈ GIẢM CƯỚC THÁNG 3 VÀ THÁNG 4 NĂM 2010 thôi bạn ơi.

Còn từ 01-5-2010 trở đi thì cháy túi với nhà mạng nhé. Họ muốn tăng nữa, tăng mãi, tăng liên tục CƯỚC PHÍ mà mình chẳng biết họ có tăng chất lượng dịch vụ thật không. ??????

Đã kiểm tra tốc độ một số điểm kết nói trên thế giới qua trang http://speedtest.net . Vẫn bó tay chấm cơm với việc kiểm soát những lời quảng cáo hoa mỹ của nhà mạng.

 

[vnposh]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

Nhưng cuối cùng tổng số bác phải nộp thì đã ít hơn rồi sao lạ vậy ta? Đây là giảm chứ đâu có tăng

QUẢNG CÁO (nhưng thực ra là ÉP DÙNG rồi còn đâu), ở chỗ cái khung đỏ đỏ, chữ đỏ đỏ ấy bạn ơi.

 

[CPUinfo]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

Thực ra em cũng đang dùng của MegaVNN nhưng em cũng không ở VN vài tháng nay nên cũng chẳng biết tình hình khuyến mại ra sao nhưng em cũng chẳng đồng ý với kiểu cách làm việc của mấy nhà mạng, QUẢNG CÁO MỘT ĐẰNG, LÀM MỘT KIỂU.

 

[davitru]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

Em đang dùng gói MAXI.. chưa biết tiền nong ra sao nhưng tăng được 100 Kb/s rùi... vui quá cỡ.. Load lúc nào cũng 600 kb/s

 

[activex]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

Cái này sài gòn làm lâu rồi mà.
Nâng tốc độ trong 1 - 2 tháng xài thử rồi hạ tốc như cũ để dụ khách hàng mới.

Không thích thì thôi mà..... đâu có tăng giá đâu nhỉ.

 

[symphony]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

Sài Gòn em xài vẫn thấy bình thường.

 

[vnposh]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

Mình chỉ ra ĐIỀU QUAN TRỌNG MÀ NHÀ MẠNG MUỐN HƯỚNG TỚI nằm ở cái khung đỏ đỏ mình đánh dấu ấy.

Chỉ áp dụng 2 tháng 3, 4 năm 2010 thôi. Từ tháng 5-2010 thì sao ?????? Cháy túi không ???

Mà bạn có thấy họ tinh vi trong việc tính doanh thu không nhỉ. Mà khoản thuế VAT nộp cho nhà nước họ cũng nộp được thêm chút đấy.

Nói là thêm chút, chứ khoảng 300.000 thuê bao ở TP.Hồ Chí Minh và cỡ ít hơn một chút ở Hà Nội thì họ ăn mánh đủ rồi !!!

 

[nta139]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

có hiểu lầm gì chăng !?
theo mình thì vnpt khuyến mãi 2 tháng 3-4 cho pác sử dụng tốc độ cao hơn (gói cước cao hơn, tính tiền như cũ), sau khi hết 2 tháng này (cụ thể là qua tháng 5 trở đi) thì sẽ quay lại gói cước cũ thôi (dĩ nhiên tiền cũng như cũ) cái văn bản, theo mình, chỉ là 1 hình thức hợp thức hóa thôi (hóa đơn thì phải như vậy, rõ ràng từng khoảng mục)

 

[tvtruc]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

có hiểu lầm gì chăng !?
theo mình thì vnpt khuyến mãi 2 tháng 3-4 cho pác sử dụng tốc độ cao hơn (gói cước cao hơn, tính tiền như cũ), sau khi hết 2 tháng này (cụ thể là qua tháng 5 trở đi) thì sẽ quay lại gói cước cũ thôi (dĩ nhiên tiền cũng như cũ) cái văn bản, theo mình, chỉ là 1 hình thức hợp thức hóa thôi (hóa đơn thì phải như vậy, rõ ràng từng khoảng mục)

Bác hiểu đúng đấy.

Em cũng đang dùng gói cước giống của bác chủ thớt lúc đầu xem bảng kê cước cũng hơi giật mình sau tính lại thấy tổng số tiền chả có gì thay đổi. Các bác cứ xem lại kỹ đi, mình chả mất thêm gì đâu, VNPT chỉ tự động chuyển lên gói cước có tốc độ cao hơn liền kề, tính tiền theo gói cước này nhưng lại trừ KM để chỉ bằng gói cước mình đăng ký.

 

[tophit]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

Lại giống vụ khuyến mại của Mobi rồi, thực ra ý đồ của các nhà cung cấp là tốt, không có gì lừa đảo cả, chỉ tội không xem cho kĩ đã hô hoán ầm lên.

 

[vnposh]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

Dưới đây là kết quả vừa test cho thấy sự mỹ mãn ( của mình với việc tăng tốc nét MegaVNN. Đúng là Rau héo còn bán đắt !!!

 

[vnposh]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

Lại giống vụ khuyến mại của Mobi rồi, thực ra ý đồ của các nhà cung cấp là tốt, không có gì lừa đảo cả, chỉ tội không xem cho kĩ đã hô hoán ầm lên.

Theo bạn thế nào là xem cho kỹ....

Hợp đồng (điều khoản lợi cho ai) ? Tốc độ đăng ký (ai kiểm chứng)? Mật độ phiên truy cập do dùng IP động (được chăng hay chớ, đụng nhau... thì may hơn khôn có đường băng thông rộng)? Gói cước (truy cập ở nhiều điểm với các gói cước khác nhau, DL, UL chẳng mảy may cải thiện, trừ dùng cáp quang) ?

Mà hứng lên mình chạy đôi dây riêng cơ đấy.

 

[hoanghalaoto]

Ðề: [THĂM DÒ Ý KIẾN] MegaVNN tăng giá cước Internet tinh vi và trắng trợn, coi thường khách hàng

vnn già nua chậm chạp, bao giờ vn đc như hàn quốc nhỉ....