Được biết lẽ ra công ty Samsung đã phải công bố kết quả cho công chúng biết từ hồi tháng 12 năm ngoái, nhưng họ đã không đáp ứng mong đợi từ phía người tiêu dùng, mà dự kiến giữa tháng này mới là thời điểm để hé lộ.
Nhớ lại khi các vụ Note 7 cháy và phát nổ đầu tiên xảy ra, công ty Samsung đã nhanh chóng đưa ra lý do nằm ở lỗi pin, một lỗi nhỏ và hiếm gặp trong quá trình sản xuất pin cho máy. Và không ai hết ngoài công ty con Samsung SDI phải trở thành con dê tế thần. Nhưng rồi, kết luận lỗi ở pin đã nhanh chóng cho thấy chưa hợp lý lắm khi mà các mẫu Galaxy Note 7 tiếp theo vốn dùng pin từ công ty Chinese ATL cũng bốc hỏa.
Lẽ tất nhiên khi một thiết bị dùng pin bốc cháy thì pin sẽ có một phần liên đới do lẽ nó là thành phần dễ cháy chính trong bất kỳ một chiếc điện thoại nào, nhưng pin không thể là kẻ tội đồ duy nhất được. Thay vào đó, nó nên được xem như hậu quả của việc bị làm nóng và phồng rộp lên do sạc quá mức cũng như năng lực tản nhiệt của máy không đủ làm mát như yêu cầu. Trong đó, lý do khả năng tản nhiệt kém là hiện tượng chung thường thấy khi nhồi nhét một phần cứng mạnh mẽ, hiệu suất làm việc cao vào bên trong một khoảng không gian chật hẹp - vì để đáp ứng yếu tố mỏng nhẹ và quyến rũ - như Galaxy Note 7.
Hiện công ty Samsung đã tiến hành vô hiệu hóa các thiết bị Note 7 trên toàn thế giới và họ có kế hoạch sử dụng Galaxy S8 để lấy lại uy tín và niềm tin ở người tiêu dùng, trong đó có đề xuất đặc biệt là giảm đến 50% giá bán S8 cho những người mua nào đã từng mua Note 7.
Nguồn Ubergizmo