Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat và YouTube là những cái công ty nằm trong danh sách khởi kiện của trường công lập Seattle Public Schools đến từ tiểu bang Washington, Mỹ với lý do đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe tâm thần của học sinh.
Tác động tiêu cực của mạng xã hội tới sức khỏe tâm thần của người trẻ tuổi đã được ghi nhận từ lâu. Giờ đây, trường công lập Seattle Public Schools đã đệ đơn kiện các công ty đứng sau TikTok, Facebook, Instagram, YouTube và Snapchat, cáo buộc họ đã gây ra "cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần trong giới trẻ Mỹ".
Đơn khiếu nại dài 91 trang được đệ trình lên tòa án quận của Mỹ mới đây tuyên bố các công ty truyền thông xã hội phải chịu trách nhiệm về việc làm xấu đi sức khỏe tâm thần của các em học sinh.
Các công ty công nghệ cũng bị cáo buộc làm gia tăng tỷ lệ lo lắng, trầm cảm, rối loạn ăn uống, bắt nạt trên mạng, tự làm hại bản thân và ý định tự tử. Nó dẫn đến việc các trường phải thuê thêm các chuyên gia sức khỏe tâm thần, soạn giáo án về tác động của mạng xã hội và đào tạo thêm cho giáo viên.
Vụ kiện cáo buộc từ năm 2009 đến 2019, trung bình có sự gia tăng 30% số lượng học sinh tại các trường công lập ở Seattle cảm thấy "rất buồn hoặc vô vọng hầu như mỗi ngày trong hai tuần liên tiếp trở lên đến mức họ ngừng thực hiện một số hoạt động thông thường”.
Đơn kiện có đoạn nêu: "Các bị đơn phát triển các sản phẩm mang tính lựa chọn và được thiết kế và vận hành theo cách khai thác tâm lý và sinh lý thần kinh của người dùng để ngày càng dành nhiều thời gian hơn cho nền tảng của họ. Họ đã khai thác thành công bộ não dễ bị tổn thương của thanh niên, lôi kéo hàng chục triệu sinh viên trên khắp đất nước vào các vòng phản hồi tích cực về việc sử dụng và lạm dụng quá mức các nền tảng truyền thông xã hội”.
Các công ty truyền thông xã hội được bảo vệ khỏi trách nhiệm pháp lý khi nói đến những gì bên thứ ba đăng trên nền tảng của họ, nhờ vào Mục 230 của Đạo luật về khuôn phép trong giao tiếp.
Tuy nhiên, vụ kiện cho rằng quy tắc không bảo vệ các công ty trong trường hợp này vì họ phải chịu trách nhiệm giới thiệu, phân phối và quảng bá nội dung cũng như tiếp thị nền tảng của họ "theo cách gây hại".
"Nguyên đơn không cáo buộc bị cáo phải chịu trách nhiệm pháp lý về những gì bên thứ ba đã nói trên nền tảng của bị cáo mà thay vào đó, đối với hành vi của chính bị cáo. Bị cáo khẳng định đề xuất và quảng bá nội dung có hại cho giới trẻ, chẳng hạn như nội dung gây biếng ăn và rối loạn ăn uống”.
Phía nguyên đơn tiếp tục cáo buộc hành vi sai trái của các công ty là nguyên nhân làm gia tăng tỷ lệ lo lắng, trầm cảm, suy nghĩ tự làm hại bản thân và ý định tự tử trong giới trẻ.
Trên YouTube, Google cũng đã cung cấp cho các bậc phụ huynh tính năng đặt lời nhắc, giới hạn thời gian sử dụng thiết bị và chặn một số nội dung nhất định trên thiết bị của con cái họ.
Trong khi đó, Snapchat nói với Reuters rằng họ đang hợp tác "chặt chẽ với nhiều tổ chức sức khỏe tâm thần để cung cấp các công cụ và tài nguyên trong ứng dụng cho người dùng và sức khỏe của cộng đồng là ưu tiên hàng đầu của họ”.
Hồi năm 2021, một vụ bê bối rung chuyển khác đã được hé lộ khi Frances Haugen tiết lộ các tài liệu cho thấy Facebook đã dành nhiều năm để kiểm tra tác động của Instagram đối với sức khỏe tâm thần của người dùng trẻ tuổi và nhận thức được những tác động của nó có thể gây ra. Cô cũng cho biết Facebook đang đặt lợi nhuận của mình lên trên sự an toàn của người dùng.
Vào tháng 10/2021, CEO Facebook Mark Zuckerberg đã bác bỏ các cáo buộc từ các nhà lập pháp cho rằng Facebook đang kiếm lợi nhuận bằng cách đánh đổi sức khỏe tâm thần của những người trẻ tuổi.
Facebook thông báo: “Họ cáo buộc chúng tôi cố tình đẩy nội dung khiến mọi người tức giận vì lợi nhuận là vô cùng phi logic. Chúng tôi kiếm tiền từ quảng cáo và các nhà quảng cáo luôn nói với chúng tôi rằng, họ không muốn đặt quảng cáo bên cạnh nội dung có hại hoặc gây phẫn nộ. Tôi không biết bất kỳ công ty công nghệ nào lại tạo ra các sản phẩm khiến mọi người tức giận hoặc chán nản”.
Trong khi đó phía TikTok chưa thấy có phản hồi nào.
Trường Seattle Public Schools đang yêu cầu tòa án ra lệnh cho các công ty ngừng gây phiền toái cho công chúng. Đồng thời trường cũng yêu cầu bồi thường thiệt hại và trả tiền cho việc ngăn chặn và điều trị hậu quả do sử dụng mạng xã hội quá mức.
Tác động tiêu cực của mạng xã hội tới sức khỏe tâm thần của người trẻ tuổi đã được ghi nhận từ lâu. Giờ đây, trường công lập Seattle Public Schools đã đệ đơn kiện các công ty đứng sau TikTok, Facebook, Instagram, YouTube và Snapchat, cáo buộc họ đã gây ra "cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần trong giới trẻ Mỹ".
Đơn khiếu nại dài 91 trang được đệ trình lên tòa án quận của Mỹ mới đây tuyên bố các công ty truyền thông xã hội phải chịu trách nhiệm về việc làm xấu đi sức khỏe tâm thần của các em học sinh.
Các công ty công nghệ cũng bị cáo buộc làm gia tăng tỷ lệ lo lắng, trầm cảm, rối loạn ăn uống, bắt nạt trên mạng, tự làm hại bản thân và ý định tự tử. Nó dẫn đến việc các trường phải thuê thêm các chuyên gia sức khỏe tâm thần, soạn giáo án về tác động của mạng xã hội và đào tạo thêm cho giáo viên.
Vụ kiện cáo buộc từ năm 2009 đến 2019, trung bình có sự gia tăng 30% số lượng học sinh tại các trường công lập ở Seattle cảm thấy "rất buồn hoặc vô vọng hầu như mỗi ngày trong hai tuần liên tiếp trở lên đến mức họ ngừng thực hiện một số hoạt động thông thường”.
Đơn kiện có đoạn nêu: "Các bị đơn phát triển các sản phẩm mang tính lựa chọn và được thiết kế và vận hành theo cách khai thác tâm lý và sinh lý thần kinh của người dùng để ngày càng dành nhiều thời gian hơn cho nền tảng của họ. Họ đã khai thác thành công bộ não dễ bị tổn thương của thanh niên, lôi kéo hàng chục triệu sinh viên trên khắp đất nước vào các vòng phản hồi tích cực về việc sử dụng và lạm dụng quá mức các nền tảng truyền thông xã hội”.
Các công ty truyền thông xã hội được bảo vệ khỏi trách nhiệm pháp lý khi nói đến những gì bên thứ ba đăng trên nền tảng của họ, nhờ vào Mục 230 của Đạo luật về khuôn phép trong giao tiếp.
Tuy nhiên, vụ kiện cho rằng quy tắc không bảo vệ các công ty trong trường hợp này vì họ phải chịu trách nhiệm giới thiệu, phân phối và quảng bá nội dung cũng như tiếp thị nền tảng của họ "theo cách gây hại".
"Nguyên đơn không cáo buộc bị cáo phải chịu trách nhiệm pháp lý về những gì bên thứ ba đã nói trên nền tảng của bị cáo mà thay vào đó, đối với hành vi của chính bị cáo. Bị cáo khẳng định đề xuất và quảng bá nội dung có hại cho giới trẻ, chẳng hạn như nội dung gây biếng ăn và rối loạn ăn uống”.
Không công ty nào thừa nhận đang "thao túng" tâm trí của giới trẻ
Đáp lại vụ kiện, Google cho biết họ đã "đầu tư rất nhiều vào việc tạo trải nghiệm an toàn cho trẻ em trên các nền tảng của chúng tôi và đã giới thiệu các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ cũng như các tính năng chuyên dụng để ưu tiên sức khỏe của nhóm người dùng này". Công ty đã trích dẫn dịch vụ Family Link, một hệ thống hai bên trong đó ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của cha mẹ để cấu hình cài đặt và quyền trên thiết bị của trẻ.Trên YouTube, Google cũng đã cung cấp cho các bậc phụ huynh tính năng đặt lời nhắc, giới hạn thời gian sử dụng thiết bị và chặn một số nội dung nhất định trên thiết bị của con cái họ.
Trong khi đó, Snapchat nói với Reuters rằng họ đang hợp tác "chặt chẽ với nhiều tổ chức sức khỏe tâm thần để cung cấp các công cụ và tài nguyên trong ứng dụng cho người dùng và sức khỏe của cộng đồng là ưu tiên hàng đầu của họ”.
Hồi năm 2021, một vụ bê bối rung chuyển khác đã được hé lộ khi Frances Haugen tiết lộ các tài liệu cho thấy Facebook đã dành nhiều năm để kiểm tra tác động của Instagram đối với sức khỏe tâm thần của người dùng trẻ tuổi và nhận thức được những tác động của nó có thể gây ra. Cô cũng cho biết Facebook đang đặt lợi nhuận của mình lên trên sự an toàn của người dùng.
Facebook thông báo: “Họ cáo buộc chúng tôi cố tình đẩy nội dung khiến mọi người tức giận vì lợi nhuận là vô cùng phi logic. Chúng tôi kiếm tiền từ quảng cáo và các nhà quảng cáo luôn nói với chúng tôi rằng, họ không muốn đặt quảng cáo bên cạnh nội dung có hại hoặc gây phẫn nộ. Tôi không biết bất kỳ công ty công nghệ nào lại tạo ra các sản phẩm khiến mọi người tức giận hoặc chán nản”.
Trong khi đó phía TikTok chưa thấy có phản hồi nào.
Trường Seattle Public Schools đang yêu cầu tòa án ra lệnh cho các công ty ngừng gây phiền toái cho công chúng. Đồng thời trường cũng yêu cầu bồi thường thiệt hại và trả tiền cho việc ngăn chặn và điều trị hậu quả do sử dụng mạng xã hội quá mức.
Theo VN review
